„Google“ trečiųjų šalių politika

„Google“ teikia išverstas pagalbos centro versijas, tačiau jos nesiekia pakeisti mūsų politikos turinio. Anglų kalba yra oficiali kalba, kurią naudojame savo politikos įgyvendinti. Jei norite peržiūrėti šį straipsnį kita kalba, naudokite puslapio apačioje esantį išskleidžiamąjį kalbų meniu.

Ši politika taikoma trečiosioms šalims, kurios įsigyja arba valdo „Google“ reklamavimo paslaugas savo klientų vardu.

Atskaitomybė yra pagrindinis „Google“ reklamavimo principas ir mes norime būti tikri, kad reklamuotojai, tiek tiesiogiai, tiek netiesiogiai dirbdami su „Google“, supranta, kokią naudą jiems teikia „Google“ reklamavimo paslaugos ir ko tikėtis iš trečiosios šalies partnerių.

Mūsų trečiųjų šalių politika apima tris sritis:

Skaidrumo reikalavimai

Reklamuotojai turi gauti tinkamą informaciją, kad suvoktų visus reklamavimo „Google“ tinkle pranašumus ir galėtų priimti pagrįstus sprendimus. Todėl reikalaujame, kad visų trečiųjų šalių partnerių teikiama informacija, kuri daro įtaką tiems sprendimams, būtų skaidri. Papildomai, kad atitiktų toliau išvardytus reikalavimus, trečiosios šalys turi pagrįstai stengtis suteikti kitą atitinkamą informaciją savo klientams, kai jos prašoma.

„Google“ reklamos mokesčiai ir našumas

Jei vadovaujantis jums ir „Google“ taikomomis reklamavimo paslaugų teikimo sąlygomis klientams reikia teikti mėnesinę našumo ataskaitą, turite įtraukti mokesčių, paspaudimų ir parodymų „Google“ reklamavimo paskyros lygiu ataskaitą. Klientams pateikiant „Google“ reklamos mokesčių duomenis, ataskaitoje turi būti nurodyta tiksli „Google“ išskaitoma suma be mokesčių, kuriais apmokestinate jūs.

Jei teikiate kitokias mokesčių ir našumo ataskaitas, ne tik tokias, kurių reikalaujama pirmiau pateiktame apraše, tos ataskaitos taip pat turi būti skirtos konkretiems „Google“ reklamavimo produktams. Pavyzdžiui, jei savo klientams teikiate kasdienes mokesčių ir našumo ataskaitas pagal raktinį žodį lygindami visus reklamavimo tinklus, tuomet privalote teikti ir kasdienes mokesčių bei našumo ataskaitas, skirtas būtent „Google Ads“ raktiniams žodžiams.

Pateikite „Google“ reklamos mokesčių ir našumo ataskaitas taip, kad klientai galėtų lengvai jas pasiekti, pavyzdžiui, el. paštu arba savo svetainėje. Taip pat, kad atitiktumėte šį ataskaitų teikimo reikalavimą, galite leisti savo klientams tiesiogiai prisijungti prie jų „Google“ reklamavimo paskyrų, kad pasiektų savo mokesčių ir našumo duomenis. Sužinokite, kaip suteikti prieigą prie paskyros.

Valdymo mokesčiai

Trečiosios šalys dažnai taiko valdymo mokestį už vertingas paslaugas, kurias jos teikia, todėl galutiniai reklamuotojai turėtų žinoti, ar jiems bus taikomi tokie mokesčiai. Jei taikysite valdymo mokestį (kaip priedą prie mokesčio už „Google Ads“ arba „AdWords Express“), klientai turi tai žinoti. Turite bent jau informuoti naujus klientus raštu prieš kiekvieną pirmą pardavimą ir atskleisti šį mokestį klientams išrašomose sąskaitose.

Atskleidimo pranešimo pateikimas

Reklamuotojams, valdantiems nedidelius biudžetus (tiems, kurie neturi tokių išteklių ar tokios kompetencijos, kokią turi dideli reklamuotojai), itin svarbu žinoti, ko jie gali tikėtis dirbdami su trečiosios šalies partneriu. Todėl visos trečiosios šalys, kurios iš esmės aptarnauja klientus, valdančius mažus ar vidutinio dydžio biudžetus, turi visiems savo klientams pateikti reklamuotojo vadovą: bendradarbiavimas su trečiosiomis šalimis.

