Publicitatea personalizată

Google pune la dispoziție versiuni traduse ale Centrului de ajutor. Acestea nu modifică, însă, conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.

Publicitatea personalizată este un instrument eficient care sporește relevanța publicității pentru utilizatori și crește rentabilitatea investiției pentru advertiseri. Aceasta folosește datele online ale utilizatorilor pentru a le afișa conținut publicitar mai relevant, astfel că poate oferi o experiență îmbunătățită atât pentru utilizatori, cât și pentru advertiseri.

Atunci când folosiți comportamentul sau categoriile de interese ale utilizatorilor pentru a afișa conținut publicitar mai relevant, este important să gestionați informațiile respective în mod adecvat. Știm că anumite categorii de interese sunt delicate și că direcționarea pe baza acestora poate afecta în mod negativ experiența utilizatorilor.

Ținând cont de acest lucru și pe baza categoriilor delicate asociate cu direcționarea anunțurilor către utilizatori, am identificat standarde privind politicile pentru toate funcțiile de direcționare pentru publicitatea personalizată. Aceste standarde nu înlocuiesc celelalte politici publicitare (de exemplu, cele pentru Google Ads sau Cumpărături Google), iar advertiserii trebuie să respecte în continuare toate politicile publicitare aplicabile, pe lângă cele privind publicitatea personalizată. Advertiserii trebuie să respecte și politicile privind consimțământul utilizatorilor din Uniunea Europeană, acolo unde este cazul.

În plus, politica de confidențialitate Google se aplică tuturor funcțiilor Google și dictează modul în care Google colectează, folosește și protejează datele utilizatorului. Aflați ce se întâmplă dacă încălcați politicile.

Politici privind publicitatea personalizată
Principiile politicii privind conținutul din publicitatea personalizată Politicile privind colectarea și folosirea datelor pentru publicitatea personalizată
Restricții pe baza funcției de direcționare pentru publicitatea personalizată
Principiile politicii: categorii delicate de interese
 

Principiile politicii privind conținutul din publicitatea personalizată

Categoriile delicate de interese sunt restricționate în anunțurile personalizate. Definim categoriile delicate de interese în baza următoarelor principii ale politicii de conținut:

restricții legale: anunțurile trebuie să respecte legislațiile;

greutăți personale: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii într-un mod care să le exploateze dificultățile sau problemele;

identitate și credință: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii pe baza unor categorii predispuse la discriminări sistemice sau la stigmatizare;

interese sexuale: anunțurile nu trebuie să vizeze utilizatorii pe baza intereselor sau experiențelor sexuale private;

accesul la oportunități: anunțurile nu trebuie să limiteze accesul la oportunități pe baza subiectivității societății atunci când vizează utilizatori asociați unor anumite categorii de conținut.

Restricții pe baza funcției de direcționare pentru publicitatea personalizată

Politicile privind anunțurile personalizate se aplică diferit în funcție de funcția de direcționare folosită. Toate funcțiile de direcționare prezintă două componente:

  • vizarea utilizatorilor, care se referă la grupurile de utilizatori pe care i-ați ales pentru a vă vedea anunțurile și care include toate aspectele creării sau selectării grupurilor respective;
  • promovarea produselor și serviciilor, care se referă la conținutul specific din anunț sau din pagina de destinație.

În funcție de segmentul de public asociat funcției de direcționare (selectat de advertiser sau predefinit de Google), categoriile sensibile de interese din anunțurile personalizate se pot aplica sau nu pentru promovarea produselor și a serviciilor.

  • În cazul tuturor funcțiilor de direcționare pentru anunțurile personalizate, nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de categorii sensibile de interese.
  • În cazul segmentelor de public selectate de advertiseri, unde advertiserii pot personaliza, selecta sau încărca propriile segmente de public, advertiserii nu pot să promoveze produse și servicii din categorii sensibile de interese.
  • În cazul segmentelor de public Google predefinite, unde Google gestionează dezvoltarea și selectarea segmentelor de public care respectă politicile pe baza informațiilor din proprietățile Google, advertiserii pot promova produse și servicii din categorii sensibile de interese.

