Με το Εργαλείο εισαγωγής δεδομένων κόστους, μπορείτε να αναλύετε την απόδοση επένδυσης (ROI) και να συγκρίνετε την απόδοση καμπάνιας για όλες τις επενδύσεις σας που αφορούν τη διαφήμιση και το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.
Τρόπος λειτουργίας του Εργαλείου εισαγωγής δεδομένων κόστους
Το Google Analytics χρησιμοποιεί το Εργαλείο εισαγωγής δεδομένων κόστους, για να ενώνει τα εισηγμένα δεδομένα που δημιουργούνται από καμπάνιες εκτός Google, όπως διαφημίσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διαφημίσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τα δεδομένα εσόδων και βασικών συμβάντων από το Analytics. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να υπολογίζετε μετρήσεις, όπως το κόστος ανά κλικ/μετατροπή εκτός Google και την απόδοση διαφημιστικής επένδυσης εκτός Google, από αυτές τις καμπάνιες στο Analytics για κάθε καμπάνια, πηγή και μέσο.
Με το Εργαλείο εισαγωγής δεδομένων κόστους, μπορείτε να συγκρίνετε δεδομένα απόδοσης σε όλες τις πρωτοβουλίες διαφήμισης που αναλαμβάνετε. Μπορείτε να δείτε αυτά τα δεδομένα στην αναφορά Απόκτηση > Κόστος εκτός Google και στην αναφορά Σχεδιασμός > Όλα τα κανάλια, στον χώρο εργασίας Διαφήμιση.
Επειδή το πραγματικό κόστος για τις διαφημίσεις αλλάζει κατά την προβολή των καμπανιών, μπορείτε να ανεβάζετε δεδομένα ανά τακτά χρονικά διαστήματα για τα ίδια αναγνωριστικά καμπανιών και το Analytics θα χρησιμοποιεί τις πιο πρόσφατες τιμές για τις αναφορές και την εξερεύνηση.
Για να εισαγάγετε δεδομένα κόστους, μπορείτε να συνδέσετε μια πηγή δεδομένων ή να ανεβάσετε αρχεία CSV που περιέχουν εξωτερικά δεδομένα σε μια ιδιοκτησία Analytics.
Ρόλος των προσαρμοσμένων URL καμπάνιας
Το σημαντικότερο στοιχείο για την πραγματοποίηση της ανάλυσης απόδοσης επένδυσης (ROI) σε πληρωμένες καμπάνιες είναι η προσθήκη προσαρμοσμένων παραμέτρων καμπάνιας σε όλα τα URL προορισμού στο σύστημα διαφήμισης εκτός Google το οποίο χρησιμοποιείτε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ενώνετε δεδομένα κόστους που προέρχονται από αυτές τις εξωτερικές πηγές με δεδομένα περιόδου σύνδεσης στο Analytics.
Παράδειγμα προσαρμοσμένων παραμέτρων καμπάνιαςΈνα κατάστημα ειδών για κατοικίδια προσφέρει καλοκαιρινές εκπτώσεις. Προσθέτει στο URL προορισμού που περιέχεται στη διαφήμισή του ετικέτες με παραμέτρους παρακολούθησης καμπάνιας (utm_id, utm_campaign, utm_source, utm_medium). Το URL που θα προκύψει θα έχει περίπου την εξής μορφή:
http://www.examplepetstore.com?utm_id=123_1a2b3c_abc&utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=cpc_keyword&utm_content=hero
Όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε μια διαφήμιση με αυτό το URL, η επίσκεψή του στον ιστότοπο του καταστήματος του παραδείγματος θα μπορεί να συσχετιστεί με την καμπάνια καλοκαιρινών εκπτώσεων. Το Analytics θα ορίσει τις ακόλουθες τιμές για την περίοδο σύνδεσης:
| Όνομα ιδιότητας στο Analytics | Προσαρμοσμένη παράμετρος καμπάνιας | Τιμή που έχει οριστεί στο Analytics |
|---|---|---|
| Αναγνωριστικό καμπάνιας | utm_id | 123_1a2b3c_abc |
| Όνομα καμπάνιας | utm_campaign | Θερινές εκπτώσεις |
| Πηγή | utm_source | δίκτυο διαφημίσεων |
| Μέσο | utm_medium | cpc |
Για τις ιδιοκτησίες Google Analytics, απαιτούνται οι ιδιότητες Πηγή (utm_source) και Μέσο (utm_medium). Οι ιδιότητες Αναγνωριστικό καμπάνιας (utm_id) και Καμπάνια (utm_campaign) είναι προαιρετικές, αλλά μπορούν να συμπεριληφθούν στο αρχείο εισαγωγής.
