Si tiene una cuenta de Analytics, es posible que se le pida crear una cuenta nueva en las siguientes circunstancias:
- Si ha eliminado su cuenta de Google o ha modificado la dirección de correo electrónico de dicha cuenta, no podrá acceder a la cuenta de Analytics. Al eliminar una cuenta, se eliminarán los servicios de Google asociados. Para restaurar el acceso a la cuenta, cree una cuenta de Google con la misma dirección de correo electrónico y comuníquenos el correo electrónico de inicio de sesión. Si la cuenta de Google estaba asociada a una cuenta de Gmail, no podrá restituir su antigua cuenta de Gmail. En este caso, comuníquenos su información de inicio de sesión.
- Utiliza un inicio de sesión incorrecto para acceder a su cuenta. Asegúrese de que está utilizando el nombre de usuario adecuado para acceder a la cuenta. Si ha configurado una cuenta de Google para una dirección de correo electrónico que no pertenece a Gmail, el nombre de usuario de la cuenta será la dirección de correo electrónico utilizada para crear la cuenta (p. ej., minombre@example.com). Asegúrese de introducir la dirección completa, incluida la parte que aparece después de "@".