Google leverer oversatte versjoner av brukerstøtten, men de er ikke ment å endre innholdet i retningslinjene våre. Den engelskspråklige versjonen er den offisielle versjonen vi bruker for å håndheve retningslinjene. Hvis du vil lese denne artikkelen på et annet språk, kan du bruke rullegardinmenyen for språk nederst på siden.
For annonsører i India:
I henhold til kravene i regel 5 i de indiske informasjonsteknologireglene (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) fra 2021 (Intermediary and Digital Media Rules, 2021) er Google pålagt å informere deg om at utgivere av nyheter og samfunnsaktuelt innhold kan være pålagt, i henhold til regel 18 i Intermediary and Digital Media Rules, å oppgi detaljer om Google Ads-kontoene sine til ministeriet for informasjon og kringkasting, underlagt Indias regjering. Dette kommer i tillegg til de gjeldende vilkårene for bruk.
Gjelder annonsører i Australia:
9. november 2023 endret vi vilkårene for Googles annonseringsprogram som spesifikt omhandler kunder i Australia. Du kan se de oppdaterte vilkårene nedenfor:
Vilkår for annonseringsprogrammet
Det inngås avtale om disse vilkårene for annonseringsprogrammet («vilkårene») mellom Google Australia Pty Ltd («Google») og enheten som signerer disse vilkårene eller godtar disse vilkårene elektronisk («kunden»). Disse vilkårene regulerer kundens deltakelse i Googles annonseringsprogram og tjenester (i) som er tilgjengelige via kontoen eller kontoene kunden gis i forbindelse med disse vilkårene, eller (ii) som omfattes av disse vilkårene per referanse (omtales samlet som «programmene»). Les nøye gjennom disse vilkårene.
1. Programmer: Kunden gir Google og Googles samarbeidspartnere autorisasjon til å plassere annonseringsmateriellet sitt, feeddataene sine og teknologien sin (omtales samlet som «annonsene» eller «markedsføringsinnholdet») i et hvilket som helst innhold eller område (begge regnes som et «område») som leveres av Google eller Googles samarbeidspartnere på vegne av Google eller, hvis det er aktuelt, en tredjepart («partner»). Kunden er selv ansvarlig for alle (i) annonser, (ii) beslutninger (f.eks. om søkeord) angående kjøring eller målretting av annonser («mål»), (iii) destinasjoner annonsene viderekobler seerne til (f.eks. landingssider, mobilapper), inkludert de relaterte nettadressene, veipunktene og viderekoblingene («destinasjoner»), og (iv) tjenestene og produktene som markedsføres på destinasjoner (omtales samlet som «tjenestene»). Programmet er en annonseringsplattform der kunden gir Google og Googles samarbeidspartnere autorisasjon til å formatere annonser ved hjelp av automatiserte verktøy. Google og Googles samarbeidspartnere kan også gjøre visse ikke-obligatoriske programfunksjoner tilgjengelige for kunden, slik at det blir enklere for kunden å velge eller generere mål, annonser eller destinasjoner. Kunden behøver ikke å godkjenne bruken av disse valgfrie funksjonene, og kunden kan selv velge å bruke dem eller velge dem bort (hvis det er aktuelt). Hvis kunden bruker disse funksjonene, er kunden imidlertid ene og alene ansvarlig for målene, annonsene og destinasjonene. Google og Googles samarbeidspartnere kan, innenfor rimelighetens grenser, når som helst avvise eller fjerne et mål, en annonse eller destinasjon (i) hvis dette målet, denne annonsen eller destinasjonen bryter med, eller hvis Google har rimelig grunn til å tro at målet, annonsen eller destinasjonen bryter med, retningslinjene eller disse vilkårene, (ii) for å overholde gjeldende lov og rett, (iii) når en partner har behov for det eller ber om det, (iv) når Google har rimelig grunn til å tro at dette målet, denne annonsen eller destinasjonen kan skade en bruker, tredjepart eller Google, eller (v) for å beskytte Googles berettigede interesser. Google og Googles samarbeidspartnere utvikler hele tiden ny teknologi, nye funksjoner og tjenester og kan når som helst endre eller avslutte programmer. Hvis kunden ikke samtykker i en hvilken som helst endring, kan kunden si opp disse vilkårene, slik dette er beskrevet i del 12. Kunden aksepterer at Google eller Googles samarbeidspartnere kan delta i programauksjoner for å støtte sine egne tjenester og produkter. Noen programfunksjoner er merket med «beta», eller det oppgis på annen måte at de er konfidensielle eller ikke støttes (omtales samlet som «betafunksjoner»). Kunden skal ikke videreformidle informasjon om betafunksjoner eller om vilkårene for eller eksistensen av betafunksjoner som ikke er offentlig tilgjengelige.
