Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko

AdWords-käytännöt

Tervetuloa AdWords Käytäntökeskukseen. Täältä löytyvät Google-verkostossa mainostamista koskevat vaatimukset.

Käytännöt kattavat seuraavat neljä osa-aluetta:




Kielletty sisältö

Tuoteväärennökset

Google AdWords kieltää tuoteväärennösten myynnin ja mainostamisen. Väärennökseksi katsotaan tuote, jonka tavaramerkki tai logo on identtinen toisen tavaramerkin kanssa tai jota on erittäin vaikea erottaa toisesta tavaramerkistä. Tuoteväärennökset jäljittelevät alkuperäisen tuotteen brändiominaisuuksia, jotta niitä erehdyttäisiin pitämään brändin omistajan aitoina tuotteina.

Vaaralliset tuotteet tai palvelut

Haluamme auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi sekä verkossa että sen ulkopuolella, joten emme salli joidenkin sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoja, haittaa tai loukkaantumisia.

Esimerkkejä vaarallisesta sisällöstä: viihdehuumeet (kemialliset tai yrttipohjaiset), psykoaktiiviset aineet, päihteiden käyttöön tarkoitetut välineet, aseet, ammukset, räjähteet ja ilotulitteet, räjähteiden tai muiden haitallisten aineiden valmistusohjeet ja tupakkatuotteet.

Petollisen toiminnan salliminen

Arvostamme rehellisyyttä ja oikeudenmukaisuutta, joten emme salli sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka on tarkoitettu epärehellistä käyttöä varten.

Esimerkkejä tuotteista tai palveluista, jotka sallivat petollisen toiminnan: tietomurto-ohjelmat tai ‑ohjeet, mainosten tai verkkosivustojen liikenteen keinotekoiseen lisäämiseen tarkoitetut palvelut, väärennetyt asiakirjat ja akateemiset huijauspalvelut.

Sopimaton sisältö

Arvostamme erilaisuutta ja toisten ihmisten kunnioittamista. Tämän vuoksi käyttäjiä mahdollisesti loukkaavat mainokset, verkkosivustot tai sovellukset eivät sovellu mainosverkostoomme.

Edellä mainitusta syystä emme salli seuraavien asioiden mainostamista:

  • vihapuhe, väkivalta, ahdistelu, rasismi, seksuaalinen, uskonnollinen tai poliittinen suvaitsemattomuus tai organisaatiot, jotka tukevat näitä näkemyksiä
  • sisältö, jonka tarkoitus on järkyttää tai olla vastenmielistä
  • sisältö, jolla pyritään käyttämään muita hyväksi tai hyötymään muiden kustannuksella.

Esimerkkejä sopimattomasta tai loukkaavasta sisällöstä: tietyn henkilön tai ihmisryhmän kiusaaminen tai pelotteleminen, rotuun perustuva syrjintä, viharyhmien tunnukset, rikospaikkojen tai onnettomuuksien kuvat, eläimiin kohdistuva julmuus, murhat, itsetuhoisuus, kiristys, uhanalaisten lajien myynti tai kauppaaminen ja säädytöntä kielenkäyttöä sisältävät mainokset.


Kielletyt toimintatavat

Mainosverkoston väärinkäyttö

Haluamme, että käyttäjien Google-verkostossa näkemät mainokset ovat hyödyllisiä, monipuolisia, asianmukaisia ja turvallisia. Tästä syystä emme salli
  • haitallisia mainoksia, sivustoja tai sovelluksia
  • sellaisten sivustojen tai sovellusten mainostamista, jotka tarjoavat käyttäjille vain vähän ainutlaatuista sisältöä ja keskittyvät lähinnä liikenteen tuottamiseen
  • yrityksiä, jotka yrittävät hyötyä mainoshuutokaupasta vilpillisellä tavalla
  • yrityksiä, jotka yrittävät välttää tarkistusmenettelymme.

