Import danych o produktach umożliwia przeniesienie do Analytics całego katalogu produktów. Możesz dzięki temu mierzyć zachowania użytkowników, natężenie ruchu w witrynie, przychody i kluczowe zdarzenia na podstawie danych właściwych dla poszczególnych produktów, takich jak rozmiar, kolor lub styl, czy też ograniczonych do produktu wymiarów niestandardowych, które pasują do Twojej działalności.
Importowanie danych produktów do Analytics zmniejsza ilość danych transakcji e-commerce, które musisz wysyłać razem ze zdarzeniami i upraszcza ich przetwarzanie. Pojedynczy identyfikator produktu lub kod SKU wysyłany do Analytics w czasie zbierania informacji możesz łączyć z importowanymi danymi produktów w celu zapełnienia wymiarów i danych e-commerce w raportach.
Na tej stronie
Jak działa importowanie danych produktów
Aby korzystać z tej funkcji, musisz rejestrować zalecane zdarzenia związane ze sprzedażą online.
Importowanie danych produktów mapuje ograniczone do produktu atrybuty item_ids lub wymiary niestandardowe z zebranych wcześniej i gromadzonych aktualnie zdarzeń na importowane wartości pól produktów, a potem przetwarza i wyświetla przesłane wartości (w raportach, eksploracjach i na listach odbiorców) zamiast tych pierwotnie zebranych. Jeśli np. w raporcie używany jest atrybut identyfikator_produktu (indywidualnie lub zbiorczo), Analytics zastępuje zebraną pierwotnie wartość przesłaną wartością, którą wyświetla w raporcie. Dzięki temu możesz korygować i aktualizować zebrane wartości, aby zmienić strukturę danych lub przywrócić ich użyteczność. Dodatkowo, jeśli w czasie przesyłania zapytania będą dostępne nowsze przesłane wartości, które nie zostały jeszcze przetworzone, Analytics użyje tych nowszych wartości zamiast już przetworzonych. W przypadku importu danych o produktach masz większą swobodę w wybieraniu wymiarów kluczowych i wymiarów importu.
Zacznij od ustalenia, jakie informacje dotyczące produktów chcesz dodać do raportów i eksploracji. Jeśli te informacje nie są jeszcze zbierane przez Analytics i nie są obsługiwane przez jeden z pozostałych typów importu, możesz użyć typu danych produktu, aby połączyć te informacje z danymi Analytics. Następnie możesz tworzyć raporty niestandardowe, aby wyświetlać zaimportowane dane ograniczone do produktu wraz ze standardowymi danymi Analytics.
Zanim zaczniesz
Aby importować dane produktów, musisz mieć rolę Edytujący (lub wyższą) na poziomie usługi.
Aby importować dane produktów, musisz skonfigurować wymiary niestandardowe ograniczone do produktu w usłudze w Google Analytics. Zanim zaczniesz importować dane produktów, starannie utwórz te wymiary niestandardowe.
Uwaga:
- Import danych produktu obsługuje tylko wymiary niestandardowe ograniczone do produktu. Więcej informacji o konfigurowaniu wymiarów niestandardowych.
- Dane z czasu zapytania, np. zaimportowane dane o produktach, są niedostępne, gdy tworzysz listy odbiorców w Analytics lub segmenty w narzędziu Eksploracje. Dowiedz się więcej o różnicach między czasem zapytania a czasem przetwarzania podczas złączania danych.
Analizowanie danych i podejmowanie działań
Domyślne wymiary produktów (np. Marka produktu, Kategoria produktu, Nazwa produktu) pojawiają się w raporcie Zakupy e-commerce.
Danych produktów możesz używać w narzędziu Eksploracje do badania ścieżek i pokrywania się segmentów.
W narzędziu tym możesz też dzielić użytkowników na segmenty według ich zachowań zakupowych ustalonych na podstawie zaimportowanych danych produktów.
Przesyłanie danych i zarządzanie nimi
Ogólną procedurę przesyłania danych opisano w artykule Import danych – informacje ogólne.
Podczas tworzenia źródła danych jako typ danych wybierz Dane o produkcie.
Po wybraniu opcji przesyłania danych z pliku CSV lub serwera SFTP musisz zmapować zaimportowane pola na pola w Google Analytics.
W tabeli Kluczowe pola:
- Kliknij Dodaj pola, aby dodać w Google Analytics pola, z którymi chcesz połączyć zaimportowane dane. Nazywamy je również kluczem schematu.
- W kolumnie „Pole Analytics” zobaczysz nazwę wybranego pola Google Analytics.
- W kolumnie „Parametr elementu Analytics” znajdziesz parametr elementu Analytics powiązany z polem Analytics.
- Uwaga: w przypadku wybranych pól standardowych parametr elementu Analytics zostanie ustawiony jako „Nie dotyczy (standard)”.
W tabeli Importowanie pól:
- Kliknij Dodaj pola, aby wybrać pola, które chcesz uwzględnić w danych za pomocą wybranego klucza łączenia. Możesz to zrobić na 2 sposoby:
- wybierz odpowiednie pola standardowe lub wymiary niestandardowe;
- kliknij przycisk „+” i wpisz parametr elementu, który nie jest przypisany do wymiaru niestandardowego.
- W kolumnie „Pole Analytics” zobaczysz nazwę wybranego pola Google Analytics.
- Uwaga: w przypadku tworzenia parametru elementu wpisywanego ręcznie kolumna pola Analytics będzie miała wartość „Nie dotyczy”. Upewnij się, że parametry elementów wpisywanych ręcznie są zgodne z konwencjami nazewnictwa zdarzeń. Więcej informacji o regułach dotyczących nazw zdarzeń.
