Hvis du har installeret Google Analytics-tagget, men stadig ikke får vist data i dine rapporter efter 24 timer, kan det skyldes et eller flere af nedenstående problemer.
I denne artikel kan du læse om følgende:Google Tag Manager-relaterede problemer
Hvis du har tagget dit website via Google Tag Manager, kan følgende problemer forhindre dig i at se data.
- Forkerte filterindstillinger
Forkerte filterindstillinger kan påvirke de data, du ser, og kan medføre utilsigtet bortfiltrering af alle dine data fra rapporterne. I de fleste tilfælde sker dette, når brugere anvender flere inkluderingsfiltre. Du kan få flere oplysninger i artiklen om inkludering og ekskludering af filtre. - Ikke-offentliggjort container
Tjek, at du har offentliggjort din container efter at have tilføjet Analytics-tagget. Ændringer af en container træder først i kraft, når du offentliggør containeren. Når du har tilføjet eller redigeret tags, skal du altså offentliggøre containeren for at aktivere dine tilføjelser og ændringer på websitet. - Tagget aktiveres ikke
Læs "Find og ret fejl" i Hjælp til Google Tag Manager.
Problemer med Analytics-tagget
- Er tagget indsat det rigtige sted?
Indsæt tagget lige efter det indledende<head>-tag. Læs Konfigurer Analytics-tagget for at få flere oplysninger, heriblandt oplysninger om, hvordan du finder tagget. - Brug af forkert tag og/eller visning af forkert konto, ejendom eller datastrøm
Hvis du arbejder med flere websites og/eller har adgang til flere Analytics-konti, bruger du muligvis tagget fra en anden ejendom, eller du kan se på rapporter på den forkerte konto eller for den forkerte ejendom og datastrøm. Sørg for at bruge det korrekte tag til din ejendom, og tjek, at du får vist den rigtige konto, ejendom og visning. Se Find dit Google Analytics-id for at få flere oplysninger. - Ekstra mellemrum eller tegn
Sørg for at kopiere tagget og indsætte det direkte på dit website ved hjælp af enten et tekstredigeringsværktøj eller en editor, der bevarer kodeformatering. Du bør ikke bruge et tekstbehandlingsprogram til at kopiere tagget fra din konto. Hvis du gør det, kan der blive tilføjet ekstra mellemrum, og anførselstegnene i tagget kan blive ændret. Tagget fungerer kun, hvis det er formateret helt korrekt. - Tilpasningsfejl
Hvis du tilpasser tagget, skal du være opmærksom på følgende:- Der skelnes mellem store og små bogstaver i funktionsnavne, så du skal anvende store og små bogstaver korrekt
- Der skal ikke sættes anførselstegn om booleske værdier (f.eks.
trueellerfalse)
- Forkerte filterindstillinger
Forkerte filterindstillinger kan påvirke de data, du ser, og kan medføre utilsigtet bortfiltrering af alle dine data fra rapporterne. I de fleste tilfælde sker dette, når brugere anvender flere inkluderingsfiltre. Du kan få flere oplysninger i artiklen om inkludering og ekskludering af filtre. - Andre scripts på din side
Hvis du kører andre scripts på din side, skal du sørge for, at du ikke bruger nogen af de variabler, som Analytics bruger. Du kan få flere oplysninger om de variabler, der bruges til Analytics-tagget, i udviklerdokumentationen til Universal Analytics-JavaScript-samlingen (gtag.js).
Kontrollér, om tagget fungerer
Du kan kontrollere, om tagget fungerer, ved at besøge dit website og tjekke, om dit besøg registreres i realtidsrapporterne.
Du kan også bruge Google Tag Assistant og browserudvidelsen Tag Assistant Companion til at finde ud af, om dit tag er implementeret korrekt. Tag Assistant er det primære værktøj til fejlretning, og den valgfrie, men anbefalede udvidelse giver yderligere fejlretningsoplysninger, når du bruger Tag Assistant.
Åbn Tag Assistant | Installer Tag Assistant Companion | Få flere oplysninger om brug af Tag Assistant