Kaikkien käytäntöjemme tarkoitus on varmistaa korkeatasoinen käyttökokemus. Olemme kehittäneet tehokkaita järjestelmiä ja menetelmiä estääksemme mainokset, jotka eivät täytä laatuvaatimuksiamme. Suhtaudumme erittäin vakavasti kaikkiin mainosten tarkistusmenettelyn harhauttamis- ja välttämisyrityksiin, joten noudata näitä sääntöjä huolellisesti.

Esimerkkejä mainosverkoston väärinkäytöstä: haittaohjelmia sisältävän sisällön mainostaminen; pyrkimys salata tai peittää todellinen sijainti, johon käyttäjät ohjataan; vain mainosten näyttämistä varten luotujen sivujen mainostaminen; sellaisten yhdyskäytävätyyppisten kohteiden mainostaminen, joiden ainoa tarkoitus on ohjata käyttäjiä toisaalle; mainostaminen vain siksi, että käyttäjä saataisiin "tykkäämään" sosiaalisesta verkostosta sekä asetusten käsitteleminen tavalla, jonka tarkoitus on estää käytäntöjen tarkistusjärjestelmien toiminta.

Tietojen kerääminen ja käyttö

Haluamme varmistaa, että käyttäjät voivat luottaa siihen, että heitä koskevia tietoja käsitellään kunnioittavasti ja huolellisesti. Tästä syystä mainoskumppanimme ei pitäisi käyttää näitä tietoja väärin tai kerätä niitä epäselviä käyttötarkoituksia varten tai ilman asiaankuuluvia varotoimia.

Esimerkkejä käyttäjien tiedoista, joita on käsiteltävä erittäin huolellisesti: koko nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, henkilötunnus, eläketiedot, sosiaaliturvatunnus, verotunnus, terveysvakuutuksen tai ajokortin numero, syntymäpäivä tai äidin tyttönimi minkä tahansa edellä mainitun tiedon yhteydessä sekä taloudelliseen tilanteeseen, poliittisiin kytköksiin, seksuaaliseen suuntautumiseen, rotuun, etniseen alkuperään tai uskontoon liittyvät tiedot.

Esimerkkejä vastuuttomasta tietojen keruusta ja käytöstä: luottokorttitietojen hankkiminen suojaamattoman palvelimen kautta; mainokset, joissa väitetään tiedettävän käyttäjän seksuaaliseen suuntautumiseen tai taloustilanteeseen liittyviä tietoja sekä kiinnostuksiin perustuvaa mainontaa ja uudelleenmarkkinointia koskevien käytäntöjemme rikkomukset.

Harhaanjohtaminen

Emme halua, että käyttäjät kokevat näyttämämme mainokset harhaanjohtaviksi. Tästä syystä meidän on oltava avoimia ja rehellisiä ja tarjottava käyttäjille tietoja, joiden avulla he voivat tehdä perusteltuja päätöksiä. Emme salli kampanjoita, jotka
  • johdattelevat käyttäjiä aloittamaan ostotapahtuman, tuotteen lataamisen tai jonkin muun toiminnon ilmoittamatta ensin kaikkia olennaisia tietoja ja hankkimatta käyttäjän selkeää suostumusta
  • esittävät yrityksesi, tuotteesi tai palvelusi tavalla, joka ei ole tarkka, realistinen tai totuudenmukainen.

Esimerkkejä harhaanjohtamisesta: Laskutustietoja jätetään ilmoittamatta (esimerkiksi miten, milloin ja kuinka paljon käyttäjiä laskutetaan) tai rahoituspalveluihin, kuten korkoihin, palvelumaksuihin ja muihin maksuihin, liittyviä tietoja jätetään ilmoittamatta tai peitellään. Jätetään esittämättä vero- tai lisenssinumeroita, osoitetietoja tai muita yhteystietoja, jos ne ovat oleellisia tietoja. Esitetään katteettomia tarjouksia tai harhaanjohtavia tai epärealistisia väittämiä painonpudotuksesta tai taloudellisesta hyödystä. Lahjoituksia kerätään väärin perustein, kalastellaan tietoja tai tekeydytään tunnetuksi yritykseksi, jotta käyttäjät saataisiin ilmoittamaan tärkeitä henkilökohtaisia tai raha-asioitaan koskevia tietoja.


