AdWords-käytännöt

Tervetuloa AdWordsin käytäntökeskukseen. Täältä löytyvät Google-verkostossa mainostamista koskevat vaatimukset.

Käytännöt kattavat seuraavat neljä osa-aluetta:




Kielletty sisältö

Tuoteväärennökset

Google ei salli tuoteväärennösten mainostamista. Tuoteväärennökset sisältävät tavaramerkin tai logon, joka on identtinen tai vaikeasti erotettavissa toisesta tavaramerkistä. Tällaiset tuotteet jäljittelevät tuotteen brändiominaisuuksia, jotta niitä erehdyttäisiin pitämään brändin omistajan aitoina tuotteina.

Vaaralliset tuotteet ja palvelut

Haluamme auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa turvalliseksi sekä verkossa että sen ulkopuolella, joten emme salli joidenkin sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka voivat aiheuttaa vahinkoja, haittaa tai loukkaantumisia.

Esimerkkejä vaarallisesta sisällöstä: päihteet (kemialliset tai yrttipohjaiset), psykoaktiiviset aineet, päihteiden käyttöön tarkoitetut välineet, aseet, ammukset, räjähteet ja ilotulitteet, räjähteiden tai muiden haitallisten aineiden valmistusohjeet ja tupakkatuotteet.

Epärehellisen toiminnan mahdollistavat tuotteet tai palvelut

Arvostamme rehellisyyttä ja oikeudenmukaisuutta, joten emme salli sellaisten tuotteiden tai palveluiden mainostamista, jotka on tarkoitettu epärehellistä käyttöä varten.

Esimerkkejä tuotteista tai palveluista, jotka mahdollistavat epärehellisen toiminnan: piilotetut tai "salaiset" valvontalaitteet; tietomurto-ohjelmat tai -ohjeet; palvelut, jotka on tarkoitettu mainosten tai verkkosivustojen liikenteen keinotekoiseen lisäämiseen; asiakirjaväärennökset ja akateemiset huijauspalvelut.

Loukkaava tai sopimaton sisältö

Arvostamme monimuotoisuutta ja toisten kunnioitusta ja pyrimme välttämään käyttäjiemme loukkaamisen mainoksilla tai sivustoilla, jotka eivät sovellu mainosverkostoomme.

Tästä syystä emme salli seuraavien asioiden mainostamista:

  • vihapuhe, väkivalta, ahdistelu, rasismi, seksuaalinen, uskonnollinen tai poliittinen suvaitsemattomuus tai organisaatiot, jotka tukevat näitä näkemyksiä
  • sisältö, jonka tarkoitus on järkyttää tai olla vastenmielistä
  • sisältö, joka käyttää muita hyväksi tai yrittää ansaita muiden kustannuksella.

Esimerkkejä sopimattomasta tai loukkaavasta sisällöstä: tietyn ryhmän kiusaaminen tai pelotteleminen, rotuun perustuva syrjintä, viharyhmien tunnukset, rikospaikkojen tai onnettomuuksien kuvat, eläimiin kohdistuva julmuus, murhat, itsetuhoisuus, kiristys, uhanalaisten lajien myynti tai kauppaaminen ja säädytöntä kielenkäyttöä sisältävät mainokset.


Kielletyt käytännöt

Mainosverkoston väärinkäyttö

Haluamme, että käyttäjien Google-verkostossa näkemät mainokset ovat hyödyllisiä, monipuolisia, asianmukaisia ja turvallisia. Tästä syystä emme salli
  • haitallisia mainoksia, sivustoja tai sovelluksia
  • sellaisten sivustojen mainostamista, jotka tarjoavat tuskin lainkaan ainutlaatuista sisältöä käyttäjille ja jotka keskittyvät lähinnä liikenteen luomiseen
  • yrityksiä, jotka yrittävät hyötyä mainoshuutokaupasta vilpillisellä tavalla
  • yrityksiä, jotka yrittävät välttää tarkistusmenettelymme.

Käytäntömme on laadittu varmistamaan korkeatasoinen käyttökokemus. Olemme kehittäneet tehokkaita järjestelmiä ja menetelmiä sellaisten mainosten estämiseksi, jotka eivät täytä laatuvaatimuksiamme. Suhtaudumme erittäin vakavasti kaikkiin mainosten tarkistusmenettelyn harhauttamis- ja välttämisyrityksiin, joten noudata näitä sääntöjä huolellisesti.