2. Retningslinjer: Kunden er selv ansvarlig for sin egen bruk av programmene (f.eks. tilgang til og bruk av programkontoer samt beskyttelse av brukernavn og passord) («bruk»). All bruk av programmene er underlagt gjeldende Google-retningslinjer, som du finner på google.com/ads/policies, og alle andre retningslinjer Google opplyser kunden om, deriblant retningslinjer for partnere, og Googles retningslinjer for brukersamtykke i EU (i den grad det er aktuelt), som finnes på privacy.google.com/businesses/userconsentpolicy (omtales i hvert tilfelle som «retningslinjene», som kan endres fra tid til annen). Kunden gir dessuten Google autorisasjon til å endre annonser, som beskrevet i retningslinjene, for å kunne tilby programmene, for eksempel å formatere annonser. I forbindelse med programmet skal Google overholde Googles personvernregler, som du finner på google.com/policies/privacy (og som kan endres fra tid til annen). I den grad bruken av det aktuelle programmet er innenfor omfanget som tillates, godtar Google og kunden, der det er aktuelt, (i) vilkårene knyttet til databeskyttelse og personvern for behandlingsansvarlige hos Google Ads og kontoeier, som er tilgjengelig på privacy.google.com/businesses/controllerterms, eller (ii) vilkårene for databehandling for Google-annonser, som er publisert på privacy.google.com/businesses/processorterms (omtales samlet som «vilkårene for EU-data»). Google kan ikke endre vilkårene for EU-data, unntatt slik det er uttrykkelig tillatt i vilkårene for EU-data. Kunden skal ikke selv, og heller ikke gi noen tredjepart tillatelse til å, (i) generere falske, automatiserte eller på annen måte ugyldige klikk, visninger, forespørsler eller konverteringer, (ii) skjule konverteringer for programmer der det kreves at de tilkjennegis, (iii) bruke automatiserte metoder eller noen form for skraping eller uthenting av data for å kunne bruke, søke i eller på annen måte samle inn informasjon relatert til Google-annonsering fra noe område, med mindre det er gitt uttrykkelig tillatelse til dette fra Google, eller (iv) forsøke å forstyrre programmenes funksjonalitet. Kunder skal rette all kommunikasjon om annonser på partnernettsteder som faller inn under virkeområdet til disse vilkårene, direkte til Google.
