Statistiques de conversion

Dans le cadre de la publicité en ligne, une conversion se produit lorsqu'un clic sur une annonce entraîne une action de la part d'un internaute qui est jugée intéressante, tel qu'un achat, une inscription, une page vue ou une prise de contact. C'est vous qui déterminez les actions qui sont comptabilisées en tant que conversions. Notez que les utilisateurs qui désactivent les cookies sur leur navigateur Internet ne seront pas inclus dans vos statistiques de conversion. Google propose deux ensembles de statistiques dans vos rapports pour vous permettre de mieux comprendre le nombre de conversions obtenues à partir des clics sur vos annonces Ad Exchange.

Étant donné que les acheteurs Ad Exchange peuvent configurer des campagnes pour plusieurs annonceurs dans un même compte, il est possible qu'une conversion résultant du visionnage d'une annonce ou d'un clic sur celle-ci ne soit pas attribuée à la bonne campagne. Adressez-vous à l'équipe de gestion de votre compte avant d'utiliser le suivi des conversions.

Définitions

• Conversions (1 par clic)
  Les conversions (1 par clic) comptabilisent une conversion pour chaque conversion réalisée dans un délai de 30 jours après un clic sur une annonce. Cela signifie que si plusieurs conversions se produisent suite à un seul clic sur une annonce, les conversions ultérieures ne sont pas comptabilisées.

  En d'autres termes, les conversions (1 par clic) comptabiliseront au plus une conversion par clic. Ces statistiques s'avèrent utiles pour comptabiliser les conversions pouvant être considérées comme des acquisitions de client unique (par exemple, des prospects).

  Autres statistiques liées aux conversions (1 par clic) :
  - Taux de conversion (1 par clic) : nombre de conversions (1 par clic) divisé par le nombre total de clics.
  - Coût/conv. (1 par clic) : coût total divisé par le nombre de conversions (1 par clic)

• Conversions (plusieurs par clic)
  Les conversions (plusieurs par clic) comptabilisent une conversion chaque fois qu'une conversion est réalisée dans un délai de 30 jours après un clic sur une annonce. Cela signifie qu'elles peuvent comptabiliser plusieurs conversions par clic.

  Ces mesures s'avèrent utiles pour mesurer les conversions rentables à chaque fois qu'elles se produisent (ex : transactions en ligne).

  Autres statistiques liées aux conversions (plusieurs par clic) :
  - Taux de conversion (plusieurs par clic) : nombre de conversions (plusieurs par clic) divisé par le nombre total de clics. Remarque : étant donné que vous pouvez recevoir plusieurs conversions par clic, ce taux de conversion peut être supérieur à 100 %.
  - Coût/conv. (plusieurs par clic) : coût total divisé par le nombre de conversions (plusieurs par clic).

 

Exemples

Supposons que vous ayez une balise de conversion sur une page d'inscription à une lettre d'information et une autre balise de conversion sur la page de remerciement du panier. Si un internaute clique sur l'une de vos annonces, s'inscrit à votre lettre d'information, puis achète un produit et accède à la page de remerciement, vous obtiendrez les résultats suivants :

• Conversions (1 par clic) : 1
• Conversions (plusieurs par clic) : 2

Ces deux ensembles de statistiques de conversion peuvent s'avérer très utiles pour mesurer et comprendre le retour sur investissement. Si vous souhaitez afficher uniquement un sous-ensemble de ces statistiques, utilisez le sélecteur de colonnes pour personnaliser votre affichage.