Efectul politicii

Advertiserii care promovează produse și servicii din categorii sensibile de interese nu pot folosi segmente de public selectate de advertiseri. Astfel, ne asigurăm că nu sunt folosite din greșeală categorii de interese sensibile pentru vizarea segmentelor de public. Întrucât segmentele de public Google predefinite sunt configurate în mod expres fără semnale de la utilizatori sensibili, toți advertiserii pot să le folosească, chiar dacă promovează categorii sensibile de interese.

Consultați următoarea listă neexhaustivă de funcții de direcționare și modul în care se aplică politicile privind anunțurile personalizate.

Segmente de public selectate de advertiseri

Dacă sunteți un advertiser care promovează produse și servicii din categorii sensibile de interese, nu veți putea folosi următoarele funcții de direcționare.

Segmente de public Google predefinite

Toți advertiserii pot folosi următoarele funcții de direcționare, inclusiv advertiserii care promovează produse și servicii din categorii sensibile de interese.

  • Din cadrul pieței
  • Cu interese similare
  • Date demografice
  • Date demografice detaliate
  • Evenimente din viață
  • Direcționare în funcție de locație
 

Categorii delicate de interese

Restricții legale

Anunțurile trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile pentru toate locațiile în care se afișează.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de conținut restricționat legal, așa cum este acesta definit în următoarele categorii delicate de interese. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii delicate de interese.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

 
Instrument de remediere a erorilor: cum să respectați politicile
  1. Citiți politica de mai jos pentru a afla ce tipuri de conținut nu este permis. Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.
  2. Eliminați conținutul de pe site sau din aplicație. Dacă site-ul sau aplicația are conținut nepermis, eliminați tot conținutul care nu respectă această politică. Va trebui să solicitați o examinare înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.
  3. Eliminați conținutul respectiv din anunț.
    Dacă anunțul dvs. încalcă această politică, modificați-l în așa fel încât să o respecte.
    • Pe pagina Anunțuri, plasați cursorul pe anunțul pe care doriți să îl modificați.
    • Dați clic pe pictograma creion de lângă anunț pentru a-l modifica.
    • Când ați terminat, dați clic pe Salvați.
  4. După ce modificați și salvați anunțul, acesta va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, este nevoie de mai mult timp, dacă se impune o examinare mai complexă. Dacă ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, puteți solicita o examinare a anunțului.
  5. Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori de segmente de public sau eliminați-le. După ce examinăm site-ul sau aplicația, listele asociate vor fi activate. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste liste respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.
Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor din cauza faptului că aveți prea multe anunțuri respinse.

Utilizatorii cu vârsta sub 13 ani în publicitatea personalizată

Colectarea de informații cu caracter personal de la copiii cu vârsta sub 13 ani sau sub vârsta minimă aplicabilă în țara acestora sau direcționarea de conținut bazat pe categoriile de interese către copiii cu vârsta sub 13 ani ori sub vârsta minimă aplicabilă în țara acestora.

Termenii reprezentați de un medicament restricționat în publicitatea personalizată

Simbol x roșu Medicamente eliberate pe bază de rețetă și informații despre acestea, cu excepția situației în care medicamentele și ingredientele menționate pot fi folosite doar pentru animale și nu sunt destinate folosirii abuzive de către oameni.

Recrutarea pentru teste clinice în publicitatea personalizată

Promovarea recrutării pentru teste clinice

Alcoolul în publicitatea personalizată

Băuturi alcoolice și băuturi similare

Jocurile de noroc în publicitatea personalizată

Jocuri de noroc, inclusiv jocuri de noroc online și offline; informații referitoare la jocurile de noroc online; jocuri online diferite de cele de cazinou, jucate pentru bani sau premii; jocurile de cazinou online cu sau fără schimburi de bani

Jocurile de noroc bazate pe locație în publicitatea personalizată

Cazinouri fizice care promovează explicit jocurile de noroc

 