3. Annonselevering: (a) Kunden skal ikke levere annonser som inneholder eller har linker til skadelig programvare, spionprogrammer, uønsket programvare eller annen skadelig kode, eller som med viten og vilje er utarbeidet slik at de bryter eller omgår sikkerhetstiltak i programmet. (b) Kunden kan bruke annonsetjenere utelukkende til å levere eller spore annonser som inngår i programmer som tillater annonselevering via tredjepart, og bare hvis Google har godkjent at den aktuelle annonsetjeneren deltar i programmet. Google skal implementere kundens tagger for annonselevering slik at de fungerer. (c) For visninger på nettet av bannerannonser som faktureres basert på CPM eller vCPM («bannerannonser»), der Googles beregning av antallet visninger i et program er mer enn 10 % høyere i faktureringsperioden enn antallet visninger registrert av annonsetjeneren fra tredjeparten («3PAS») som kunden benytter seg av, skal kunden bistå Google og 3PAS i forbindelse med avstemming. Hvis dette avviket ikke kan løses, må kunden fremsette et krav innen 60 dager etter faktureringsdatoen («kravperioden»). Hvis Google fastslår at kravet er gyldig, innenfor rimelighetens grenser, utsteder Google, underlagt del 9(b), en annonseringsbonus til kunden basert på følgende utregning: (90 % av antallet Google-registrerte visninger minus antallet 3PAS-registrerte visninger) multiplisert med den gjennomsnittlige CPM- eller vCPM-verdien (alt etter hva som er aktuelt) Google rapporterte for kampanjen i faktureringsperioden. Eventuelle annonseringsbonuser vi utsteder til kunden, må benyttes innen 60 dager («utløpsdato»), og Google kan suspendere kundens tillatelse til å bruke den aktuelle 3PAS-leverandøren og også virksomhetsgraden til bestemmelsene om avviksløsning i denne delen for denne 3PAS-leverandøren. Beregninger fra 3PAS der de tilhørende annonsetjenertaggene leveres til Google, benyttes i de ovennevnte avviksløsende beregningene. Google kan be om at 3PAS leverer avviksposter direkte til Google. Kunden godtgjøres ikke for avvik som følger av at 3PAS ikke evner å levere annonser.
4. Testing: Kunden gir Google og Googles samarbeidspartnere rett til å gjennomføre periodiske tester som kan påvirke kundens bruk av programmene, deriblant formatering av annonser, mål, destinasjoner, kvalitet, rangering, resultater, prissetting og budjusteringer under auksjoner. For å sikre at testresultatene skal være gyldige og betimelige, gir kunden Google autorisasjon til å gjennomføre slike tester uten forutgående varsel til eller kompensasjon av kunden, underlagt del 9(b).
5. Avbestilling av annonser: Med mindre noe annet er oppgitt i retningslinjer, brukergrensesnittet i det aktuelle programmet eller en avtale som refererer til disse vilkårene («rekvisisjon»), kan enhver part når som helst avbestille en annonse, så lenge det skjer før det som inntreffer først av annonseauksjonen eller plasseringen av annonsen. Men hvis kunden avbestiller annonsen etter ikrafttredelsesdatoen angitt av Google (f.eks. en reservasjonsbasert kampanje), er kunden ansvarlig for å betale eventuelle avbestillingsgebyr Google opplyser kunden om før ikrafttredelsesdatoen (med mindre kunden har avbestilt annonsen og sagt opp disse vilkårene i god tro på grunn av en vesentlig endring i det aktuelle programmet eller disse vilkårene), og annonsen kan fortsatt publiseres. Google eller Googles samarbeidspartnere kan, innenfor rimelighetens grenser, avbestille en annonse i henhold til denne delen (del 5) (i) hvis den aktuelle annonsen bryter med, eller hvis Google har rimelig grunn til å tro at annonsen bryter med, retningslinjene eller disse vilkårene, (ii) for å overholde gjeldende lov og rett, (iii) når en partner har behov for det eller ber om det, (iv) når Google har rimelig grunn til å tro at denne annonsen kan skade en bruker, tredjepart eller Google, eller (v) for å beskytte Googles berettigede interesser. Kjøringen av annonser som avbestilles, opphører som regel etter 8 timer, eller som beskrevet i retningslinjer eller rekvisisjoner, og kunden må fortsatt betale for alle belastninger som påløper for leverte annonser (f.eks. gebyrer basert på konverteringer). Kunden må avbestille annonser (i) via kontoen sin på nettet hvis denne funksjonaliteten finnes, (ii) ved å opplyse Google om dette per e-post til kontorepresentanten sin hvis denne funksjonaliteten ikke finnes, eller (iii) ved å opplyse Google om dette per e-post til ads-support@google.com hvis denne funksjonaliteten ikke finnes og kunden ikke har noen kontorepresentant (omtales samlet som «avbestillingsprosessen»). Kunden fritas ikke fra eventuelle betalingsforpliktelser knyttet til annonser som ikke sendes inn, eller som kunden sender inn etter fristen satt av Google. Google blir ikke bundet av rekvisisjoner kunden sender inn.
