Google 提供帮助中心内容的翻译版本，但我们政策的内容不会因此而改变。英语版是我们在执行政策时所依据的官方语言版本。要查看本文的其他语言版本，请使用页面底部的语言下拉列表。
Display & Video 360 用户必须遵守此项 Google Ads 政策。如需了解其他限制，请访问 Display & Video 360 帮助中心。
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我们将所有 Google 产品的用户体验视为优先要务，因此致力于营造一个让用户信任 Google 广告网络的安全环境。当用户点击广告并被重定向到着陆页时，我们要确保用户获得良好的整体体验。我们实施了“目标页面要求”政策，以便这些着陆页能够正常运行、切实有用且易于浏览。这同样会让广告客户受益，因为 Google Ads 可确保品牌在广告生态系统中树立积极良好的口碑。
本页内容：
Google 要求广告目标页面和内容能够在常见的浏览器和设备上正常显示，以便将用户引导至正常运行的广告目标页面。
请确保您的广告目标页面可供 Google AdsBot 网页抓取工具抓取，并且在全球范围内都不会返回任何目标页面错误（例如 HTTP 错误响应代码）。您在 Google Ads 界面中看到的展开后的网址就是您广告的目标页面。该网址将最终到达网址与所有跟踪模板（如果适用）和所有参数（如果适用）组合在一起。
以下情况会导致广告因“目标页面无效”而被拒登：
目标页面运行不正常或设置不正确。
- 示例：“您误访问了此页面”；“糟糕！这里没有任何内容！”；“网站正在建设中”
- 示例：网站在常见的浏览器和设备上返回 HTTP 客户端或服务器错误响应代码：“403 禁止访问”“404 未找到”或“500 内部服务器错误”（基于 Google AdsBot 网页抓取工具的抓取结果）。
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了解广告被拒登的原因
第 1 步（共 3 步）：找出目标页面错误
1.1 检查您输入的网址。检查着陆页网址、关键字网址、动态跟踪网址和深层链接网址，确保网址都正确无误，没有拼写错误。
1.2 确保广告的目标页面正常运行。
- 网站和应用：确保您的广告所指向的应用或网站会在全球范围内返回 HTTP 200 响应代码。
- 即使您的应用或网站在您这一端成功加载，在 Google AdsBot 网页抓取工具（用户代理）访问您的应用或网站时，相应应用或网站也不得返回任何目标页面错误（例如 HTTP 错误代码）。
- 在各种浏览器和设备上检查广告的目标页面，确保其始终能链接到正常运行的网站或应用。应用只能在可供下载的国家/地区进行宣传。
- 应用互动广告：确认您的深层链接网址设置无误且您未使用第三方跟踪代码，因为应用互动广告目前不支持第三方跟踪代码。
- 应用宣传广告：确保所用的任何第三方跟踪代码都能将用户正确地重定向到正确应用商店中的正确应用。
1.3 在 Google Ads 界面中将鼠标悬停在被拒登的广告上，查看有关拒登原因的详细信息。
例如，此广告被拒登的原因是，Google AdsBot 在桌面设备上访问相应网站时，展开后的网址返回了 HTTP 404 错误。
注意：如果应用在某些国家/地区无法下载，则不能在这些国家/地区宣传。
第 2 步（共 3 步）：了解目标页面错误
广告因“目标页面无效”而被拒登的最常见原因包括：
HTTP 4xx 响应；HTTP 5xx 响应：您网站的托管服务器返回了 HTTP 错误，导致 Google 无法访问网站内容。例如，您提供的网址有误（例如网址拼写错误），因此 Google AdsBot 网页抓取工具访问目标页面时，目标页面返回了“找不到网页 (404)”错误。
DNS 错误：我们无法将您服务器的主机名解析为 IP 地址，因此无法访问相应网页。
重定向网址过长；重定向网址为空；重定向网址错误：您的服务器返回的重定向网址无效，我们无法访问。
专用 IP：您的网站托管在设有防火墙或路由器的位置，我们无法访问。
HTTP 响应格式不正确：来自您服务器的响应显示为乱码。
读取网页超时：服务器返回网页时花费的时间过长，我们放弃了对该产品的抓取。
