Импортировав данные о расходах, вы сможете анализировать рентабельность инвестиций (ROI) в онлайн-рекламу и маркетинг и сравнивать эффективность всех кампаний, в которые вы вкладываете средства.
Как работает импорт данных о расходах
Импорт данных о расходах позволяет добавлять в Google аналитику данные кампаний, которые вы проводите не с помощью Google (например, по электронной почте или в социальных сетях). Полученные данные объединяются с показателями дохода и конверсий для того, чтобы рассчитывать такие показатели, как "Цена за клик/конверсию вне Google" и "Рентабельность инвестиций в рекламу вне Google" для каждой кампании, источника и канала. Это позволяет сравнивать эффективность всех ваших рекламных проектов. Данные будут доступны в отчетах "Источник трафика" и "Сторонние расходы".
Поскольку в ходе кампаний расходы на рекламу меняются, вы можете периодически загружать обновленные данные по ним. Для отчетов и исследований Google Аналитики будут использоваться самые актуальные значения.
Роль собственных URL, используемых в кампаниях
Чтобы оценивать рентабельность инвестиций в рекламу, необходимо добавить специальные параметры кампании во все целевые URL во внешней рекламной системе, которую вы используете. Это позволит объединять данные о расходах из этих сторонних источников со статистикой сеансов в Google Аналитике.
Пример специальных параметров кампанийВ зоомагазине идет летняя распродажа. Рекламодатель добавляет к целевому URL в объявлении теги с параметрами отслеживания кампании (utm_id, utm_campaign, utm_source, utm_medium). После этого URL будет выглядеть примерно так:
http://www.examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero
Когда пользователь нажмет на объявление с этим URL и перейдет на сайт зоомагазина, его посещение будет связано с кампанией для летней распродажи. Google Аналитика установит для этого сеанса следующие значения:
| Название параметра в Аналитике | Специальный параметр кампании | Значение, устанавливаемое в Google Аналитике |
|---|---|---|
| Идентификатор кампании | utm_id | 123_1a2b3c_abc |
| Кампания | utm_campaign | Летняя распродажа |
| Источник | utm_source | ad network |
| Канал | utm_medium | cpc |
Для ресурсов Google Аналитики 4 параметры "Идентификатор кампании" (utm_id), "Кампания" (utm_campaign), "Источник" (utm_source) и "Канал" (utm_medium) являются обязательными.
Вы можете включить в URL дополнительные параметры, которые обычно используются в ресурсах Universal Analytics, например "Ключевое слово кампании" (utm_term) и "Содержание кампании" (utm_content). Однако эти данные необязательны и их нельзя добавить в файл для импорта.
Таким образом Аналитика сможет связать параметры отслеживания кампании с сеансом и объединить собственные данные с данными о расходах из внешнего источника.
Создание CSV-файла
Создайте CSV-файл с параметрами и показателями расходов (его шаблон показан ниже).
Загрузка данных
Стандартная процедура загрузки описана в статье Импорт данных.
При создании источника данных выберите Данные о расходах.
При сопоставлении полей Аналитики с импортированными полями вы увидите следующее:
В первом столбце:
- Поля Аналитики (в нашем случае это "Идентификатор кампании", "Источник кампании", "Канал кампании", "Название кампании", "Дата"), с которыми вы объединяете данные. Их также называют ключами схемы.
- Параметры и показатели кампании, соответствующие полям в CSV-файле например "Ежедневные расходы", "Ежедневные клики" и т. д.
"Идентификатор кампании", "Источник кампании", "Канал кампании" и "Название кампании" соответствуют специальным параметрам кампании utm_id, utm_source, utm_medium и utm_campaign, которые вы использовали в целевом URL.
Во втором столбце вы выбираете соответствующие поля из CSV-файла:
Данные появятся в отчетах, аудиториях и исследованиях в течение 24 часов с момента загрузки. По мере того как пользователи будут взаимодействовать с объявлениями, их действия будут связываться с показателями и свойствами кампании.
Значения показателей и параметров можно перезаписать, загрузив новые.
Поскольку при импорте сведений о расходах используется объединение при создании отчетов и обработке запросов, а уже обработанные данные не изменяются, вы можете просто удалить источник данных о расходах из службы загрузки, чтобы в отчеты аналитики не добавлялись показатели расходов.
Сведения об источнике данных
Термины
- Область действия. Определяет, какие события будут связаны со значениями параметра импорта. Есть четыре области действия: обращение, сеанс, пользователь и товар. Подробнее…
- Схема. Содержит перечень основных параметров и показателей, составляющих структуру импортированных данных. Заголовки в загружаемом файле должны соответствовать схеме, определенной для источника данных.
