تتيح لك السمة أو المقياس المخصّصَين في "إحصاءات Google" إجراء التحليلات والإعلان باستخدام البيانات المخصّصة التي جمعتها من موقعك الإلكتروني أو تطبيقك. تتجاوز السمة أو المقياس المخصّصَين البيانات العادية التي تجمعها "إحصاءات Google" وتعرِضها تلقائيًا، ما يسمح بإجراء تحليلات أكثر تفصيلاً وملاءمةً.
السمات والمقاييس المخصّصة في "إحصاءات Google"
طريقة العمل
تقيس الأحداث الإجراءات التي يتّخذها المستخدِمون على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، مثل النقر على رابط أو مشاهدة فيديو. تقدّم مَعلمات الأحداث مزيدًا من التفاصيل عن هذه الإجراءات، مثل الرابط الذي تم النقر عليه أو مقدار المحتوى الذي شاهده المستخدِم من الفيديو. توضِّح لك خصائص المستخدِمين المزيد من المعلومات عن المستخدِمين أنفسهم، مثل عمرهم أو موقعهم الجغرافي.
بعد الانتهاء من إعداد "إحصاءات Google"، تجمع هذه الخدمة بعض البيانات تلقائيًا عن طريق إرسال الأحداث المجمَّعة تلقائيًا وخصائص المستخدِمين المحدَّدة مسبقًا. يمكنك الاطّلاع على قائمة بالأحداث المُجمَّعة تلقائيًا ومَعلماتها في مَعلمات أحداث "إحصاءات Google".
بعد أن تجمع هذه المعلومات الإضافية على موقعك الإلكتروني و/أو تطبيقك، يمكنك إعداد سمات مخصّصة (للبيانات الوصفية) ومقاييس مخصّصة (للبيانات الرقمية) من أجل تنظيم البيانات وتحليلها في التقارير. تسمح لك السمات والمقاييس المخصّصة أيضًا باستخدام تلك البيانات لأغراض الإعلانات وتجديد النشاط التسويقي.
1 |
2 |
3 |
4 |
|
يمكنك إضافة مَعلمة حدث أو خاصّية مستخدِم إلى رمز تطبيقك على الأجهزة الجوالة أو موقعك الإلكتروني. |
يزور أحد المستخدِمين موقعك الإلكتروني أو تطبيقك ويتمّ إرسال البيانات المخصَّصة إلى "إحصاءات Google". |
يمكنك إنشاء مقياس أو سمة مخصّصَين لتتمكّن من تحليل البيانات من مَعلمة الحدث أو خاصّية المستخدِم. |
بعد مرور فترة تتراوح بين 24 و48 ساعة، يمكنك البدء في إعداد التقارير والإعلان باستخدام السمة أو المقياس المخصّصَين. |
أنواع السمات والمقاييس المخصَّصة
يمكنك إنشاء بضعة أنواع مختلفة من السمات والمقاييس المخصّصة استنادًا إلى المعلومات التي تريد إدراجها في التقارير واستخدامها في الإعلانات:
السمات المخصّصة
- تتيح لك السمات المخصّصة على مستوى المستخدِم إعداد تقارير عن خصائص المستخدِمين المخصّصة. عند إضافة خاصيّة مستخدِم مخصّصة إلى رمز موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، تتيح هذه السمات المخصّصة إمكانية تحليل وفهم البيانات المتعلّقة بالمستخدِم.
- تتيح لك السمات المخصّصة على مستوى الحدث إعداد تقارير عن مَعلمات الأحداث المخصّصة التي تقيس التفاصيل المتعلّقة بإجراءات المستخدِمين التي يتم تسجيلها من خلال حدث معيّن. سواء كنت تحدِّد الروابط التي تم النقر عليها أو التفاعل مع الفيديو، يمكنك إضافة مَعلمة حدث مخصّصة إلى الأحداث المقترَحة أو الأحداث المخصّصة، ما يسمح بإجراء تحليل تفصيلي لهذه التفاعلات.
- إنّ السمات المخصّصة على مستوى المنتج أو الخدمة مفيدة للمواقع الإلكترونية وتطبيقات الأجهزة الجوّالة المعنيّة بالتجارة الإلكترونية. تتيح لك هذه السمات المخصّصة إمكانية تحليل بيانات مخصّصة مثل لون السلعة أو حجمها ضِمن مصفوفة السلع لحدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية مثل "purchase" أو "add_to_cart".
المقاييس المخصّصة
- تتيح لك المقاييس المخصّصة إمكانية تحليل القيم الرقمية من مَعلمات الأحداث. إذا كانت إحدى مَعلمات الأحداث تقيس كمية إجراء معيّن أو معدّل تكراره، تُحوِّل المقاييس المخصّصة هذه الأرقام إلى إحصاءات قابلة للاستخدام. في المقابل، بالنسبة إلى البيانات الفئوية، مثل النص الذي تم النقر عليه أو الصفحة التي تم الاطّلاع عليها، يكون من الأنسب استخدام سمة مخصّصة على مستوى الحدث.