服务器重定向过于频繁：您的服务器多次对抓取请求进行重定向，我们只能放弃抓取。
网页要求进行身份验证：所提供的网址受到某种身份验证协议的保护，导致 Google 无法访问其中的内容。
（可选）第 3 步（共 3 步）：使用 Chrome 开发者工具验证网址是否可供 Google AdsBot 网页抓取工具抓取
确定拒登原因后，您可以验证 Google 能否使用 Google AdsBot 网页抓取工具访问相应网址。为此，请使用 Chrome 开发者工具访问网站，并将用户代理字符串设置为 Google AdsBot。点击此处即可了解如何使用 Chrome 开发者工具替换用户代理。
修正选项
检查您输入的网址
请确保广告目标页面正确无误，没有拼写错误。
修正目标页面或 HTTP 错误
请确保您的广告目标页面不会在 Google AdsBot 网页抓取工具抓取内容时向其返回任何目标页面错误（例如 HTTP 错误）。如果您无法修正目标页面错误，请告知您的 Web 开发者，应用或网站不应在 Google AdsBot 抓取内容时向其返回目标页面错误（例如 HTTP 错误）。作为备选方案，您不妨考虑使用其他不会返回任何目标页面错误的目标页面。修改您广告的最终到达网址，使其指向您应用或网站中不违反我们政策的其他部分，然后保存该广告，以便我们重新审核。
就违规认定提出申诉
如果您已修正了目标页面，或者您认为我们的认定有误，请直接通过 Google Ads 帐号就违规认定提出申诉，以申请审核。我们确认目标页面能够正常运行后，就会批准您的广告。
如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的帐号将来因为存在过多的拒登广告而被中止。
Google 要求广告能够准确反映用户点击广告后被定向到的应用或网站。
注意：请确保显示网址能够准确反映用户被定向到的位置，并且最终到达网址中没有将用户引导至其他网域的重定向机制。另请确保“展开后的网址”指向最终到达网址。
以下情况会导致广告因“目标页面不匹配”而被拒登：
- 示例：显示网址为 google.com 而最终到达网址为 example.com；广告显示网址为 example.com 而关键字最终到达网址为 example.org；在显示网址的顶级或次级域名中使用关键字插入功能，例如“www.{keyword}.com”
- 示例：显示网址为 blogspot.com 而最终到达网址为 mycompany.blogspot.com
注意：如果某个网域专供一家公司使用，则无需提供子域名。
- 示例：最终到达网址 http://example.com 重定向到 http://example2.com
- 示例：最终到达网址指向产品类别页面，但跟踪模板或展开后的网址将用户引导至具体产品页面；最终到达网址为 example.com/clothes，但跟踪模板却将用户引导至 example.com/clothes/shirts
了解广告被拒登的原因
将鼠标悬停在因“目标页面不匹配”而被拒登的广告上，即可查看相应的拒登原因。
广告因“目标页面不匹配”而被拒登的最常见原因包括：
- 抓取的最终到达网址与预期的最终到达网址不一致：当最终到达网址的域外重定向机制将用户引导至其他网域时。
- 显示网址与最终到达网址不一致：当广告中显示的网站或应用（即显示网址）与用户点击广告后到达的网站或应用（即最终到达网址页面）不一致时。
- 跟踪模板没有通过最终到达网址重定向：当跟踪模板与最终到达网址没有将用户引导至相同的内容时。跟踪模板在网址（包括参数和子网域）中引入的任何不同元素，都可能会将用户引导至与最终到达网址不同的内容。
修正选项
修正目标页面不匹配的问题
请确保显示网址能够准确反映用户被定向到的位置，并且最终到达网址中没有将用户引导至其他网域的重定向机制。您可以在拒登电子邮件中查看审核时您的广告所指向的域名，也可以将鼠标悬停在相应广告上查看此信息。您还可以使用 Search Console 来检查您网址的最终着陆页，确保最终将用户引导至的域名与显示网址的域名一致。此政策适用于与显示网址不一致的关键字网址。您可以了解如何修改关键字网址。如果您使用的是跟踪模板，请确保跟踪模板和展开后的网址与最终到达网址指向相同的内容。