Jei 80 proc. ar daugiau jūsų klientų per mėnesį išleidžia mažiau nei 1 000 EUR (arba atitinkamą sumą vietine valiuta) už „Google Ads“ arba „AdWords Express“, turite pateikti šį atskleidimo pranešimą visiems klientams, kurie iš jūsų įsigijo „Google Ads“ arba „AdWords Express“. Jūsų svetainėje, lengvai surandamoje vietoje, turi būti nuoroda į atskleidimo pranešimą. Tinkamų vietų pavyzdžiai: pagrindinio puslapio poraštė, reklamuotojo skiltis svetainėje, reklamuotojo ataskaitų informacijos suvestinės puslapis bei produktų ar paslaugų skiltis svetainėje. Taip pat, kai vykdote naują pardavimą ar atnaujinate, informuokite klientus, kad jūsų svetainėje yra atskleidimo pranešimas: nusiųskite jiems laišką el. paštu arba išspausdintą dokumentą paštu.

„Google Ads“ arba „AdWords Express“ klientų ID

Svarbu, kad reklamuotojai turėtų galimybę susisiekti su „Google“ tiesiogiai, kai jiems kyla klausimų dėl trečiosios šalies partnerio. Siekdami, kad „Google“ galėtų deramai ištirti ir teikti pagalbą reklamuotojui, reikalaujame, kad jūs, kai prašoma, savo klientams pateiktumėte jų „Google Ads“ arba „AdWords Express“ paskyrų kliento ID. Sužinokite, kaip rasti „Google Ads“ kliento ID arba „AdWords Express“ kliento ID.

Draudžiama praktika

Klaidingi, apgaulingi arba nerealistiški tvirtinimai

Norime, kad reklamuotojai, priimdami sprendimą dirbti su trečiųjų šalių partneriais, turėtų visą informaciją, ir tai reiškia, kad turite pateikti atvirą ir tinkamą informaciją apie savo įmonę, paslaugas, mokesčius už tas paslaugas ir rezultatus, kurių reklamuotojai gali tikėtis. Neskelbkite klaidingų, apgaulingų ar nerealistiškų tvirtinimų.

Pavyzdžiai

  • Klaidingai nurodyti ryšį su „Google“.
  • Garantuoti aukščiausią paskirties vietą „Google“ tinkle.
  • Tvirtinti, kad skelbimai visada bus rodomi „Google“ paieškos rezultatuose.
  • Nemokamus „Google“ produktus pristatyti kaip produktus, už kurių įtraukimą reikia mokėti.
  • Vartoti klaidingus teiginius apie tai, kaip skaičiuojami „Google Ads“ mokesčiai.
  • Siūlyti neribotą paspaudimų skaičių.

Priekabus, užgaulus ar keliantis nepasitikėjimą elgesys

Reklamuotojus trečiosios šalies partneris turi aptarnauti taip pat puikiai, kaip kad juos tiesiogiai aptarnautų „Google“. Todėl nepriekabiaukite, nesielkite užgauliai ar nepatikimai bendraudami su potencialiais ar esamais klientais.

Pavyzdžiai

  • Pakartotinai skambinti potencialiems klientams nesusitarus.
  • Primygtinai reikalauti, kad reklamuotojas pasirašytų sutartį arba toliau bendradarbiautų su agentūra.
  • Leisti kitiems žmonėms laikyti „Google“ sertifikavimo programos egzaminus už jus.
  • Sukčiauti.
  • Siūlyti „Google Ads“ kuponus už pinigus.

Paskyros sukūrimo reikalavimai

Viena paskyra vienam reklamuotojui

Kiekvienam galutiniam reklamuotojui būtina atskira paskyra, kad būtų išlaikytas „Google Ads“ kokybės balo vientisumas. Kadangi paskyros istorija yra pagrindinė „Google Ads“ kokybės balo sudedamoji dalis, užregistravus kelis reklamuotojus vienoje paskyroje, kokybės balo rezultatai gali neteisingai apibūdinti visų tų reklamuotojų našumą. Be to, rodysime tik po vieną kiekvienos paskyros skelbimą pagal konkretų raktinį žodį, todėl, užregistravus kelis reklamuotojus vienoje paskyroje, tų reklamuotojų skelbimų teikimas gali būti nesąžiningai apribotas. Dėl šių priežasčių reikalaujame, kad naudotumėte atskirą paskyrą kiekvienam galutiniam reklamuotojui, kurio skelbimus valdote.

