Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Tras el lanzamiento de la función Ahorro de energía para plug-ins de Chrome en septiembre del 2015, las creatividades deben generarse en HTML5 y no en Flash. De esta forma se evita que los anuncios Flash se pongan en pausa automáticamente, lo que afectaría negativamente al rendimiento y a la cobertura. A partir de junio del 2016, Google Ads no permite que se suban creatividades Flash. Las que se hayan subido antes de junio dejarán de publicarse en enero del 2017.
Solo pueden publicar anuncios de terceros algunos clientes una vez que se haya comprobado específicamente que cumplen determinados requisitos. Salvo que se indique lo contrario en esta política, todas las creatividades relacionadas con una etiqueta de terceros deben cumplir las políticas sobre anuncios de imagen de Google.
Es obligatorio cumplirlas si publicas anuncios o si usas el seguimiento de píxeles (balizas) en la Red de Display de Google, así como:
- Si participas en el programa de servicio de anuncios mediante un servidor externo
- Si usas un servidor externo
- Si cuentas con un proveedor de estudios
- Si ofreces tu propio servidor
- Si eres un proveedor de estudios
Si tienes un gestor de cuentas de Google: envía el formulario de solicitud de implementación de etiquetas y píxeles de terceros si quieres solicitar ese tipo de implementación para tu cuenta de Google Ads.
Si no tienes un gestor de cuentas de Google:
- Envía el formulario de solicitud de implementación de etiquetas y píxeles de terceros si quieres solicitar la implementación de píxeles 1x1 y etiquetas de visibilidad de ese tipo.
- Envía el formulario de solicitud de implementación de etiquetas de anuncios de terceros para cuentas no gestionadas si quieres solicitar la implementación de etiquetas de ese tipo.
Nota: Puedes implementar el seguimiento de terceros en una campaña Máximo rendimiento que se gestione a través de Search Ads 360. Actualmente, solo puedes hacer un seguimiento de las creatividades de display de tus campañas Máximo rendimiento, no de la información relacionada con los vídeos.
Especificaciones técnicas en Google Ads
Especificaciones técnicas y creatividades de los anuncios de banner estándar servidos por terceros
Tamaños de bloques:
Tamaños de bloques:
- 120x600
- 160x600
- 200x200
- 240x400
- 250x250
- 250x360
- 300x250
- 300x600
- 300x1050
- 320x50
- 320x100
- 336x280
- 468x60
- 580x400
- 728x90
- 930x180
- 970x90
- 970x250
- 980x120
- Imagen: JPG/JPEG, PNG y GIF
- HTML5:
- Tipos de archivo de imagen:
- GIF
- JPG/JPEG
- PNG
- SVG
- Tipos de archivo de vídeo:
- MP4 (obligatorio)
- WebM
- Ogg
- Otros tipos de archivo:
- CSS
- JS
- Tipos de archivo de imagen:
Carga:
- Tamaño de carga inicial:
- Para agilizar la carga inicial, se recomienda que este tamaño sea de 150 kilobytes (kB) como máximo.
- También se recomienda comprimir y utilizar los elementos mínimos necesarios en la carga inicial para que el usuario tenga una experiencia óptima.
- Tamaño de la carga total no iniciada por el usuario*: 2,2 MB como máximo.
- * El tamaño de la carga total no iniciada por el usuario incluye la carga inicial y la posterior/progresiva.
- Tamaño de carga iniciada por el usuario:
- Hasta 10 MB por interacción
- Para maximizar el rendimiento, se recomienda que el tamaño de carga total sea de 2,2 MB como máximo.
- Por su parte, para ofrecer una experiencia de usuario óptima, los anuncios publicados por terceros no deben superar el 40 % de la capacidad de la unidad central de procesamiento (CPU) del equipo del usuario. Incluir en los anuncios animaciones continuas, secuencias de animación de gran tamaño o animaciones de más de 30 segundos suelen ser las causas más comunes del uso excesivo de la CPU. Si procede, puedes usar la función "Administrador de tareas" de Windows para comprobar si cumples esta regla.
Duración de la animación:
- Reproducción máxima iniciada por el host: 30 segundos
- Reproducción máxima iniciada por el usuario (se requiere un clic): 4 minutos
Creatividades
- Las creatividades no deben superar los límites de los bloques de anuncios.
- Ninguna creatividad puede contener aplicaciones como ActiveX, virus, ventanas emergentes de salida, software espía ni malware.
- Al programar creatividades no se deben usar secuencias de comandos entre dominios ni configurar cookies en dominios no aprobados.
- Todas las creatividades deben abrirse en ventanas independientes. La ventana de destino de la URL de destino debe ser "_blank" para que se abra en una nueva ventana. No dejes el parámetro de segmentación sin especificar.
- El sonido y las animaciones (incluidos los vídeos) deben detenerse al hacer clic para salir.
- En todos los anuncios que tengan un fondo parcialmente negro, blanco o transparente, se debe añadir un borde visible de un color que contraste con el color de fondo mayoritario de la creatividad (es decir, no uses el negro como fondo si la creatividad es parcialmente negra ni el blanco si es parcialmente blanca).
- Debes proporcionar una imagen predeterminada.
Creatividades HTML5:
- Requisitos de los archivos
- No puede publicarse contenido ni respaldos Flash (archivos SWF y FLV) con un anuncio HTML5.
- Los anuncios HTML5 deben incluir lo siguiente:
- La declaración <!DOCTYPE html> y las etiquetas <html>, <head> y <body>.
- Las dimensiones del anuncio deben coincidir con las dimensiones del emplazamiento para evitar distorsiones. Añade una etiqueta <meta> de tamaño de anuncio en la etiqueta <head>.
- Si el anuncio HTML5 incluye contenido de vídeo, debes proporcionar los recursos de vídeo en formato MP4, así como en los formatos WebM u Ogg, para que sean compatibles con todos los principales navegadores.
- Rich media y otras funciones
-
gTech debe probar y preaprobar la funcionalidad en distintos dispositivos de las siguientes funciones, entre otras. Los elementos publicitarios que no cumplan los requisitos de esta política se someterán a revisión, lo que puede provocar retrasos en las campañas.