Greutăți personale

Știm că utilizatorii nu vor să vadă anunțuri care le exploatează problemele și dificultățile personale, astfel că nu permitem publicitatea personalizată bazată pe greutățile respective. Printre acestea se numără problemele de sănătate, tratamentele, procedurile medicale, eșecurile personale sau experiențele personale traumatizante. În plus, nu este permisă influențarea negativă a utilizatorului.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de greutățile personale, așa cum sunt acestea definite în următoarele categorii delicate de interese. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii delicate de interese.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Instrument de remediere a erorilor: cum să respectați politicile
  1. Citiți politica de mai jos pentru a afla ce tipuri de conținut nu este permis. Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.
  2. Eliminați conținutul de pe site sau din aplicație. Dacă site-ul sau aplicația are conținut nepermis, eliminați tot conținutul care nu respectă această politică. Va trebui să solicitați o examinare înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.

  3. Eliminați conținutul respectiv din anunț.

    Dacă anunțul dvs. încalcă această politică, modificați-l în așa fel încât să o respecte.

    • În pagina Anunțuri, plasați cursorul pe anunțul pe care doriți să-l modificați.
    • Dați clic pe pictograma creion de lângă anunț pentru a-l modifica.
    • Când terminați, dați clic pe Salvați.

    După ce modificați și salvați anunțul, acesta ne va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, dacă se impune o examinare mai complexă, este nevoie de mai mult timp. Dacă observăm că ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, putem aproba ca acesta să înceapă să se difuzeze.

  4. Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori de segmente de public sau eliminați-le. După ce examinăm site-ul sau aplicația, listele asociate vor fi activate. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste liste respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.
Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor din cauza faptului că aveți prea multe anunțuri respinse.

Sănătatea în publicitatea personalizată

Simbol x roșu Conținut privind sănătatea personală, printre care se numără:

  • probleme de sănătate fizică sau mentală, inclusiv boli, sănătate sexuală și afecțiuni cronice, care reprezintă probleme de sănătate ce necesită tratament pe termen lung; 
  • produse, servicii sau proceduri pentru a trata sau a ține sub control afecțiunile cronice, inclusiv medicamentele eliberate fără rețetă și dispozitivele medicale;
  • probleme de sănătate asociate unor părți sau funcții intime ale corpului, inclusiv sănătatea organelor genitale, a intestinelor și a aparatului urinar;
  • proceduri medicale invazive, inclusiv chirurgie cosmetică;
  • dizabilități, chiar dacă materialele îl vizează pe principalul îngrijitor al utilizatorului.
    • Exemple: tratamente pentru probleme de sănătate cronice, cum ar fi diabetul sau artrita; tratamente pentru boli cu transmitere sexuală; servicii de consiliere pentru probleme de sănătate mentală, cum ar fi depresia și anxietatea; dispozitive medicale pentru apneea în somn, cum ar fi aparatele CPAP; medicamente eliberate fără rețetă pentru candidoză; informații despre creșterea unui copil cu autism

Statutul financiar negativ în publicitatea personalizată

Probleme, dificultăți sau privațiuni financiare personale

  • Exemple: servicii pentru firme în faliment, servicii de ajutor social, adăposturi pentru oameni fără locuință, resurse pentru șomeri, produse și servicii de creditare înșelătoare

Greutăți privind relațiile în publicitatea personalizată

Greutăți personale în familie, între prieteni sau în alte relații interpersonale

  • Exemple: servicii pentru divorțuri, cărți cu sfaturi pentru a face față unui divorț, produse sau servicii funerare, servicii de consiliere familială

Comiterea unei infracțiuni în publicitatea personalizată

Cazier personal, infracțiuni comise, afirmații referitoare la presupuse infracțiuni sau acuzații penale

  • Exemple: servicii pentru cauțiuni, avocați de apărare în procese penale

Abuzul și trauma în publicitatea personalizată

Statut personal de victimă a unui abuz, a unei infracțiuni sau a unui alt eveniment traumatizant

  • Exemple: adăposturi pentru victimele abuzului domestic, servicii de apărare a victimelor

Impunerea unei atitudini negative în publicitatea personalizată

Impunerea unei atitudini negative asupra utilizatorului sau abordarea unei perspective negative ori a unei prejudecăți pentru a promova o categorie de conținut