6. Garanti, rettigheter og forpliktelser: Kunden garanterer at (a) kunden innehar, og med dette gir Google og Googles samarbeidspartnere og partnere, rettighetene til mål, annonser og destinasjoner slik at Google og Googles samarbeidspartnere og partnere kan drifte Google-programmene (når det gjelder feeddata, også etter at kunden slutter å bruke programmene), og at (b) alle opplysninger og autorisasjoner som er gitt av kunden, er fullstendige, riktige og oppdaterte. Kunden gir Google og Googles samarbeidspartnere autorisasjon til å automatisere innhenting og analyse av, og opprettelse av testlegitimasjon for å få tilgang til, destinasjoner med formål som er relevante i programmene. Hvis kunden gir Google et mobilnummer eller annet telefonnummer i forbindelse med programmene, gir kunden Google og Googles samarbeidspartnere og agenter autorisasjon til å ringe og sende tekstmeldinger (som kan føre til at standard SMS- og datagebyrer påløper) til de aktuelle telefonnumrene, deriblant via et automatisk oppringingssystem, med formål som er relevante i programmene. Google kommer imidlertid ikke til å bruke denne tillatelsen til å ringe eller sende tekstmeldinger for markedsføringsformål. Videre gir kunden Google, Googles samarbeidspartnere og agentene deres tillatelse til å sende kunden e-post med formål som er relevante i programmene. Kunden garanterer at vedkommende har autorisasjon til å opptre på vegne av enhver tredjepart (om noen) som kunden annonserer for i forbindelse med disse vilkårene («annonsør»), og at de aktuelle partene er bundet av disse vilkårene. Eventuelle referanser til kunden i disse vilkårene skal også gjelde for annonsøren, der dette er aktuelt. Hvis kunden, uansett årsak, ikke har bundet en annonsør til disse vilkårene, er kunden ansvarlig for eventuelle forpliktelser annonsøren ville ha hatt dersom annonsøren hadde vært bundet av vilkårene. Hvis kunden bruker et program for å annonsere på egne vegne, regnes kunden både som kunde og annonsør for denne bruken. Kunden skal gi annonsøren rapporteringsdata minst hver måned, og i rapporten skal det totale forbruket på Google samt resultatene (minstekravet er klikk, kostnader og visninger for brukere i annonsørkontoen) vises i en rimelig prominent plassering. Google kan, etter anmodning fra en annonsør, dele annonsørspesifikk informasjon med annonsøren.
7. Kompensasjoner: For reservasjonsbaserte bannerannonser leverer Google det avtalte totale antallet bannerannonser innen utløpet av kampanjen. Hvis Google unnlater å gjøre det, må enhver kunde som bestrider en betaling gjort til Google for slike bannerannonser, underlagt del 9(b), fremsette dette kravet i løpet av kravperioden. Hvis Google, innenfor rimelighetens grenser, bekrefter at kravet er gyldig, skal ikke Google belaste kunden for de manglende bannerannonsene. Hvis kunden allerede har betalt for disse annonsene, skal Google, etter Googles rimelige skjønn og underlagt del 9(b), besørge (i) en annonseringsbonus, som må brukes innen utløpsdatoen, (ii) visning av bannerannonsene i en tilsvarende plassering innen 60 dager etter at Google bekrefter kravets gyldighet, eller (iii) en forlengelse av kampanjens løpetid. I tilfeller der Googles retningslinjer tillater det, kan annonseringsbonuser refunderes når kunden avslutter kontoen sin. Google kan ikke garantere at auksjonsbaserte annonser blir levert, og derfor omfattes ikke auksjonsbaserte annonser av kompensasjonsordningen.