Μπορείτε, αν θέλετε, να συμπεριλάβετε στα URL επιπλέον παραμέτρους που παραδοσιακά χρησιμοποιούνται στις ιδιοκτησίες Universal Analytics, όπως Όρος καμπάνιας (utm_term) και Περιεχόμενο καμπάνιας (utm_content), αλλά οι παράμετροι αυτές δεν απαιτούνται και δεν μπορούν να συμπεριληφθούν στο αρχείο εισαγωγής.
Με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζεται ότι το Analytics διαθέτει τις παραμέτρους παρακολούθησης καμπάνιας που συσχετίζονται με την περίοδο σύνδεσης και ότι υπάρχει τρόπος να ενωθούν τα δεδομένα του Analytics με την εξωτερική πηγή δεδομένων κόστους για σκοπούς δημιουργίας αναφορών.
Σύνδεση πηγής δεδομένων
Για να εισαγάγετε δεδομένα κόστους, μπορείτε να συνδέσετε μια πηγή δεδομένων ή να ανεβάσετε αρχεία CSV που περιέχουν εξωτερικά δεδομένα σε μια ιδιοκτησία Analytics.
Μεταφόρτωση των δεδομένων
Η γενική διαδικασία μεταφόρτωσης περιγράφεται στην ενότητα Σχετικά με την εισαγωγή δεδομένων.
Όταν δημιουργείτε την πηγή δεδομένων, επιλέξτε Δεδομένα κόστους.
Όταν αντιστοιχίζετε πεδία του Analytics στα πεδία που έχετε εισαγάγει, θα μπορείτε να προβάλετε και να αντιστοιχίσετε τα εξής:
- Τα απαιτούμενα πεδία κλειδιών: Πηγή καμπάνιας, Μέσο καμπάνιας και Ημερομηνία.
- Πρόσθετα πεδία κλειδιών, όπως το Αναγνωριστικό καμπάνιας και το Όνομα καμπάνιας, είναι προαιρετικά.
- Ιδιότητες και μετρήσεις καμπάνιας που αντιστοιχούν στα πεδία του CSV. Για παράδειγμα, την ημερήσια τιμή κόστους, κλικ και εμφανίσεων.
Το αναγνωριστικό καμπάνιας, η πηγή καμπάνιας, το μέσο καμπάνιας και το όνομα καμπάνιας πρέπει να αντιστοιχούν στις προσαρμοσμένες παραμέτρους καμπάνιας utm_id, utm_source, utm_medium και utm_campaign που χρησιμοποιήσατε στο URL προορισμού.
Αφού ανεβάσετε τα δεδομένα σας, μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες, προκειμένου το Analytics να καταστήσει τα δεδομένα διαθέσιμα σε αναφορές, είδη κοινού και εξερευνήσεις. Οι χρήστες πρέπει να αλληλεπιδράσουν με την καμπάνια σας, αφού ανεβάσετε τα δεδομένα, προκειμένου αυτές οι μετρήσεις και οι ιδιότητες καμπάνιας να συσχετιστούν με τη δραστηριότητα χρήστη.
Μπορείτε να αντικαταστήσετε τιμές μετρήσεων και ιδιοτήτων, ανεβάζοντας νέες.
