Importowanie danych o kosztach pozwala analizować zwrot z inwestycji i porównywać skuteczność kampanii w przypadku wszystkich Twoich inwestycji reklamowych i marketingowych w internecie.
Jak działa importowanie danych o kosztach
Google Analytics używa Importu danych o kosztach, aby łączyć importowane dane dotyczące kampanii spoza Google, np. kampanii e-mailowych i reklam w mediach społecznościowych, z danymi o przychodach oraz kluczowych zdarzeniach pochodzącymi z Analytics. Dzięki temu możesz obliczać w Analytics dane dotyczące kampanii spoza Google, takie jak koszt kliknięcia/konwersji i zwrot z wydatków na reklamę, w przypadku poszczególnych kampanii, źródeł i mediów.
Import danych o kosztach pozwala porównywać dane o skuteczności różnych działań reklamowych. Dane te są widoczne w raporcie Pozyskanie > Koszty niezwiązane z usługami Google oraz w raporcie Planowanie > Wszystkie kanały w obszarze roboczym Reklama.
Rzeczywiste koszty reklam zmieniają się w trakcie prowadzenia kampanii, więc możesz co jakiś czas przesyłać dane związane z tymi samymi identyfikatorami kampanii, a Analytics będzie używać najnowszych wartości do raportowania i eksploracji.
Rola niestandardowych adresów URL kampanii
Kluczem do analizy zwrotu z inwestycji w płatne kampanie jest dodanie niestandardowych parametrów kampanii do wszystkich docelowych adresów URL w używanym przez Ciebie systemie reklam niezwiązanych z usługami Google. Pozwala to łączyć dane o kosztach pochodzące z zewnętrznych źródeł z danymi sesji w Analytics.
Przykład niestandardowych parametrów kampaniiSklep z artykułami dla zwierząt organizuje wakacyjną wyprzedaż. Docelowe adresy URL zawarte w jego reklamie zostają otagowane parametrami śledzenia kampanii (utm_id, utm_campaign, utm_source oraz utm_medium). Otrzymany adres URL może wyglądać tak:
http://www.examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero
Gdy użytkownik kliknie reklamę z tym adresem URL, będzie można powiązać jego wizytę w witrynie sklepu z kampanią letniej wyprzedaży. Analytics ustawi dla sesji te wartości:
| Nazwa wymiaru w Analytics | Niestandardowy parametr kampanii | Wartość ustawiona w Analytics |
|---|---|---|
| Identyfikator kampanii | utm_id | 123_1a2b3c_abc |
| Kampania | utm_campaign | Letnia wyprzedaż |
| Źródło | utm_source | sieć reklamowa |
| Medium | utm_medium | cpc |
W przypadku usług Google Analytics 4 wymagane są wymiary Identyfikator kampanii (utm_id), Kampania (utm_campaign), Źródło (utm_source) i Medium (utm_medium).
Możesz uwzględniać w adresach URL dodatkowe parametry, których używało się zwykle w usługach Universal Analytics, np. Hasło kampanii (utm_term) i Treść kampanii (utm_content), ale nie są one wymagane i nie można ich umieszczać w pliku importu.
Dzięki temu Analytics ma parametry śledzenia kampanii związane z sesją oraz istnieje sposób na powiązanie danych Analytics z zewnętrznymi źródłami danych o kosztach.
Tworzenie pliku CSV
Utwórz plik CSV z wymiarami i danymi dotyczącymi kosztów (zobacz szablon poniżej).
Przesyłanie danych
Ogólną procedurę przesyłania danych opisano w tym artykule.
Podczas tworzenia źródła danych kliknij Dane o kosztach.
Gdy przypiszesz pola Analytics do zaimportowanych pól, zobaczysz coś takiego:
W pierwszej kolumnie zobaczysz:
- Pola Analytics (w tym przypadku Identyfikator kampanii, Źródło kampanii, Medium kampanii, Nazwa kampanii i Data), w których łączysz dane. Nazywa się je też kluczami schematu.
- Wymiary i dane kampanii zgodne z polami w Twoim pliku CSV (np. Koszt dzienny, Kliknięcia na dzień itd.).
Identyfikator kampanii, Źródło kampanii, Medium kampanii i Nazwa kampanii odpowiadają parametrom niestandardowym kampanii (utm_id, utm_source, utm_medium oraz utm_campaign), które zostały użyte w docelowym adresie URL.
W drugiej kolumnie wybierasz odpowiednie pola w swoim pliku CSV:
Po przesłaniu danych może minąć do 24 godzin, zanim Analytics udostępni je w raportach, eksploracjach i na listach odbiorców. Aby po przesłaniu przez Ciebie danych właściwości kampanii i dane były wiązane z aktywnością użytkowników, muszą oni wchodzić w interakcje z Twoją kampanią.
Wartości danych i wymiarów możesz zastępować, przesyłając nowe wartości.
Import danych o kosztach korzysta z łączenia danych podczas raportowania lub zapytań i nie zmienia danych, które zostały już przetworzone, dlatego możesz po prostu usunąć źródło danych o kosztach z usługi przesyłania danych, aby usunąć te dane z raportów Analytics.
Szczegóły źródła danych
Legend
- Zakres: określa, jakie zdarzenia zostaną powiązane z wartościami wymiaru importu. Są 4 poziomy zakresu: działanie, sesja, użytkownik i produkt. Więcej informacji o zakresie
- Schemat: zawiera dane i wymiary tworzące strukturę zaimportowanych danych. Nagłówki przesyłanych plików muszą być zgodne ze schematem określonym dla konkretnego źródła danych.