- تتيح لك المقاييس المحسوبة إمكانية دمج مقياس واحد أو أكثر من المقاييس الحالية و/أو المخصّصة لإنتاج مقياس جديد يُحتمَل أن يكون أكثر قيمة.
الحدود المسموح بها
يعرِض الجدول التالي عدد السمات والمقاييس المخصّصة التي يمكنك إنشاؤها لكلّ من المواقع العادية ومواقع "إحصاءات 360":
| أنواع السمات أو المقاييس المخصّصة | الحدود المنطبقة على المواقع العادية | الحدود المنطبقة على مواقع "إحصاءات 360" |
|---|---|---|
| السمات المخصّصة على مستوى المستخدِم | 25 | 100 |
| السمات المخصّصة على مستوى الحدث | 50 | 125 |
| السمات المخصّصة على مستوى المنتج أو الخدمة | 10 | 25 |
| المقاييس المخصّصة | 50 | 125 |
| المقاييس المحسوبة | 5 | 50 |
عندما تريد أن تعرف ما إذا كنت توشك على بلوغ الحدّ الأقصى لعدد السمات أو المقاييس المخصّصة، يمكنك الرجوع إلى صفحة التعريفات المخصّصة ضِمن قسم المشرف. وللاطّلاع على عدد السمات والمقاييس المخصّصة التي أنشأتها حتى الآن، انقر على معلومات الحصة الإجمالية في أعلى يسار الصفحة.
أفضل الممارسات
قبل إنشاء سمات ومقاييس مخصَّصة، استخدِم السمات والمقاييس المحدَّدة مسبقًا كلّما أمكن ذلك.
إذا كنت تمتلك موقعًا عاديًا، لا تُنشئ سمات مخصّصة غير ضرورية تتضمّن عددًا كبيرًا من القيم. فالسمات التي تتضمّن عددًا كبيرًا من القيم قد تؤثّر في تقاريرك واستكشافاتك سلبًا، كما تؤدي إلى تجميع البيانات ضمن الصفّ (other).
مثال
في ما يلي أمثلة على السمات التي تتضمّن عددًا كبيرًا من القيم، وهي سمات غير مسموح بها أو يجب تجنّبها:
- استخدام سمة مخصّصة لمعرّف فريد لكلّ مستخدِم، وبدلاً من ذلك، عليك استخدام ميزة User-ID
- استخدام سمة مخصّصة لإرسال معرّفات فريدة لكلّ جلسة، مثل معرّف الجلسة
- إرسال طابع زمني كسمة مخصّصة
أخيرًا، لا تتضمّن أفضل الممارسات تسجيل سمة مخصَّصة لمَعلمة تمثّل سمة محدَّدة مسبقًا، مثل سمات الصفحات والشاشات أو معرّف المعاملة. لن يؤثّر ذلك في عدد القيم الفريدة للسمة، ولكنّه سيؤدّي إلى استخدام إحدى حصص السمات المخصّصة.
إيقاف إعداد تقارير المَعلمات المخصَّصة نهائيًا
باستخدام المقاييس والسمات المخصَّصة على مستوى الحدث، يتمّ تحديد المَعلمات للسمات والمقاييس على مستوى الموقع، ما يتيح لك إنشاء سمة واحدة أو مقياس واحد استنادًا إلى مَعلمة، وإعداد تقارير عنها لأيّ عدد تريده من الأحداث. في السابق، كان يتمّ تحديد المَعلمات لأحداث فردية باستخدام تقارير المَعلمات المخصَّصة. وبالتالي، إذا كنت تريد إعداد تقارير عن المَعلمة نفسها لخمسة أحداث مختلفة، كان عليك استخدام خمسة سمات أو مقاييس مخصَّصة من أصل 100 في حصّتك الإجمالية.
مع الإيقاف النهائي لإعداد تقارير المَعلمات المخصَّصة، حافظت "إحصاءات Google" على البيانات السابقة المجمَّعة على مستوى الحدث، وتُكمِّل البيانات المجمَّعة الجديدة بسهولة هذه البيانات السابقة. وفي الحالات التي سُجلت فيها معلّمة واحدة لأحداث متعددة، تُميِّز "إحصاءات Google" بينها من خلال تحديد اسم سمة أو مقياس يحتوي على اسم الحدث المحدَّد حاليًا (مثل "custom_dimension_name [event_name]").
من بين أفضل الممارسات، عليك إزالة السمات والمقاييس المخصّصة المكرّرة التي تم تسجيلها في أحداث متعددة للمساعدة في الحفاظ على حصتك الإجمالية.
من خلال السمات المخصّصة على مستوى المستخدِم، لا تكون هناك حاجة للتفكير في عدد الحصص. وتتحوّل خصائص المستخدِمين إلى أسماء مستعارة لحصص السمات المخصَّصة على مستوى المستخدِم، ما يسمح للمطوِّرين بالتركيز على تتبُّع نقاط بيانات لها أسماء مفيدة بدون الحاجة إلى ربط كلّ نقطة بيانات برقم حصة عشوائي.