请注意，系统会自动审核您在广告、关键字或站内链接一级对跟踪模板所做的修改。但是，如果您的跟踪模板是为整个广告组、广告系列或帐号创建的，则在修正模板后需要提交审核申请。
修改您的网址，使其符合相关政策。在您修改并保存广告后，系统会将其发送给我们进行审核。我们确认广告目标页面符合政策后，就会批准您的广告。
就违规认定提出申诉
如果您已修正了目标页面，或者您认为我们的认定有误，请直接通过 Google Ads 帐号就违规认定提出申诉，以申请审核。我们确认目标页面符合政策后，就会批准您的广告。
如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的帐号将来因为存在过多的拒登广告而被中止。
Google 要求广告目标页面和内容可供 Google AdsBot 网页抓取工具抓取，以便我们确保将用户引导至可反映其点击的广告的广告目标页面。
以下情况会导致广告因“目标页面无法抓取”而被拒登：
- 示例：使用排除文件（如“robots.txt”）限制访问整个网站或网站的大部分内容；限定的抓取容量与提交的广告数量不成比例
注意：即使您未阻止 Google Ads 抓取您的内容，也可能在不经意间限制了高效抓取。如果您最近向 Google 提交了大量广告，特别有可能发生这种情况。如果您为广告使用了点击跟踪广告代码，请检查该功能是否可能会影响抓取容量。如果您的网站没有足够的抓取容量，建议将广告拆分为小批次，分几天完成提交。
修正选项
允许 Google AdsBot 网页抓取工具访问您的广告目标页面
检查网站或应用的设置，确保未使用排除文件（如“robots.txt”）限制 Google Ads 抓取您的内容。
什么是 robots.txt 文件？
robots.txt 文件规定了搜索引擎抓取工具可以访问您网站上的哪些网址。点此可详细了解 Google 如何解读 robots.txt 规范。robots.txt 导致目标页面无法抓取的最常见原因包括：
- 服务器的 robots.txt 禁止访问：您在服务器中添加了“robots.txt”文件，且未提供抓取权限。我们无法抓取由这类文件禁止抓取的网页。若要解决此问题，请将“robots.txt”文件配置为允许我们抓取。
- 服务器的 robots.txt 无法访问；读取 robots.txt 超时：我们无法读取您的 robots.txt 文件，因此无法对您的网页进行抓取。
点此可了解如何更新您的 robots.txt 文件。
请确保您未使用排除文件（如“robots.txt”）限制访问整个网站或网站的大部分内容。您还可以使用 Google Search Console 查看如何确保您的网页可以正常访问，以及检查是否存在抓取错误，或您是否设置了较慢的抓取速度。如果您为广告使用了点击跟踪广告代码，请检查该功能是否可能会影响抓取容量。如果您无法解决问题，请让您的 Web 开发者确保相应的应用或网站可由 Google AdsBot 网页抓取工具访问。
如果您已修正了目标页面，或者您认为我们的认定有误，请直接通过 Google Ads 帐号就违规认定提出申诉，以申请审核。我们确认目标页面符合政策后，就会批准您的广告。
选择其他目标页面
作为备选方案，您不妨考虑使用其他符合政策的目标页面。修改您广告的最终到达网址，使其指向您应用或网站中不违反我们政策的其他部分，然后保存该广告，以便我们重新审核。
如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的帐号将来因为存在过多的拒登广告而被中止。
目标页面无法访问
Google 要求广告在定位到的地理位置可供访问。
以下情况会导致广告因“目标页面无法访问”而被拒登：
- 示例（并非详尽无遗）：网站在定位到的地理位置显示基于位置信息的访问限制消息（例如“您所在的位置无法访问此网站”）；网站显示与定位到的地理位置所受访问限制相关的其他消息（例如“您没有访问此网页的权限”）。
请确保广告目标页面或内容（包括弹出式窗口）易于浏览且不包含误导性体验（即网站旨在给用户造成误导）。此外，请确保广告目标页面不会直接启动下载，也不会直接将用户引导至一个电子邮件地址或文件（请参见下表）。
- 定时弹出式窗口
- 会自动关闭的弹出式窗口
- 间歇性弹出式窗口
- 广告本身产生的弹出式窗口
- 弹出式下载窗口