- Bloques de anuncios expandibles
- Vídeos en banner
- Estudios, entre los que se incluyen encuestas e invitaciones en banner
- Geolocalización
- Formularios
- Funciones interactivas de arrastrar y soltar o de colocar el cursor encima
- Transformaciones en 3D
-
Creatividades
- Las etiquetas de imagen de formato estándar, los marcos flotantes y las etiquetas JavaScript se pueden publicar en la red de aplicaciones de AdMob.
- Tenga en cuenta que el servidor de anuncios externo determinará qué creatividad se publicará. Por lo tanto, si una etiqueta contiene un tipo de archivo que no sea compatible (como SWF), el servidor de anuncios publicará la creatividad alternativa o predeterminada. Del mismo modo, los anunciantes deben tener en cuenta que si sus creatividades publicadas por terceros tienen otras funciones, por ejemplo, cookies, es posible que no sean tan efectivas en el entorno de aplicaciones móviles.
- El único inventario disponible para los anuncios expandibles en aplicaciones móviles son los intersticiales, que no están disponibles para que los publiquen servidores de anuncios externos.
Se admiten los bloques de anuncios compatibles con SSL en la Red de Display de Google, de conformidad con las siguientes políticas.Es obligatorio que todos los anuncios y los píxeles de seguimiento segmentados al inventario SSL (incluido YouTube) sean compatibles con SSL.
Directrices de anuncios que cumplen el protocolo SSL
- Todas las respuestas de anuncio deben cumplir el protocolo SSL ("HTTPS"). Todos los servidores que se usen requieren una certificación SSL completa.
- Es preferible que la etiqueta del anuncio pueda detectar automáticamente que las solicitudes se realizan a través del protocolo HTTP/HTTPS y que pueda ajustarse de forma automática a cualquier tipo de respuesta que cumpla el protocolo SSL si es necesario. De lo contrario, Google dispone de una macro de protocolo que se puede colocar en cualquier URI o etiqueta de anuncio para actualizar automáticamente "http" a "https" en caso de que sea necesario.
- Las solicitudes de subcontratados de terceros a otras tecnologías dentro del bloque de anuncios también deben realizarlas proveedores que cumplan el protocolo SSL y que cuenten con la certificación de Google.
- Debe informar a su representante de cuentas de Google cuando envíe anuncios que cumplan el protocolo SSL. Tenga en cuenta que si declara que un anuncio cumple el protocolo SSL, pero se obtienen respuestas que no cumplen el protocolo SSL, el anuncio se rechazará.
- Un proveedor debe obtener una certificación específica para poder publicar anuncios en inventarios de editores que cumplan el protocolo SSL. En las listas Proveedores se enumeran los proveedores aprobados de anuncios que cumplen el protocolo SSL.
Si utilizas seguimiento de terceros, incluidos píxeles (balizas), en la Red de Display de Google, debes cumplir estas políticas. También se aplican las políticas de "bloques de anuncios compatibles con SSL".
Formato
Solo se admiten píxeles de 1x1 de seguimiento de terceros en bloques de anuncios publicados por el sitio. No se admite JavaScript.
Los servicios de seguimiento de clics se admiten en el caso de seguimiento de clics de terceros en determinados bloques de anuncios publicados por el sitio. Puedes consultar una lista completa en la sección Formatos de anuncio.
Proveedores certificados
En Google Ads se admite el seguimiento de terceros en la Red de Display de Google por parte de proveedores certificados. Consulta la lista de proveedores certificados de tu zona en la sección "Lista de proveedores". Los compradores solo pueden acudir a un proveedor de tecnología aprobado por Google, que se debe declarar según las instrucciones de Google.
No es necesario que los proveedores de seguimiento de clics estén certificados para servir anuncios mediante un servidor de tres partes.
Llamadas entre terceros y seguimiento de varios proveedores
No se permiten varios píxeles de impresión por evento en los bloques de anuncios de display publicados por el sitio a través de Google Ads. Sin embargo, los clientes pueden enviar un máximo de tres píxeles por evento (por ejemplo, tres de impresión, tres de visualización y tres de salto) para los bloques de anuncios de vídeo publicados por el sitio. Para los píxeles adicionales, los clientes pueden encadenar en margarita el seguimiento de varios proveedores o llamadas entre terceros en un solo recurso. Debe ser un píxel de 1x1 de formato estándar que emita llamadas simultáneas a los proveedores al servir la impresión. El cliente o la agencia se responsabilizan del piggybacking o cadena en margarita de los píxeles. La cantidad máxima permitida de llamadas entre terceros dentro de una etiqueta de terceros varía según el tipo de proveedor que se utilice (un servidor de anuncios certificado o un proveedor de rich media, tres productos de búsqueda y un icono de publicidad online comportamental).
Formatos de anuncio
Los píxeles de terceros son compatibles con los formatos de anuncio que se especifican más adelante. Algunos formatos de anuncio permiten hacer el seguimiento de varios eventos. No obstante, solo se puede añadir un píxel por evento en los bloques de anuncios de display publicados por el sitio y un máximo de tres en los bloques de anuncios de vídeo publicados por el sitio.
| Formato de anuncio | Píxeles permitidos | Seguimiento de clics permitido |
|---|---|---|
| Anuncios de display (incluidos los lightbox prediseñados) | Sí: 1 píxel de impresión | Sí |
| Anuncios adaptables de GDN | Sí: 1 píxel de impresión | Sí |
|
Anuncios TrueView in-stream saltables |
Sí: hasta 3 píxeles de impresión, 3 de visualización y 3 de salto | Sí |
|
Anuncios TrueView in-stream no saltables |
Sí: 3 píxeles de impresión | Sí |
| Anuncios bumper | Sí: 3 píxeles de impresión | Sí |
| Anuncios out-stream | Sí: 3 píxeles de impresión | Sí |
| Anuncios de vídeo in‑feed | No | No |
| Anuncios de texto | No | Sí |
| Anuncios de Gmail | No | Sí |
| Anuncios adaptables Máximo rendimiento | Sí: 1 píxel de impresión | No |
Banners complementarios
El seguimiento independiente de banners complementarios no es compatible con los anuncios de vídeo por subasta. Los vídeos y los banners complementarios que les acompañan compartirán los mismos elementos de seguimiento.