Επειδή η εισαγωγή δεδομένων κόστους χρησιμοποιεί την ένωση χρόνου αναφοράς/ερωτήματος και δεν αλλάζει τα δεδομένα που έχουν ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία, μπορείτε απλώς να διαγράψετε μια πηγή δεδομένων κόστους από την υπηρεσία μεταφόρτωσης δεδομένων, προκειμένου να καταργήσετε τα δεδομένα κόστους από αναφορές του Analytics.
Λεπτομέρειες πηγής δεδομένων
Υπόμνημα
- Εύρος: Το εύρος καθορίζει ποια συμβάντα θα συσχετίζονται με τις τιμές ιδιοτήτων εισαγωγής. Υπάρχουν τέσσερα επίπεδα εύρους: επίσκεψης, περιόδου σύνδεσης, χρήστη και προϊόντος. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το εύρος
- Σχήμα: Παραθέτει τις ιδιότητες και τις μετρήσεις που αποτελούν τη δομή των εισαγόμενων δεδομένων. Οι κεφαλίδες του αρχείου μεταφόρτωσης πρέπει να αντιστοιχούν με το σχήμα που έχετε προσδιορίσει για τη συγκεκριμένη πηγή δεδομένων.
Οι ιδιότητες και οι μετρήσεις που αναφέρονται για το σχήμα προορίζονται μόνο για αναφορά και ενδέχεται να μην είναι πλήρεις. Οι πραγματικές διαθέσιμες ιδιότητες και μετρήσεις θα εμφανίζονται στη διεπαφή χρήστη, όταν δημιουργείτε την πηγή δεδομένων.
| Εύρος | Αυτά τα δεδομένα δεν έχουν εύρος, επειδή είναι δεδομένα που συγκεντρώνονται καθημερινά και συνοψίζουν πολλά συμβάντα σε διάφορες περιόδους σύνδεσης και διάφορους χρήστες για κάθε ημέρα. |
|---|---|
| Σχήμα |
Απαιτούνται οι ακόλουθες ιδιότητες:
Οι παρακάτω ιδιότητες είναι προαιρετικές, αλλά συνιστώνται ανεπιφύλακτα ως πεδία κλειδιών:
Απαιτείται τουλάχιστον μία από τις παρακάτω μετρήσεις:
|
Πρότυπο
Ακολουθεί ένα παράδειγμα προτύπου CSV για δεδομένα κόστους. Εάν πρέπει να δημιουργήσετε τα αρχεία μεταφόρτωσης μη αυτόματα, χρησιμοποιήστε αυτό το παράδειγμα ως οδηγό.
| utm_id | utm_campaign | utm_source | utm_medium | ημερομηνία | εμφανίσεις | κλικ | κόστος |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| bing_123abc | Summer_fun | bing | cpc | 2020-12-01 | 12242371 | 367271 | 36727.10 |
| facebook_456def | Fall_delight | cpc | 2020-12-01 | 3429267 | 34292 | 8573.00 | |
| twitter_789ghi | Winter_wonderland | cpc | 2020-12-01 | 9732461 | 194649 | 29197.35 |
Εισαγωγή δεδομένων κόστους από άλλες πλατφόρμες
Στις ακόλουθες ενότητες παρέχονται γενικές οδηγίες για την εξαγωγή δεδομένων κόστους καμπάνιας από διαφορετικές πλατφόρμες (π.χ. από το Facebook, το Twitter, τη Microsoft), καθώς και οι διαθέσιμοι σύνδεσμοι στην εγγενή τεκμηρίωση για αυτές τις πλατφόρμες.
Δεδομένου ότι αυτές οι πλατφόρμες δεν παρέχουν απαραίτητα δεδομένα χρησιμοποιώντας την ίδια μορφή που είναι εγγενής στο Analytics, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα που εξάγετε από αυτές τις πλατφόρμες και εισάγετε στο Analytics είναι συνεπή με τη μορφή που αναμένει το Analytics (π.χ. αναγνωριστικό, πηγή, μέσο, ημερομηνία).
Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που εξάγετε αντιστοιχούν (αλλά δεν υπερβαίνουν) στις ακόλουθες απαιτούμενες, προτεινόμενες και προαιρετικές ιδιότητες και μετρήσεις:
- Πηγή [απαιτείται]
- Μέσο [απαιτείται]
- Ημερομηνία [απαιτείται]
- Αναγνωριστικό [προαιρετικό]
- Όνομα [προαιρετικό, αλλά συνιστάται]
- Κόστος (προαιρετικό, αλλά αναμένεται)
-
Σημείωση: Αναμένουμε ότι το νόμισμα του κόστους που εισάγεται θα αντιστοιχεί στο νόμισμα της ιδιοκτησίας Google Analytics.
-
- Κλικ (προαιρετικό)
- Εμφανίσεις (προαιρετικό)
Συλλογή αναγνωριστικών καμπάνιας
Διάφοροι προμηθευτές, όπως οι παρακάτω, παρέχουν διαφορετικούς μηχανισμούς για τη συμπερίληψη του αναγνωριστικού καμπάνιας, του ονόματος, της πηγής και του μέσου στον στόχο κλικ μιας διαφήμισης (τον σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας στον οποίο κάνουν κλικ οι τελικοί χρήστες). Σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε λειτουργίες αυτόματης συμπλήρωσης που παρέχονται από τον προμηθευτή, όταν αυτές είναι διαθέσιμες. Όταν αυτές οι λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες, ίσως χρειαστεί να παρέχετε πλήρη URL απευθείας στον προμηθευτή.
Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση διαφημίσεων του Facebook για την εξαγωγή των δεδομένων σας.
- Στη Διαχείριση διαφημίσεων, κάντε κλικ στο εικονίδιο εξαγωγής και εισαγωγής.
- Ορίστε την επιλογή σε προσαρμογή της εξαγωγής, ώστε να περιλαμβάνει τις ιδιότητες και τις μετρήσεις που αναφέρονται παραπάνω.
Σχετικοί πόροι
Εφαρμογές Android Firebase
Χρησιμοποιήστε το συμβάν campaign_details, για να συλλέξετε τις αντίστοιχες πληροφορίες που συλλέγετε με το utm_id για καμπάνιες ιστού.
Χρησιμοποιήστε το FirebaseAnalytics.Param.CP1 (προσαρμοσμένη παράμετρος) για τη συλλογή των πληροφοριών.
Εφαρμογές iOS Firebase
Χρησιμοποιήστε τη σταθερά AnalyticsParameterCampaign, για να συλλέξετε τις αντίστοιχες πληροφορίες που συλλέγετε με το utm_id για καμπάνιες ιστού.
Χρησιμοποιήστε το Campaign Manager για την εξαγωγή δεδομένων καμπάνιας.
- Επιλέξτε Campaign performance (Απόδοση καμπάνιας) ως Report Type (Τύπος αναφοράς), ώστε να μπορείτε να επιλέξετε ποια προβολή στήλης θα χρησιμοποιήσετε για την εξαγωγή CSV.
- Επιλέξτε μόνο τις ιδιότητες και τις μετρήσεις που αναφέρονται παραπάνω (διαφορετικά, η εισαγωγή θα αποτύχει).
Σχετικοί πόροι
Microsoft
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Αναφορές Microsoft Advertising, για να εξαγάγετε ένα αρχείο CSV των δεδομένων σας.
- Διαμορφώστε μια αναφορά καμπάνιας που περιλαμβάνει τις ιδιότητες και τις μετρήσεις που αναφέρονται παραπάνω.
- Χρησιμοποιήστε την επιλογή Download (Λήψη) για την εξαγωγή των δεδομένων σας.
Μπορείτε, επίσης, να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Advertising Editor, για να εξαγάγετε δεδομένα για καμπάνιες.
Χρησιμοποιήστε την επιλογή Export (Εξαγωγή) στην επάνω δεξιά ενότητα του πίνακα ελέγχου καμπάνιας, για να εξαγάγετε ένα αρχείο CSV των δεδομένων καμπάνιας.
Το Twitter δεν παρέχει εγγενή υποστήριξη για την Πηγή και το Μέσο. Μπορείτε να ενσωματώσετε στον κώδικα την πηγή ως "twitter". Οι τιμές που παρέχετε για το Μέσο πρέπει να αντικατοπτρίζουν τα μεμονωμένα μέσα που χρησιμοποιείτε για κάθε αναγνωριστικό καμπάνιας.