- 背后弹出式窗口
我们允许插页式广告展示，但前提是此类广告不会妨碍用户退出网站。可接受的插页式广告是在着陆页内展示的一种图片，虽然类似于弹出式窗口，但它们不会打开新的浏览器窗口，也不会妨碍用户退出网站或应用。
以下情况会导致广告因“目标页面体验”而被拒登：
- 示例： 网站中的弹出式窗口或插页式广告妨碍用户查看所请求的内容；网站停用浏览器的返回按钮或干扰其使用；网站在主流浏览器和设备上无法快速加载；或者网站要求用户额外下载应用（常见浏览器插件除外）后才能浏览着陆页
- 示例：图片、视频、音频、文档
注意：医药广告客户可以使用 PDF 着陆页。
- 示例：网站在未经用户操作的情况下自动重定向至其他页面；网站所包含的广告看上去像系统或网站的警告或错误消息。
- 示例：含有倒计时器的着陆前悬浮广告、大型粘性广告和闪烁动画广告。
修正选项
修正广告目标页面体验
请确保您的广告目标页面能够为用户提供良好的体验，即它必须易于浏览、正常运行且切实有用。如果您已更新目标页面，使其符合我们的政策，或者您认为我们的认定有误，请直接通过 Google Ads 帐号就违规认定提出申诉。
如果您的网站包含误导性体验，请按照以下说明解决违规问题：
- 在 Google Search Console 中检查您网站的状态。
- 从您的网站中移除所有误导性体验。
- 遵循这些重审指导原则。
- 如果审核结果显示相应网站已不再包含误导性体验，您的广告将会获准进行投放。
如果您的目标页面包含不符合优质广告标准的广告体验，请遵循以下说明解决违规问题：
选择其他目标页面
如果您无法更改广告目标页面，不妨考虑使用其他目标页面。修改您广告的最终到达网址，使其指向您应用或网站中符合政策的其他部分，然后保存该广告，以便我们重新审核。
如果您无法或无意于解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的帐号将来因为存在过多的拒登广告而被中止。
我们希望消费者在点击广告后获得良好的体验，因此广告目标页面必须向用户提供独特的价值。
我们列举了一些示例（并非详尽无遗）来说明应避免在广告中出现的情况。以下情况将导致广告因“原创内容不足”而被拒登：
- 示例：通过“套利”或其他手段将流量引至具有以下特点的目标页面：广告多于原创内容、原创内容很少或根本没有，或者展示的广告过多
- 示例：镜像、框架处理、从其他来源抄袭内容、提供重复内容的模板或预生成网站
- 示例：桥页、门页、入口页或其他仅用于链接至其他网站的中间页
- 示例：目标页面属于停放域名的网站，仅用于保留网址，显示“正在建设中”“即将推出”或类似消息
- 示例：页面为空白；着陆页内容为乱码
修正选项
修正广告目标页面上的内容
专注于直接为用户提供实用而独特的原创内容，不要在目标页面上展示过多的广告，无论广告与广告文字的相关性有多高。请您的 Web 开发者移除所有会从广告着陆页所属的网域以外的网域复制内容的 HTML 框架集。如果您的网站或应用提供搜索功能，请确保搜索结果并非直接复制自其他网站或应用。检查您的网站注册信息是否已经过期。
如果您已修正目标页面，或认为我们的认定有误，可以直接通过您的 Google Ads 帐号就违规认定提出申诉以申请审核。如果我们确认目标页面符合我们的政策，就会批准您的广告。
选择其他目标页面
如果您无法更改广告目标页面，建议使用其他目标页面。修改您广告的最终到达网址，使其指向您应用或网站中符合此政策的其他部分，然后保存广告，以便我们重新审核。
如果您无法解决这些违规问题，请移除您的广告，以免您的帐号将来因为存在过多的拒登广告而被暂停。
Google 要求应用商店目标页面遵守 Google 应用商店政策。
以下情况会导致广告因“违反应用商店政策”而被拒登：
- 示例：素材资源违反 Chrome 开发者计划政策或应用违反 Google Play 政策
了解广告被拒登的原因
请查看应用商店（例如 Chrome 应用商店或 Google Play 商店）发送给您的通知，进一步了解违规详情。当您在应用商店存在的问题得到解决后，您即可重新开始投放广告。
以下情况将导致广告因“网址不符合规定”而被拒登：
- 示例：123.45.678.90
- 示例：!、*、#、_、@ 等字符
以下情况将导致广告因“无法识别的应用”而被拒登：