Requisitos de la política de la Red de Display de Google a través de Google Ads
Google se reserva el derecho de eliminar aquellos anuncios que considere invasivos o inadecuados. Consulte nuestras políticas publicitarias para obtener más información.
Los anuncios deben:
- Adherirse a las especificaciones de Google.
- Incluir contenido apto para menores.
Los anuncios no deben:
- Incluir hipervínculos falsos.
- Tener un aspecto parecido a los cuadros de diálogo de Windows, Unix o Mac.
- Simular interactividad falsa.
- Incluir contenido sexual.
- Contener sonido (salvo los anuncios rich media iniciados por el usuario).
- Iniciar descargas.
- Ser invasivos.
- Anunciar contenido competitivo.
- Incluir contenido engañoso.
- Cookies y segmentación: puedes utilizar cookies para generar informes y seleccionar creatividades, siempre que los datos que uses se hayan recogido según los estándares del sector:
- Código de conducta autorregulador sobre publicidad online basada en la conducta de NAI (NAI Code of Conduct) (www.networkadvertising.org)
- Guía sobre prácticas recomendadas de publicidad online basada en la conducta de IAB UK (Good Practice Principles for Online Behavioral Advertising) (http://www.youronlinechoices.com/es/)
Si las políticas de NAI y de IAB UK entran en conflicto, prevalecerá aquella cuyo carácter sea más estricto. Google determinará a su discreción si cumples o no dichos estándares.
En concreto, el proceso de certificación requiere lo siguiente:
- Tu sitio debe incluir una política de privacidad descriptiva
- Debe mostrarse un enlace destacado para rechazar la política de privacidad
- No se debe usar información personal identificable para crear segmentos (incluida la información personal identificable relacionada con el dispositivo móvil del usuario)
- No se deben crear segmentos sensibles ni segmentos orientados a menores de 13 años
- No se deben capturar paquetes al recoger datos de comportamiento
- Recogida de datos: puedes usar una cookie, una baliza web u otro mecanismo de seguimiento para recoger datos de tráfico seudonimizados y obtener así información agregada sobre cobertura y frecuencia, además de para generar informes de conversiones. Para ello, debes usar un proveedor externo certificado. Está prohibido recoger datos a nivel de impresión a través de cookies u otros mecanismos con fines de retargeting, categorización de intereses o distribución a terceros en el inventario de la Red de Display de Google. Esta restricción no se aplica a los datos a nivel de visualización, clic o conversión. No puedes asociar cookies, balizas web ni otros mecanismos de seguimiento con información personal identificable (IPI) para ninguna finalidad, ni con la ubicación precisa de usuario con fines de segmentación por comportamiento, a menos que el usuario lo haya autorizado expresamente. A los efectos del presente documento, las direcciones IP y la ubicación precisa de usuario no se consideran información personal identificable. No podrás añadir cookies ni modificar o eliminar conjuntos de cookies en ningún dominio propiedad de Google y operado por Google, incluidos, entre otros, los dominios de Search Ads 360. Tampoco deberás ayudar a terceros a hacerlo ni permitir conscientemente que lo hagan. Debes mostrar un aviso de privacidad prominente y comunicar de manera clara si recoges, compartes o usas cualquier tipo de datos en relación con el uso que haces de productos de Google, lo cual incluye información sobre las tecnologías utilizadas, como el uso de cookies, balizas web, direcciones IP u otros identificadores. Esto se aplica al uso, la recogida o el uso compartido de datos en cualquier plataforma, superficie o propiedad (por ejemplo, sitios web, aplicaciones, televisiones conectadas, videoconsolas o publicación de correo electrónico).
- Llamadas entre terceros: los anuncios solo pueden incluir elementos de seguimiento de servidores externos certificados o de proveedores de estudios acreditados y aprobados por Google. No se permiten las llamadas entre terceros, excepto los elementos de seguimiento asociados con los servidores externos certificados o los proveedores de estudios autorizados expresamente por Google, las llamadas a las bibliotecas de código alojadas y aprobadas por Google, las consultas jQuery al almacenamiento de Google y de Amazon, y las consultas jQuery con la única finalidad del procesamiento de creatividades. Exigimos el uso del método post() de AJAX, y no se permite el método get(). Si quieres obtener más información, consulta las Directrices para cumplir la política de identificación de usuarios. Todas las etiquetas deben estar asociadas a un único anunciante. No se puede representar a varios anunciantes con una única etiqueta. La cantidad máxima permitida de llamadas entre terceros dentro de una etiqueta de terceros varía según el tipo de proveedor que se utilice (un servidor de anuncios certificado o un proveedor de rich media, tres productos de estudio y un icono de publicidad online comportamental).
- Aprobación de las creatividades: el departamento de Operaciones Publicitarias de Google debe probar y autorizar de antemano todas las creatividades y las etiquetas que llamen al servidor externo o al proveedor de estudios, como mínimo, 72 horas antes de la fecha de inicio de la campaña.
- Modificaciones de las creatividades: no se permite sustituir ni modificar las creatividades a través de un proveedor externo sin autorización previa. El departamento de Operaciones Publicitarias de Google debe aprobar siempre las creatividades. Cualquier anuncio cuyo contenido cambie dinámicamente debe someterse a la revisión y aprobación previa del departamento de Operaciones Publicitarias de Google, pero puede quedar exento de otras revisiones y aprobación adicional a la entera discreción de Google.
- Retrasos por revisión: todo elemento publicitario que no cumpla los requisitos de esta política se someterá a revisión, lo cual puede provocar un retraso en la campaña.
- Rendimiento de las etiquetas: las etiquetas deben mostrarse correctamente. Si una etiqueta no cumple nuestros estándares de rendimiento o de fiabilidad, nos reservamos el derecho de pausar o detener la campaña.
- Envío de etiquetas: todas las etiquetas deben enviarse como archivo de texto adjunto y no en el cuerpo del correo.
