Bebidas alcohólicas

Nuestra política

Google restringe la promoción de bebidas alcohólicas y bebidas similares.

En caso de que se promocionen bebidas alcohólicas, está prohibido:

  • infringir las leyes y los estándares de la industria vigentes en cualquier ubicación a la que oriente su campaña;
  • orientar anuncios a menores que no tienen la edad legal requerida para consumir alcohol;
  • sugerir que el consumo de alcohol puede mejorar el aspecto social, sexual, profesional, intelectual o físico de una persona;
  • sugerir que el consumo de alcohol trae beneficios para la salud o beneficios terapéuticos;
  • exhibir imágenes que muestren el consumo excesivo de alcohol desde un punto de vista positivo o que fomenten su consumo excesivo o competitivo;
  • mostrar el consumo de alcohol en situaciones en las que se conduce un vehículo de cualquier tipo, o en las que se utiliza una máquina o se realiza cualquier tarea que demande atención o destreza.

Ejemplos de lo que está permitido en algunas circunstancias

Se permiten los siguientes tipos de promociones relacionadas con bebidas alcohólicas, siempre que cumplan con los requisitos establecidos en la política y solo estén orientados a los países enumerados en los que se indica explícitamente que están permitidos.

Promociones para la venta de bebidas alcohólicas

Consideramos que los anuncios promocionan la venta de bebidas alcohólicas cuando se mencionan una o más bebidas alcohólicas en el anuncio y cuando esas bebidas alcohólicas pueden comprarse en el sitio de destino.

No permitida: No se permite la publicación de anuncios para la venta en línea de bebidas alcohólicas en países que no estén incluidos en la siguiente lista. Si su campaña se orienta únicamente a países que no aparecen en la lista, rechazaremos su anuncio.

Permitida: Permitimos la publicación de anuncios para la venta en línea de bebidas alcohólicas en los países que aparecen a continuación. Países que permiten esos anuncios
Albania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bosnia y Herzegovina
Brasil
Bulgaria
Camboya
Canadá
Chile
Colombia
Costa Rica
Chipre
República Checa
Dinamarca
Ecuador
Estonia
Francia  
Alemania
Ghana
Grecia
Hong Kong
Hungría
Islandia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Kenia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
México
Montenegro
Países Bajos
Nueva Zelanda  
Nigeria
Panamá
Perú
Filipinas
Portugal
Puerto Rico
Rumania
Senegal
Singapur
Eslovaquia
Sudáfrica
España
Suecia
Suiza
Uganda
Ucrania
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay  

Anuncios de desarrollo de la marca o informativos que promocionan bebidas alcohólicas

Anuncios de desarrollo de la marca o informativos que incluyen promociones enfocadas en bebidas alcohólicas o generan conocimiento de las bebidas alcohólicas, aunque no ofrecen este tipo de bebidas para su venta en línea

No permitida: No se permite la publicación de anuncios informativos o de desarrollo de la marca que se relacionen con bebidas alcohólicas en países que no estén incluidos en la siguiente lista. Si su campaña se orienta únicamente a países que no aparecen en la lista, rechazaremos su anuncio.

Permitida: Permitimos la publicación de anuncios informativos o de desarrollo de la marca que se relacionen con bebidas alcohólicas en los siguientes países: Países que permiten esos anuncios
Albania
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bosnia y Herzegovina
Bolivia
Brasil
Bulgaria
Camboya
Canadá
Chile
Colombia
Costa Rica
Chipre
República Checa
Dinamarca
República Dominicana
Ecuador
El Salvador
Estonia
Francia  
Alemania
Ghana
Grecia
Honduras
Hong-Kong
Hungría
Islandia
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Kenia
Letonia
Lituania
Luxemburgo
Malta
México
Montenegro
Países Bajos
Nueva Zelanda
Nicaragua
Nigeria  
Panamá
Paraguay
Perú
Filipinas
Portugal
Puerto Rico
Rumania
Senegal
Singapur
Eslovaquia
Sudáfrica
Corea del Sur
España
Suecia
Suiza
Taiwán
Uganda
Ucrania
Reino Unido
Estados Unidos
Uruguay
Venezuela  

Lo que puede hacer

A continuación, le mostramos más detalles sobre cada infracción y lo que puede hacer si su anuncio se rechazó:

Venta de bebidas alcohólicas y desarrollo de la marca
  1. Consulte la política antes mencionada para conocer los tipos de contenidos relacionados con bebidas alcohólicas que no están permitidos, así como las restricciones específicas de cada país que correspondan a los lugares a los que orienta su campaña. A continuación, le presentamos información que debe tener en cuenta:
    • Contenido no permitido: Consulte la parte superior de esta página para conocer las formas de promocionar bebidas alcohólicas que están prohibidas. Por ejemplo, no puede infringir las leyes locales, orientar la campaña a menores que no tienen la edad legal requerida para consumir alcohol o presentar el consumo excesivo de alcohol de manera positiva.
    • Bebidas sin alcohol: Esta política también es válida para los productos que son comercializados del mismo modo que las bebidas alcohólicas, independientemente de que el contenido se relacione con el alcohol o no. Si promociona cerveza, vino y cócteles de baja graduación alcohólica o sin alcohol, asegúrese de que su anuncio y su sitio cumplan con los requisitos anteriores.
    • Requisitos del país: Si su campaña se orienta únicamente a ubicaciones en las que el contenido relacionado con bebidas alcohólicas está prohibido, podemos rechazar su anuncio.
  2. Oriente sus anuncios a una ubicación diferente. Si su anuncio cumple con los requisitos básicos de nuestra política, pero no los de los países hacia los cuales se orienta su campaña, puede optar por modificar la orientación geográfica para publicar sus anuncios en otras ubicaciones donde sí cumplen con nuestros requisitos. Una vez que oriente su campaña solo a ubicaciones aceptables, solicite una revisión de los anuncios rechazados para que determinemos si estos pueden comenzar a publicarse:
    Solicitar una revisión

    O bien, si es importante orientar la campaña a las ubicaciones existentes, siga los pasos que aparecen a continuación para que su anuncio y su sitio se ajusten a la política vigente.
  3. Modifique la página de destino de su anuncio. Si la página de destino de su anuncio no cumple con esta política, modifíquela de manera tal que la cumpla. Una vez que haya corregido la infracción, vuelva a enviar su anuncio siguiendo los pasos que se indican a continuación.

