Comprobar la configuración de la etiqueta

Asegúrese de que se recopilan datos y de que aparecen en los informes.

Si no tiene claro si su etiqueta de Google Analytics funciona correctamente, pruebe una de las opciones para comprobar la configuración que se indican más abajo.

Secciones de este artículo:

Revisar los informes "En tiempo real"

En los informes "En tiempo real" puede ver la actividad que se está llevando a cabo en su sitio web. Si estos informes contienen datos, significa que el fragmento está recogiendo y enviando información a Analytics, tal y como cabe esperar.

Los informes "Visión general" y "Comportamiento" de la sección "En tiempo real" permiten ver la actividad de páginas concretas. Si no ha añadido el fragmento a todas las páginas de su sitio web, consulte estos informes para saber si dicha función está enviando datos desde las páginas que ha etiquetado. Como estos informes muestran datos únicamente de las páginas con mayor actividad, no sirven para hacer una valoración exhaustiva, pero sí para saber si el fragmento funciona correctamente.

Para consultar los informes "En tiempo real":

  1. Inicie sesión en su cuenta de Analytics.
  2. Acceda a la vista de la propiedad a la que haya añadido el fragmento. Si lo ha añadido recientemente a esta propiedad (sitio web), es probable que solo haya una vista.
  3. Abra Informes.
  4. Seleccione Tiempo real > Visión general.
Puede consultar los informes "Contenido del sitio" de la sección "Comportamiento" para ver los datos de las páginas que no aparecen en los informes "En tiempo real". Sin embargo, tenga en cuenta que, en el caso de los informes que no se generan en tiempo real, los datos tardan entre 24 y 48 horas en procesarse.

Verificar la configuración con Google Tag Assistant

Google Tag Assistant es una extensión gratuita del navegador Chrome que permite saber si las etiquetas de Google Analytics, es decir, el fragmento, se activan correctamente. Esta herramienta permite registrar el recorrido que lleva a cabo un usuario en su sitio web. Además, ofrece un informe de todos los hits que se han enviado durante el recorrido y especifica si se han producido errores al enviarlos.

En la imagen de abajo se incluyen ejemplos de los tipos de error que muestra Tag Assistant:

Errores y advertencias de GTR
Alertas de Tag Assistant Recordings de Google

Consultar un informe de ejemplo de Tag Assistant

Más información sobre cómo instalar Google Tag Assistant y cómo registrar el recorrido de un usuario

 

Solucionar problemas de configuración de la etiqueta

Si no aparecen datos en su cuenta de Analytics u observa un descenso significativo en el número de sesiones, pruebe esta herramienta para solucionar problemas.

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