Esimerkkejä mainosverkoston väärinkäytöstä: haittaohjelmia sisältävän sisällön mainostaminen; pyrkimys salata tai peittää todellinen sijainti, johon käyttäjät ohjataan; vain mainosten näyttämistä varten luotujen sivujen mainostaminen; sellaisten yhdyskäytävätyyppisten kohteiden mainostaminen, joiden ainoa tarkoitus on ohjata käyttäjiä toisaalle; mainostaminen vain käyttäjän tykkäämisen saamiseksi sosiaalisesta verkostosta; asetusten käsitteleminen tavalla, jonka tarkoitus on estää käytäntöjen tarkistusjärjestelmien toiminta.

Vastuuton tietojen kerääminen ja käyttö

Haluamme varmistaa, että käyttäjät voivat luottaa siihen, että heitä koskevia tietoja käsitellään kunnioittavasti ja huolellisesti. Tästä syystä mainoskumppanimme ei pitäisi käyttää näitä tietoja väärin tai kerätä niitä epäselviä käyttötarkoituksia varten tai ilman asiaankuuluvia varotoimia.

Esimerkkejä käyttäjän tiedoista, joita on käsiteltävä erittäin huolellisesti: koko nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero, henkilötunnus, eläketiedot, sosiaaliturvatunnus, verotunnus, terveysvakuutuksen tai ajokortin numero, syntymäpäivä tai äidin tyttönimi minkä tahansa edellä mainitun tiedon yhteydessä, taloudelliseen tilanteeseen, poliittiseen sitoutumiseen, rotuun, etniseen alkuperään tai uskontoon liittyvät tiedot.

Esimerkkejä vastuuttomasta tietojen keruusta ja käytöstä: luottokorttitietojen hankkiminen turvattoman palvelimen kautta, kampanjat, joissa väitetään tiedettävän käyttäjän seksuaaliseen suuntautumiseen tai taloustilanteeseen liittyviä tietoja.

Oman yrityksen, tuotteen tai palvelun esittäminen harhaanjohtavasti

Emme halua, että käyttäjät kokevat näyttämämme mainokset harhaanjohtaviksi. Tästä syystä meidän on oltava avoimia ja rehellisiä ja tarjottava käyttäjille tietoja, joiden avulla he voivat tehdä perusteltuja päätöksiä. Emme salli kampanjoita, jotka
  • johdattelevat käyttäjiä aloittamaan ostotapahtuman, tuotteen lataamisen tai jonkin muun toiminnon ilmoittamatta ensin kaikkia olennaisia tietoja ja hankkimatta käyttäjän selkeää suostumusta
  • esittävät yrityksesi, tuotteesi tai palvelusi tavalla, joka ei ole tarkka, realistinen tai totuudenmukainen.

Esimerkkejä harhaanjohtamisesta: laskutustietojen ilmoittamatta jättäminen (esim. miten, kuinka paljon ja milloin käyttäjiä laskutetaan); taloudellisiin palveluihin, kuten korkoihin, maksuihin ja rangaistusmaksuihin liittyvien tietojen ilmoittamatta jättäminen tai peitteleminen; vero- tai lisenssinumeroiden, yhteystietojen tai osoitteen, jos se on oleellinen tieto, esittämättä jättäminen; katteettomien tarjousten esittäminen; harhaanjohtavien tai epärealististen väittämien esittäminen painonpudotukseen tai taloudelliseen hyötyyn liittyen; lahjoitusten kerääminen väärin perustein; tietojen kalastelu tai hyvämaineiseksi yritykseksi tekeytyminen, jotta käyttäjät saataisiin ilmoittamaan arvokkaita henkilökohtaisia tai raha-asioitaan koskevia tietoja.


Rajoitettu sisältö

Alla ilmoitetut käytännöt liittyvät sisältöön, joka voi toisinaan olla arkaluonteista lainsäädännöllisistä tai kulttuurisidonnaisista syistä. Verkkomainonta voi olla tehokas tapa tavoittaa asiakkaita, mutta kun kyseessä on arkaluonteinen aihe, teemme myös paljon työtä sen varmistamiseksi, että mainoksia ei näytetä tilanteissa, joissa ne saatetaan kokea sopimattomiksi.

