Import údajov o nákladoch umožňuje analyzovať návratnosť investícií a porovnávať výkonnosť kampaní v prípade všetkých vašich investícií do online reklamy a marketingu.
Ako funguje import údajov o nákladoch
Google Analytics používa import údajov o nákladoch na spojenie importovaných údajov vygenerovaných z kampaní mimo Googlu, ako sú e‑mailová reklama a reklama v sociálnych médiách, s údajmi o výnosoch a kľúčových udalostiach zo služby Analytics. V službe Analytics tak môžete vypočítať metriky z týchto kampaní, ako sú cena za kliknutie (angl. cost-per-click) alebo konverziu (angl. cost per conversion) mimo Googlu a návratnosť výdavkov na reklamu (angl. report on ad spend) mimo Googlu pre jednotlivé kampane, zdroje a médiá.
Import údajov o nákladoch umožňuje porovnávať údaje o výkonnosti naprieč všetkými reklamnými iniciatívami. Tieto údaje si môžete pozrieť v reporte Akvizícia > Náklady z prostredia mimo Googlu a v reporte Plánovanie > Všetky kanály v pracovnom priestore Reklama.
Keďže skutočné náklady na reklamy sa počas prevádzky kampaní menia, môžete pravidelne nahrávať údaje týkajúce sa tých istých identifikátorov kampaní, pričom Analytics použije v reportoch a prieskume najnovšie hodnoty.
Úloha vlastných webových adries kampaní
Kľúčom k analýze návratnosti investícií v platených kampaniach je pridanie vlastných parametrov kampane do všetkých koncových webových adries v reklamnom systéme mimo Googlu, ktorý používate. Vďaka tomu môžete spojiť údaje o nákladoch z externých zdrojov s údajmi relácií v službe Analytics.
Príklad vlastných parametrov kampaneObchod s chovateľskými potrebami robí letný výpredaj. Koncovú webovú adresu v reklame označí parametrami sledovania kampane (utm_id, utm_campaign, utm_source, utm_medium). Výsledná webová adresa bude vyzerať približne takto:
http://www.examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero
Keď používateľ klikne na reklamu s touto webovou adresou, jeho návštevu webu vzorového obchodu možno spojiť s kampaňou letného výpredaja. Analytics nastaví v rámci relácie nasledujúce hodnoty:
| Názov dimenzie v službe Analytics | Vlastný parameter kampane | Hodnota nastavená v službe Analytics |
|---|---|---|
| ID kampane | utm_id | 123_1a2b3c_abc |
| Kampaň | utm_campaign | Letný výpredaj |
| Zdroj | utm_source | reklamná sieť |
| Médium | utm_medium | cena za kliknutie |
V prípade vlastníctiev v službe Google Analytics 4 sú povinné parametre zdroj (utm_source) a médium (utm_medium). Identifikátor kampane (utm_id) a kampaň (utm_campaign) sú nepovinné, ale môžete ich zahrnúť do importovaného súboru.
Do webových adries môžete pridať ďalšie parametre, ktoré sa tradične používajú vo vlastníctvach v službe Universal Analytics, ako sú výraz kampane (utm_term) a obsah kampane (utm_content). Nie sú však povinné a nemožno ich zahrnúť do importovaného súboru.
Vďaka tomu má Analytics k dispozícii parametre sledovania kampane spojené s danou reláciou a existuje spôsob, ako spojiť údaje v službe Analytics s externým zdrojom údajov o nákladoch na účely reportovania.
Vytvorenie súboru CSV
Vytvorte súbor CSV s dimenziami a metrikami cien (pozrite si šablónu uvedenú nižšie).
Nahranie údajov
Všeobecný postup nahrávania je uvedený v článku Import údajov.
Pri vytváraní zdroja údajov vyberte Údaje o nákladoch.