  • Exemple: criticarea aspectului fizic al unor persoane, negativitate cu privire la atribute fizice ori interacțiuni sociale, sugerarea unor consecințe negative pentru persoanele care nu iau anumite măsuri
 

Identitate și credință

Pentru noi, identitatea și credința sunt aspecte profund personale și complexe. Acestea depind în foarte mare măsură de normele culturale, de regiunea geografică, de istorie și de experiențele de viață personale. În plus, știm că identitatea sau credința unei persoane se poate folosi pentru a segmenta utilizatorii pe baza unor judecăți sau stigmate.

Dorim ca anunțurile să ofere o experiență pozitivă și să se bazeze pe interesele utilizatorilor, nu pe modul în care sunt percepuți aceștia. Ca atare, nu permitem publicitatea personalizată care se bazează pe identitatea de sine sau pe credința fundamentală ori intrinsecă a unui utilizator. Aceste identități și credințe pot include clasificări private ale propriei persoane, clasificări susceptibile stigmatizării, discriminării sau hărțuirii, apartenența la grupuri susceptibile stigmatizării, discriminării sau prejudecăților și credințe personale.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de identitatea sau credința acestora, așa cum este menționat în următoarele categorii delicate de interese. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii delicate de interese.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Instrument de remediere a erorilor: cum să respectați politicile
  1. Citiți politica de mai jos pentru a afla ce tipuri de conținut nu este permis. Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.
  2. Eliminați conținutul de pe site sau din aplicație. Dacă site-ul sau aplicația are conținut nepermis, eliminați tot conținutul care nu respectă această politică. Va trebui să solicitați o examinare înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.
  3. Eliminați conținutul respectiv din anunț.
    Dacă anunțul dvs. încalcă această politică, modificați-l în așa fel încât să o respecte.
    • Pe pagina Anunțuri, plasați cursorul pe anunțul pe care doriți să îl modificați.
    • Dați clic pe pictograma creion de lângă anunț pentru a-l modifica.
    • Când ați terminat, dați clic pe Salvați.
  4. După ce modificați și salvați anunțul, acesta va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, este nevoie de mai mult timp, dacă se impune o examinare mai complexă. Dacă ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, puteți solicita o examinare a anunțului.
  5. Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori de segmente de public sau eliminați-le. După ce examinăm site-ul sau aplicația, listele asociate vor fi activate. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste liste respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.
Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor din cauza faptului că aveți prea multe anunțuri respinse.

Orientarea sexuală în publicitatea personalizată

Orientare sexuală, inclusiv orientare lesbiană, homosexuală, bisexuală, incertă sau heterosexuală

  • Exemple: informații despre dezvăluirea homosexualității, întâlniri pentru homosexuali, turism pentru homosexuali, informații despre bisexualitate

Afilierea politică în publicitatea personalizată

Această politică privind publicitatea personalizată nu se aplică anunțurilor Gmail, însă se aplică pentru toate celelalte funcții de direcționare. Vedeți politica de mai jos referitoare la conținutul de natură politică în anunțurile Gmail.

Afiliere politică

  • Exemple: ideologii politice, opinii politice, partide politice, organizații politice, campanii politice, implicare în discuții politice

Conținutul de natură politică în publicitatea personalizată

Această politică privind publicitatea personalizată se aplică nu numai anunțurilor Gmail, ci și tuturor celorlalte funcții de direcționare.