- Informes: los informes de tráfico o de impresiones que ofrece Google se corresponden con el registro de datos de Google y del partner publicitario. Los informes que un tercero proporcione a un partner publicitario no afectarán a los derechos ni a las obligaciones de Google ni del partner publicitario.
- Datos de macros contextuales: a menos que hayas recibido una autorización por escrito de Google, solo puedes usar datos de macros contextuales para la impresión asociada a esos datos. No puedes utilizar datos de macros contextuales en ningún otro sitio ni momento.
- Etiquetado a nivel de sitio: si usas la función de segmentación por emplazamiento de Google, debes agregar un mínimo de cuatro propiedades web únicas con una distribución de impresiones adecuada entre las propiedades con cada etiqueta de anuncio. No debes asociar, a nivel de impresión, cookies, balizas web ni otros mecanismos de seguimiento a sitios web concretos.
- Recursos de marca y derechos de publicidad: no puedes indicar de forma pública tu participación o compatibilidad con el programa ni divulgar ningún tipo de relación que exista entre tú y Google sin el consentimiento previo y por escrito de Google.
- Etiquetado automático de Google Analytics: la función de etiquetado automático de Google Analytics no es compatible con los anuncios publicados por terceros. Si usas el etiquetado automático, te recomendamos que utilices cuentas distintas para los anuncios publicados por terceros y para los anuncios alojados en Google Ads. Sigue estas instrucciones para habilitar o inhabilitar el etiquetado automático.
- Políticas:
- Al crear anuncios, el código de las creatividades no debe usar secuencias de comandos entre dominios ni configurar cookies en dominios no aprobados.
- Los anuncios deben admitir el seguimiento de clics de Google. Siempre que sea posible, todos los eventos de clic se deben enviar a Google.
- El navegador del usuario debe enviar los encabezados de http de la URL de seguimiento de clics de Google. La URL de seguimiento de clics de Google debe recibir una solicitud HTTP del cliente, no del servidor.
Una ventana emergente:
- es aquella que se abre además de la ventana original.
- incluye también ventanas subyacentes, ventanas emergentes programadas o intermitentes, advertencias falsas del sistema y páginas web que inician una descarga automáticamente,
- Las ventanas de este tipo están totalmente prohibidas independientemente de su contenido.
Requisitos de sonido:
- Los efectos debe iniciarlos el usuario a raíz de un clic; los anuncios no pueden reproducir sonido de forma automática.
- el sonido debe estar inhabilitado de forma predeterminada,
- El usuario debe poder silenciar el sonido del anuncio.
- el volumen del sonido debe estar codificado a un máximo de -12 decibelios.
Los anuncios no pueden recopilar directamente ningún tipo de información personal que pueda identificar al usuario. La información personal incluye, entre otros, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el número de la tarjeta de crédito. No se puede recopilar ningún tipo de información confidencial a través del anuncio.
No puede asociar cookies, etiquetas de seguimiento ni otros mecanismos de supervisión con información personal identificativa para ninguna finalidad, ni con la ubicación de usuario precisa para la segmentación basada en la conducta, a menos que el usuario lo haya autorizado expresamente. Por motivos intrínsecos a este documento, las direcciones IP no se consideran información de identificación personal ni ubicación de usuario precisa.
Si Google lo autoriza, puede llevar a cabo estudios sobre una campaña publicitaria. Siempre que se cuente con la aprobación expresa de Google, estos estudios pueden quedar exentos de algunas de las restricciones para la publicación de anuncios de terceros indicadas anteriormente.
Todo estudio debe seguir estas pautas:
- Puede llevar a cabo un estudio únicamente con el propósito de medir la eficacia en ubicaciones de mutuo acuerdo, adquiridas a través de Google y en las que se han publicado anuncios.
- Google debe aprobar por escrito la divulgación de datos sobre una determinada campaña, así como la recopilación de datos globales de varias campañas atribuibles a Google antes de que se hagan públicos.
- Solo pueden realizar estudios los proveedores incluidos en la lista de proveedores autorizados por Google.
- Se permite un máximo de tres productos de estudio (analítica/rendimiento, estudios de Brand Lift, servicios de verificación, etc.) en una etiqueta de anuncio. Aunque se lleve a cabo un estudio pagado por Google, se debe incluir en el máximo de tres productos.
- Todas las metodologías y herramientas de encuestas (incluidos los procesos de contratación, los incentivos, los contenidos de solicitudes o invitaciones, los contenidos de cuestionarios, la obtención de datos y el formato de encuestas) están sujetas a la aprobación previa de Google.
- Para obtener información sobre los estudios de marca, consulte las siguientes directrices para el contenido de las encuestas.
- Usted es responsable de garantizar que todos los resultados de la encuesta y los datos asociados se preserven de forma confidencial y que no se soliciten ni se recopilen datos de identificación personal, excepto que lo necesite para conceder los incentivos a los participantes de la investigación. Este tipo de información debe utilizarse únicamente para la entrega de los correspondientes incentivos y debe eliminarse en cuanto finalice esta parte del estudio.
- Si es un proveedor de servicios de verificación o de métrica de audiencia, según la clasificación de Google, debe demostrar que su servicio lo ha examinado un auditor externo. Los datos que recopile solo pueden usarse en informes acerca de la campaña del anunciante. No puede recopilar información sobre el sitio web (dominio/URL) en relación con una cookie. Tampoco puede vender ni ofrecer para su reventa cualquier información que recopile mediante su servicio o el de otros. Por último, solo puede compartir o incluir datos asociados a la campaña del anunciante para quien esté realizando el informe. Nota: Los servicios de verificación no están autorizados a distribuir cookies.
- Los proveedores de servicios de verificación y métricas de audiencia solo se pueden usar para estudios y analítica. No puede usar ninguna tecnología que afecte a la publicación del anuncio o la impida, lo que incluye, entre otros, el servicio de bloqueo de anuncios. La certificación de estos proveedores solo indica que Google permite su uso por parte de clientes de nuestra red, pero Google no valida la exactitud de los datos y los análisis indicados por los proveedores de estudios, incluidos pero sin limitarse a los proveedores de servicios de verificación y métricas de audiencia. Google no ofrece créditos por las discrepancias entre nuestros informes y los de terceros, ni por las incidencias indicadas por dichos tipos de servicios.