Список параметров и показателей для схемы приводится в справочных целях и может быть неполным. Фактически доступные параметры и показатели появятся в интерфейсе при создании источника данных.
| Область действия | Эти данные не имеют области действия, поскольку это агрегированные данные за день, включающие множество событий, которые относятся к разным сеансам и пользователям |
|---|---|
| Схема |
Следующие параметры являются обязательными:
Также необходим как минимум один из перечисленных показателей:
|
Шаблон
Ниже приведен пример CSV-шаблона для данных о расходах, который вы можете использовать при создании файлов для загрузки вручную.
| utm_id | utm_campaign | utm_source | utm_medium | date | impressions | clicks | cost |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bing_123abc | Leto_more | bing | cpc | 2020-12-01 | 12242371 | 367271 | 36727.10 |
| facebook_456def | Osennyaya_pora | cpc | 2020-12-01 | 3429267 | 34292 | 8573.00 | |
| twitter_789ghi | Zima_holoda | cpc | 2020-12-01 | 9732461 | 194649 | 29197.35 |
Импорт данных о расходах с других платформ
Ниже приведены общие рекомендации по экспорту данных о расходах из кампаний для разных платформ (например, Facebook, Твиттер, Microsoft), а также ссылки на соответствующие документы.
Поскольку эти платформы не всегда предоставляют данные в подходящем для Аналитики формате, убедитесь, что сведения, которые вы экспортируете с этих платформ и импортируете в Аналитику (например, идентификатор, источник, канал и дата), представлены в нужном формате.
В экспортируемых данных должны содержаться следующие обязательные, рекомендуемые и необязательные параметры и показатели (а других данных быть не должно):
- идентификатор (id) – обязательно;
- источник (source) – обязательно;
- канал (medium) – обязательно;
- дата (date) – обязательно;
- название кампании (name) – необязательно, но рекомендуется;
- расходы (cost) –необязательно, но ожидается;
- клики (clicks) – необязательно;
- показы (impressions) – необязательно.
Сбор идентификаторов кампаний
Разные поставщики, в том числе перечисленные ниже, поддерживают разные способы добавления параметров в URL клика (то есть в ссылку, по которой пользователи переходят из объявления на ваш сайт). Мы советуем по возможности использовать функции автозаполнения, предоставленные поставщиком. Если они недоступны, возможно, вам понадобится предоставить поставщику полный URL.
Экспортируйте данные через Facebook Ads Manager.
- Откройте Ads Manager и нажмите на значок экспорта и импорта.
- Выберите вариант настройки экспорта и включите в него параметры и показатели, перечисленные выше.
Ресурсы по теме
Различия между названиями полей в Ads Manager и названиями столбцов в таблице импорта/экспорта
Приложения Firebase для Android
Используйте событие campaign_details, чтобы получать данные, аналогичные тем, что собираются для веб-кампаний с помощью параметра utm_id.
Для сбора данных используйте специальный параметр FirebaseAnalytics.Param.CP1.
Приложения Firebase для iOS
Используйте константу AnalyticsParameterCampaign, чтобы получать данные, аналогичные тем, что собираются для веб-кампаний с помощью параметра utm_id.
Экспортируйте данные о кампаниях с помощью Campaign Manager.
- Выберите тип отчета Эффективность кампаний, чтобы можно было указать, какое представление со столбцами необходимо использовать для экспорта CSV.
- Выберите только параметры и показатели, перечисленные выше. В противном случае импорт не будет выполнен.
Ресурсы по теме
- Отчеты, которые можно экспортировать с помощью Campaign Manager
- Показатели эффективности в Campaign Manager
Microsoft
Вы можете использовать отчеты Microsoft Advertising для экспорта ваших данных в виде CSV-файла.
- Настройте отчет для кампании, который включает в себя параметры и показатели, перечисленные выше.
- Скачайте свои данные, чтобы экспортировать их.
Вы также можете использовать Microsoft Advertising Editor, чтобы экспортировать данные кампаний.
Твиттер
Используйте функцию Export (Экспорт) в правой верхней части панели управления кампаниями, чтобы получить CSV-файл с данными.
Твиттер не поддерживает параметры "Источник" и "Канал". Вы можете задать в коде источник "twitter". Значения параметра "Канал" должны соответствовать тем каналам, которые вы используете для каждой кампании.
Verizon
Используйте файлы Native Ad Platform, доступные в вашем аккаунте рекламодателя, чтобы скачивать и редактировать данные о кампании.
По умолчанию в эти файлы включаются дополнительные параметры, которые нельзя импортировать в Аналитику. Удалите лишние столбцы и объедините строки, чтобы в CSV-файле были только перечисленные выше параметры и показатели. В противном случае импорт не будет выполнен.
Ограничения при импорте данных о расходах
Импортированные данные объединяются с данными Аналитики при создании отчетов и обработке запросов. Это позволяет связывать импортированные данные о расходах с событиями, уже обработанными в Google Аналитике.
Импортировать данные о расходах можно только из одного источника.