A Google a felhasználók kényelme érdekében biztosítja a Súgó lefordított verzióját, ezek a verziók azonban nem értelmezhetők az irányelvek tartalmi módosításaként. Minden esetben az angol nyelvű változat tekintendő a hivatalos verziónak, amely alapján az irányelveket betartatjuk. Ha más nyelven szeretné megtekinteni ezt a cikket, használja az oldal alján található nyelvválasztó legördülő menüt.
Az indiai hirdetőkre vonatkozó kitétel:
Az indiai informatikai szabályzat (Közvetítői irányelvek és a digitális médiára vonatkozó etikai kódex) 2021-es 5. szabályában (A közvetítésre és a digitális médiára vonatkozó szabályok, 2021) foglalt követelmények szerint a Google köteles tájékoztatni arról, hogy – a vonatkozó Általános Szerződési Feltételeken felül – a híreket és aktuális ügyeket magukban foglaló tartalmakat szolgáltatók A közvetítésre és a digitális médiára vonatkozó szabályok 18. szabálypontja értelmében kötelesek lehetnek Google Ads-fiókjuk adatait az indiai kormány Információs és műsorszolgáltatási minisztériuma rendelkezésére bocsátani.
Az ausztrál hirdetőkre vonatkozó kitétel:
2023. november 9-én módosultak a Google Reklámprogram Ausztráliában élő vagy tevékenykedő hirdetőkre vonatkozó Feltételei. A módosított feltételek alább tekinthetők meg:
A Reklámprogram Feltételei
A jelen Reklámprogram Feltételei („Feltételek”) a Google Australia Pty Ltd („Google”) és a szerződő vagy a jelen Feltételeket elektronikusan elfogadó természetes vagy jogi személy („Ügyfél”) között lépnek érvénybe. A jelen Feltételek szabályozzák az Ügyfélnek a Google reklámprogramjaiban való részvételét, valamint azokat a szolgáltatásokat, (i) amelyekhez az Ügyfél számára a jelen Feltételekkel kapcsolatban biztosított fiókon vagy fiókokon keresztül lehet hozzáférni, vagy (ii) amelyek hivatkozás révén magukban foglalják a jelen Feltételeket (együttesen „Programok”). Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Feltételeket.
1. Programok. Az Ügyfél felhatalmazza a Google-t és társult vállalkozásait arra, hogy az Ügyfél reklámanyagait, feedadatait és technológiáját (együttesen „Hirdetések” vagy „Kreatív”) elhelyezzék bármely olyan tartalomban vagy tulajdonon („Tulajdon”), amelyet a Google, a Google nevében a társult vállalkozásai vagy adott esetben egy harmadik fél („Partner”) biztosít. Az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik az összes: (i) Hirdetésért, (ii) Hirdetésforgalmazási vagy célzási döntésért (pl. kulcsszavakért) („Célzás”), (iii) olyan célért, amelyre a Hirdetés a felhasználókat irányítja (azaz pl. a céloldalakért és a mobilalkalmazásokért), valamint az átirányítás során érintett URL-ekért, útpontokért és átirányításokért („Célok”), továbbá (iv) a Célokon hirdetett szolgáltatásokért és termékekért (együttesen „Szolgáltatások”). A Program olyan hirdetési platform, amelyen a Google és társult vállalkozásai az Ügyfél felhatalmazásával automatizált eszközökkel formázzák a hirdetéseket. A Google és társult vállalkozásai a Program keretében bizonyos olyan, opcionális funkciókat is az Ügyfél rendelkezésére bocsáthatnak, amelyek segítik az Ügyfelet a Célzás, a Hirdetések és a Célok kiválasztásában vagy előállításában. Az Ügyfélnek nem szükséges engedélyeznie az ilyen opcionális funkciók használatát, és adott esetben feliratkozhat az ilyen funkciók használatára, valamint leiratkozhat a használatukról. Ugyanakkor, ha az Ügyfél használja ezeket a funkciókat, akkor kizárólag az Ügyfél felel a Célzásért, a Hirdetésekért és a Célokért. A Google és társult vállalkozásai észszerűen eljárva bármikor és bármilyen okból elutasíthatnak