Keresés
Keresés törlése
Keresés bezárása
Google-alkalmazások
Főmenü

Az AdWords irányelvei

Az AdWords Irányelvközpont üdvözli Önt! Itt találja azokat a követelményeket, amelyeket teljesítenie kell, ha a Google Hálózaton szeretne hirdetni.

Az irányelvek négy nagy területre vonatkoznak:




Tiltott tartalom

Hamisított árucikkek

A Google AdWords tiltja a hamisított árucikkek értékesítését vagy értékesítési promócióját. A hamisított árucikkek olyan védjegyet vagy emblémát tartalmaznak, amely megegyezik egy másik árucikk védjegyével, vagy alapvetően nem különböztethető meg tőle. A termék márkajegyeit lemásolva azt a látszatot próbálják kelteni a vásárlókban, hogy a hamisított árucikk a márkatulajdonos eredeti terméke.

Veszélyes termékek vagy szolgáltatások

Segíteni szeretnénk abban, hogy az emberek mind az online, mind a valós környezetben biztonságban legyenek, ezért nem engedélyezzük olyan termékek vagy szolgáltatások reklámozását, amelyek kárt vagy sérülést okoznak.

Példák veszélyes tartalomra: rekreációs (vegyi úton előállított vagy növényi eredetű) drogok, pszichoaktív anyagok, droghasználatot lehetővé tevő felszerelések, fegyverek, lőszerek, robbanóanyagok és tűzijátékok, robbanóanyagok vagy más veszélyes termékek előállítási útmutatói, dohánytermékek

Tisztességtelen magatartás támogatása

Fontosnak tartjuk az őszinteséget és a tisztességes hozzáállást, ezért nem engedjük a tisztességtelen viselkedésmódokat segítő termékek vagy szolgáltatások reklámozását vagy népszerűsítését.

Példák tisztességtelen magatartást támogató termékekre és szolgáltatásokra: hackeléshez használható szoftverek vagy útmutatások, hirdetések vagy webhelyek forgalmi adatait mesterségesen javító szolgáltatások, hamis dokumentumok, oktatási követelmények kijátszásához használható szolgáltatások

Nem helyénvaló tartalom

Fontosnak tartjuk a sokszínűséget és mások tiszteletét, és mindent megteszünk azért, hogy a felhasználókat ne zavarják olyan hirdetések, webhelyek vagy alkalmazások, amelyek nem megfelelők hirdetési hálózatunk számára.

Ennek megfelelően az alábbiak nem reklámozhatók vagy népszerűsíthetők:

  • gyűlölet, erőszak, zaklató tartalom, rasszizmus, szexuális vallási vagy politikai intolerancia, illetve ilyen nézeteket terjesztő szervezetek
  • valószínűsíthetően megbotránkozást vagy undort keltő tartalom
  • másokat kizsákmányoló vagy mások kárára tisztességtelenül nyerészkedő tartalom

Példák sértő vagy illetlen tartalomra: egyénekkel vagy csoportokkal szembeni fenyegető vagy erőszakos viselkedés, faji megkülönböztetés, gyűlöletcsoportok segédeszközei, bűncselekmények vagy balesetek részletes ábrázolása, állatokkal szembeni kegyetlenkedés, gyilkosság, önbántalmazás, erőszakos kényszerítés vagy zsarolás, veszélyeztetett fajok árusítása vagy kereskedelme, trágár nyelvezetű hirdetések


Tiltott tevékenységek

Hirdetési hálózattal való visszaélés

Azt szeretnénk, hogy a Google Hálózaton futó hirdetések hasznosak, változatosak, relevánsak és a felhasználók számára biztonságosak legyenek. Nem engedélyezzük az olyan hirdetéseket, tartalmakat és céloldalakat, amelyek rosszindulatúak, illetve amelyek megpróbálják kijátszani vagy megkerülni hirdetés-ellenőrzési folyamatainkat. Ezt a feltételt nagyon komolyan vesszük, ezért rendkívül fontos, hogy Ön is tisztességes hozzáállást tanúsítson.

