Google Analytics etiketini yüklemenize rağmen 24 saat sonra raporlarınızda veri göremiyorsanız, aşağıdaki sorunlardan bir veya daha fazlasıyla karşı karşıya olabilirsiniz.
Bu makalede ele alınan konular:Google Etiket Yöneticisi'yle ilgili sorunlar
Sitenizi Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak etiketlediyseniz aşağıdaki sorunlar, verileri görmenizi engelleyebilir.
- Hatalı filtre ayarları
Hatalı filtre ayarları görüntülediğiniz verileri etkileyebilir ve raporlarınızdaki tüm verileri istemsiz olarak filtreleyebilir. Bu durum çoğu zaman kullanıcının birden fazla "Dahil et" filtresi kullanması nedeniyle oluşur. Ayrıntılı bilgi için "Dahil et" ve "Hariç tut" filtreleri başlıklı makaleyi inceleyin. - Yayınlanmamış kapsayıcı
Google Analytics etiketini ekledikten sonra kapsayıcınızı yayınladığınızdan emin olun. Kapsayıcıda yapılan değişiklikler, kapsayıcı yayınlanana kadar sitede geçerli olmaz. Yani etiket eklediğinizde ya da düzenlediğinizde, bu eklemelerin ve değişikliklerin sitede uygulanması için kapsayıcıyı yayınlamanız gerekir. - Etkinleşmeyen etiket
Google Etiket Yöneticisi yardım merkezinde "Sorunları giderme" bölümüne bakın.
Analytics etiketi sorunları
- Etiketinizi doğru yere mi yapıştırdınız?
Etiketi<head>açılış etiketinin hemen sonrasına yapıştırın. Etiketinizi nasıl bulacağınızı öğrenmek ve daha fazla bilgi edinmek için Analytics etiketini ayarlama başlıklı makaleyi okuyun. - Yanlış etiket kullanma ve/veya yanlış hesabı, mülkü veya görünümü görüntüleme
Birden fazla web sitesiyle çalışıyorsanız ve/veya farklı Analytics hesaplarına erişiminiz varsa başka bir mülkün etiketini kullanıyor ya da yanlış hesapta bulunan veya yanlış mülk ve görünüme ait olan raporları görüntülüyor olabilirsiniz. Mülkünüz için doğru etiketi kullandığınızdan doğru hesabı, mülkü ve görünümü görüntülediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için Google Analytics Kimliğinizi bulma bölümünü inceleyin. - Fazladan boşluk veya karakter
Etiketi kopyalayıp metin düzenleyici veya kod biçimlendirmesini koruyan bir düzenleyici kullanarak doğrudan web sitenize yapıştırdığınızdan emin olun. Etiketi hesabınızdan kopyalamak için kelime işlemci kullanmayın. Kelime işlemci kullandığınızda, etikete fazladan boşluk eklenebilir veya tırnak işaretleri değişebilir. Dolayısıyla etiketin çalışması için hassas biçimlendirme gerekir. - Özelleştirme Hataları
Etikette özelleştirme yapıyorsanız, aşağıdaki noktalara dikkat edin:- İşlev adları büyük-küçük harfe duyarlıdır ve doğru büyük-küçük harf kullanımına sahip olmalıdır
- Boole değerleri (ör.
trueveyafalse) tırnak işaretleri arasına alınmamalıdır.
- Hatalı filtre ayarları
Hatalı filtre ayarları görüntülediğiniz verileri etkileyebilir ve raporlarınızdaki tüm verileri istemsiz olarak filtreleyebilir. Bu durum çoğu zaman kullanıcının birden fazla "Dahil et" filtresi kullanması nedeniyle oluşur. Ayrıntılı bilgi için "Dahil et" ve "Hariç tut" filtreleri başlıklı makaleyi inceleyin. - Sayfanızdaki diğer komut dosyaları
Sayfanızda başka komut dosyaları çalıştırıyorsanız, Analytics'in kullandığı herhangi bir değişkeni kullanmadığınızdan emin olun. Analytics etiketinin kullandığı değişkenler hakkında daha fazla bilgi için Universal Analytics (gtag.js) JavaScript kitaplığıyla ilgili geliştirici dokümanlarını inceleyin.
Etiketin çalıştığını doğrulama
Etiketin çalıştığını doğrulamak için web sitenizi ziyaret edin ve bu ziyaretin gerçek zamanlı raporlara kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin.
Etiketinizin doğru şekilde uygulanıp uygulanmadığını belirlemek için Google Tag Assistant'ı ve tarayıcı uzantısı Tag Assistant Companion'ı da kullanabilirsiniz. Tag Assistant ana hata ayıklama aracıdır ve isteğe bağlı olan ancak önerdiğimiz uzantı, Tag Assistant kullanılırken daha fazla hata ayıklama bilgisi sunar.
Tag Assistant'ı açın | Tag Assistant Companion'ı yükleyin | Tag Assistant'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi