Par atlēcienu līmeni
Atlēciens ir vienas lapas sesija jūsu vietnē. Pakalpojumā Analytics atlēciens tiek aprēķināts īpaši kā sesija, kas aktivizē tikai vienu pieprasījumu Analytics serverim, piemēram, ja lietotājs atver vienu jūsu vietnes lapu un pēc tam to pamet, attiecīgajā sesijā neaktivizējot nevienu citu pieprasījumu Analytics serverim.
Atlēcienu līmenis ir vienas lapas sesiju skaits, kas izdalīts ar visu sesiju skaitu, jeb visu to sesiju skaits procentos jūsu vietnē, kurās lietotāji ir skatījuši tikai vienu lapu un aktivizējuši tikai vienu pieprasījumu Analytics serverim.
Šo vienas lapas sesiju vienas sesijas ilgums ir 0 sekunžu, jo pēc pirmā trāpījuma nav citu trāpījumu, kas ļautu pakalpojumam Analytics aprēķināt sesijas ilgumu. Uzziniet vairāk par sesijas ilguma aprēķināšanu.
Vai augsts atlēcienu līmenis ir slikts rādītājs?
Tas ir atkarīgs no vairākiem apstākļiem.
Ja jūsu vietnes panākumi ir atkarīgi no lietotājiem, kuri apmeklē vairāk nekā vienu lapu, tad augsts atlēcienu līmenis ir slikts rādītājs. Piemēram, ja jūsu vietnes sākumlapa ir vārteja uz visu pārējo jūsu vietnes saturu (piemēram, ziņu rakstiem, produktu lapām, jūsu norēķinu procesu) un daudz lietotāju apmeklē tikai šo sākumlapu, tad augsts atlēcienu līmenis nav vēlams.
Savukārt tad, ja jums ir vienas lapas vietne, piemēram, emuārs, vai jūs piedāvājat citu veidu saturu, kam paredzat vienas lapas sesijas, tad augsts atlēcienu līmenis ir ļoti atbilstošs.
Atlēcienu līmeņa pazemināšana
Izvērtējiet atlēcienu līmeni no dažādiem skatpunktiem. Tālāk ir sniegti piemēri.
- Mērķauditorijas kopsavilkuma pārskatā ir norādīts kopējais jūsu vietnes atlēcienu līmenis.
- Kanālu pārskatā ir norādīts katras kanālu grupas atlēcienu līmenis.
- Visas datplūsmas pārskatā ir norādīts katra avota/vides pāra atlēcienu līmenis.
- Visu lapu pārskatā ir norādīts atsevišķo lapu atlēcienu līmenis.
Ja jūsu kopējais atlēcienu līmenis ir augsts, varat izpētīt detalizētāk, vai tas ir vienmērīgi augsts vai arī to nosaka, piemēram, viens vai divi kanāli, avota/vides pāri vai vien dažas lapas.
Piemēram, ja problēmu rada tikai dažas lapas, pārbaudiet, vai to saturs atbilst mārketingam, ko izmantojat, lai piesaistītu lietotājus šīm lapām, un vai šajās lapās lietotājiem tiek piedāvātas iespējas ērti nokļūt līdz nākamajām jums vēlamajām darbībām.
Ja kādam konkrētam kanālam ir augsts atlēcienu līmenis, pievērsiet uzmanību attiecīgā kanāla mārketinga darbībām; piemēram, ja atlēcienus rada lietotāji no reklāmas tīkla, pārbaudiet, vai reklāmas ir atbilstošas jūsu vietnes saturam.
Ja problēma ir plašāka, pievērsiet uzmanību izsekošanas koda ieviešanai, lai tagi noteikti būtu ievietoti visās lapās, kurās tiem jābūt, un lai tie būtu ievietoti pareizi. Iespējams, būtu lietderīgi vēlreiz izvērtēt visu vietnes noformējumu un pārbaudīt valodu, grafiku, krāsas, aicinājumus uz darbību un svarīgo lapu elementu redzamību.
Ja jums ir vienas lapas vietne, uzziniet par to, kādus notikumus bez mijiedarbības varat ieviest, lai uzlabotu lietotāju piesaisti un identificētu vienas lapas sesijas, kas nav atlēcieni.