Példák a hirdetési hálózattal való visszaélésre: rosszindulatú programot tartalmazó tartalom reklámozása; „álcázás” vagy más olyan technika használata, amely megpróbálja elrejteni a valódi célhelyet, ahová a felhasználókat irányítják; „arbitrázs” vagy olyan célhelyek reklámozása, amelyek egyetlen vagy elsődleges célja hirdetések megjelenítése; „hídként” vagy „átjáróként” működő célhelyek reklámozása, amelyek kizárólag a felhasználók más helyre irányítására szolgálnak; olyan hirdetés, amelynek kizárólagos vagy elsődleges célja, hogy nyilvános ajánlást szerezzen a felhasználótól valamilyen közösségi hálózaton; az irányelvek betartását ellenőrző rendszerek megkerülésének kísérlete „félrevezetéssel” vagy a beállítások manipulálásával

Adatgyűjtés és -használat

Azt szeretnénk, hogy a felhasználók bízhassanak abban, hogy a tartalmakkal kapcsolatos információk kezelése azok tiszteletben tartásával és megfelelő gondosság mellett történik. Ennek megfelelően hirdetési partnereink nem élhetnek vissza ezekkel az adatokkal, illetve nem gyűjthetnek ilyen információkat tisztázatlan célokból vagy megfelelő biztonsági óvintézkedések megtétele nélkül.

Példák gondosan kezelendő felhasználói adatokra: teljes név, e-mail cím, levelezési cím, telefonszám, személyiigazolvány-szám, nyugdíj-, társadalombiztosítási-, adószám vagy egészségbiztosítási azonosító, jogosítványszám, a fentiek mellett a felhasználó születési dátuma és anyjának leánykori neve, pénzügyi helyzet, politikai hovatartozás, szexuális beállítottság, rassz vagy etnikum, vallás

Példák felelőtlen adatgyűjtésre és -használatra: hitelkártya-adatok kérése nem biztonságos szerveren keresztül; olyan promóciók, amelyek azt állítják, hogy ismerik a felhasználó szexuális beállítottságát vagy pénzügyi helyzetét, az érdeklődésen alapuló hirdetésekre és a remarketingre vonatkozó irányelvek megsértése

Félrevezetés

Igyekszünk elkerülni, hogy a felhasználók azt érezzék, hogy az általunk megjelenített hirdetések félrevezetik őket, ezért mindig igyekszünk érthetők és őszinték lenni, valamint pontos tájékoztatást nyújtani a felhasználóknak ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozhassanak. Nem engedélyezzük az olyan hirdetéseket és céloldalakat, amelyeknek az a célja, hogy megtévesszék a felhasználókat a releváns információk elhallgatásával, illetve a termékekkel, a szolgáltatássokkal vagy a vállalkozásokkal kapcsolatos megtévesztő adatok közlésével.

Példák félrevezetésre: hiányzó vagy nem egyértelmű számlázási adatok, például arra vonatkozóan, hogy a felhasználóknak hogyan, miért és mikor kell fizetniük; pénzügyi szolgáltatásokhoz nem vagy nem egyértelműen feltüntetett költségek, például kamatok, díjak vagy büntetések; hiányzó adó- vagy engedélyszámok, kapcsolatfelvételi adatok vagy postacím (ahol ez lényeges); valójában nem kiaknázható ajánlatok felkínálása; félrevezető vagy irreális állítás elérhető testsúlycsökkenésre vagy pénzügyi haszonra vonatkozóan; hamis ürüggyel történő adománygyűjtés; „adathalászat”, azaz ha valaki hamisan egy neves cég képviselőjének tünteti fel magát, hogy értékes személyes vagy pénzügyi adatokat szerezzen a felhasználóktól


Korlátozott tartalom

Az alábbi irányelvek az esetenként, jogilag vagy kulturálisan kényes tartalomra vonatkoznak. Az online reklámok támogatást nyújtanak az ügyfelek hatékony elérésében, azonban igyekszünk elkerülni, hogy a kényes területeket érintő hirdetések nem megfelelő helyen vagy időpontban jelennek meg.

Ezért engedélyezzük az alábbi tartalmak reklámozását, azonban csak bizonyos korlátozásokkal. Előfordulhat, hogy ezek a promóciók nem minden felhasználó számára és nem minden helyen jelennek meg, és lehet, hogy a hirdetőknek további követelményeket kell teljesíteniük a hirdetések megjelenítéséhez. Vegye figyelembe, hogy nem minden hirdetési termék, funkció vagy hálózat támogatja az ilyen korlátozott tartalmakat. Erről további részleteket az Irányelvközpontban talál.