    También puede cambiar la URL de destino de manera que dirija a otra página de su sitio web que no infrinja esta política.
  4. Quite ese contenido de su anuncio.Si su anuncio no cumple con esta política, modifíquelo de manera tal que la cumpla.
    Ir a mi cuenta
    • En la pestaña Anuncios, consulte la columna "Estado". Desplace el cursor sobre el globo de diálogo blanco Ad disapproval bubble junto a "Rechazado".
    • Haga clic en "Volver a enviar mi campaña para revisión". Recuerde que este vínculo solo aparecerá si su anuncio se rechazó por determinadas infracciones.
    • Siga las instrucciones en pantalla para volver a enviar los anuncios rechazados (pero aptos) de su campaña.
    Una vez que modifique y guarde su anuncio, este se envía a Google para su revisión. La mayoría de los anuncios se revisa en el plazo de un día hábil, aunque algunos pueden tardar más tiempo si necesitan una revisión más compleja. Si vemos que quitó el contenido inaceptable del anuncio y de la página de destino, podremos aprobar su anuncio y este podrá comenzar a publicarse.
Si no logra corregir estas infracciones o decide no hacerlo, quite su anuncio para evitar que su cuenta se suspenda en el futuro por tener demasiados anuncios rechazados.

Efecto de la política

Si su anuncio cumple con los requisitos anteriores y se aprueba, a continuación le proporcionamos detalles sobre cómo se puede publicar:

País
Consulte los requisitos mencionados anteriormente para obtener información sobre dónde pueden o no publicarse determinados anuncios de bebidas alcohólicas.
  • Si la campaña publicitaria únicamente se orienta a países en los que no permitimos estos anuncios, su anuncio se clasificará como "Rechazado" y no se mostrará.
  • Si la campaña publicitaria se orienta a países permitidos y no permitidos, su anuncio se clasificará como "Aprobado (limitado)" y no se mostrará en los países donde no esté permitido (aunque sí podrá publicarse en los países autorizados).
Clasificación del anuncio
Los anuncios de bebidas alcohólicas se consideran no aptos para menores. Estos anuncios pueden publicarse, pero puede que no aparezcan en todas las situaciones.
Plataforma de anuncios
Se pueden publicar anuncios de bebidas alcohólicas:
  • AdWords y AdWords Express
  • YouTube
No se pueden publicar anuncios de bebidas alcohólicas:
  • AdMob
  • DoubleClick Ad Exchange (AdX)
Red publicitaria
Búsqueda de Google: Los anuncios de bebidas alcohólicas pueden mostrarse en Google y en nuestra red de búsqueda. Sin embargo, aquellos que hayan habilitado la función SafeSearch no podrán ver este tipo de anuncio. Red de Display y Red de vendedores de AdX: Los anuncios de bebidas alcohólicas no pueden publicarse en estos sitios asociados.
Formatos de anuncios
Los formatos de anuncios aceptables pueden variar según factores como la plataforma que se utilice, la clasificación del anuncio y si algún editor o socio optó por mostrar este tipo de anuncios. A continuación, presentamos algunos ejemplos comunes, aunque pueden variar:
No pueden promocionar bebidas alcohólicas:
  • Anuncios con imágenes
  • Anuncios de AdMob
  • Anuncios gráficos de reserva
  • Extensiones de ubicación
  • Extensiones de opiniones
  • Anotaciones de calificación de los consumidores
  • Anuncios de video y con imágenes de instalación de aplicaciones

Qué sucede si infringe esta política

  • Rechazo del anuncio: Los anuncios que no cumplan con esta política pueden rechazarse. Un anuncio rechazado no podrá publicarse hasta que se corrija la infracción de la política y se apruebe el anuncio.
  • Suspensión del dominio: Podríamos suspender los sitios web que infrinjan esta política. Esto significa que el sitio web dejará de publicarse hasta que se solucione el problema.
  • Suspensión de la cuenta: Una cuenta se puede suspender si usted infringe la política en varias ocasiones o si comete una infracción grave. Si esto ocurre, todos los anuncios de la cuenta suspendida dejarán de publicarse, y ya no aceptaremos sus anuncios. Todas las cuentas relacionadas podrían suspenderse permanentemente, y es posible que las cuentas nuevas se suspendan de forma automática cuando las configure. Obtenga más información sobre las cuentas suspendidas.

Cumpla con la legislación local: Para garantizar una experiencia segura y positiva del usuario, Google exige que los anunciantes cumplan con todas las leyes y normativas aplicables, además de las políticas de Google AdWords. Es importante que se familiarice y se mantenga al día con estos requisitos en los lugares en los que opera su empresa, así como en cualquier otra ubicación donde se muestren sus anuncios. Cuando detectamos contenido que infringe estos requisitos, podemos bloquearlo para que deje de aparecer y, en casos de infracciones graves o recurrentes, es posible que se le prohíba publicar anuncios en Google.

¿Necesita ayuda?

Si tiene preguntas acerca de esta política, envíenos un mensaje:
Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de AdWords.

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