Afiliere politică

  • Exemple: ideologii politice, opinii politice, partide politice, organizații politice, campanii politice, implicare în discuții politice

Apartenența la un sindicat în publicitatea personalizată

Sindicate și anunțuri care insinuează cunoașterea informațiilor despre apartenența unui utilizator la un sindicat

  • Exemple: site-urile sindicatelor, informații destinate membrilor sindicatelor, blogurile sindicatelor și susținerea sindicatelor pentru disputele legate de muncă

Rasă și etnie în publicitatea personalizată

Rasa sau etnia unei persoane

  • Exemple: publicații, universități sau servicii matrimoniale orientate în funcție de criterii rasiale sau etnice

Credința religioasă în publicitatea personalizată

Credințe religioase personale

  • Exemple: lăcașuri de cult, îndrumare religioasă, educație religioasă sau universități din acest domeniu, produse cu caracter religios

Grupurile marginalizate în publicitatea personalizată

Apartenența la un grup social marginalizat sau vulnerabil, cum ar fi caste sociale, imigranți sau refugiați

  • Exemple: produse destinate utilizatorilor pe baza castei sociale, servicii pentru imigranți, servicii juridice pentru refugiați

Asocierea cu o identitate transgen în publicitatea personalizată

Identificarea personală cu un sex diferit de cel de la naștere sau cu un sex care nu se conformează clasificării singulare masculine ori feminine

  • Exemple: informații despre schimbarea sexului, avocați specializați pe discriminarea persoanelor transgen
 

  Interese sexuale

Știm că interesele sexuale sunt strict personale și, în funcție de normele culturale, pot să nu facă subiectul unor discuții libere. Pentru noi, este important să păstrăm confidențialitatea intereselor sexuale ale utilizatorilor, astfel că nu permitem publicitatea personalizată care vizează utilizatorii în funcție de interesele, experiențele, activitățile sau preferințele sexuale personale ale acestora. Printre aceste interese se numără comportamentele ori activitățile sexuale sau produsele folosite în timpul actului sexual. În plus, nu permitem categoriile sugestive din punct de vedere sexual sau destinate excitării sexuale.

Nu permitem vizarea utilizatorilor în funcție de interesele sexuale ale acestora, așa cum este menționat în următoarele categorii delicate de interese. În funcție de opțiunea de direcționare folosită, este posibil să nu puteți promova produse și servicii în următoarele categorii delicate de interese.

Aveți responsabilitatea de a vă asigura că anunțurile respectă politicile, dacă este cazul. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Instrument de remediere a erorilor: cum să respectați politicile
  1. Citiți politica de mai jos pentru a afla ce tipuri de conținut nu este permis. Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.
  2. Eliminați conținutul de pe site sau din aplicație. Dacă site-ul sau aplicația are conținut nepermis, eliminați tot conținutul care nu respectă această politică. Va trebui să solicitați o examinare înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.
  3. Eliminați conținutul respectiv din anunț.
    Dacă anunțul dvs. încalcă această politică, modificați-l în așa fel încât să o respecte.
    • Pe pagina Anunțuri, plasați cursorul pe anunțul pe care doriți să îl modificați.
    • Dați clic pe pictograma creion de lângă anunț pentru a-l modifica.
    • Când ați terminat, dați clic pe Salvați.
  4. După ce modificați și salvați anunțul, acesta va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, este nevoie de mai mult timp, dacă se impune o examinare mai complexă. Dacă ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, puteți solicita o examinare a anunțului.
  5. Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori de segmente de public sau eliminați-le. După ce examinăm site-ul sau aplicația, listele asociate vor fi activate. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste liste respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.
Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor din cauza faptului că aveți prea multe anunțuri respinse.

Contracepția în publicitatea personalizată

Dispozitive de prevenire a sarcinii sau a bolilor cu transmitere sexuală

  • Exemple: prezervative, contraceptive orale, burete contraceptiv

Conținutul sexual

 Tot conținutul sexual, așa cum este definit acesta în politica privind conținutul sexual Google Ads

Dacă politica privind conținutul sexual și politica privind interesele sexuale din publicitatea personalizată tratează diferit o anumită categorie, politica privind interesele sexuale din publicitatea personalizată va avea prioritate în legătură cu modul în care poate fi folosită categoria respectivă pentru direcționare și anunțuri personalizate.

 

Accesul la oportunități

Considerăm că accesul la oportunitățile sociale și economice este esențial pentru bunăstarea individuală, statutul social și calitatea vieții. În plus, recunoaștem că discriminarea istorică și prejudecățile sociale au făcut ca anumite segmente ale societății să aibă acces inegal la aceste oportunități.