Tästä syystä sallimme alla kuvatun tyyppisen sisällön mainostamisen vain rajoitetusti. Näihin asioihin liittyviä kampanjoita ei ehkä näytetä kaikille käyttäjille kaikissa sijainneissa, ja mainostajien on ehkä täytettävä muita vaatimuksia, ennen kuin heidän mainoksensa voidaan näyttää. Huomaa, että kaikki mainostuotteet, ominaisuudet tai verkostot eivät tue tätä rajoitettua sisältöä. Lisätietoja on käytäntökeskuksessa.

Aikuisille tarkoitettu sisältö

Google rajoittaa seuraavantyyppisen aikuisille tarkoitetun sisällön mainontaa:
  • offline-aikuisviihde
  • aikuisille tarkoitetut tuotteet
  • treffipalvelut
  • kansainväliset morsianpalvelut
  • seksuaalisesti vihjaileva sisältö
  • paljasta ihoa ja alastomuutta sisältävät kuvat.

Aikuissisällön mainostukseen pätevät seuraavat rajoitukset:

  • Mainonnan on noudatettava sovellettavia lakeja ja säädöksiä kaikissa sijainneissa, joihin kampanja kohdistuu.
  • Mainoksia ei saa kohdistaa alaikäisille.
  • Mainonta ei saa liittyä pornografiseen sisältöön.
  • Mainonta ei saa liittyä sisältöön, jossa esiintyy alaikäisiä tai seksiin pakottamista.
  • Mainonta ei saa liittyä seuralaispalveluihin tai muihin palveluihin, jotka voidaan tulkita seksuaalipalveluiden tarjoamiseksi korvausta vastaan.

Esimerkkejä aikuisille tarkoitetusta rajoitetusta sisällöstä: strippiklubit, eroottisia elokuvia esittävät elokuvateatterit, seksilelut, pornografiset lehdet, seksuaalisten suorituskyvyn tehostamiseen tarkoitetut tuotteet, parinhakusivustot ja seksuaalisissa asennoissa olevat mallit.

Alkoholijuomat

Google rajoittaa alkoholijuomien ja niitä muistuttavien juomien mainontaa.

Alkoholijuomien mainostukseen pätevät seuraavat rajoitukset:

  • Mainonnan on noudatettava sovellettavia lakeja ja alan säädöksiä kaikissa sijainneissa, joihin kampanja kohdistuu.
  • Mainoksia ei saa kohdistaa alaikäisille henkilöille, jotka eivät saa lain mukaan käyttää alkoholituotteita.
  • Mainoksissa ei saa vihjata, että alkoholin juominen voi parantaa sosiaalista, seksuaalista, ammatillista, älyllistä tai urheilullista suorituskykyä.
  • Mainoksissa ei saa vihjata, että alkoholin juominen edistää terveyttä tai että sillä on hoitavia vaikutuksia.
  • Mainoksessa ei saa kuvata runsasta alkoholin nauttimista myönteisessä valossa eikä kilpailumielessä juomista.
  • Mainoksessa ei saa näyttää alkoholin nauttimista minkäänlaisen ajoneuvon tai koneen käytön yhteydessä tai minkään muun sellaisen toiminnan yhteydessä, joka edellyttää valppautta tai sorminäppäryyttä.

Esimerkkejä rajoitetuista alkoholijuomista: olut, viini, sake, viina tai väkevät alkoholijuomat, samppanja, väkevät viinit, alkoholiton olut, alkoholiton viini ja alkoholittomat tislatut juomat.

Tekijänoikeuksin suojattu sisältö

Google rajoittaa tekijänoikeuksilla suojatun sisällön mainontaa. Jos haluat mainostaa tekijänoikeuksilla suojattua sisältöä ja uskot, että sinulla on laillinen oikeus tehdä niin, voit lähettää meille tekijänoikeuksia koskevat tiedot, jotka todistavat oikeutesi käyttää kyseistä sisältöä mainonnassa.

Sisällön Googlesta poistamista käsittelevällä sivulla on tietoja siitä, kuinka käsittelemme tekijänoikeuksiin liittyviä asioita ja kuinka voit lähettää tekijänoikeuksiin liittyviä valituksia.