8. Betaling: Kunden må betale for alle belastninger som påløper i et program, via en betalingsmåte Google har godkjent at kunden kan bruke (kan endres fra tid til annen), innenfor en kommersielt ansvarlig tidsperiode som spesifiseres av Google (f.eks. via rekvisisjoner eller brukergrensesnittet i programmet). Ved for sen betaling påløper månedlige renter på 1,5 % (eventuelt den høyeste renten loven tillater, hvis denne renten er lavere). Omkostningene omfatter ingen avgifter. Kunden skal betale (i) alle avgifter og andre offentlige omkostninger, samt (ii) rimelige utgifter og advokathonorarer som Google påføres under innkreving av forsinkede betalinger som ikke er omstridt i god tro. Belastninger bygger på faktureringskriteriene i det aktuelle programmet (f.eks. basert på antall klikk, visninger eller konverteringer). Enhver del av en belastning som ikke er bestridt i god tro, må betales i sin helhet. Ingen part kan motregne noen betaling som er utestående i henhold til disse vilkårene, mot andre betalinger som forfaller i henhold til disse vilkårene. Google kan når som helst, innenfor rimelighetens grenser, tildele, endre eller trekke tilbake kreditt og bonus. Google er ikke forpliktet til å levere annonser som fører til at en eventuell kreditt- eller saldogrense overskrides. Hvis Google ikke leverer annonser til de valgte målene eller destinasjonene, må kunden, i henhold til del 9(b), fremsette krav om annonseringsbonus innenfor kravperioden. Etter dette skal Google, innenfor rimelighetens grenser, utstede eventuell bonus så snart kravet anses som gyldig, og bonusen må benyttes innen en viss tidsfrist. Kunden er innforstått med at tredjeparter kan generere klikk på eller visninger av kundens annonser i forbindelse med forbudte eller upassende formål. Hvis det skjer, må kunden fremsette krav om annonseringsbonus i henhold til del 9(b) innenfor kravperioden. Etter dette skal Google, innenfor rimelighetens grenser, utstede eventuell bonus så snart kravet anses som gyldig, og bonusen må benyttes innen en viss tidsfrist. I tilfeller der Googles retningslinjer tillater det, kan annonseringsbonuser refunderes når kunden avslutter kontoen sin. SÅ LANGT LOVGIVNINGEN TILLATER DET OG UNDERLAGT DEL 9(B), FRAFALLER KUNDEN ALLE KRAV KNYTTET TIL BELASTNINGER FORBUNDET MED PROGRAMMET MED MINDRE ET KRAV FREMSETTES I KRAVPERIODEN.
9. Ansvarsfraskrivelser: (a) SÅ LANGT LOVGIVNINGEN TILLATER DET, OG UNDERLAGT DEL 9(b) NEDENFOR, FRASKRIVER HVER PART PÅ VEGNE AV SEG SELV OG SINE SAMARBEIDSPARTNERE ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, OM BESKYTTELSE AV OPPHAVSRETTIGHETER, TILFREDSSTILLENDE KVALITET, SALGBARHET OG EGNETHET FOR ETHVERT FORMÅL. SÅ LANGT LOVGIVNINGEN TILLATER DET, OG UNDERLAGT DEL 9(b) NEDENFOR, LEVERES PROGRAMMENE OG OMRÅDENE TIL GOOGLE, GOOGLES SAMARBEIDSPARTNERE OG GOOGLES PARTNERE «SOM DE ER» OG PÅ KUNDENS OG ANNONSØRENS INITIATIV OG RISIKO, OG VERKEN GOOGLE, GOOGLES SAMARBEIDSPARTNERE ELLER GOOGLES PARTNERE FREMSETTER