Felnőtteknek szánt tartalom

A hirdetéseknek tiszteletben kell tartaniuk a felhasználók preferenciáit, illetve a törvényi szabályokat, ezért a hirdetésekben, valamint a hirdetések céloldalain nem engedélyezünk bizonyos, felnőtteknek szánt tartalmakat. A felnőtteknek szánt hirdetések és céloldalak bizonyos típusai megengedettek, amennyiben betartják az alábbi irányelveket, valamint nem céloznak meg kiskorú felhasználókat. Az ilyen hirdetések azonban ezen feltételek teljesítése mellett is csak bizonyos, a felhasználói keresési lekérdezések, a felhasználó életkora és a hirdetésmegjelenítés helyén hatályos törvények által meghatározott helyzetekben jelenhetnek meg.

További információ arról, hogy mi történik az irányelvek megszegésekor.

Példák korlátozott, felnőtteknek szánt tartalomra: sztriptízbárok, erotikus filmek, szexuális játékszerek, felnőtteknek szánt magazinok, szexuális teljesítményt fokozó termékek, társkereső webhelyek, nemiséget kihangsúlyozó beállításban ábrázolt modellek

Alkohol

Betartjuk az alkoholos italokra vonatkozó helyi törvényeket, illetve az iparági szabványokat, így nem engedélyezünk bizonyos fajta, az alkoholos italokkal, illetve alkoholnak látszó italokkal kapcsolatos hirdetéseket. Egyes alkohollal kapcsolatos hirdetések megengedettek, amennyiben megfelelnek az alábbi irányelveknek, nem céloznak meg kiskorúakat, továbbá csak azokat az országokat célozzák meg, amelyekben kifejezetten engedélyezett az alkohollal kapcsolatos hirdetések megjelenítése.

Példák alkoholtartalmú italokkal kapcsolatos korlátozott tartalomra: sör, bor, szaké, tömény italok, pezsgő, szeszezett bor, alkoholmentes sör, alkoholmentes bor, alkoholmentes égetett szesz

Szerzői jogok

Betartjuk a szerzői jogokra vonatkozó helyi törvényeket, valamint védjük a szerzőijog-tulajdonosokat megillető jogokat, ezért nem engedélyezzük az olyan hirdetéseket, amelyek jogvédett tartalmakat használnak fel engedély nélkül. Amennyiben Ön jogosan használhatja a szerzői jogok által védett adott tartalmat, akkor itt folyamodhat a reklámozást lehetővé tévő minősítésért. Ha jogtalanul felhasznált tartalmat lát, itt jelezheti a szerzői jogokkal kapcsolatos panaszát.

Szerencsejáték és játékok

Támogatjuk a szerencsejátékok felelős reklámozását, valamint betartjuk a szerencsejátékokat szabályozó helyi törvényeket, illetve az iparági szabványokat, így nem engedélyezünk bizonyos fajta, a szerencsejátékokkal kapcsolatos hirdetéseket. A szerencsejátékokhoz kapcsolódó hirdetéseket akkor engedélyezzük, ha betartják az alábbi irányelveket, valamint a hirdető is megkapta a megfelelő AdWords-minősítést. A szerencsejátékok hirdetéseinek a jóváhagyott országokat kell megcélozniuk, a felelős szerencsejátékkal kapcsolatos információkat tartalmazó céloldallal kell rendelkezniük, továbbá soha sem célozhatnak meg kiskorúakat. Mindig tekintse át a megcélozni kívánt területen érvényben lévő szabályokat.

