[GA4] 匯入費用資料

請勿上傳包含重複鍵的檔案,否則可能會導致報表資料不一致。

透過「費用資料匯入」功能,您可以分析投資報酬率,並比較所有線上廣告和行銷投資的廣告活動成效。

「費用資料匯入」的運作方式

您可以透過「費用資料匯入」功能,匯入非 Google 廣告活動 (例如電子郵件行銷廣告活動和社群媒體廣告) 產生的資料。Analytics (分析) 會彙整該資料與收益及轉換資料,並計算每個廣告活動、來源和媒介的指標 (例如非 Google 單次點擊出價/單次轉換費用和非 Google 廣告支出報酬率),以便您比較所有廣告計畫的成效資料。您可以在「獲客」與「非 Google 費用」報表中查看這項資料。

廣告活動放送期間,廣告的真實費用會隨之改變,因此您可以定期上傳同一個廣告活動 ID 的資料,Analytics (分析) 就會使用最新值來製作報表及探索。

自訂廣告活動網址的作用

如要分析付費廣告活動的投資報酬率,有一個步驟非常重要,就是在您使用的非 Google 廣告系統中,將自訂廣告活動參數加進所有的到達網頁網址。這樣您才能彙整來自外部來源的費用資料和 Analytics (分析) 中的工作階段資料。

自訂廣告活動參數範例

某家寵物店正在推廣夏季特賣活動。他們使用廣告活動追蹤參數 (utm_id、utm_campaign、utm_source、utm_medium) 來標記廣告中包含的到達網頁網址。最終網址看起來會像這樣:

http://www.examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero

當使用者點進含有這個網址的廣告時,他們造訪寵物店網站的記錄就會連結至夏季特賣廣告活動。Analytics (分析) 將會為工作階段設定以下的值:

Analytics (分析) 中的維度名稱 自訂廣告活動參數 Analytics (分析) 中設定的值
廣告活動 ID utm_id 123_1a2b3c_abc
廣告活動 utm_campaign 夏季特賣
來源 utm_source 廣告聯播網
媒介 utm_medium cpc

 

如果是 Google Analytics (分析) 4 資源,廣告活動 ID (utm_id)、廣告活動 (utm_campaign)、來源 (utm_source) 和媒介 (utm_medium) 為必填。

您可以視需要在網址中加入通常用於通用 Analytics (分析) 資源的額外參數,例如廣告活動字詞 (utm_term) 和廣告活動內容 (utm_content),不過這些參數並非必填,且無法納入匯入檔案中。

如此一來,Analytics (分析) 的廣告活動追蹤參數就會與該工作階段相連結,方便您彙整 Analytics (分析) 資料與外部費用資料來源。

建立 CSV 檔案

建立費用維度和指標的 CSV 檔案 (請參閱下方的範本)。

上傳資料

如要瞭解一般上傳程序,請參閱「關於資料匯入」一文。

建立資料來源時,請選取 [費用資料]

將 Analytics (分析) 欄位對應至已匯入欄位時,您會看到下列資訊:

第一欄會顯示:

  • 用來彙整資料的 Analytics (分析) 欄位 (這裡是指「廣告活動 ID」、「廣告活動來源」、「廣告活動媒介」、「廣告活動名稱」、「日期」),又稱為架構鍵。
  • 廣告活動維度和指標,與 CSV 中的欄位相符 (例如:每日費用、每日點擊次數等)。

「廣告活動 ID」、「廣告活動來源」、「廣告活動媒介」和「廣告活動名稱」與您用於到達網頁網址的自訂廣告活動參數 utm_id、utm_source、utm_medium 和 utm_campaign 相符。

在第二欄中選取 CSV 檔案內的相符欄位:

上傳資料後,Analytics (分析) 最多可能需要 24 小時的處理時間,才能讓報表、目標對象和探索使用這些資料。此外,使用者必須先與您的廣告活動互動,系統才會將這些指標和廣告活動屬性與使用者活動建立關聯。

您可以上傳新的指標和維度值來覆寫指標和維度值。

由於費用資料匯入功能會使用報表/查詢時間彙整,且不會改變已處理的資料,因此只要從資料上傳服務中刪除費用資料來源,即可從 Analytics (分析) 報表中移除費用資料。

資料來源詳細資料

圖例

  • 範圍:用來指定哪些事件會與匯入維度值相連結。範圍可分為「命中」、「工作階段」、「使用者」和「產品」四個層級。進一步瞭解範圍
  • 架構:列出匯入資料結構的組成維度和指標。上傳檔案的標題必須符合您為該資料來源定義的架構。