LOVNADER ELLER GARANTIER I FORBINDELSE MED PROGRAMMENE ELLER PROGRAMRESULTATENE. (b) VISSE LOVER I VIRKEKRETSEN DER KUNDEN ER BOSATT, FOR EKSEMPEL DEN AUSTRALSKE FORBRUKERLOVEN, KAN TILDELE KUNDEN RETTIGHETER OG RETTSMIDLER SAMT INNFØRE IMPLISITTE VILKÅR I DISSE VILKÅRENE SOM IKKE KAN EKSKLUDERES. DISSE RETTIGHETENE, RETTSMIDLENE OG IMPLISITTE VILKÅRENE EKSKLUDERES IKKE AV DISSE VILKÅRENE. I DEN GRAD RELEVANTE LOVER TILLATER AT GOOGLE KAN BEGRENSE VIRKSOMHETEN SIN, SKAL GOOGLES ERSTATNINGSANSVAR I HENHOLD TIL DISSE LOVENE VÆRE BEGRENSET TIL ENTEN Å LEVERE TJENESTENE PÅ NYTT ELLER EN GODTGJØRELSE SOM TILSVARER KOSTNADEN AV Å LEVERE TJENESTENE PÅ NYTT. HVIS AVTALEN SOM BYGGER PÅ DISSE VILKÅRENE, ER EN AVTALE FOR SMÅ BEDRIFTER («SMALL BUSINESS CONTRACT») I HENHOLD TIL DEN AUSTRALSKE FORBRUKERLOVEN, KAN KUNDEN VELGE Å FØLGE PROSESSENE FOR Å GJØRE KRAV PÅ ANNONSERINGSBONUS SOM ER BESKREVET I DEL 3, 7 ELLER 8. KUNDEN KAN ALTERNATIVT LA GOOGLE, ETTER GOOGLES EGET SKJØNN, VELGE Å GJENOPPTA LEVERINGEN AV TJENESTENE SOM KRAVET GJELDER, ELLER BETALE KOSTNADENE KNYTTET TIL SLIK LEVERING.
10. Ansvarsbegrensning: INGENTING I DISSE VILKÅRENE OG INGEN REKVISISJON SKAL UTELUKKE ELLER BEGRENSE ERSTATNINGSANSVARET TIL NOEN AV PARTENE (I) VED DØD ELLER PERSONSKADER SOM SKYLDES FORSØMMELIGHET FRA EN AV PARTENE ELLER DENNE PARTENES FUNKSJONÆRER, AGENTER ELLER ANSATTE, (II) VED SVINDEL ELLER BEVISST FEILAKTIG FREMSTILLING, (III) I HENHOLD TIL DEL 11 (GODTGJØRELSE), (IV) VED BRUDD PÅ DEL 3(A), 14(D) ELLER DEN SISTE SETNINGEN I DEL 1 FRA KUNDEN, (V) KNYTTET TIL BETALING AV FORFALTE OG SKYLDIGE BELØP VED VANLIG HÅNDHEVELSE AV VILKÅRENE ELLER (VI) FOR NOE SOM IKKE KAN UTELATES ELLER BEGRENSES AV LOV OG RETT. SÅ LANGT LOVGIVNINGEN TILLATER DET, MEN ALLTID UNDERLAGT DEN FORRIGE SETNINGEN OG DEL 9(b), SKAL (a) INGEN PART ELLER PARTENS SAMARBEIDSPARTNERE HOLDES ERSTATNINGSANSVARLIG I HENHOLD TIL ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE (DET VÆRE SEG IHT. KONTRAKT, SKADEVOLDENDE HANDLING, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, FORSØMMELIGHET, ELLER ANNET) FOR EVENTUELLE (I) TAP AV FORTJENESTE, (II) TAP AV FORVENTEDE BESPARELSER, (III) TAP AV FORRETNINGSMULIGHETER, (IV) TAP ELLER ØDELEGGELSER AV DATA, (V) TAP ELLER SKADER SOM FØLGER AV KRAV FRA TREDJEPARTER, ELLER (VI) INDIREKTE TAP, SPESIELLE TAP ELLER FØLGETAP SOM RAMMER ELLER PÅLØPER DEN ANDRE PARTEN (UAVHENGIG AV OM PARTENE VURDERTE SLIKE TAP DEN DATOEN DA KUNDEN GODTOK DISSE VILKÅRENE), OG (b) UNDERLAGT DEL 10(a) SKAL HVER PARTS SAMLEDE GARANTIANSVAR OVERFOR DEN ANDRE SOM FØLGE AV EN GITT HENDELSE ELLER SERIE AV TILKNYTTEDE HENDELSER SOM OPPSTÅR PÅ GRUNN AV ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE, VÆRE BEGRENSET TIL DEN STØRSTE SUMMEN AV FØLGENDE: (I) BELØPET KUNDEN I HENHOLD TIL VILKÅRENE MÅ BETALE TIL GOOGLE FOR DE 3 MÅNEDENE SOM KOM RETT FØR MÅNEDEN DA HENDELSEN (ELLER DEN FØRSTE HENDELSEN I EN REKKE AV TILKNYTTEDE HENDELSER) INNTRAFF, OG (II) AUD 25 000.