Apie mūsų politiką

Svarbu, kad susipažintumėte su „Google“ trečiųjų šalių politika ir skaitytumėte jos atnaujinimus. Jei manysime, kad pažeidžiate mūsų politiką, galime susisiekti su jumis norėdami atlikti išsamią jūsų veiklos apžvalgą ir pateikti prašymą imtis korekcinių veiksmų. Esant pakartotinių arba rimtų pažeidimų, galime nutraukti jums teikiamas reklamavimo paslaugas ir atitinkamai informuoti jūsų klientus.

Ši politika yra priedas prie visų kitų esamų sąlygų ir politikos nuostatų, kurios gali būti taikomos trečiosioms šalims, įskaitant toliau pateiktas.

Ką galite padaryti

Toliau nurodyta, ką galite daryti, jei jūsų svetainė ar programa buvo laikinai sustabdyta dėl trečiųjų šalių politikos pažeidimų.

Trečiųjų šalių politikos pažeidimai
  1. Perskaitykite anksčiau pateiktą politiką, kad sužinotumėte, kokios veiklos neleidžiame. Toliau nurodytos dažnos priežastys, dėl kurių svetainės gali būti laikinai sustabdomos.
    • Klaidingai tvirtinama apie „Google“ suteiktą trečiosios šalies programos būseną, pvz., „Google Partners“. Tai galėtų apimti turinio, kuriame pateikiami tokie teiginiai, priglobimą ar „Google“ trečiųjų šalių programos ženklelio pateikimą neturint tinkamos kvalifikacijos.
    • Garantuojama geriausia skelbimo paskirties vieta sistemoje „Google“ arba parduodamas neribotas svetainės paspaudimų skaičius.
  2. Išspręskite skelbimo paskirties vietos problemas. Jei skelbimo paskirties vietos problemų nepavyksta išspręsti, skelbimą atnaujinkite taikydami naują paskirties vietą, kuri atitiktų šią politiką.
  3. Redaguokite skelbimą. Tai atlikus skelbimas ir jo paskirties vieta bus iš naujo pateikti peržiūrėti.

    Dauguma skelbimų peržiūrimi per vieną darbo dieną, bet kartais tai gali užtrukti ilgiau, jei prireikia sudėtingesnės peržiūros.

Kas nutiks, jei pažeisite politikos nuostatas

Politikos laikymosi patikra. Galime bet kuriuo metu patikrinti, ar jūsų įmonė laikosi trečiųjų šalių politikos. Jei susisieksime su jumis prašydami informacijos, susijusios su politikos laikymusi, turite atsakyti laiku ir skubiai imtis visų korekcinių veiksmų, reikalingų siekiant laikytis mūsų politikos. Taip pat galime susisiekti su jūsų klientais, kad patikrintume, ar laikotės politikos.

Pranešimas dėl politikos nesilaikymo. Jei manysime, kad pažeidžiate trečiųjų šalių politiką, paprastai susisieksime su jumis prašydami imtis korekcinių veiksmų. Jei neatliksite nurodytų pataisymų per suteiktą laikotarpį, galime imtis politikos vykdymo veiksmų. Esant rimtų ar pakartotinių pažeidimų, galime imtis veiksmų nedelsdami ir nepranešę.

Laikinas trečiųjų šalių programos sustabdymas. Galite dalyvauti „Google“ trečiųjų šalių programose, pvz., „Google Partners“, jei laikotės trečiųjų šalių politikos, todėl dalyvavimas gali būti apribotas arba laikinai sustabdytas, jei sužinosime, kad pažeidžiate mūsų politiką, arba jei nebendradarbiausite su mumis, kai tikrinsime, ar jūsų įmonė laikosi politikos.

Reklamavimo paskyros sustabdymas. Galime laikinai sustabdyti jūsų „Google“ reklamavimo paskyras, jei rimtai pažeisite politiką. Esant pakartotinių arba itin rimtų politikos pažeidimų, jūsų „Google“ reklamavimo paskyros gali būti sustabdytos visam laikui ir jūs daugiau nebegalėsite reklamuoti „Google“ tinkle. Be to, galime atitinkamai informuoti jūsų klientus.

Pranešimas apie trečiųjų šalių politikos pažeidimą

Manote, kad trečiosios šalies partneris pažeidžia šią politiką? Praneškite mums.

Pranešimas apie trečiųjų šalių politikos pažeidimą

Ar tai buvo naudinga?

Kaip galime jį patobulinti?
Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
14128047720880170056
true
Paieška pagalbos centre
true
true
true
true
true
73067
false
false