Rajoitettu sisältö

Alla ilmoitetut käytännöt koskevat sisältöä, joka voi toisinaan olla lainsäädännöllisistä tai kulttuurisidonnaisista syistä arkaluonteista. Verkkomainonta voi olla tehokas tapa tavoittaa asiakkaita, mutta kun kyseessä on arkaluonteinen aihe, teemme myös paljon työtä sen varmistamiseksi, että mainoksia ei näytetä tilanteissa, joissa ne saatetaan kokea sopimattomiksi.

Tästä syystä sallimme alla kuvatun tyyppisen sisällön mainostamisen vain rajoitetusti. Näihin asioihin liittyviä kampanjoita ei ehkä näytetä kaikille käyttäjille kaikissa sijainneissa, ja mainostajien on ehkä täytettävä muita vaatimuksia, ennen kuin heidän mainoksensa voidaan näyttää. Huomaa, että kaikki mainostuotteet, ominaisuudet tai verkostot eivät tue tätä rajoitettua sisältöä. Lisätietoja on käytäntökeskuksessa.

Vain aikuisille suunnattu sisältö

Google rajoittaa seuraavantyyppisen aikuisille suunnatun sisällön mainontaa:
  • offline-aikuisviihde
  • aikuisille tarkoitetut tuotteet
  • treffipalvelut
  • kansainväliset morsianpalvelut
  • seksuaalisesti vihjaileva sisältö
  • paljasta ihoa ja alastomuutta sisältävät kuvat.

Aikuisille suunnatun sisällön mainostamista koskevat seuraavat rajoitukset:

  • Mainonnan on noudatettava sovellettavia lakeja ja säädöksiä kaikissa sijainneissa, joihin kampanja kohdistuu.
  • Mainoksia ei saa kohdistaa alaikäisille.
  • Mainonta ei saa liittyä seksuaaliseen sisältöön.
  • Mainonta ei saa liittyä sisältöön, jossa esiintyy alaikäisiä tai seksiin pakottamista.
  • Mainonta ei saa liittyä seuralaispalveluihin tai muihin palveluihin, jotka voidaan tulkita seksuaalipalveluiden tarjoamiseksi korvausta vastaan.

Esimerkkejä aikuisille suunnatusta rajoitetusta sisällöstä: strippiklubit, eroottisia elokuvia esittävät elokuvateatterit, seksilelut, pornografiset lehdet, seksuaalisen suorituskyvyn tehostamiseen tarkoitetut tuotteet, parinhakusivustot ja seksuaalisissa asennoissa olevat mallit.

Alkoholi

Google rajoittaa alkoholijuomien ja niitä muistuttavien juomien mainontaa. Paikallisia lakeja ja alan säädöksiä on noudatettava kaikissa kampanjan kohdemaissa. Alkoholia on myös mainostettava vastuullisesti. Et saa esimerkiksi kannustaa liialliseen tai kilpailulliseen alkoholin nauttimiseen, kohdistaa mainontaa alaikäisille, luvata alkoholin parantavan fyysisiä tai sosiaalisia kykyjä tai hyväksyä ajamista alkoholin vaikutuksen alaisena.

Esimerkkejä rajoitetuista alkoholijuomista: olut, viini, sake, viina tai väkevät alkoholijuomat, samppanja, väkevät viinit, alkoholiton olut, alkoholiton viini ja alkoholittomat tislatut juomat.