- 示例：错误的应用 ID 或应用商店信息，应用商店中已删除或已暂停的应用
Google 要求来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源中的电话号码必须在您定位的国家/地区能够正常使用，且与所宣传的公司相关。
以下情况将导致广告因来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源中“电话号码不可接受”而被拒登：
修正选项
第 1 步（共 2 步）：验证您的电话号码
验证电话号码的方法有两种：
- 在您的网站上显示电话号码。
- 您广告中的电话号码必须同时出现在广告所宣传的网站上。如果显示该电话号码的广告宣传多个不同的网站，那么该号码必须出现在每个网站的至少一个网页上。
- 请注意，验证网址必须与您广告的显示网址使用相同的域名。电话号码必须以文字形式显示，如果以图片形式显示，则不符合政策。
- 注意：如果您的电话号码显示在访问频繁的着陆页上，那么该电话号码更容易被检测到并通过验证。为了提高抓取工具检测到电话号码的几率，请确保在您网站的源代码中以 E.164 格式指定该电话号码。E.164 格式示例：[+] [国家/地区代码] [电话号码（包括区号）]。如果您使用动态号码插入脚本，根据流量来源更改网站上的电话号码，我们建议使用如下所述的域名所有权验证方法。
- 验证域名所有权
- 您也可以通过以下两种方式证明对广告显示网址域名的所有权，从而验证您的电话号码：
- 将您的 Google Search Console 账号与 Google Ads 账号相关联
- 将您专用的 Google Ads 转化跟踪代码或再营销代码添加到您的网站中。
第 2 步（共 2 步）：修改您的广告或素材资源
如果您使用了地址素材资源，相关电话号码必须符合上述要求。您可以通过两种方法来根据您要使用的地址修改地址素材资源。
- 商家资料中的地址
如果被拒登的是商家资料中的地址，您需要登录到商家资料账号并更新其中的地址信息，相应更新会自动传送至 Google Ads。不妨了解如何修改商家资料中的商家信息。
- 手动输入的地址
如果是手动输入的地址，请将鼠标悬停在该地址上，然后点击铅笔图标修改您的地址信息。请检查相关公司名称，确保没有使用禁止使用的商标。
如果您使用的是来电专用广告或电话素材资源，请更改您的广告或素材资源中的电话号码，以便您的广告获得批准。
在您修改并保存广告或素材资源后，系统会将其发送给我们进行审核。如果我们发现您已经从广告和着陆页中移除了不符合政策规定的内容，便会批准您的广告开始投放。
Google 要求来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源中的电话号码必须在您定位的国家/地区能够正常使用，且与所宣传的公司相关。
以下情况将导致广告因来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源中“电话号码不可接受”而被拒登：
注意：Google 可能会不时地拨打您所提供的电话号码，进行简短的测试通话，以确认其有效性、准确性及相关性，还可能对这些测试通话进行录音。
- 高费率电话号码示例：要求用户为通话支付额外费用的任何电话号码，例如美国以 1-900 开头的电话号码和英国以 871 开头的电话号码
- 个性化电话号码示例：用字母取代部分数字的电话号码，例如用“1-800-GOOG-411”来代替“1-800-466-4411”
注意：您可以采用共担费用的电话号码，但需要在旁边展示一则免责声明，注明拨打此电话号码可能要支付额外费用。
- 示例：广告定位到加拿大，但广告中使用的是德国电话号码
注意：这种服务仅在某些国家/地区提供，例如英国和西班牙。
针对具体国家/地区的限制：巴西
对于巴西的电话号码，请确保其中包含所选运营商的运营商代码。例如，不要使用“11 5555-1234”，而应使用“0XX11 5555 1234”（其中“XX”代表运营商代码）。对于 4004 或 0800 等免费或共担费用型电话号码，则不需要包含运营商代码。
修正选项
第 1 步（共 2 步）：修正您的电话号码
请提供一个能够正常使用并能够接通所宣传公司的相关电话号码，而且该电话号码必须是要定位到的国家/地区的国内/本地电话号码。