11. Godtgjørelse: Kunden skal forsvare Google og selskapets partnere, agenter, samarbeidspartnere og lisensgivere («skadesløse personer») og holde dem skadesløse i forbindelse med tap, skader, gebyrer, utgifter og erstatningsansvar (medregnet advokathonorarer) relatert til anklager fra tredjeparter eller juridiske prosedyrer i den grad disse oppstår som følge av eller i forbindelse med mål, annonser, tjenester, destinasjoner, bruk av forestående elementer eller brudd på disse vilkårene som begås av kunden, med unntak av i relasjon til de partene som skal holdes skadesløse, i den grad tredjepartskravet eller -erstatningsansvaret oppstår som en direkte følge av (a) den aktuelle skadesløse personens forsømmelse eller forsømmelighet eller (b) at den skadesløse personen selv bryter vilkårene. Partnere regnes som tredjepartsbegunstigede i denne delen.
12. Endringer av vilkårene: Google kan når som helst gjøre ikke-vesentlige endringer i disse vilkårene, men skal i rimelig tid gi forhåndsvarsel om eventuelle vesentlige endringer i vilkårene. Alle endringer i vilkårene publiseres på google.com/ads/terms, og Google skal varsle om eventuelle vesentlige endringer i rimelig tid. Endringene i vilkårene har ikke tilbakevirkende kraft, og de trer i kraft tidligst 30 dager etter at det opplyses om dette. Endringer vi gjør av juridiske hensyn, trer imidlertid i kraft så fort vi opplyser om dem. Hver av partene kan når som helst si opp disse vilkårene ved å underrette den andre parten, men (i) kampanjer som ikke blir avbestilt i henhold til del 5, og nye kampanjer kan kjøres og reserveres, og (ii) videre bruk av programmet er, i begge tilfeller, underlagt Googles vilkår som gjelder for programmene på det aktuelle tidspunktet (finnes på google.com/ads/terms). Google kan når som helst, innenfor rimelighetens grenser, frata kunden muligheten til å delta i programmene ved manglende betaling, ved antatte eller faktiske brudd på retningslinjene eller disse vilkårene, av juridiske årsaker eller hvis Google tror at man på denne måten kan unngå at en bruker, tredjepart eller Google påføres skade eller erstatningsansvar. I alle tilfeller kjøres eventuelle kampanjer for kunden etter oppsigelse etter Googles rimelige skjønn.
13. Tvisteløsing: Hvis det skulle oppstå en tvist som følge av eller i forbindelse med disse vilkårene (en «tvist»), skal partene i god tro innlede forhandlinger med sikte på å løse tvisten innen 60 dager etter at den bestridende parten skriftlig varsler den andre parten om tvisten. Ingen punkter i disse vilkårene skal forhindre noen av partene i å fremsette krav om midlertidig forføyning for en domstol med kompetent myndighet.