Si quiere publicar un icono de opción de publicidad de terceros en anuncios basados en la conducta, debe aceptar los siguientes requisitos:
- En el caso de los anuncios que aparecen en la Red de Display de Google de la mayoría de los editores, el icono de opción de publicidad de Google ("Gestión anuncios") aparecerá en la esquina superior derecha del bloque de anuncios según los estándares del sector.
- Si decide usar un icono de opción de publicidad de terceros y superponerlo al icono de opción de publicidad de Google, será responsabilidad del proveedor el cumplimiento de los requisitos descritos en el programa autorregulador para la publicidad online basada en conducta (www.aboutads.info), que incluye, entre otras, las siguientes especificaciones:
- La capa debe usar la imagen “Gestión anuncios” de 76 x 15 oficial del icono de opción de publicidad. Si se utiliza la imagen "i" de 19x15, la capa deberá mostrar la imagen completa "Gestión anuncios" de 76x15 al pasar el ratón por encima.
- El icono debe aparecer en la esquina superior derecha del anuncio.
- El anuncio debe tener un valor de índice z menor que 9010 para asegurarse de que el icono de Google y el de terceros aparezcan sobre el anuncio. Si usa un bloque de anuncios expandibles, la capa inicial sin expandir de la creatividad debe tener un valor de índice z inferior a 9010 y la capa expandida debe tener un valor de índice z superior a 1110.
- Además, si se superpone un icono de opción de publicidad de terceros al de Google, el primero debe incluir Google Inc. como empresa asociada con la obtención o el uso de los datos del usuario dentro del anuncio, y al usuario se le debe ofrecer la posibilidad de inhabilitar la cookie de Google.
- Todas las notificaciones de privacidad deben aparecer dentro de los límites de los bloques de anuncios o deben abrirse en una nueva ventana del navegador. No se permiten ventanas emergentes.
- Los proveedores a los que Google permita mostrar un icono de opción de publicidad no podrán escribir o leer cookies en combinación con las funciones del icono.
- Solo puede mostrar iconos de opción de publicidad de terceros de un proveedor aprobado por Google. Consulte la lista de proveedores externos de Google Ads aprobados y busque los que incluyan el icono de opción de publicidad en la columna de ofertas de productos.
Requisitos en la Red de Display de Google mediante Google Ad Manager
Para publicar anuncios en la Red de Display de Google a través de Google Ad Manager, debe cumplir los requisitos siguientes.
- Cookies y segmentación: puedes utilizar cookies para generar informes y segmentar anuncios, siempre que los datos que uses se hayan recogido de conformidad con los estándares del sector:
- Código de conducta autorregulador sobre publicidad online basada en la conducta de NAI (NAI Code of Conduct) (www.networkadvertising.org)
- Guía sobre prácticas recomendadas de publicidad online basada en la conducta de IAB UK (Good Practice Principles for Online Behavioral Advertising) (http://www.youronlinechoices.com/es/)
Si las políticas de NAI y de IAB UK entran en conflicto, prevalecerá aquella cuyo carácter sea más estricto. Google determinará a su discreción si cumples o no dichos estándares.
En concreto, el proceso de certificación requiere lo siguiente:
- Tu sitio debe incluir una política de privacidad descriptiva
- Debe mostrarse un enlace destacado para rechazar la política de privacidad
- No se debe usar información personal identificable para crear segmentos (incluida la información personal identificable relacionada con el dispositivo móvil del usuario)
- No se deben crear segmentos sensibles ni segmentos orientados a menores de 13 años
- No se deben capturar paquetes al recoger datos de comportamiento
- Recogida de datos: puedes usar una cookie, una baliza web u otro mecanismo de seguimiento para recoger datos de tráfico seudonimizados y obtener así información agregada sobre cobertura y frecuencia, además de para generar informes de conversiones. Para ello, debes usar un proveedor externo certificado. Está prohibido recoger datos a nivel de impresión a través de cookies u otros mecanismos con fines de retargeting, categorización de intereses o distribución a terceros en el inventario de la Red de Display de Google. (Esta restricción no afecta a datos relacionados con clics o con conversiones). No puedes asociar cookies, balizas web ni otros mecanismos de seguimiento con información personal identificable (IPI) para ninguna finalidad, ni con la ubicación precisa de usuario con fines de segmentación por comportamiento, a menos que el usuario lo haya autorizado expresamente. A los efectos del presente documento, las direcciones IP y la ubicación precisa de usuario no se consideran información personal identificable. No podrás añadir cookies ni modificar o eliminar conjuntos de cookies en ningún dominio propiedad de Google y operado por Google, incluidos, entre otros, los dominios de Search Ads 360. Tampoco deberás ayudar a terceros a hacerlo ni permitir conscientemente que lo hagan. Debes mostrar un aviso de privacidad prominente y comunicar de manera clara si recoges, compartes o usas cualquier tipo de datos en relación con el uso que haces de productos de Google, lo cual incluye información sobre las tecnologías utilizadas, como el uso de cookies, balizas web, direcciones IP u otros identificadores. Esto se aplica al uso, la recogida o el uso compartido de datos en cualquier plataforma, superficie o propiedad (por ejemplo, sitios web, aplicaciones, televisiones conectadas, videoconsolas o publicación de correo electrónico). Ten en cuenta que las cifras notificadas por terceros en cuanto a cobertura y frecuencia tienden a ser menos precisas en la plataforma móvil.
- Llamadas entre terceros: los anuncios solo pueden incluir elementos de seguimiento de servidores externos certificados o de proveedores de estudios acreditados y aprobados por Google. No se permiten las llamadas entre terceros, pero sí el uso de elementos de seguimiento asociados a servidores externos o a proveedores de estudios que cuenten con la autorización expresa de Google.
- Rendimiento de las etiquetas: las etiquetas deben mostrarse correctamente. Si una etiqueta no cumple nuestros estándares de rendimiento o de fiabilidad, nos reservamos el derecho de pausar o detener la campaña.
- Informes: los informes de tráfico o de impresiones que ofrece Google se corresponden con el registro de datos de Google y del partner publicitario. Los informes que un tercero proporcione a un partner publicitario no afectarán a los derechos ni a las obligaciones de Google ni del partner publicitario.