Prin urmare, în efortul nostru de a îmbunătăți gradul de includere a utilizatorilor afectați în mod disproporționat de prejudecăți, nu permitem ca anumite categorii de produse sau servicii să fie direcționate către anumite segmente de public. Acest lucru se adaugă politicilor existente privind anunțurile care interzic discriminarea și politicilor privind anunțurile personalizate care interzic folosirea categoriilor de identitate și credință. Puteți vedea mai jos exemple de categorii nepermise.

Țări: Statele Unite ale Americii, Canada

În Statele Unite și Canada, următoarele categorii sensibile de interese nu pot fi direcționate către segmente de public în funcție de gen, vârstă, statut parental, stare civilă sau cod poștal.

Imobiliare în anunțurile personalizate

Simbol x roșu Locuințe de vânzare sau de închiriat, unde o locuință este definită drept locația unde trăiește o persoană. Aici sunt incluse produsele sau serviciile care permit vânzarea sau închirierea de locuințe.

  • Exemple: site-uri cu oferte de locuințe, case de vânzare sau de închiriat, servicii imobiliare.

Locuri de muncă în anunțurile personalizate

Simbol x roșu Oportunități de muncă sau de angajare a unei persoane pentru un loc de muncă.*

  • Exemple: anunțuri pentru locuri de muncă, site-uri de recrutare, site-uri cu oferte de locuri de muncă.

*Un subset de advertiseri guvernamentali din S.U.A. care promovează locuri de muncă în anunțurile personalizate au permisiunea de a viza segmente de public restricționate în anumite condiții. Dacă direcționarea se bazează pe o calificare profesională de bună credință pentru un loc de muncă guvernamental, definită conform legii din S.U.A. ca o calificare necesară pentru desfășurarea normală a activității, acești advertiseri din guvernul S.U.A. identificați pot viza segmente de public restricționate.

După cum am anunțat pe 28 noiembrie 2023, Google își va actualiza politica privind anunțurile personalizate pentru a introduce noi limitări pentru anunțurile personalizate legate de produsele și serviciile financiare pentru consumatori. Secțiunea Creditul în anunțuri personalizate din politica privind accesul la oportunități va fi revizuită pentru a acoperi Finanțele consumatorilor în anunțurile personalizate. Actualizarea va adăuga în aria existentă de acoperire a politicii produsele și serviciile bancare, precum și anumite servicii de planificare și administrare financiară. Această actualizare se aplică numai în Statele Unite și Canada.

Vom începe să aplicăm politica pe 28 februarie 2024, dar poate dura aproximativ șase săptămâni până când va intra în vigoare pe deplin. Unii advertiseri ar putea vedea în continuare eticheta Credit până în luna aprilie 2024.

Aflați mai multe despre modificările aduse politicii privind accesul la oportunități.

Servicii financiare pentru consumatori în anunțurile personalizate

Simbol x roșu Ofertele legate de credite, produse și servicii bancare sau anumite servicii de planificare și administrare financiară.

  • Exemple: carduri de credit și împrumuturi, conturi bancare și curente, produse de management al datoriilor.



Politicile privind colectarea și folosirea datelor pentru publicitatea personalizată 

Aceste politici definesc cerințele pentru colectarea și folosirea datelor în anunțurile personalizate. Politicile se aplică în completarea politicilor Google Ads privind colectarea și folosirea datelor

Nu puteți face următoarele:

Simbol x roșu nu puteți difuza anunțuri care colectează sau conțin date cu caracter personal, cu excepția situației în care folosiți un format de anunț oferit de Google și conceput în acest scop;

  • Exemple: colectarea adreselor de e-mail, a numerelor de telefon sau a numerelor de carduri de credit prin intermediul anunțului în sine

Simbol x roșu nu puteți folosi sau asocia informațiile de identificare personală cu liste de remarketing, cookie-uri, feeduri de date sau alți identificatori pseudonimizați;

Simbol x roșu nu puteți să trimiteți serviciului Google date cu caracter personal prin etichete de remarketing sau orice alte feeduri de date despre produse care pot fi asociate anunțurilor;