Tekijänoikeudet

Google rajoittaa tekijänoikeuksilla suojatun sisällön mainontaa. Jos haluat mainostaa tekijänoikeuksilla suojattua sisältöä ja uskot, että sinulla on laillinen oikeus tehdä niin, voit lähettää meille tekijänoikeuksia koskevat tiedot, jotka todistavat oikeutesi käyttää kyseistä sisältöä mainonnassa.

Sisällön Googlesta poistamista käsittelevällä sivulla on tietoja siitä, kuinka käsittelemme tekijänoikeuksiin liittyviä asioita ja kuinka voit lähettää tekijänoikeuksiin liittyviä valituksia.

Uhkapelit ja pelit

Google on määrittänyt rajoituksia seuraavantyyppisen uhkapeleihin liittyvän sisällön mainonnalle:
  • offline- ja online-uhkapelit
  • online-uhkapeleihin liittyvät tiedot
  • verkkopelit, joita pelataan rahavoittojen tai palkintojen voittamiseksi
  • verkon kasinopelit riippumatta siitä, vaihdetaanko niissä rahaa.

Uhkapeleihin liittyvän sisällön mainostukseen pätevät seuraavat rajoitukset:

  1. Mainonnan on noudatettava sovellettavia lakeja ja alan säädöksiä kaikissa sijainneissa, joihin kampanja kohdistuu.
  2. Mainonnan on oltava kaikkien mainostettavien uhkapeleihin liittyvien tuotteiden ja palveluiden paikallisten käyttöoikeusvaatimusten mukaisia.
  3. Aloitussivulla on oltava selkeästi näkyvissä tietoa vastuullisesta uhkapelaamisesta.
  4. Mainonta ei saa kohdistua alaikäisiin.

Verkkouhkapeleihin liittyvän sisällön mainostaminen edellyttää lisäksi, että olet saanut Googlelta siihen etukäteen valtuutuksen. Jos maakohtaisten rajoitusten osiossa ei ole mainittu maata, johon haluat kohdistaa mainoksesi, AdWords ei voi mainostaa rajoitettua uhkapeleihin liittyvää sisältöä kyseisessä maassa.

Esimerkkejä rajoitetusta uhkapeleihin liittyvästä sisällöstä: kasinot; sivustot, joilla käyttäjät voivat lyödä vetoa pokeri-, bingo- tai rulettipeleissä tai urheilutapahtumiin liittyen; kansalliset tai yksityiset lottoarvonnat; urheilukilpailuiden voittomahdollisuuksia kokoavat sivustot; sivustot, jotka tarjoavat bonuskoodeja tai kampanjatarjouksia uhkapelisivustoille; verkkokoulutusmateriaalit kasinopohjaisille peleille; sivustot, jotka tarjoavat vain viihteeksi tarkoitettuja pokeripelejä, sekä muihin kuin kasinopeleihin perustuvia rahapelejä tarjoavat sivustot.

Terveydenhoito ja lääkkeet

Google rajoittaa muun muassa seuraavanlaisen terveydenhoitoon liittyvän sisällön mainostamista:
  • itsehoitolääkkeet
  • reseptilääkkeet ja reseptilääkkeisiin liittyvät tiedot
  • online- ja offline-apteekit
  • raskauteen ja hedelmällisyyteen liittyvät tuotteet ja palvelut
  • lääketieteelliset palvelut ja toimenpiteet
  • rekrytointi kliinisiin kokeisiin
  • seksuaalista kykyä parantavat hoidot.

Sisältöä koskevat rajoitukset voivat vaihdella mainostettavan tuotteen tai palvelun sekä kohdemaiden mukaan. Tiettyä sisältöä, kuten hyväksymättömiä aineita, ei saa mainostaa missään.

Mainostettavasta sisällöstä ja mainosten näyttömaista riippuen sinun on ehkä haettava ennakkoon lupa Googlelta, ennen kuin mainostat terveydenhoitoon liittyvää sisältöä.

Politiikka

Poliittista sisältöä mainostettaessa on noudatettava seuraavia ohjeita:
  • sovellettavat lait ja alan säädökset, jotka liittyvät kampanjan kohdistussijainteihin
  • vaaleja edeltävät mahdolliset mainostuskieltokaudet
  • Googlen maakohtaiset vaatimukset.

