Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню

Товарные знаки

Примечание. Теперь вы можете самостоятельно найти решение проблемы с помощью инструмента устранения неполадок с товарными знаками.

Справка для рекламодателей | Справка для владельцев товарных знаков

Подход Google к использованию товарных знаков

Если владелец товарного знака подает в Google жалобу на использование его собственности в объявлениях AdWords в поисковой сети, мы можем ввести соответствующие ограничения. Справка для владельцев товарных знаков

Чтобы определить, можно ли использовать тот или иной товарный знак в объявлениях AdWords, необходимо учитывать ряд факторов. Приведенные здесь правила применяются, только если владелец товарного знака подал жалобу на его неправомерное использование.

Представленные правила в отношении товарных знаков относятся только к текстовым объявлениям AdWords в поисковой сети. Однако Google может удалить определенные объявления других форматов в рекламной сети Google в ответ на жалобы владельцев товарных знаков.

Товарные знаки в тексте объявления

Компания Google может проверить, правомерно ли использование товарного знака в рекламных текстах. Если мы обнаружим, что права его владельца нарушены, то соответствующее объявление не будет допущено к показу. Это правило действует во всех странах мира.

Исключения. Ниже перечислены некоторые исключения из этого правила.

  • В кампаниях с таргетингом на эти регионы разрешается использовать товарные знаки в тексте объявлений, если реклама не нарушает наших правил в отношении реселлеров и информационных сайтов.
    Правила для реселлеров и информационных сайтов

    Правила в отношении объявлений

    Правила для реселлеров

    • Целевая страница объявления должна быть явным образом связана с продажей товаров или услуг, соответствующих товарному знаку.
      ИЛИ
      Целевая страница объявления должна быть явным образом связана с продажей компонентов, запасных частей или совместимых изделий, которые имеют отношение к основной продукции, соответствующей товарному знаку.
    • Целевая страница объявления посвящена в первую очередь указанным товарам или услугам. На ней должно быть указано, как приобрести такие продукты и услуги или получить информацию о них (о стоимости, количестве, заказе и т. п.).

    Правила для информационных сайтов

    • Целевая страница объявления должна явным образом предоставлять информацию о товарах или услугах, соответствующих товарному знаку.

    Примеры нарушения правил

    • Целевая страница объявления явным образом не связана с продажей: 1) товаров или услуг, соответствующих товарному знаку; 2) компонентов, запасных частей или совместимых изделий, которые имеют отношение к основной продукции, соответствующей товарному знаку.
    • Товарный знак упомянут в объявлениях в целях конкуренции.
    • На целевой странице не представлена содержательная информация о товарах и услугах, связанных с товарным знаком.
    • Чтобы получить сведения о товарах и услугах, пользователь должен указать личные данные на целевой странице.
    • Из содержания объявления не ясно, является ли рекламодатель реселлером или информационным сайтом.

    Ознакомьтесь с ответами на вопросы о правилах для реселлеров и информационных сайтов.

    Список стран, на которые распространяется правило
    • Австралия
    • Канада
    • Ирландия
    • Новая Зеландия
    • Великобритания
    • США

  • Товарный знак может быть использован в тексте объявления, если рекламодатель прошел авторизацию, т. е. правообладатель отправил в Google соответствующую форму, подтверждающую право рекламодателя на использование товарного знака.
    Правила авторизации

    Предоставить разрешение на использование товарного знака в рекламных кампаниях может только его владелец или контактное лицо, подавшее жалобу на неправомерное использование. Ниже приведены основные сведения об авторизации.

    Кому необходима авторизация

    Авторизацию должны пройти все рекламодатели AdWords, которые намерены использовать спорный товарный знак после того, как была подана жалоба. В том числе это относится к самому владельцу товарного знака, его официальным партнерам, региональным подразделениям, обладателям франшизы и дочерним компаниям. Владельцы могут авторизовать рекламодателей как при заполнении формы жалобы, так и после ее подачи.

    Авторизация действует в отношении аккаунтов AdWords, поэтому владелец товарного знака должен указать идентификатор клиента для каждого аккаунта, которому нужно предоставить разрешение. Если такое разрешение получено для аккаунта Центра клиентов, его действие будет автоматически распространяться на подчиненные аккаунты.

    Процедура

    Для рекламодателей. Чтобы запросить авторизацию, обратитесь к владельцу товарного знака и попросите заполнить приведенную ниже форму. Компания Google не может самостоятельно выдать вам разрешение на использование товарного знака. Если вы не знаете, к кому обращаться, заполните эту форму и выберите "Нет", чтобы указать, что вы не владелец товарного знака.

    Для владельцев товарных знаков. Чтобы запросить авторизацию для аккаунта AdWords, воспользуйтесь этой формой.

    • Предоставить разрешение может только владелец товарного знака или контактное лицо, подавшее жалобу на его неправомерное использование. Мы не принимаем запросы от региональных отделений или дочерних компаний владельца товарного знака, если он не авторизовал их ранее.
    • Мы не принимаем запросы на выдачу разрешений, ограниченных условиями или имеющих определенный срок действия.
    • Владелец товарного знака может в любой момент отозвать разрешение, отправив сообщение по адресу ads-trademarks@google.com.