Simbol x roșu nu puteți să trimiteți la Google informații despre locația exactă înainte de a obține consimțământul utilizatorilor;

Simbol x roșu nu puteți să folosiți o listă de remarketing care vizează un segment de public prea restrâns sau prea precis. Aici este inclusă situația în care, în urma combinării unei liste de remarketing cu alte criterii de direcționare (cum ar fi limitele geografice sau o altă segmentare a utilizatorilor), un anunț este direcționat spre un număr relativ mic de utilizatori. Aflați mai multe despre cerințele privind dimensiunea listelor de remarketing

Pentru remarketing

  • Puteți să dezactivați colectarea datelor de remarketing pentru utilizatorii care nu doresc să vadă anunțuri personalizate folosind parametrul: allow_ad_personalization_signals. Aflați cum să modificați eticheta globală de site ca să dezactivați colectarea datelor de remarketing pentru anumiți utilizatori
  • Atunci când folosiți funcții de remarketing, de reimplicare sau pentru segmente similare, trebuie să includeți anumite informații în politica de confidențialitate.
  • Google poate include etichete de înștiințare în anunțuri pentru a divulga utilizatorilor că difuzează publicitate personalizată. În plus, Google poate afișa utilizatorilor listele de remarketing din care fac parte, împreună cu numele de domeniu corespunzător. Nu trebuie să modificați sau să ascundeți aceste înștiințări. Dacă doriți să implementați propria înștiințare în anunțuri, trebuie să respectați standardele relevante din domeniu.
  • Google nu va permite niciunui alt advertiser să folosească, fără consimțământul dvs., listele de remarketing sau de segmente similare care vă aparțin.
Instrument de remediere a erorilor: politici privind publicitatea personalizată pentru colectarea și folosirea datelor
  1. Citiți politica de mai jos pentru a afla ce tipuri de conținut nu este permis. Asigurați-vă că anunțurile, site-ul sau aplicația dvs. respectă politicile privind publicitatea personalizată. Rețineți că, deși anunțurile nu sunt direcționate pe baza unor categorii delicate, anumite tipuri de conținut de anunț sunt, totuși, interzise.
  2. Eliminați conținutul de pe site sau din aplicație. Dacă site-ul sau aplicația are conținut nepermis, eliminați tot conținutul care nu respectă această politică. Va trebui să solicitați o examinare înainte de a trece la pasul următor, adică verificarea listelor de segmente de public.

  3. Eliminați conținutul respectiv din anunț.

    Dacă anunțul dvs. încalcă această politică, modificați-l în așa fel încât să o respecte.

    • În pagina Anunțuri, plasați cursorul pe anunțul pe care doriți să-l modificați.
    • Dați clic pe pictograma creion de lângă anunț pentru a-l modifica.
    • Când terminați, dați clic pe Salvați.

    După ce modificați și salvați anunțul, acesta ne va fi trimis spre examinare. Majoritatea anunțurilor sunt examinate în decurs de o zi lucrătoare. Uneori, dacă se impune o examinare mai complexă, este nevoie de mai mult timp. Dacă observăm că ați eliminat conținutul inacceptabil din anunț și din pagina de destinație, putem aproba ca acesta să înceapă să se difuzeze.

  4. Anulați asocierea grupurilor de anunțuri care vizează liste de remarketing ori de segmente de public sau eliminați-le. După ce examinăm site-ul sau aplicația, listele asociate vor fi activate. Asigurați-vă că anunțurile care folosesc aceste liste respectă politicile privind publicitatea personalizată. Dacă anunțurile nu respectă politicile privind publicitatea personalizată, eliminați grupurile de anunțuri sau opțiunile de direcționare care folosesc liste de remarketing sau de segmente de public.
Dacă nu puteți remedia aceste încălcări sau nu doriți să le remediați, eliminați anunțul pentru a preveni suspendarea contului în viitor din cauza faptului că aveți prea multe anunțuri respinse.

Aveți nevoie de ajutor?

Dacă aveți întrebări despre politicile noastre, informați-ne: contactați Asistența Google Ads

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
14374988078515717129
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
73067
false
false