- W kolumnie „Parametr elementu Analytics” znajdziesz parametr elementu Analytics powiązany z polem Analytics.
- Uwaga: w przypadku wybranych pól standardowych parametr elementu Analytics zostanie ustawiony jako „Nie dotyczy (standard)”.
W obu tabelach w kolumnie „Pole importowania” zaznaczasz odpowiednie pola w pliku importu.
Po przesłaniu danych może minąć do 24 godzin, zanim Analytics udostępni je w raportach, eksploracjach i na listach odbiorców.
Import danych produktu korzysta z łączenia danych podczas raportowania lub zapytań i nie zmienia danych, które zostały już przetworzone, dlatego możesz po prostu usunąć źródło danych produktu z usługi przesyłania danych, aby usunąć niestandardowe dane produktu z raportów Analytics.
Szczegóły źródła danych
Legend
- Zakres: określa, jakie zdarzenia zostaną powiązane z wartościami wymiaru importu. Są 4 poziomy zakresu: użytkownik, sesja, zdarzenie i produkt. Importowanie danych produktów rozszerza metadane ograniczone do produktu w ramach zdarzeń e-commerce.
- Klucz schematu: zawiera listę kluczowych wymiarów lub danych. Klucz służy do łączenia przesyłanych przez Ciebie danych z danymi istniejącymi w zdarzeniach na potrzeby konkretnego typu źródła danych.
- Zaimportowane dane: zawierają wymiary i dane dostępne dla danych przesyłanych przez Ciebie do Analytics.
Podane tu wymiary i dane wchodzące w skład schematu mają charakter poglądowy i mogą być niepełne. Rzeczywiste dostępne wymiary i dane pojawią się w interfejsie dopiero wtedy, gdy utworzysz źródło danych.
| Zakres | Ograniczone do elementu |
|---|---|
| Klucz schematu |
Co najmniej 1 i maksymalnie 2 wymiary należące do poniższych kategorii: Pola elementów
Wymiary niestandardowe
Jeśli usuniesz wymiar niestandardowy używany jako pole kluczowe w źródle danych, import zakończy się niepowodzeniem. |
| Zaimportowane dane |
Wymiary
Wymiary niestandardowe
Nowe parametry elementu
Jeśli usuniesz wymiar niestandardowy używany jako pole importu w źródle danych, import będzie nadal działać, ale wspomniany wymiar niestandardowy nie będzie już dostępny w raportach. |
| Uwagi |
|
Szablon
Oto przykładowy szablon CSV z danymi produktów. Kieruj się nim, jeśli chcesz ręcznie tworzyć pliki do przesłania.
| item_id | item_name | item_cat1 | item_cat2 | item_cat3 | item_cat4 | item_cat5 | marka | wariant |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| p100001 | itemname1 | kategoria1a | kategoria2b | kategoria3c | kategoria4d | kategoria5e | brand_foo | variant_small |
| p100002 | itemname2 | kategoria1s | kategoria2b | kategoria3c | kategoria4d | kategoria5e | brand_bar | variant_medium |
| p100003 | itemname3 | kategoria1v | kategoria2w | kategoria3x | kategoria4y | kategoria5z | brand_bar | variant_large |
Ograniczenia importu danych o produktach
- Usunięcie źródła danych produktów z usługi przesyłania danych nie powoduje usunięcia wartości zapisanych w wymiarach tego produktu, ponieważ wartości te mogły ulec zmianie.
- Raportowanie zaimportowanych danych produktów obejmuje zarówno tryb czasu przetwarzania, jak i czasu zapytania. Ten proces może potrwać do 24 godzin. Jeśli źródło danych zostanie usunięte, zanim dane wejściowe zostaną w pełni przetworzone, wymiary produktów, takie jak item_name, mogą być określone w raporcie jako (not set). Dowiedz się więcej o wartości (not set).
- W razie potrzeby, podobnie jak w przypadku wszystkich innych metod zbierania danych, możesz usunąć dane przesłane za pomocą tej metody.
- Za pomocą importu danych o produktach nie można tworzyć nowych zdarzeń.
- Ograniczenia dotyczące usuwania wymiaru niestandardowego używanego do importowania danych zdarzeń niestandardowych
- Jeśli wymiar jest ustawiony jako pole kluczowe, jego usunięcie spowoduje niepowodzenie importu danych o produktach.
- Jeśli wymiar jest ustawiony jako pole importu, jego usunięcie nie spowoduje niepowodzenia importu danych produktów. Usunięty wymiar niestandardowy nie będzie już jednak uwzględniany w raportach.
- Parametry elementów wpisywane ręcznie nie będą widoczne w raportach, ponieważ nie są powiązane z wymiarem niestandardowym. Jeśli utworzysz nowy wymiar niestandardowy na podstawie parametru importowanego elementu, Google Analytics zastąpi nim historyczne i przyszłe zdarzenia w raportach.
- Możesz utworzyć maksymalnie 5 źródeł danych produktów, których łączny rozmiar nie może przekroczyć 1 GB.
- Wyjątki dotyczące korzystania z różnych źródeł danych
- Wcześniejszych pól importu źródła danych nie można ponownie mapować jako nowych pól importu źródła danych, chyba że zestaw pól klucza złożonego jest taki sam.
- Wcześniejszych pól importu źródła danych nie można ponownie mapować jako nowych pól klucza źródła danych.
- Nie można ponownie mapować wcześniejszych pól klucza źródła danych jako nowych pól importu źródła danych.