Esimerkkejä poliittisesta sisällöstä: poliittisten puolueiden tai ehdokkaiden kampanjat ja poliittisten asioiden puolesta puhuminen.

Rahoituspalvelut

Haluamme, että käyttäjillä on riittävästi tietoja perusteltujen taloudellisten päätösten tekemiseksi. Käytäntömme on suunniteltu antamaan käyttäjille tietoja, joiden avulla he voivat arvioida rahoitustuotteisiin liittyviä kuluja, ja suojaamaan käyttäjiä haitalliselta tai harhaanjohtavalta toiminnalta. Tässä käytännössä rahoitustuotteilla ja -palveluilla tarkoitetaan rahan hallintaa ja sijoittamista koskevia tuotteita ja palveluja, mukaan luettuna henkilökohtainen neuvonta.

Rahoituspalvelujen ja -tuotteiden mainonnassa on noudatettava niiden alueiden kansallisia ja paikallisia lakeja ja määräyksiä, joihin mainokset kohdistetaan. Ilmoita esimerkiksi kaikki tiedot, joiden ilmoittaminen on lain mukaan pakollista. Lisätietoja on maakohtaisten vaatimusten luettelossamme (luettelo ei ole kattava).

Tavaramerkit

Monet tekijät määrittävät, milloin tavaramerkkejä voidaan käyttää AdWords-tekstimainoksissa. Sääntökeskuksessa kuvattujen tekijöiden lisäksi nämä käytännöt koskevat vain tavaramerkillä suojattuja termejä, kun omistaja on toimittanut Googlelle kelvollisen valituksen ja pyytänyt termien käytön rajoittamista Googlen mainoskampanjoissa.

Lakivaatimukset

Mainostaja on aina vastuussa siitä, että kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä sekä Googlen mainostuskäytäntöjä noudatetaan kaikissa sijainneissa, joissa mainoksia näytetään.

Muut rajoitetut toimialat

Haluamme varmistaa, että mainoksiasi klikkaavat ihmiset eivät joudu huijauksen tai petkutuksen kohteeksi. Tästä syystä mainostajat eivät saa mainostaa epäluotettavia bisneskäytäntöjä.

Oikeakielisyys ja tekniset vaatimukset

Haluamme näyttää mainoksia, jotka käyttäjät kokevat houkuttelevina mutta eivät kuitenkaan ärsyttävinä tai hankalina. Tästä syystä olemme laatineet toimituksellisia vaatimuksia, joiden avulla voit varmistaa, että mainoksesi kiinnostavat käyttäjiä. Olemme myös määrittäneet teknisiä vaatimuksia, jotta tarjoamamme mainosmuodot ovat mahdollisimman hyödyllisiä käyttäjille ja mainostajille.

Oikeakielisyys

Tasokkaan käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi Google edellyttää, että kaikki kampanjat täyttävät tiukat ammattimaiset ja toimitukselliset vaatimukset. Sallimme vain kampanjat, jotka ovat selkeän ja ammattimaisen näköisiä ja jotka ohjaavat käyttäjät asiaankuuluvan, hyödyllisen ja helppokäyttöisen sisällön pariin.

Esimerkkejä mainoksista, jotka eivät täytä Googlen oikeakielisyyttä koskevia vaatimuksia tai ammatillisia vaatimuksia:

  • liian yleistävät mainokset, jotka sisältävät epämääräisiä ilmauksia, kuten "Osta tuotteita täältä"
  • mainokset, joissa sanoja, numeroita, kirjaimia, välimerkkejä tai symboleja on käytetty tavanomaisesta poikkeavalla tavalla, esimerkiksi muodossa ILMAINEN, i-l-m-a-i-n-e-n tai AL€!!.