此處列舉的架構維度和指標只是其中一部分,僅供參考。實際可用的維度和指標請以您建立資料來源時,使用者介面上顯示的為準。

範圍 這項資料是每日匯總資料,並彙整了每日各工作階段和使用者的許多事件,因此沒有範圍。
架構

必須提供以下維度:

  • 廣告活動 ID (utm_id)
  • 來源 (utm_source)
  • 媒介 (utm_medium)
  • 廣告活動名稱 (utm_campaign)
  • 日期 (請使用 ISO 8601 格式:YYYY-MM-DD)

至少要有下列其中一個指標:

  • 點擊次數 (每日值) (選用)
  • 費用 (每日值,格式為 0,000.00) (建議選用)
  • 曝光次數 (每日值) (選用)

範本

以下是費用資料的 CSV 範本範例。如果您需要手動建立上傳檔案,請參考此範例。

utm_id utm_campaign utm_source utm_medium 日期 曝光次數 點擊 費用
bing_123abc Summer_fun bing cpc 2020-12-01 12242371 367271 36727.10
facebook_456def Fall_delight Facebook cpc 2020-12-01 3429267 34292 8573.00
twitter_789ghi Winder_wonderland Twitter cpc 2020-12-01 9732461 194649 29197.35

 

 

從其他平台匯入費用資料

以下各節將說明從不同平台 (例如 Facebook、Twitter、Microsoft) 匯出廣告活動費用資料的一般指南,並提供這些平台的原始說明文件連結。

由於這些平台不一定會使用與 Analytics (分析) 相同的原生格式提供資料,您必須確保從上述平台匯出與要匯入 Analytics (分析) 的資料格式與 Analytics (分析) 所用的格式一致 (例如 ID、來源、媒介、日期)。

請確認您匯出的資料符合 (但不超過限制) 下列必填、建議和選用的維度和指標:

  • ID [必填]
  • 來源 [必填]
  • 媒介 [必填]
  • 日期 [必填]
  • 名稱 [建議選用]
  • 費用 (建議選用)
  • 點擊 (選用)
  • 曝光 (選用)

收集廣告活動 ID

各家供應商 (包括下方供應商) 提供的機制各有不同,包括廣告點擊目標 (使用者點選後連至您網站的連結) 內的廣告活動 ID、名稱、來源和媒介。建議您盡量使用供應商提供的自動填入功能,如果供應商未提供這些功能,您可能必須直接提供完整網址給供應商。

Facebook

使用 Facebook 廣告管理員匯出資料。

  1. 在廣告管理員中,按一下「匯出/匯入」圖示
  2. 選取所需選項,將匯出方式自訂為加入上述維度和指標。

相關資源

廣告管理員欄位名稱和匯入/匯出試算表的直欄名稱不一致

Firebase Android 應用程式

使用 campaign_details 事件可收集您使用 utm_id 收集的網站廣告活動相關資訊。

使用 FirebaseAnalytics.Param.CP1 (自訂參數) 可收集資訊。

Firebase iOS 應用程式

使用 AnalyticsParameterCampaign 常數可收集您以 utm_id 收集的網站廣告活動相關資訊。

LinkedIn

使用活動管理工具匯出廣告活動資料。

  1. 選取 [廣告活動成效] 做為「報表類型」,然後選擇您要用於 CSV 匯出的「欄」資料檢視。
  2. 請僅選取上述維度和指標 (否則匯入作業會失敗)。

相關資源

Microsoft

您可以使用 Microsoft Advertising 報表來匯出資料的 CSV 檔案。

  1. 設定包含上述維度和指標的廣告活動報表。
  2. 使用 [下載] 選項即可匯出資料。

您也可以使用 Microsoft Advertising Editor 匯出廣告活動資料。

Twitter

使用廣告活動資訊主頁右上方的 [匯出] 選項,即可匯出廣告活動資料的 CSV 檔案

Twitter 不為「來源 (廣告活動追蹤)」和「媒介 (廣告活動追蹤)」提供原生支援。您可以將來源以硬式編碼寫成「twitter」。您為「媒介 (廣告活動追蹤)」提供的值應反映出您每個廣告活動 ID 中所用的個別媒介。

Verizon

使用原生廣告平台大量檔案,即可下載及編輯廣告客戶帳戶中的廣告活動資料。

預設下載內容包含無法匯入 Analytics (分析) 的其他維度。在匯入之前,您必須移除這些欄,並視需求整合資料列,以確保 CSV 檔案只包含上述維度和指標 (否則匯入作業會失敗)。

費用資料匯入限制

費用資料匯入功能會採用報表/查詢時間彙整,方便您將匯入的費用資料與 Analytics (分析) 已處理的事件資料建立關聯。

匯入費用資料時只能有一個資料來源。

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