Verizon
Χρησιμοποιήστε τα Native Ad Platform bulk files (Μαζικά αρχεία πλατφόρμας εγγενών διαφημίσεων), για να κατεβάσετε και να επεξεργαστείτε τα δεδομένα καμπάνιας από τον λογαριασμό διαφημιζομένου.
Η προεπιλεγμένη λήψη περιλαμβάνει πρόσθετες ιδιότητες που δεν μπορείτε να εισαγάγετε στο Analytics. Πριν από την εισαγωγή, πρέπει να καταργήσετε αυτές τις στήλες και να ενοποιήσετε τις σειρές αναλόγως, ώστε το αρχείο CSV να περιλαμβάνει μόνο τις ιδιότητες και τις μετρήσεις που αναφέρονται παραπάνω (διαφορετικά, η εισαγωγή θα αποτύχει).
Λεπτομέρειες μετά την εισαγωγή
Για την εισαγωγή δεδομένων κόστους, μπορείτε να δείτε δύο μετρήσεις εύρυθμης λειτουργίας εισαγωγής απευθείας στη σελίδα λεπτομερειών εισαγωγής δεδομένων:
- Εισαγωγή %: Ο αριθμός των σειρών που εισήχθησαν επιτυχώς διαιρούμενος με τον αριθμό των σειρών στο αρχείο εισαγωγής. Το ποσοστό 100% σημαίνει ότι η εισαγωγή όλων των σειρών ήταν επιτυχής. Αυτή η μέτρηση σάς βοηθά να κατανοήσετε αν κάποια από τα εισαγόμενα δεδομένα σας απορρίφθηκαν λόγω κάποιου σφάλματος.
- Ποσοστό αντιστοίχισης: Το ποσοστό των εισαγόμενων σειρών που ενώθηκαν επιτυχώς με τα δεδομένα του Analytics: Το ποσοστό των εισαγόμενων σειρών που ενώθηκαν επιτυχώς με τα δεδομένα του Analytics. Αυτός ο υπολογισμός λαμβάνει υπόψη μόνο τα πιο πρόσφατα δύο έτη των δεδομένων που εισαγάγατε. Το ποσοστό 100% σημαίνει ότι όλες οι εισαγόμενες σειρές ενώθηκαν με επιτυχία.
- Αυτή η μέτρηση σάς βοηθά να προσδιορίσετε τη χρησιμότητα των εισαγόμενων δεδομένων από την επιλεγμένη πηγή. Η ένωση δεδομένων κόστους πραγματοποιείται με βάση τα εισαγόμενα κλειδιά σε κάθε διαμόρφωση κόστους (όπως
utm_source,utm_medium,date,campaign_idή/καιcampaign_name). Το χαμηλό ποσοστό ένωσης θα πρέπει να θεωρείται κόκκινη σημαία, υποδεικνύοντας κάποιο πρόβλημα, όπως ασυνεπή προσθήκη ετικετών UTM στις καμπάνιες.
- Αυτή η μέτρηση σάς βοηθά να προσδιορίσετε τη χρησιμότητα των εισαγόμενων δεδομένων από την επιλεγμένη πηγή. Η ένωση δεδομένων κόστους πραγματοποιείται με βάση τα εισαγόμενα κλειδιά σε κάθε διαμόρφωση κόστους (όπως
Περιορισμοί του Εργαλείου εισαγωγής δεδομένων κόστους
- Το Εργαλείο εισαγωγής δεδομένων κόστους χρησιμοποιεί την ένωση χρόνου αναφοράς/ερωτήματος. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να συσχετίζετε τα εισαγόμενα δεδομένα κόστους με συμβάντα που έχει ήδη επεξεργαστεί το Analytics.
- Η μέτρηση Ποσοστό αντιστοίχισης λαμβάνει υπόψη μόνο τα πιο πρόσφατα δύο έτη των δεδομένων που εισαγάγατε.