Példák korlátozott, szerencsejátékkal kapcsolatos tartalomra: valós (nem online) kaszinók; olyan webhelyek, ahol a felhasználók pókerezhetnek, rulettezhetnek, bingózhatnak vagy sporteseményekre fogadhatnak; nemzeti vagy magánlottózók; sportfogadási esélyösszesítő webhelyek; szerencsejátékkal foglalkozó webhelyekhez bónuszkódot vagy promóciós ajánlatot kínáló webhelyek; online oktatóanyagok kaszinójátékokhoz; „a játék élvezetéért játszott“ szerencsejátékot kínáló webhelyek; nem kaszinóhoz kötődő készpénzesjáték-webhelyek

Egészségügy és gyógyszerek

Elkötelezettek vagyunk az egészségügyi termékek és gyógyszerek hirdetésére vonatkozó szabályok betartása iránt, ezért elvárjuk, hogy a hirdetések és a céloldalak is kövessék a vonatkozó törvényeket és iparági szabványokat. Bizonyos egészségügyi tartalmak egyáltalán nem hirdethetők, míg mások csak akkor, ha a hirdető megszerezte a Google minősítését, valamint a hirdetések csak a jóváhagyott országokat célozzák meg. Mindig tekintse át a megcélozni kívánt területen érvényben lévő szabályokat.

Politikai tartalom

A politikai célú hirdetésektől és céloldalaktól elvárjuk, hogy tiszteletben tartsák a megcélzott területen érvényes, a kampányokat és a választásokat szabályozó törvényeket. Ez az irányelv a törvények által kijelölt „kampánycsend” betartását is megköveteli.

Példák politikai tartalomra: politikai pártok vagy jelöltek népszerűsítése, politikai ügyek képviselete

Pénzügyi szolgáltatások

Azt szeretnénk, hogy a felhasználók megfelelő információval rendelkezzenek ahhoz, hogy megalapozott pénzügyi döntéseket hozzanak. Az irányelveink célja az, hogy információt biztosítsanak a felhasználóknak a pénzügyi termékekkel kapcsolatos költségek felméréséhez, illetve hogy megóvjuk a felhasználókat a káros vagy megtévesztő tapasztalatoktól. A jelen irányelvek tekintetében a pénzügyi termékeket és szolgáltatásokat a pénz kezelésével és a pénzberuházással kapcsolatos ügyeknek tartjuk, a személyre szabott tanácsokat is beleértve.

Amikor pénzügyi szolgáltatásokat és termékeket népszerűsít, meg kell felelnie minden olyan régió állami és helyi jogszabályainak, amelyet a hirdetései céloznak – például bele kell foglalnia a jogszabályok által előírt konkrét tájékoztatókat. További információért tekintse át az országspecifikus követelményeket.

Védjegyek

A védjegyek AdWords-hirdetésekben való használhatóságát több tényező határozza meg. Az Irányelvközpontban ismertetett tényezőkkel együtt ezek az irányelvek csak akkor érvényesek, ha a védjegytulajdonos érvényes panaszt nyújtott be a Google vállalatnak.

Jogi előírások

Mindig Ön felel annak biztosításáért, hogy a Google hirdetési irányelvein kívül minden vonatkozó törvényt és szabályt betartson mindazokon a helyeken, ahol a hirdetései megjelennek.

Egyéb tiltott vállalkozások

Biztosak szeretnénk lenni abban, hogy amikor az emberek rákattintanak a hirdetéseire, nem fogják kihasználni vagy becsapni őket. Nem engedélyezzük a hirdetők számára a nem megbízható üzleti gyakorlatok hirdetését.

Szerkesztői és műszaki követelmények

A felhasználók számára kellemes megjelenésű és könnyen, bosszúságmentesen felhasználható hirdetéseket szeretnénk megjeleníteni, ezért olyan szerkesztési előírásokat dolgoztunk ki, amelyekkel biztosítható a hirdetések vonzó kialakítása. Bizonyos műszaki követelményeket ugyancsak meghatároztunk, hogy mind a felhasználók, mind a hirdetők a legtöbbet hozhassák ki az általunk kínált hirdetésformátumokból.

Szerkesztői követelmények

A minőségi felhasználói élmény biztosítása érdekében a Google megköveteli, hogy minden hirdetés, bővítmény és cél magas szintű szakmai és szerkesztési normáknak feleljen meg. Csak olyan hirdetéseket engedélyezünk, amelyek egyértelmű, professzionális megjelenésű, illetve releváns, hasznos és könnyen használható tartalmakhoz irányítják a felhasználót.

Példák a szerkesztői és szakmai követelményeknek meg nem felelő promóciókra:

  • túlságosan homályos hirdetések, amelyek túlzottan általános megfogalmazást használnak, például: „Itt termékeket vásárolhat”
  • a szavak, számok, betűk, írásjelek vagy szimbólumok hatásvadász használata, például: INGYENES, i-n-g-y-e-n-e-s vagy Ingy€n€s!!