第 2 步（共 2 步）：修改您的广告或素材资源
如果您使用了地址素材资源，相关电话号码必须符合上述要求。您可以通过两种方法来根据您要使用的地址修改地址素材资源。
商家资料中的地址
如果被拒登的是商家资料中的地址，您需要登录到商家资料帐号并更新其中的地址信息，相应更新会自动传送至 Google Ads。了解如何修改商家资料中的商家信息。
手动输入的地址
如果是手动输入的地址，请将鼠标悬停在该地址上，然后点击铅笔图标修改您的地址信息。请检查相关公司名称，确保没有使用禁止使用的商标。
如果您使用的是来电专用广告或电话素材资源，请修改并输入符合相关政策规定的电话号码。
在您修改并保存广告或素材资源后，系统会将其发送给我们进行审核。如果我们发现您已经从广告和着陆页中移除了不符合政策规定的内容，便会批准您的广告开始投放。
使用 Chrome 开发者工具替换
使用 Chrome 开发者工具替换用户代理的步骤
- 打开 Chrome 开发者工具。
- 使用键盘快捷键：Command+Option+I（适用于 Mac 用户）或 Control+Shift+I（适用于 Windows、Linux 或 ChromeOS 用户）。
- 右键点击页面上的任意位置，然后选择检查以打开 Chrome 开发者工具。
- 依次点击查看 > 开发者 > 开发者工具。
- 选择网络状况标签页：选中“缓存”部分的“停用缓存”，然后取消选中“用户代理”部分的“使用浏览器默认设置”。
- 在“用户代理”中，选择自定义…，然后输入用户代理字符串，例如，要以 Google AdsBot 网页抓取工具形式访问网站目标页面，请在“输入自定义用户代理”中输入某个 Google AdsBot 网页抓取工具的“完整用户代理字符串”。
- 在浏览器中输入目标网址，以使用所选用户代理访问网站。
Google AdsBot 网页抓取工具（用户代理）
“抓取工具”泛指用于以逐页跟踪链接的方式自动发现并扫描网站的任何程序。有时称之为“漫游器”或“蜘蛛”程序。
用户代理是由浏览器或抓取工具提供的字符串，用于从 Web 服务器请求信息。Google 检查网页广告质量所用的主要用户代理类型为 AdsBot。如需查看 Google 网页抓取工具的说明以及完整的用户代理字符串列表，请点击此处。
完整的用户代理字符串是对抓取工具的完整说明。它显示在请求和您的网络日志中。此字符串用于标识请求的目的及设备的功能。例如，Web 开发者或 Web 服务器主机可以使用用户代理配置网站的抓取规则。
如果广告目标页面在被下方定义的任何 Google AdsBot 用户代理字符串抓取时返回目标页面错误（例如 HTTP 错误代码），广告将因“目标页面无效”而被拒登：
AdsBot Mobile Web Android - 检查 Android 网页上的广告质量
用户代理令牌：AdsBot-Google-Mobile
完整的用户代理字符串：Mozilla/5.0 (Linux; Android 5.0; SM-G920A) AppleWebKit (KHTML, like Gecko) Chrome Mobile Safari (compatible; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot Mobile Web - 检查 iPhone 网页上的广告质量
用户代理令牌：AdsBot-Google-Mobile
完整的用户代理字符串：Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 9_1 like Mac OS X) AppleWebKit/601.1.46 (KHTML, like Gecko) Version/9.0 Mobile/13B143 Safari/601.1 (compatible; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot - 检查桌面版网页上的广告质量
用户代理令牌：AdsBot-Google
完整的用户代理字符串：AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)