Mainoksen kohteeseen liittyvät vaatimukset

Haluamme tarjota kuluttajille hyvän käyttökokemuksen mainoksen klikkaamisen jälkeen, joten kohteen on oltava toimiva, hyödyllinen ja helppokäyttöinen.

Esimerkkejä mainoksista, jotka eivät täytä mainoksen kohteeseen liittyviä vaatimuksia:

  • näkyvät URL-osoitteet, jotka eivät tarkasti vastaa aloitussivun URL-osoitetta (esimerkiksi mainoksessa oleva osoite google.com ohjaa käyttäjät gmail.com-sivustolle)
  • sivustot tai sovellukset, jotka ovat keskeneräisiä tai toimimattomia tai joiden verkkotunnukset ovat varattuja
  • sivustot, jotka eivät ole katseltavissa yleisesti käytetyillä selaimilla
  • sivustot, joilla selaimen Takaisin-painike on poistettu käytöstä.

Tekniset vaatimukset

Mainostajien on noudatettava teknisiä vaatimuksia, jotta mainokset pysyvät selkeinä ja toimivat moitteettomasti.

Mainosmuotokohtaiset vaatimukset

Varmistaaksemme laadukkaan käyttökokemuksen sekä mainosten tyylikkään ja ammattimaisen ulkoasun sallimme vain sellaiset mainoskampanjat, jotka ovat kullekin mainokselle asetettujen vaatimusten mukaisia. Tarkista kaikkien käyttämiesi mainosmuotojen tekniset vaatimukset.

Huom. Emme salli Ei koko perheelle -mainosten käyttöä kuvamainoksissa, videomainoksissa, mainoslaajennuksissa tai muissa mainosmuodoissa, jotka eivät ole tekstimainoksia. Lue lisää vain aikuisille suunnatun sisällön käytännöstä.

Esimerkkejä mainosmuotokohtaisista vaatimuksista: mainoksen otsikon tai tekstin merkkirajoitukset, kuvakoon rajoitukset, tiedostokoon rajoitukset, videoiden pituusrajoitukset ja kuvasuhteet.



 

Tietoja Googlen käytännöistä

AdWordsin avulla kaiken kokoiset yritykset eri puolilta maailmaa voivat mainostaa erilaisia tuotteita, palveluita ja verkkosivustoja Googlen palveluissa ja Google-verkostossa. Haluamme auttaa sinua tavoittamaan nykyiset asiakkaasi sekä potentiaaliset asiakkaat ja yleisöt. Turvallisen ja positiivisen käyttäjäkokemuksen luomiseksi seuraamme tarkasti käyttäjiltä saamaamme palautetta mainoksista. Tutkimme myös säännöllisesti verkkotrendeissä ja ‑käytännöissä tapahtuvia muutoksia sekä alan normeja ja säädöksiä. Käytäntöjä laatiessamme pohdimme myös arvojamme ja yrityskulttuuriamme sekä toiminnallisia, teknisiä ja liiketoimintaan liittyviä asioita. Näiden näkökohtien pohjalta laatimamme käytännöt koskevat kaikkia Google-verkoston mainoskampanjoita.

Google edellyttää, että mainostajat noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja ja määräyksiä sekä edellä kuvattuja Googlen käytäntöjä. On tärkeää, että perehdyt näihin vaatimuksiin ja olet selvillä niiden muutoksista paikoissa, joissa yrityksesi toimii, sekä mahdollisissa muissa paikoissa, joissa mainoksiasi näytetään. Jos havaitsemme sisältösi rikkovan näitä vaatimuksia, saatamme estää sen näyttämisen. Toistuvat tai vakavat rikkomukset saattavat johtaa mainontasi lopettamiseen Googlessa.


Tarvitsetko apua?

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä:
Ota yhteyttä AdWords-tukeen

Kerro mielipiteesi

Arvioi, kuinka hyödyllinen tämä sivu on ja lähetä meille palautetta:

Oliko tästä artikkelista hyötyä?