Los compradores de inventario publicitario de Google Ad Manager mostrado en sitios web deben seguir las mismas políticas especificadas en la sección Especificaciones técnicas y creatividades de Google Ads.
Los compradores de inventario publicitario de Google Ad Manager mostrado en aplicaciones para móviles ("Anuncios integrados en la aplicación") deben cumplir los requisitos para especificaciones técnicas y creatividades que se indican a continuación:
Especificaciones técnicas para anuncios en la aplicación
| Tipo de dispositivo (solo Android o iOS) | Tamaños de bloque | Tipos de etiqueta | Tipos de archivo | Tamaño máximo del archivo de imagen estática |
|---|---|---|---|---|
| Smartphones | 320 x 50 300 x 250 336 x 280 Intersticial |
Etiqueta de imagen incluida en una etiqueta de enlace | JPEG PNG GIF |
Descarga inicial de 150 KB 5 MB en total |
| Etiqueta JavaScript | ||||
| MRAID | ||||
| HTML5 | ||||
| Tablets | 300 x 250 728 x 90 468 x 60 336 x 280 Intersticial |
Etiqueta de imagen incluida en una etiqueta de enlace | JPEG PNG GIF |
Descarga inicial de 150 KB 5 MB en total |
| Etiqueta JavaScript | ||||
| MRAID | ||||
| HTML5 |
Creatividades de anuncios integradas en aplicaciones
Los anuncios integrados en aplicaciones publicados por terceros deben cumplir tanto con las políticas de anuncios de imagen estáticos de Google como con las siguientes políticas.
- Solo se permite la publicación por parte de terceros de los formatos de anuncio de imagen estático estándar (JPEG, PNG y GIF).
- Los anuncios de terceros publicados no deben contener Flash ni JavaScript.
- Los banners estándar deben publicarse a través de una etiqueta de redireccionamiento estándar, como: <a href="..."><img src="..." /></a>.
Los bloques de anuncios que cumplen el protocolo SSL se aceptan en la Red de Display de Google según las siguientes políticas:
Directrices de anuncios que cumplen el protocolo SSL
- Todas las respuestas de anuncio deben cumplir el protocolo SSL ("HTTPS"). Todos los servidores que se usen requieren una certificación SSL completa.
- Es preferible que la etiqueta del anuncio pueda detectar automáticamente que las solicitudes se realizan a través del protocolo HTTP/HTTPS y que pueda ajustarse de forma automática a cualquier tipo de respuesta que cumpla el protocolo SSL si es necesario. De lo contrario, Google dispone de una macro de protocolo que se puede colocar en cualquier URI o etiqueta de anuncio para actualizar automáticamente "http" a "https" en caso de que sea necesario.
- Las solicitudes de subcontratados de terceros a otras tecnologías dentro del bloque de anuncios también deben realizarlas proveedores que cumplan el protocolo SSL y que cuenten con la certificación de Google.
- Los compradores de Ad Exchange deben declarar mediante las pujas en tiempo real (RTB) o la interfaz de usuario de Ad Exchange que el anuncio cumple el protocolo SSL. Tenga en cuenta que si declara que un anuncio es compatible con el protocolo SSL pero las respuestas obtenidas no lo son, el anuncio se rechazará.
- Consulte la sección Bloques de anuncios de vídeo in-stream (compatibles con VAST) para obtener información sobre las especificaciones de los anuncios VAST compatibles con SSL.
- Un proveedor debe obtener una certificación específica para poder publicar anuncios en inventarios de editores que cumplan el protocolo SSL. En las listas Proveedores se enumeran los proveedores aprobados de anuncios que cumplen el protocolo SSL.
Los bloques de anuncios expandibles se admiten en la Red de Display de Google siempre y cuando cumplan las políticas que se describen a continuación:
Especificaciones de las creatividades
- Clics para ampliar o movimientos del cursor para ampliar generados por el usuario
- Cierre: al hacer clic o al apartar el ratón
- Tamaño máximo del archivo: 150 KB de tamaño inicial, 2,2 MB posteriormente
- Los paneles deben contener un mensaje similar a "Cerrar X" (con una fuente de 16 puntos o más) en la esquina del bloque de anuncios
Proveedores aprobados
- Studio
- EyeWonder
- Flashtalking
- MediaMind
- PointRoll
- Unicast
- MediaPlex
- Weborama
- Adform
- Flite
- Kpsule
- Linkstorm
Tamaño máximo de los anuncios expandidos
| Tamaño IAB | Tamaño expandido |
|---|---|
| 468x60 | 468x210 |
| 728x90 | 728x300 |
| 300x250 | 600x300 |
| 160x600 | 400x600 |
| 120x600 | 420x600 |
Los anuncios de vídeo in-stream de terceros se admiten en Ad Exchange según las siguientes políticas:
Especificaciones técnicas
| Anuncio de vídeo in-stream | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tipos de archivo | Tamaño máximo del archivo | Duración del vídeo | Frecuencia de imagen máxima | |||
| Tamaños de bloque | Vídeo | Audio | Máxima | Recomendada | ||
| 480x360 (4:3) 640x360 (16:9) 1920x800 (5:2) |
Se deben incluir los siguientes tipos de archivos de vídeo: H.264 (solo vídeo en formato mp4) y WebM (solo vídeo en formato webm). Se pueden incluir otros formatos, pero no se usarán. | Se prefiere MP3 o AAC. | 10 MB | 60 segundos | <15 segundos (para ser apto para la mayoría de los inventarios de editor, incluido YouTube) |
30 fps |
| Anuncio complementario (opcional, pero recomendado) | ||||||
| Tipos de archivo | Tamaño máximo del archivo | Duración de la animación | Frecuencia de imagen máxima | |||
| Tamaños de bloque | Imagen | Flash | Reproducción iniciada por el host | Reproducción iniciada por el usuario (al mover el cursor por encima del anuncio o al hacer clic) | ||
| 300x250 | GIF, JPG o PNG estático | SWF con GIF/JPG alternativo (Flash versión 7 a 11.2; AS2 y AS3) | 50 kB | 30 segundos | 4 minutos | 24 fps |
| 300x60 | ||||||
Creatividades
- Los anuncios in-stream de terceros se deben publicar mediante una etiqueta VAST lineal (etiqueta de precarga o pre-fetch) por parte de un proveedor VAST específicamente aprobado en Ad Exchange.