Pri mapovaní polí služby Analytics na importované polia si budete môcť pozrieť a namapovať nasledujúce položky:
- povinné kľúčové polia: zdroj kampane, médium kampane a dátum;
- ďalšie kľúčové polia, ako sú identifikátor kampane a názov kampane, sú nepovinné;
- dimenzie a metriky kampane, ktoré zodpovedajú poliam vo vašom súbore CSV. Môže ísť napríklad o dennú hodnotu ceny, kliknutí a zobrazení.
Identifikátor kampane, zdroj kampane, médium kampane a názov kampane sa musia zhodovať s vlastnými parametrami kampane utm_id, utm_source, utm_medium a utm_campaign, ktoré ste použili v koncovej webovej adrese.
Po nahraní údajov môže trvať až 24 hodín, kým Analytics sprístupní tieto údaje v reportoch, publikách a prieskumoch. Používatelia musia interagovať s vašou kampaňou po nahraní údajov, aby mohli byť tieto metriky a vlastnosti kampane spojené s aktivitou používateľa.
Hodnoty metrík a dimenzií môžete prepísať nahraním nových hodnôt.
Keďže import údajov o nákladoch používa spájanie v čase reportovania alebo dopytu a nemení už spracované údaje, údaje o nákladoch z reportov služby Analytics môžete odstrániť odstránením zdroja údajov o nákladoch zo služby na nahrávanie údajov.
Podrobnosti zdroja údajov
Legenda
- Úroveň: určuje, ktoré udalosti budú spojené s hodnotami dimenzie importu. Existujú štyri úrovne rozsahu: prístup, relácia, používateľ a výrobok. Ďalšie informácie o rozsahu
- Schéma: obsahuje dimenzie a metriky, ktoré vytvárajú štruktúru importovaných údajov. Hlavičky nahraných súborov musia zodpovedať schéme, ktorú definujete pre daný zdroj údajov.
Dimenzie a metriky uvedené pre schému slúžia iba na referenčné účely a nemusia byť úplné. Skutočné dostupné dimenzie a metriky sa zobrazia v používateľskom rozhraní, keď vytvoríte zdroj údajov.
| Rozsah | Tieto údaje nemajú žiadny rozsah, pretože ide o denné súhrnné údaje a súhrn mnohých udalostí v rámci relácií a používateľov za jednotlivé dni. |
|---|---|
| Schéma |
Tieto dimenzie sú povinné:
Nasledujúce dimenzie sú nepovinné, ale ako kľúčové polia sa dôrazne odporúčajú:
Vyžaduje sa aspoň jedna z nasledujúcich metrík:
|
Šablóna
Tu je vzorová šablóna údajov o nákladoch vo formáte CSV. Postupujte podľa nej, ak potrebujete súbory na nahranie vytvoriť manuálne.
| utm_id | utm_campaign | utm_source | utm_medium | dátum | zobrazenia | kliknutia | cena |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bing_123abc | Summer_fun | bing | cena za kliknutie | 2020-12-01 | 12242371 | 367271 | 36727.10 |
| facebook_456def | Fall_delight | cena za kliknutie | 2020-12-01 | 3429267 | 34292 | 8573.00 | |
| twitter_789ghi | Winter_wonderland | cena za kliknutie | 2020-12-01 | 9732461 | 194649 | 29197.35 |
Import údajov o nákladoch z iných platforiem
Nasledujúce sekcie obsahujú všeobecné pokyny na export údajov o nákladoch kampaní z rôznych platforiem (napr. Facebook, Twitter, Microsoft) a nájdete v nich aj odkazy na natívnu dokumentáciu pre tieto platformy.
Keďže tieto platformy nemusia nevyhnutne poskytovať údaje v rovnakom formáte, aký sa používa natívne v službe Analytics, musíte zabezpečiť, aby údaje exportované z týchto platforiem a importované do služby Analytics vyhovovali formátu, ktorý očakáva Analytics (napr. identifikátor, zdroj, médium a dátum).
Exportované údaje musia zodpovedať nasledujúcim povinným, odporúčaným a voliteľným dimenziám a metrikám (no nesmú prekročiť ich hodnoty):
- zdroj [povinné],
- médium [povinné],
- dátum [povinné],
- identifikátor [nepovinné],
- názov [nepovinné, ale odporúča sa],
- cena (nepovinná, ale očakáva sa),
-
Poznámka: Očakávame, že mena importovaných nákladov sa bude zhodovať s menou vlastníctva GA4.
