常見的代碼設定錯誤

如果您在安裝 Google Analytics (分析) 代碼過了 24 小時後,沒有在報表中看到任何資料,代表可能發生了下列一或多項問題。

本文內容

Google 代碼管理工具相關問題

如果您使用 Google 代碼管理工具在網站中加入代碼,下列問題可能會導致您看不到資料。

  • 篩選器設定錯誤
    篩選器設定錯誤不但會影響您看到的資料,也可能導致您在無意間剔除報表中的所有資料。使用者套用多個「包含」篩選器時,常會發生這種情況,詳情請參閱「包含及排除篩選器」一文。
  • 容器未發布
    新增 Analytics (分析) 代碼之後,請檢查容器是否已發布。您對容器所做的變更,要等到容器發布後才會在網站上生效,因此請別忘了在新增或修改代碼之後發布容器。
  • 代碼無法觸發
    請前往 Google 代碼管理工具說明中心參閱「排解問題」一文。

Analytics (分析) 代碼相關問題

  • 安插代碼的位置可能不正確
    請緊接在 <head> 開頭標記後面貼上代碼。如需更詳盡的資訊 (包括找出代碼的方式),請參閱「設定 Analytics (分析) 代碼」一文。
  • 使用的代碼不正確和/或看錯帳戶、資源或資料檢視
    如果您管理多個網站和/或擁有多個 Analytics (分析) 帳戶的存取權,有可能不小心誤用其他資源的代碼,或是您透過不正確的帳戶、資源或資料檢視查看報表。請確認您使用的代碼來自正確的資源,所查看的也是正確的帳戶、資源和資料檢視,相關詳情請參閱這篇文章中「找出您的 Google Analytics (分析) ID」一節
  • 多餘的空格或字元
    請務必使用文字編輯器或能夠保留程式碼格式的編輯工具來複製代碼,並直接貼進您的網站,絕不要用文書處理軟體從帳戶中複製代碼,因為這可能會使代碼多出空格或改變當中的半形引號,而程式碼必須格式正確才能運作。
  • 自訂代碼設定錯誤
    如果您要自訂代碼,請注意下列幾件事:
    • 函式名稱有大小寫之分,不可弄錯
    • 不可使用半形引號括住布林值 (例如 true 或 false)
  • 篩選器設定錯誤
    篩選器設定錯誤不但會影響您看到的資料,也可能導致您在無意間剔除報表中的所有資料。使用者套用多個「包含」篩選器時,常會發生這種情況,詳情請參閱「包含及排除篩選器」一文。
  • 網頁上有其他指令碼
    如果您在網頁上一併執行其他指令碼,請確認這些指令碼並未使用 Analytics (分析) 用到的任何變數。如要進一步瞭解 Analytics (分析) 代碼使用的變數,請參閱通用 Analytics (分析) (gtag.js) JavaScript 函式庫的開發人員說明文件。

驗證代碼是否正常運作

如要驗證代碼是否正常運作,請造訪您的網站,並查看即時報表是否已記錄了您的造訪。

您也可以使用 Google Tag Assistant 來判斷代碼是否正確導入。

下載 Tag Assistant | 進一步瞭解如何使用 Tag Assistant

解決程式碼設定相關問題

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