14. Diverse: (a) ALLE KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV, ELLER I FORBINDELSE MED, DISSE VILKÅRENE ELLER PROGRAMMENE, REGULERES UTELUKKENDE AV LOV OG RETT I CALIFORNIA, MED UNNTAK AV CALIFORNIAS REGLER OM MOTSTRIDENDE LOVPRINSIPPER, I DEN GRAD LOV OG RETT I CALIFORNIA IKKE ER I STRID MED ELLER TILSIDESETTES AV USAS NASJONALE LOV OG RETT. (b) MED UNNTAK AV DET SOM ER BESKREVET I DEL 13, SKAL ALLE KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE ELLER PROGRAMMENE, BARE BEHANDLES I DE FØDERALE ELLER STATLIGE DOMSTOLENE I SANTA CLARA COUNTY I CALIFORNIA I USA, OG PARTENE SAMTYKKER I Å VÆRE UNDERLAGT DOMSMYNDIGHETEN TIL DISSE DOMSTOLENE. I DEN GRAD GJELDENDE LOKAL LOV OG RETT IKKE TILLATER AT VISSE TVISTER LØSES I EN DOMSTOL I CALIFORNIA, KAN KUNDEN BRINGE DISSE TVISTENE INN FOR SIN LOKALE DOMSTOL. HVIS GJELDENDE LOKAL LOV OG RETT IKKE TILLATER AT KUNDENS LOKALE DOMSTOL KAN LØSE DISSE TVISTENE I HENHOLD TIL LOV OG RETT I CALIFORNIA, ER DISSE TVISTENE UNDERLAGT GJELDENDE LOKAL LOV OG RETT I KUNDENS LAND, DELSTAT ELLER FORRETNINGSSTED. (c) Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom partene om det aktuelle innholdet og erstatter eventuelle tidligere eller samtidige avtaler om disse emnene. Dette har ingen innvirkning på erstatningsansvar knyttet til tidligere falske, villedende eller misvisende påstander eller feilaktige fremstillinger. (d) Kunden skal ikke fremsette påstander offentlig om forholdet som reguleres av disse vilkårene (med mindre dette kreves eller tillates i henhold til lov og rett). (e) Alle varsler om oppsigelse eller overtredelse i henhold til del 13 må være skriftlige og adresseres til den andre partens juridiske avdeling (eller, hvis det ikke er kjent om den andre parten har en juridisk avdeling, til den andre partens hovedkontakt eller en annen registrert adresse). E-postadressen for varsler som sendes til Googles juridiske avdeling, er legal-notices@google.com. Alle andre varsler til kunden skal være skriftlige og sendes til en e-postadresse knyttet til kundens konto. Alle andre varsler til Google skal være skriftlige og adresseres til kundens hovedkontakt hos Google eller sendes på en annen måte som Google opplyser om. Varsler anses som gitt ved mottak, noe som bekreftes skriftlig eller elektronisk. Disse varslingskravene gjelder ikke ved rettslige prosesser, som i stedet reguleres av gjeldende lov og rett. (f) Med unntak av endringer Google gjør i disse vilkårene i henhold til del 12, må eventuelle andre endringer godtas av begge parter, og det må være uttrykkelig oppgitt at de utgjør en endring av disse vilkårene. Ingen av partene anses å ha gitt avkall på noen rettigheter ved å ikke utøve (eller forsinke utøvelsen av) rettigheter i henhold til disse vilkårene. Hvis noen del av disse vilkårene ikke kan gjennomføres, skilles denne delen ut av vilkårene, mens resten av vilkårene fortsatt har full kraft og virkning. (g) Ingen av partene kan overdra noen del av disse vilkårene uten skriftlig samtykke fra andre parter enn en samarbeidspartner, men bare i tilfeller der (i) parten som overtar rettighetene og/eller forpliktelsene, skriftlig samtykker i å være bundet av disse vilkårene, (ii) parten som overdrar, fortsetter å være ansvarlig for forpliktelsene i disse vilkårene, dersom parten som overtar forpliktelsene, misligholder dem, og (iii) parten som overdrar rettighetene og/eller forpliktelsene, har varslet den andre parten om overdragelsen. Alle andre forsøk på overføring eller overdragelse er ugyldige. (h) Med unntak av det som uttrykkelig er nevnt i del 11, finnes det ingen tredjepartsbegunstigede i disse vilkårene. (i) Disse vilkårene skaper ikke noe byråsamarbeid, partnerskap eller fellesforetak mellom partene. (j) Del 1 (bare den siste setningen) og del 8–14 fortsetter å gjelde etter at disse vilkårene opphører. (k) Ingen av partene – eller samarbeidspartnerne deres – er ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse i den grad det skyldes omstendigheter utenfor partens rimelige kontroll.
9. november 2023