- Las etiquetas VAST deben seguir el resumen de Google sobre el XML de respuesta del servidor de anuncios VAST.
- Por cada anuncio de vídeo publicado con la etiqueta VAST, se necesitan dos nodos independientes como mínimo, uno por cada formato de vídeo MP4 y WebM. Se pueden incluir otros formatos, pero no se usarán.
- Valor constante del nodo <AdSystem>: comprueba que todas las etiquetas VAST incluyan un valor de empresa constante y específico en el nodo <AdSystem> del código XML de VAST. Por ejemplo, Google siempre incluirá lo siguiente en todas las etiquetas de este tipo: <AdSystem>Google</AdSystem>
- Valor único de ID de anuncio: cada etiqueta VAST generada debe incluir en el nodo un valor único del atributo "id". No debe haber dos etiquetas VAST distintas con el mismo valor de ID de anuncio. Por ejemplo:
- Etiqueta VAST 1: <Ad id="3947179">
- Etiqueta VAST 2: <Ad id="8741831"> - Ten en cuenta que solo se admiten los siguientes tipos de recurso en el nodo
del código XML de VAST:- StaticResource: URI a un archivo estático, como un archivo de imagen o SWF
- IFrameResource: origen de URI para que un marco flotante muestre el elemento complementario
Ya no se admite el tipo HTMLResource.
- Para que el SDK Flash de Google publique anuncios de vídeo de un servidor de anuncios de terceros, dicho servidor debe incluir un archivo crossdomain.xml con especificaciones para permitir el acceso a todos los dominios específicos de Google o a todos los dominios en general. Además, el atributo secure debe ser "false". El archivo crossdomain.xml debe tener el siguiente formato:
<cross-domain-policy>
<!-- Permitir el acceso a todos los dominios
<allow-access-from domain="*" secure="false"/>
<!-- O permitir el acceso al dominio de la solicitud original
</cross-domain-policy>Importante: Al añadir un dominio al archivo crossdomain.xml de un sitio, cualquier archivo Flash alojado en ese dominio puede acceder a los datos de los usuarios que hayan iniciado sesión en el sitio. Debido a ello, por lo general no se deben añadir hosts de redes publicitarias a los archivos crossdomain.xml de los sitios web que contengan funciones autenticadas, como perfiles de usuario.
- Para que el SDK HMTL5 de Google publique anuncios de vídeo de un servidor de anuncios de terceros, dicho servidor debe incluir un encabezado CORS en todas sus respuestas. El encabezado CORS debe presentar el siguiente formato:
Access-Control-Allow-Origin: [permite el acceso al dominio de la solicitud original]
O bien: Access-Control-Allow-Origin: *
Nota: Access-Control-Allow-Origin: * no se puede combinar con Access-Control-Allow-Credentials: true. - No se permite el audio en los anuncios complementarios.
- Las creatividades no deben superar los límites de los bloques de anuncios.
- En todos los anuncios que tengan un fondo parcialmente negro, blanco o transparente, hay que agregar un borde visible de un color que contraste con el color de fondo mayoritario de la creatividad.
- Ninguna creatividad puede contener aplicaciones como ActiveX, virus, ventanas emergentes de salida, software espía ni software malicioso.
- Los anuncios complementarios que contienen Flash no deben exceder el 50% de la CPU de un usuario. Las causas más comunes de un uso elevado de la CPU son las animaciones continuas, las secuencias de animación pesadas y las animaciones que superan el límite de 30 segundos. Si procede, puedes usar la función del Administrador de tareas de Windows para comprobar si se cumple esta regla.
- La codificación de creatividades no debe emplear secuencias de comandos entre dominios ni incluir cookies en dominios no aprobados.
- Todas las creatividades deben abrirse en ventanas independientes. La ventana de destino de la URL de clic debe ser "_blank" para que se abra en una nueva ventana. No dejes sin especificar el parámetro de segmentación.
- Creatividades Flash:
- Las creatividades deben aceptar el uso de las versiones de la 7 a la 11.2 de Flash (AS2 y AS3).
- Debes proporcionar una imagen predeterminada. Si el navegador no es compatible con la versión de Flash que se ha utilizado en la creatividad, será esta imagen la que se muestre.
- El último fotograma de la animación debe incluir el siguiente código en actionscript: "stop()".
- Debes incluir una capa clickTag, que deberá ser la capa superior.
- Puedes utilizar un máximo de 2 clicktags en una misma creatividad.
- Las creatividades deben admitir la función de seguimiento de clics de Google. Siempre que sea posible, todos los eventos de clic pasarán a Google.
- En envoltorios de VAST:
- No se permiten que más de 2 (dos) envoltorios de VAST redirijan a 1 (un) nodo en línea VAST.
- TrackingEvents compatibles (el envoltorio puede incluir más de un nodo por evento):
- start
- firstQuartile,
- midpoint,
- thirdQuartile,
- complete,
- mute,
- unmute,
- pause,
- resume.
- En anuncios VAST que cumplan el protocolo SSL:
- Los proveedores deben obtener una certificación independiente para poder publicar anuncios VAST en inventarios de editores que cumplan el protocolo SSL.
- Todas las respuestas de anuncio deben cumplir el protocolo SSL ("HTTPS"). Todos los servidores que se usen requieren una certificación SSL completa.
- Es preferible que la etiqueta VAST pueda detectar automáticamente las solicitudes del protocolo HTTP/HTTPS y que pueda ajustar de forma automática los URI y los banners complementarios para que cumplan el protocolo SSL, si es necesario. De lo contrario, Google dispone de una macro de protocolo que se puede colocar en la etiqueta VAST para actualizar automáticamente "http" a "https", en caso de que sea necesario.