Uhkapeleihin liittyvä sisältö

Google rajoittaa seuraavantyyppisen uhkapeleihin tarkoitetun sisällön mainontaa:
  • offline- ja online-uhkapelit
  • online-uhkapeleihin liittyvät tiedot
  • verkkopelit, joita pelataan rahavoittojen tai palkintojen voittamiseksi
  • verkon kasinopelit riippumatta siitä, vaihdetaanko niissä rahaa.

Uhkapeleihin liittyvän sisällön mainostukseen pätevät seuraavat rajoitukset:

  1. Mainonnan on noudatettava sovellettavia lakeja ja alan säädöksiä kaikissa sijainneissa, joihin kampanja kohdistuu.
  2. Mainonnan on oltava kaikkien mainostettavien uhkapeleihin liittyvien tuotteiden ja palveluiden käyttöoikeussäädösten mukaisia.
  3. Sivustossa on oltava selkeästi näkyvissä vastuulliseen pelaamiseen liittyviä tietoja.
  4. Mainonta ei saa kohdistua alaikäisiin.

Googlelta on lisäksi saatava ennakkoon hyväksyntä ennen minkään uhkapeliin liittyvän sisällön mainostamista.

Esimerkkejä rajoitetusta uhkapeleihin liittyvästä sisällöstä: kasinot; sivustot, joissa käyttäjät voivat lyödä vetoa pokeri-, bingo- tai rulettipeleissä tai urheilutapahtumiin liittyen; kansalliset tai yksityiset lottoarvonnat; urheilukilpailuiden voittomahdollisuuksia kokoavat sivustot; sivustot, jotka tarjoavat bonuskoodeja tai kampanjatarjouksia uhkapelisivustoille; verkkokoulutusmateriaalit kasinopohjaisille peleille; sivustot, jotka tarjoavat vain viihteeksi tarkoitettuja pokeripelejä; muihin kuin kasinopeleihin perustuvia pelejä tarjoavat sivustot.

Terveydenhuoltoon liittyvä sisältö

Google rajoittaa muun muassa seuraavanlaisen terveydenhuoltoon liittyvän sisällön mainostamista:
  • itsehoitolääkkeet
  • reseptilääkkeet ja reseptilääkkeisiin liittyvät tiedot
  • online- ja offline-apteekit
  • raskauteen ja hedelmällisyyteen liittyvät tuotteet ja palvelut
  • terveyspalvelut ja menettelyt
  • lääketieteelliset laitteet ja testit
  • koehenkilöiden hakeminen kliinisiin tutkimuksiin
  • seksuaalista kykyä parantavat hoidot.

Sisältöä koskevat rajoitukset voivat vaihdella mainostettavan tuotteen tai palvelun sekä kohdemaiden mukaan. Tiettyä sisältöä, kuten hyväksymättömiä lääkeaineita, ei saa mainostaa missään.

Mainostettavan sisällön ja mainosten käyttömaiden mukaan sinun on ehkä haettava ennakkoon lupa Googlelta, ennen kuin mainostat terveydenhuoltoon liittyvää sisältöä.

Poliittinen sisältö

Poliittista sisältöä mainostettaessa on noudatettava seuraavia ohjeita:
  • sovellettavat lait ja alan säädökset, jotka liittyvät kampanjan kohdistussijainteihin
  • vaaleja edeltävät mahdolliset mainostuskieltokaudet
  • Googlen maakohtaiset vaatimukset.

Esimerkkejä poliittisesta sisällöstä: poliittisten puolueiden tai ehdokkaiden kampanjat ja poliittisten asioiden puolesta puhuminen.

Tavaramerkit

Monet tekijät määrittävät, milloin tavaramerkkejä voidaan käyttää AdWords-tekstimainoksissa. Sääntökeskuksessa kuvattujen tekijöiden lisäksi nämä käytännöt koskevat vain tavaramerkillä suojattuja termejä, kun omistaja on toimittanut Googlelle kelvollisen valituksen ja pyytänyt termien käytön rajoittamista Googlen mainoskampanjoissa.

Toimitukselliset ja tekniset edellytykset

Haluamme tarjota mainoksia, jotka ovat käyttäjille houkuttelevia olematta kuitenkaan ärsyttäviä tai hankalia. Tästä syystä olemme kehittäneet toimituksellisia vaatimuksia, joilla voidaan taata mainosten miellyttävyys käyttäjien kannalta. Olemme myös määrittäneet teknisiä vaatimuksia, jotta tarjoamamme mainosmuodot ovat mahdollisimman hyödyllisiä käyttäjille ja mainostajille.

