Google pune la dispoziție versiuni traduse ale Centrului de ajutor. Acestea nu modifică, însă, conținutul politicilor. Versiunea în limba engleză este versiunea oficială pe care o folosim pentru aplicarea politicilor. Pentru a afișa acest articol în altă limbă, folosiți meniul drop-down pentru limbă din partea de jos a paginii.
Utilizatorii Display & Video 360 trebuie să respecte această politică Google Ads. Accesați Centrul de ajutor Display & Video 360 pentru restricții suplimentare.
Respectăm legislația locală privind mărcile comerciale și protejăm drepturile proprietarilor mărcilor comerciale, astfel că nu permitem anunțurile care încalcă drepturile asupra mărcilor comerciale. Cu toate acestea, advertiserii au permisiunea să folosească mărci comerciale care nu le aparțin în anumite situații, după cum este descris mai jos (de exemplu, atunci când identifică un produs pe care îl distribuie). Dacă proprietarul unei mărci comerciale trimite la Google o reclamație privind folosirea mărcii sale în anunțuri Google Ads, o vom examina și este posibil să restricționăm folosirea acesteia.
Criteriile politicii privind mărcile comerciale
Atunci când examinăm o reclamație cu privire la proprietarul unei mărci comerciale, luăm în considerare toate criteriile de mai jos pentru a stabili dacă vom restricționa sau nu folosirea mărcii comerciale în anunțuri.
Unde este folosită marca comercială în anunț
Marca comercială trebuie folosită în anunț (nu doar în pagina de destinație a anunțului).
Nu vom restricționa:
- folosirea mărcilor comerciale drept cuvinte cheie;
- mărcile comerciale folosite la nivelul domeniului secundar al adresei URL afișate a anunțului.
Cum este folosită marca comercială
Vom restricționa:
- folosirea mărcii într-un anunț al unui concurent direct;
- folosirea mărcii comerciale într-un anunț într-o manieră derutantă sau înșelătoare.
Nu vom restricționa:
-
folosirea unei mărci comerciale într-o pagină de destinație a unui anunț care are ca scop principal vânzarea (sau facilitarea clară a vânzării) de produse sau servicii, componente, piese de schimb sau produse ori servicii compatibile asociate mărcii comerciale;
-
pagina de destinație a unui anunț care indică în mod clar o metodă de achiziționare a produselor sau serviciilor și afișează informații comerciale despre acestea, cum ar fi tarife ori prețuri;
-
anunțul și pagina de destinație care precizează în mod clar dacă advertiserul este un distribuitor sau un site informativ;
-
- pagina de destinație sau anunțul în care este folosită marca comercială cu scopul principal de specificare a unor informații detaliate despre produsele ori serviciile care corespund mărcii comerciale sau de oferire a unui index al rezultatelor căutării legate de marca comercială;
- folosirea mărcii comerciale într-un anunț în mod descriptiv, cu sensul său obișnuit.
Trimiteți o reclamație privind mărcile comerciale
Dacă sunteți proprietarul unei mărci comerciale și doriți să trimiteți o reclamație privind o marcă comercială, aflați cum să raportați conținut pe Google.
Dacă în urma examinării unei reclamații se stabilește că este necesară restricționarea folosirii mărcii comerciale într-un anunț, vom aplica permanent restricțiile în anunțurile care folosesc același domeniu secundar în adresa URL finală, ca regulă generală.
Contestați o restricție impusă de politica privind mărcile comerciale
Advertiserii care consideră că anunțurile lor sunt restricționate fără motiv pe baza acestei politici trebuie să trimită o contestație urmând instrucțiunile din notificările asociate restricțiilor respective. Dacă în contul unui advertiser există atât anunțuri care încalcă politica, cât și anunțuri care o respectă, advertiserul poate să șteargă anunțurile neconforme și să trimită o contestație în vederea înlăturării restricției pentru anunțurile care respectă politica. Totuși, dacă același advertiser creează apoi anunțuri noi care încalcă politica, toate restricțiile ulterioare aplicate pe baza politicii privind mărcile comerciale vor fi menținute, în general, indiferent de modificările făcute în contul advertiserului.
Reclamațiile privind mărcile comerciale trimise înainte de 24 iulie 2023
Unele anunțuri pot fi restricționate pe baza reclamațiilor privind mărcile comerciale trimise înainte de 24 iulie 2023. Așa cum este descris în jurnalul de modificări privind politica Google Ads, restricțiile respective vor fi eliminate în 2024. Advertiserii pot trimite o contestație urmând instrucțiunile din notificările asociate restricțiilor sau proprietarul mărcii comerciale poate autoriza contul advertiserului completând formularul de solicitare a autorizării pentru terțe părți.
Dacă aveți și alte întrebări după ce ați consultat cu atenție pagina acestei politici, puteți folosi Instrumentul Google Ads de remediere a erorilor privind mărcile comerciale, care vă va îndruma către resursele potrivite.