-
- kliknutia (nepovinné),
- zobrazenia (nepovinné).
Zhromažďovanie identifikátorov kampaní
Rôzni dodávatelia vrátane dodávateľov uvedených nižšie poskytujú rôzne mechanizmy na zahrnutie identifikátora kampane, názvu, zdroja a média v cieli kliknutia reklamy (odkaz na váš web, na ktorý klikajú koncoví používatelia). Odporúčame používať funkcie automatického vypĺňania poskytované dodávateľmi, ak sú dostupné. Ak tieto funkcie nie sú dostupné, možno budete musieť poskytnúť úplné webové adresy priamo dodávateľovi.
Exportujte údaje pomocou služby Facebook Ads Manager.
- V službe Ads Manager kliknite na ikonu Export & Import (Export a import).
- Vyberte možnosť prispôsobenia exportu tak, aby zahŕňal dimenzie a metriky uvedené vyššie.
Súvisiace zdroje
Aplikácie pre Android na platforme Firebase
Pomocou udalosti campaign_details môžete zhromažďovať ekvivalent údajov, ktoré zhromažďujete pomocou parametra utm_id v prípade webových kampaní.
Na zhromažďovanie týchto údajov použite FirebaseAnalytics.Param.CP1 (vlastný parameter).
Aplikácie pre iOS na platforme Firebase
Pomocou konštanty AnalyticsParameterCampaign môžete zhromažďovať ekvivalent údajov, ktoré zhromažďujete pomocou parametra utm_id v prípade webových kampaní.
Údaje kampaní exportujte pomocou služby Campaign Manager.
- V sekcii Report Type (Typ prehľadu) vyberte Campaign performance (Výkonnosť kampane), aby ste si mohli vybrať, ktoré zobrazenie stĺpcov použijete pri exporte vo formáte CSV.
- Vyberte iba dimenzie a metriky uvedené vyššie (inak sa import nepodarí).
Súvisiace zdroje
- Prehľady dostupné na export v službe Campaign Manager (iba po anglicky)
- Metriky výkonnosti v službe Campaign Manager (iba po anglicky)
Microsoft
Pomocou prehľadov služby Microsoft Advertising môžete exportovať súbor CSV s údajmi.
- Nakonfigurujte prehľad kampane, ktorý obsahuje dimenzie a metriky uvedené vyššie.
- Údaje exportujte pomocou možnosti Download (Stiahnuť).
Údaje kampaní môžete exportovať aj pomocou aplikácie Microsoft Advertising Editor.
Pomocou možnosti Export (Exportovať) vpravo hore na informačnom paneli kampane môžete exportovať súbor CSV s údajmi kampane.
Twitter neposkytuje natívnu podporu dimenzií zdroj a médium. Zdroj môžete pevne naprogramovať ako „twitter“. Hodnoty, ktoré uvediete ako médium, by mali predstavovať individuálne médiá, ktoré používate v prípade jednotlivých identifikátorov kampaní.
Verizon
Údaje z účtu inzerenta môžete sťahovať a upravovať pomocou hromadných súborov reklamnej platformy Native.
Predvolený súbor na stiahnutie zahŕňa ďalšie dimenzie, ktoré nemožno importovať do služby Analytics. Pred importom je potrebné tieto stĺpce odstrániť a riadky podľa potreby konsolidovať tak, aby súbor CSV obsahoval iba dimenzie a metriky uvedené vyššie (inak sa import nepodarí).
Obmedzenia importu údajov o nákladoch
Import údajov o nákladoch používa spájanie v čase otvorenia prehľadu a odoslania dopytu. Importované údaje o nákladoch tak môžete spojiť s udalosťami, ktoré už spracovala služba Analytics.
Pri importe údajov o nákladoch môžete mať iba jeden zdroj údajov.