Toimitukselliset ja ammatilliset vaatimukset

Tasokkaan käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi Google edellyttää, että kaikki kampanjat täyttävät tiukat ammattimaiset ja toimitukselliset vaatimukset. Sallimme vain kampanjat, jotka ovat selkeän ja ammattimaisen näköisiä ja jotka ohjaavat käyttäjät asiaankuuluvan, hyödyllisen ja helppokäyttöisen sisällön pariin.

Esimerkkejä kampanjoista, jotka eivät täytä näitä toimituksellisia ja ammatillisia vaatimuksia:

  • näkyvät URL-osoitteet, jotka eivät tarkasti vastaa aloitussivun URL-osoitetta (esimerkiksi google.com-mainos, joka vie käyttäjät gmail.com-sivustoon)
  • liian yleistyyliset mainokset, jotka sisältävät epämääräisiä lauseita, kuten "osta tuotteita täältä"
  • sanojen, numeroiden, kirjainten, välimerkkien tai symbolien käyttäminen kikkailevalla tavalla (esimerkiksi I-L-M-A-I-N-E-N tai AL€!!)
  • rakenteilla olevat sivustot, varatut verkkotunnukset tai sivustot, jotka eivät muuten vain toimi
  • sivustot, joissa on poistettu käytöstä selaimen Takaisin-painike
  • sivustot, jotka eivät ole katseltavissa yleisesti käytetyissä selaimissa.

Tekniset vaatimukset

Google on laatinut mainosyksiköille teknisiä vaatimuksia, joilla pyritään varmistamaan laadukas käyttökokemus sekä mainosten tyylikäs ja ammattimainen ulkoasu. Sallimme vain kampanjat, jotka ovat näiden vaatimusten mukaisia, joten tarkista kaikkien käyttämiesi mainosmuotojen tekniset vaatimukset.

Esimerkkejä teknisistä vaatimuksista: mainoksen otsikon tai tekstin merkkirajoitukset, kuvakoon rajoitukset, tiedostokoon rajoitukset, videon pituuden rajoitukset ja kuvasuhteet.




Tietoja käytännöistämme

AdWordsin avulla kaiken kokoiset yritykset eri puolilta maailmaa voivat mainostaa erilaisia tuotteita, palveluita ja sivustoja Googlen palveluissa ja Googlen verkostossa. Haluamme auttaa sinua saavuttamaan nykyiset asiakkaasi ja mahdollisia uusia asiakkaita ja yleisöjä. Turvallisen ja positiivisen käyttäjäkokemuksen luomiseksi seuraamme tarkasti käyttäjiltä saamaamme palautetta mainoksista. Tutkimme myös säännöllisesti verkkotrendeissä ja -käytännöissä tapahtuvia muutoksia sekä alan normeja ja säädöksiä. Käytäntöjä laatiessamme pohdimme myös arvojamme ja yrityskulttuuriamme sekä toiminnallisia, teknisiä ja liiketoimintaan liittyviä asioita. Näiden näkökohtien pohjalta laatimamme käytännöt koskevat kaikkia Google-verkoston kampanjoita.

Google edellyttää, että kaikki mainostajat noudattavat voimassa olevia lakeja ja määräyksiä sekä alla kuvattuja Googlen käytäntöjä. On tärkeätä, että tutustut näihin vaatimuksiin ja olet selvillä niiden muutoksista sijainneissa, joissa yrityksesi toimii, sekä muissa sijainneissa, joissa mainoksiasi näytetään. Kun löydämme näitä vaatimuksia rikkovaa sisältöä, saatamme estää sen näyttämisen. Jos rikkomukset toistuvat tai ovat erittäin räikeitä, saatamme estää sinua käyttämästä mainospalveluitamme.


Tarvitsetko apua?

Kerro meille, jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä:
Ota yhteyttä AdWords-tukeen

Kerro mielipiteesi

Arvioi, kuinka hyödyllinen tämä sivu on ja lähetä meille palautetta:

Kuinka hyödyllisiä tämän artikkelin tiedot olivat:

Palaute tallennettu. Kiitos!
  • Ei lainkaan hyödyllisiä.
  • Ei kovin hyödyllisiä.
  • Jossain määrin hyödyllisiä.
  • Hyvin hyödyllisiä.
  • Erittäin hyödyllisiä.