Jika Anda sudah memiliki akun Analytics, Anda mungkin akan diminta untuk membuat akun baru dalam keadaan berikut:
- Jika Anda telah menghapus Akun Google atau mengubah alamat email Akun Google, Anda tidak akan dapat mengakses akun Analytics. Perhatikan bahwa menghapus akun akan menghapus layanan Google yang dikaitkan dengan akun tersebut. Untuk memulihkan akses akun, buat Akun Google baru dengan alamat email yang sama dan hubungi kami dengan email masuk. Harap perhatikan, jika Akun Google Anda dikaitkan dengan akun Gmail, Anda tidak akan dapat membuat kembali akun Gmail yang lama. Jika hal ini terjadi, hubungi kami dengan informasi masuk Anda.
- Anda menggunakan info masuk yang salah untuk mengakses akun. Pastikan Anda menggunakan nama pengguna yang benar untuk mengakses akun. Jika Anda telah menyiapkan Akun Google untuk alamat selain Gmail, nama pengguna akun Anda adalah alamat email lengkap yang digunakan untuk membuat akun (misalnya, myname@example.com). Pastikan untuk memasukkan alamat lengkap, termasuk bagian setelah '@'.