Podane tu wymiary i dane wchodzące w skład schematu mają charakter poglądowy i mogą być niepełne. Rzeczywiste dostępne wymiary i dane pojawią się w interfejsie dopiero wtedy, gdy utworzysz źródło danych.
| Zakres | Te dane nie mają zakresu, ponieważ są to dzienne dane zbiorcze, które podsumowują różne zdarzenia obejmujące wiele sesji i użytkowników z poszczególnych dni. |
|---|---|
| Schemat |
Wymagane są te wymiary:
Wymagany jest co najmniej 1 z tych rodzajów danych:
|
Szablon
Oto przykładowy szablon CSV z danymi o kosztach. Kieruj się nim, jeśli chcesz ręcznie tworzyć pliki do przesłania.
| utm_id | utm_campaign | utm_source | utm_medium | data | wyświetlenia | kliknięcia | koszt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bing_123abc | Summer_fun | bing | cpc | 2020-12-01 | 12242371 | 367271 | 36727.10 |
| facebook_456def | Fall_delight | cpc | 2020-12-01 | 3429267 | 34292 | 8573.00 | |
| twitter_789ghi | Winter_wonderland | cpc | 2020-12-01 | 9732461 | 194649 | 29197.35 |
Importowanie danych o kosztach z innych platform
W poniższych sekcjach znajdziesz ogólne wskazówki dotyczące eksportowania danych o kosztach kampanii z różnych platform (np. Facebooka, Twittera i Microsoftu) oraz linki do dokumentacji udostępnianej przez te platformy.
Platformy te nie muszą dostarczać danych w formacie używanym przez Analytics. Do Ciebie należy więc zadbanie o to, aby dane eksportowane z tych platform i importowane do usługi Analytics były zgodne z oczekiwanym przez nią formatem (chodzi np. o identyfikator, źródło, medium czy datę).
Upewnij się, że eksportowane dane zawierają tylko te wymagane, zalecane i opcjonalne wymiary oraz dane:
- Identyfikator (wymagany);
- Źródło (wymagane);
- Medium (wymagane);
- Data (wymagana);
- Nazwa (opcjonalna, ale zalecana);
- Koszt (opcjonalny, ale zalecany);
-
Uwaga: waluta importowanego kosztu powinna być zgodna z walutą usługi w GA4.
-
- Kliknięcia (opcjonalne);
- Wyświetlenia (opcjonalne).
Zbieranie identyfikatorów kampanii
Różni dostawcy, w tym wymienieni poniżej, udostępniają rozmaite mechanizmy umieszczania identyfikatora kampanii, nazwy, źródła i medium w celu kliknięcia reklamy (czyli w linku do Twojej witryny, który klika użytkownik). Zalecamy korzystanie z funkcji automatycznego wypełniania oferowanych przez dostawców, o ile tylko są dostępne. Jeśli ich brak, konieczne może być podanie pełnych adresów URL bezpośrednio dostawcy.
Do eksportowania danych używaj Menedżera reklam na Facebooku.
- W Menedżerze reklam kliknij ikonę Export & Import (Eksport i import).
- Wybierz opcję dostosowywania eksportu, aby uwzględnić w nim wymienione powyżej wymiary i dane.
Przydatne materiały
Aplikacje Firebase na Androida
Aby zbierać informacje odpowiadające danym gromadzonym w przypadku kampanii internetowych za pomocą parametru utm_id, używaj zdarzenia campaign_details.
Do zbierania tych informacji używaj parametru niestandardowego FirebaseAnalytics.Param.CP1.
Aplikacje Firebase na iOS
Aby zbierać informacje odpowiadające danym gromadzonym w przypadku kampanii internetowych za pomocą parametru „utm_id”, używaj stałej AnalyticsParameterCampaign.
Do eksportowania danych o kampaniach używaj Menedżera kampanii.
- Jako Rodzaj raportu wybierz Skuteczność kampanii, aby wskazać widok kolumn, którego chcesz użyć do wyeksportowania danych do pliku CSV.
- Wybierz tylko wymiary i dane wymienione powyżej (w przeciwnym razie import się nie uda).
Przydatne materiały
- Raporty dostępne do eksportu w Menedżerze kampanii
- Wskaźniki wydajności w Menedżer kampanii – Definicje
Microsoft
Plik CSV z danymi możesz wyeksportować, korzystając z raportów Microsoft Advertising.
- Skonfiguruj raport kampanii zawierający wymienione powyżej wymiary i dane.
- Aby wyeksportować dane, użyj opcji Pobierz.
Dane kampanii możesz też eksportować za pomocą narzędzia Microsoft Advertising Editor.
Aby wyeksportować plik CSV z danymi kampanii, użyj opcji Export (Eksportuj) w prawym górnym rogu panelu kampanii.
Twitter nie zapewnia bezpośredniej obsługi wymiarów „Źródło” i „Medium”. Źródło możesz zakodować na stałe jako „twitter”. Wartości podane dla wymiaru „Medium” powinny odzwierciedlać poszczególne media użyte w przypadku każdego identyfikatora kampanii.
Verizon
Aby pobrać dane kampanii z konta reklamodawcy i je zmodyfikować, użyj plików zbiorczych Native Ad Platform.
Pobieranie domyślne obejmuje dodatkowe wymiary, których nie można importować do Analytics. Przed zaimportowaniem informacji musisz usunąć te kolumny i skonsolidować wiersze, aby plik CSV zawierał tylko wymiary i dane wymienione powyżej. W przeciwnym razie import się nie uda.
Ograniczenia importu danych o kosztach
Import danych o kosztach korzysta z łączenia danych podczas raportowania/zapytania. Umożliwia to powiązanie zaimportowanych danych o kosztach ze zdarzeniami przetworzonymi już przez Analytics.
Podczas importowania danych o kosztach możesz korzystać tylko z jednego źródła danych.