Céllal kapcsolatos követelmények

Szeretnénk, ha a fogyasztók jó tapasztalatokat szereznének, amikor rákattintanak egy hirdetésre, így a hirdetések céljainak különleges értéket kell biztosítaniuk a felhasználók számára, illetve működőképesnek, hasznosnak és könnyen kezelhetőnek kell lenniük.

Példák a céllal kapcsolatos követelményeknek meg nem felelő promóciókra:

  • a megjelenített URL-cím nem egyezik meg a céloldal URL-címével: ha például a felhasználók a „google.com” cím beírásakor a „gmail.com” webhelyre kerülnek
  • fejlesztés alatt álló webhelyek vagy alkalmazások, parkolt vagy nem működő domainek
  • olyan webhelyek, amelyek nem tekinthetők meg a leggyakrabban használt böngészőkkel
  • olyan webhelyek, amelyek letiltják a böngésző Vissza gombját

Műszaki követelmények

Annak érdekében, hogy segítsék megőrizni a hirdetések áttekinthetőségét és működőképességét, a hirdetőknek meg kell felelniük a műszaki követelményeknek.

Hirdetésformátumra vonatkozó követelmények

A teljesebb felhasználói élmény és a vonzó, professzionális megjelenésű hirdetések biztosítása érdekében csak olyan promóciókat engedélyezünk, amelyek hirdetései minden vonatkozó követelménynek megfelelnek. Kérjük, tekintse át az Ön által használt hirdetésformátumok formátumspecifikus követelményeit.

Megjegyzés: A képes hirdetésekben, a videóhirdetésekben és az egyéb nem szöveges hirdetésformátumokban nem engedélyezzük „korhatáros” hirdetések megjelenítését. További információ a felnőtteknek szánt tartalomra vonatkozó irányelvekről.

Példák hirdetésformátumra vonatkozó követelményekre: a hirdetés címsorához vagy szövegtörzséhez köthető karakterkorlátok, a képek méretére vonatkozó követelmények, fájlméretre vonatkozó korlátozások, a videók hosszára vonatkozó korlátozások, képarányok



 

Az irányelvekre vonatkozó információk

Az AdWords lehetővé teszi a világszerte, számos különböző méretben működő vállalkozások számára, hogy termékek, szolgáltatások, alkalmazások és webhelyek széles választékát hirdessék a Google-on és a hálózatunkon. Szeretnénk segíteni abban, hogy elérje meglévő és potenciális ügyfeleit és közönségét. Ahhoz azonban, hogy biztonságos és pozitív élményt nyújthasson a felhasználóknak, meg kell hallgatnunk a látott hirdetéstípusokkal kapcsolatos visszajelzéseiket és aggodalmaikat. Ezenkívül folyamatosan nyomon követjük az online trendek és a gyakorlatok, az ágazati normák és a szabályok változásait is. Végezetül, az irányelvek kialakítása során cégünk értékeit és kultúráját, illetve a működési, a műszaki és az üzleti szempontokat is szem előtt tartjuk. Ennek eredményeként hoztuk létre azokat az irányelveket, amelyek a Google Hálózat valamennyi promóciójára vonatkoznak.

A Google elvárja, hogy a hirdetők betartsák az összes vonatkozó törvényt és jogszabályt, illetve a fent ismertetett Google-irányelveket. Fontos, hogy minden olyan helyre vonatkozóan ismerje a követelmények legfrissebb változatait, ahol vállalkozása működik, és ahol hirdetéseket tesz közzé. Ha ezeknek a követelményeknek meg nem felelő tartalmat találunk, akkor annak megjelenését megakadályozhatjuk, többszöri vagy kirívó szabályszegés esetén pedig az is előfordulhat, hogy nem engedélyezzük, hogy Ön a továbbiakban velünk hirdessen.


Segítségre van szüksége?

Ha kérdései vannak a jelen irányelvvel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal:
Kapcsolatfelvétel az AdWords ügyfélszolgálatával

Ossza meg velünk a véleményét

Értékelje az oldal hasznosságát, és juttassa el hozzánk a visszajelzését:

Hasznos volt ez a cikk?
Hogyan fejleszthetnénk?