  • Товарный знак может быть использован в тексте объявления в следующих случаях:
    • слово используется в тексте объявления описательно в своем обычном значении, а не применительно к товарному знаку;
    • объявление не имеет отношения к товарам или услугам, соответствующим товарному знаку.

Товарные знаки в странах ЕС и ЕАСТ
К рекламным кампаниям с таргетингом на регионы Европейского союза и Европейской ассоциации свободной торговли применяются правила, описанные выше. Это означает, что в соответствующих странах товарные знаки можно использовать в качестве ключевых слов. Однако при получении жалобы мы проверяем, может ли такое ключевое слово в сочетании с рекламным текстом вводить пользователя в заблуждение.

Дополнительные сведения о правилах для стран ЕС и ЕАСТ

Получив жалобу, мы проверяем, может ли использование товарного знака в сочетании с текстом объявления вводить пользователя в заблуждение применительно к рекламируемым товарам или услугам (например, подразумевать партнерские отношения), нарушая тем самым интересы владельца товарного знака. Если это так, мы отклоняем спорное объявление, а его показ прекращается.

Согласно правилам для регионов ЕС и ЕАСТ товарный знак может использоваться как ключевое слово, если это не вводит пользователей в заблуждение. Это применимо, в частности, к рекламным материалам следующих типов:

  • объявления, где словосочетание используется в своем обычном значении, которое не связано с товарным знаком;
  • объявления, в которых рекламируются конкурирующие товары или услуги;
  • объявления о перепродаже товаров или услуг, имеющих товарный знак;
  • объявления о продаже компонентов, запасных частей или сопутствующих товаров, связанных с товарным знаком;
  • реклама информационных сайтов, которые посвящены товарам или услугам, связанным с товарным знаком.
Список стран, на которые распространяется правило
  • Аландские острова
  • Австрия
  • Острова Бассас-да-Индия
  • Бельгия
  • Остров Буве
  • Болгария
  • Остров Клиппертон
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чешская республика
  • Дания
  • Эстония
  • Остров Европа
  • Финляндия
  • Франция
  • Французская Гвинея
  • Французская Полинезия
  • Французские Южные и Антарктические территории
  • Германия
  • Гибралтар
  • Острова Глорьёз
  • Греция
  • Гваделупа
  • Гернси
  • Венгрия
  • Исландия
  • Ирландия
  • Остров Мэн
  • Италия
  • Ян-Майен
  • Джерси
  • Остров Жуан-ди-Нова
  • Латвия
  • Лихтенштейн
  • Литва
  • Люксембург
  • Мальта
  • Мартиника
  • Майотта
  • Монако
  • Нидерланды
  • Новая Каледония
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Реюньон
  • Румыния
  • Сен-Бартельми
  • Сен-Мартен
  • Сен-Пьер и Микелон
  • Словакия
  • Словения
  • Испания
  • Шпицберген
  • Швеция
  • Швейцария
  • Остров Тромлен
  • Великобритания
  • Уоллис и Футуна

Товарные знаки в ключевых словах

Google не запрещает использовать товарные знаки в ключевых словах и не расследует подобные случаи даже при получении жалобы.

Другие упоминания товарных знаков

Представленные правила в отношении товарных знаков относятся только к текстовым объявлениям AdWords в поисковой сети. Если ваша жалоба относится к другому продукту Google, воспользуйтесь соответствующей процедурой.

Другие наши правила в отношении товарных знаков представлены ниже.

Правила в отношении отображаемых URL

Как указано выше, компания Google может проверить, правомерно ли использование того или иного товарного знака в тексте объявления, и запретить показ соответствующей рекламы. Это правило не распространяется на товарные знаки в отображаемом URL (т. е. в адресе сайта, указанном в объявлении).

В случае подачи жалобы в отношении развернутого текстового объявления мы можем ограничить использование товарного знака в субдомене отображаемого URL рекламодателя. При этом объявление не обязательно будет отклонено – просто из отображаемого URL будут исключены субдомены. Чтобы решить проблемы, связанные с отображаемыми URL, владелец товарного знака также может обратиться к рекламодателю напрямую.

Результаты поиска Google
Мы не рассматриваем жалобы на использование товарных знаков на сайтах, представленных в результатах поиска. Если у вас возникла такая проблема, обратитесь к владельцу сайта.
Другие типы объявлений

Представленные правила в отношении товарных знаков относятся только к текстовым объявлениям AdWords в поисковой сети. Однако Google может удалить определенные объявления других форматов в рекламной сети Google в ответ на жалобы владельцев товарных знаков.

Использование товарных знаков Google

Чтобы сообщить о нарушении правил использования товарных знаков Google, заполните эту форму.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?

Вы просматриваете наши правила в отношении рекламы. Получить общую информацию по AdWords можно в Справочном центре AdWords.