O stopi napuštanja početne stranice
Napuštanje početne stranice sesija je s napuštanjem početne stranice na vašoj web-lokaciji. U Analyticsu se napuštanje početne stranice računa posebno kao sesija koja aktivira samo jedan zahtjev poslužitelju za Analytics, na primjer kada korisnik otvori samo jednu stranicu na vašoj web-lokaciji i tada je napusti bez aktiviranja drugog zahtjeva poslužitelju za Analytics u toj sesiji.
Stopa napuštanja početne stranice odnosi se na broj sesija s napuštanjem početne stranice podijeljen s brojem svih sesija ili postotak svih sesija na vašoj web-lokaciji u kojima su korisnici pregledali samo jednu stranicu i aktivirali samo jedan zahtjev poslužitelju za Analytics.
Za te sesije s napuštanjem početne stranice bilježi se trajanje od 0 sekundi jer nakon prvog učitavanja nema više nijednog, pa Analytics ne može izračunati duljinu sesije. Saznajte više o načinu izračunavanja trajanja sesije.
Je li visoka stopa napuštanja početne stranice loša?
Ovisi.
Ako uspjeh vaše web-lokacije ovisi o tome da korisnici pregledaju više od jedne stranice, onda je visoka stopa napuštanja početne stranice doista loša. Na primjer, ako je vaša početna stranica uvod za ostatak web-lokacije (na primjer članke vijesti, stranice za proizvode, postupak naplate), a velik postotak korisnika pregledava samo početnu stranicu, visoka stopa napuštanja početne stranice svakako je nepoželjna.
S druge strane, ako imate web-lokaciju sa samo jednom stranicom, na primjer blog, ili nudite druge vrste sadržaja za koje se očekuju sesije s napuštanjem početne stranice, visoka stopa napuštanja početne stranice posve je u skladu s očekivanjima.
Snižavanje stope napuštanja početne stranice
Stopu napuštanja početne stranice pregledajte s raznih točaka gledišta. Na primjer:
- Izvješće Pregled publike pruža opću stopu napuštanja početne stranice za vašu web-lokaciju.
- Izvješće Kanali pruža stopu napuštanja početne stranice za svako grupiranje kanala.
- Izvješće Sav promet pruža stopu napuštanja početne stranice za svaki par izvora i medija.
- Izvješće Sve stranice pruža stopu napuštanja početne stranice za pojedinačne stranice.
Ako je opća stopa napuštanja početne stranice visoka, možete istraživati dalje da biste vidjeli je li posvuda jednako visoka ili se radi o jednom ili dva kanala, parovima izvora i medija ili samo nekoliko stranica.
Na primjer, ako problem predstavlja samo nekoliko stranica, pregledajte odgovara li sadržaj marketingu koji upotrebljavate za privlačenje korisnika na te stranice i nude li te stranice korisnicima lake putove do sljedećih koraka za koje želite da ih korisnici naprave.
Ako neki određeni kanal ima visoku stopu napuštanja početne stranice, pogledajte marketing za taj kanal, na primjer ako početnu stranicu napuštaju korisnici koji stižu s prikazivačke mreže, izradite oglase koji su relevantni za sadržaj web-lokacije.
Ako je problem rašireniji, provjerite je li kôd za praćenje implementiran na svim stranicama koje je potrebno označiti i jesu li sve stranice označene pravilno. Možda biste trebali i ponovo razmisliti o dizajnu cijele web-lokacije i pregledati tekst, slikovne elemente, boju, pozive na radnju i vidljivost važnih elemenata stranica.
Ako imate web-lokaciju sa samo jednom stranicom, saznajte više o događajima bez interakcija koje možete promijeniti da biste bolje zabilježili korisnički angažman i prepoznali sesije s napuštanjem početne stranice koje u stvari nisu napuštanja početne stranice.