- Los proveedores o compradores de Ad Exchagne deben comprobar que todos los URI del código XML de VAST (p. ej., , y otros nodos) publicados por un tercero que no sea el proveedor de VAST principal sean también de proveedores que Google haya aprobado para publicar o hacer el seguimiento de anuncios compatibles con SSL.
- Los banners publicitarios complementarios y las llamadas entre terceros a otras tecnologías dentro de esos banners también se deben realizar mediante proveedores que cumplan el protocolo SSL y que tengan la certificación de Google.
- Los compradores de Ad Exchange deben declarar, mediante pujas en tiempo real (RTB) o en la interfaz de usuario de Ad Exchange, que los anuncios cumplen el protocolo SSL. Ten en cuenta que, si declaras que un anuncio cumple el protocolo SSL, pero se obtienen respuestas que no lo cumplen, el anuncio se rechazará.
- VPAID estará disponible en el inventario de Ad Exchange que no sea de la Red de Display de Google y debe cumplir las siguientes políticas:
- No se aceptan los feeds activos ni el contenido generado por los usuarios.
- Actualmente no se aceptan las superposiciones ni otros formatos no lineales.
- Todas las etiquetas VPAID deben cumplir todas las políticas VAST 2.0 y 3.0 de Ad Exchange.
Los compradores de Google Ad Manager deben seguir las mismas políticas detalladas en la sección de Google Ads Directrices generales y políticas editoriales.
Los compradores de Google Ad Manager deben seguir las mismas políticas detalladas en la sección de Google Ads Ventanas emergentes.
Los compradores de Google Ad Manager deben seguir las mismas políticas detalladas en la sección de Google Ads Efectos de sonido.
Los compradores de Google Ad Manager deben seguir las mismas políticas detalladas en la sección de Google Ads Información de identificación personal.
Si Google lo autoriza, puede llevar a cabo estudios sobre una campaña publicitaria. Siempre que se cuente con la aprobación expresa de Google, estos estudios pueden quedar exentos de algunas de las restricciones para la publicación de anuncios de terceros indicadas anteriormente. Las etiquetas de investigación no se pueden usar en campañas publicitarias integradas en aplicaciones.
Todo estudio debe seguir estas pautas:
- Puede llevar a cabo un estudio únicamente con el propósito de medir la eficacia en ubicaciones de mutuo acuerdo, adquiridas a través de Google y en las que se han publicado anuncios. Solo puede utilizar una etiqueta de seguimiento o cualquier otro mecanismo de supervisión para comprobar la exposición de un usuario a un anuncio. No se permite la publicación de encuestas ni de invitaciones para encuestas en la Red de Display de Google a través de Google Ad Manager. Al gestionar el tráfico de etiquetas de terceros que publican encuestas e invitaciones para encuestas, se debe seleccionar el proveedor de estudios adecuado en la lista desplegable "Tecnología publicitaria" de la interfaz de usuario. De este modo, se podrán publicar la encuesta y las invitaciones para encuestas en otro inventario de Ad Exchange, pero no en la Red de Display de Google.
- Google debe aprobar por escrito la divulgación de datos sobre una determinada campaña, así como la recopilación de datos globales de varias campañas atribuibles a Google antes de que se hagan públicos.
- Solo pueden realizar estudios los proveedores incluidos en la lista de proveedores autorizados por Google.
- Usted es responsable de garantizar que todos los resultados de la encuesta y los datos asociados se preserven de forma confidencial y que no se soliciten ni se recopilen datos de identificación personal, excepto que lo necesite para conceder los incentivos a los participantes de la investigación. Este tipo de información debe utilizarse únicamente para la entrega de los correspondientes incentivos y debe eliminarse en cuanto finalice esta parte del estudio.
- Si es un proveedor de servicios de verificación o de métrica de audiencia, según la clasificación de Google, debe demostrar que su servicio lo ha examinado un auditor externo. Los datos que recopile solo pueden usarse en informes acerca de la campaña del anunciante. No puede recopilar información sobre el sitio web (dominio/URL) en relación con una cookie. Tampoco puede vender ni ofrecer para su reventa cualquier información que recopile mediante su servicio o el de otros. Por último, solo puede compartir o incluir datos asociados a la campaña del anunciante para quien esté realizando el informe. NOTA: Los Servicios de verificación no están autorizados para distribuir cookies.
- Los proveedores de servicios de verificación y métricas de audiencia solo se pueden usar para estudios y análisis. No puede usar ninguna tecnología que afecte a la publicación del anuncio o la impida, lo que incluye, entre otros, el servicio de bloqueo de anuncios. La certificación de estos proveedores solo indica que Google permite su uso por parte de clientes de nuestra red, pero Google no valida la exactitud de los datos y los análisis indicados por los proveedores de estudios, incluidos pero sin limitarse a los proveedores de servicios de verificación y métricas de audiencia. Google no ofrece créditos por las discrepancias entre nuestros informes y los de terceros, ni por incidencias indicadas por dichos tipos de servicios.
Si quiere publicar un icono de opción de publicidad de terceros en anuncios basados en la conducta, debe aceptar los siguientes requisitos:
- Si decide usar un icono de opción de publicidad de terceros, el proveedor externo deberá cumplir los requisitos descritos en el programa autorregulador para la publicidad online basada en la conducta (www.aboutads.info), en el que se incluyen, entre otras, las siguientes especificaciones:
- La capa debe usar la imagen "Gestión anuncios" de 76x15 oficial del icono de opción de publicidad. Si se utiliza la imagen "i" de 19x15, la capa deberá mostrar la imagen completa "Gestión anuncios" de 76x15 al pasar el ratón por encima.
- El icono debe aparecer en la esquina superior derecha del anuncio.
- Todas las notificaciones de privacidad deben aparecer dentro de los límites de los bloques de anuncios o deben abrirse en una nueva ventana del navegador. No se permiten ventanas emergentes.
- Los proveedores a los que Google permita mostrar un icono de opción de publicidad no podrán escribir o leer cookies en combinación con las funciones del icono.
- Solo puede mostrar iconos de opción de publicidad de terceros de un proveedor aprobado por Google. Consulte la lista de proveedores de Ad Manager aprobados y busque los que incluyan el icono de opción de publicidad en la columna de ofertas de productos.