Não é possível fazer login na conta

Se você ou um usuário que você adicionou não conseguir fazer login em sua conta, verifique o seguinte:

  • Verifique se você está usando o nome de usuário correto para acessar a conta. Se você tiver configurado uma Conta do Google para um endereço que não seja do Gmail, seu nome de usuário da conta será o endereço de e-mail completo usado para criar sua conta (por exemplo, meunome@example.com). Insira o endereço completo, incluindo a parte depois do símbolo "@".

    O Google Analytics exige que os usuários tenham uma Conta do Google para fazer login. A Conta do Google pode ser associada a um endereço de e-mail de qualquer provedor. Ele não precisa necessariamente ser uma conta do Gmail ou do Google Mail.

    Inscreva-se para ter uma Conta do Google.
  • Se você tiver esquecido sua senha, clique em Não consigo acessar minha conta logo abaixo da área de login. Clique em Esqueci minha senha e siga as etapas para redefinir sua senha.
  • Se você excluiu sua Conta do Google ou alterou o endereço de e-mail da conta, não poderá acessar sua conta do Google Analytics. Excluir uma conta excluirá os serviços do Google associados a essa conta. Para restaurar o acesso à conta, crie uma nova Conta do Google com o mesmo endereço de e-mail e entre em contato para fornecer o e-mail de login. Se sua Conta do Google estava associada a uma conta do Gmail, você não poderá recriar sua antiga conta do Gmail. Nesse caso, entre em contato para fornecer suas informações de login.