egy-egy adott Célzást, Hirdetést vagy Célt: (i) ha az adott Hirdetés, Célzás vagy Cél sérti az Irányelveket vagy a jelen Feltételeket, vagy ha a Google megalapozottan úgy véli, hogy az sérti az Irányelveket vagy a jelen Feltételeket; (ii) ha erre a vonatkozó jogszabályok betartásával kapcsolatban van szükség; (iii) ha ezt egy Partner kéri vagy kötelezővé teszi; (iv) ha a Google-nak jó oka van feltételezni, hogy az adott Hirdetés, Célzás vagy Cél kárt okozhat egy felhasználónak, harmadik félnek vagy a Google-nak; valamint (v) ha erre a Google jogos érdekeinek védelme érdekében van szükség. A Google és társult vállalkozásai folyamatosan dolgoznak ki és hoznak létre új technológiákat, funkciókat és szolgáltatásokat, és bármikor módosíthatják vagy megszüntethetik a Programokat. Ha az Ügyfél nem ért egyet valamely módosítással, a 12. szakaszban foglaltaknak megfelelően felmondhatja a jelen Feltételeket. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Google vagy társult vállalkozásai részt vehetnek a Program aukcióiban saját szolgáltatásaik és termékeik támogatása érdekében. A Program egyes funkcióit “Béta”-ként, vagy más módon nem támogatottként vagy bizalmasként jelölik meg (együttesen „Bétafunkciók”). Az Ügyfél nem hozhat nyilvánosságra semmilyen, a Bétafunkciókkal kapcsolatos információt, valamint a nem nyilvános Bétafunkciók feltételeit és létezését sem hozhatja nyilvánosságra.
2. Irányelvek. Az Ügyfél kizárólagos felelősséget visel a Programok általa történő használatáért (pl. a Program fiókjainak eléréséért és használatáért, illetve a felhasználónevek és jelszavak biztonságos kezeléséért) („Használat”). A Program használatát a Google vonatkozó irányelvei (google.com/ads/policies) és minden egyéb, a Google által az Ügyfél számára hozzáférhetővé tett irányelv szabályozza, beleértve a Partnerekre vonatkozó irányelveket, valamint az alkalmazandó mértékben a Google privacy.google.com/businesses/userconsentpolicy weboldalon megtalálható, EU-beli felhasználók hozzájárulására vonatkozó irányelveit (minden esetben, az adott szabályzat hatályos állapota szerint; együttesen „Irányelvek”). Az Ügyfél engedélyezi a Google számára a Hirdetések Irányelvekben leírt módosítását is a Programok biztosításának céljából (így például a hirdetések formázását). A Programok vonatkozásában a Google betartja a google.com/policies/privacy weboldalon található (minden esetben a hatályos állapot szerinti) Google Adatvédelmi irányelveket. Amennyiben a Felhasználás az Irányelvekben foglaltak hatálya alá tartozik, a Google és a Felhasználó megállapodnak, hogy a (i) privacy.google.com/businesses/controllerterms weboldalon található Google Ads adatkezelői közötti adatvédelmi feltételek vagy (ii) a privacy.google.com/businesses/processorterms weboldalon található Google Ads Adatfeldolgozási feltételek (együttesen „EU-s Adatkezelési feltételek”) alkalmazandók. Az EU-s Adatkezelési feltételeket a Google nem fogja módosítani, kivéve ha az EU-s Adatkezelési feltételek ezt kifejezetten megengedik. Az Ügyfél tartózkodik (i) az automatizált, csalárd vagy másképpen érvénytelen megjelenítésektől, megkeresésektől, kattintásoktól vagy konverzióktól; (ii) a konverziók elrejtésétől az olyan Programokban, ahol fel kell őket fedni; (iii) attól, hogy a bármely Tulajdonról bármilyen automatikus módon vagy formában, „scraping” módszerrel vagy adatkinyerés útján a Google hirdetésekkel kapcsolatos információit elérje, lekérdezze vagy egyéb módon gyűjtse, hacsak ezt a Google kifejezetten nem engedélyezi; vagy (iv) a Programok működésének zavarásától. Az Ügyfél a jelen Feltételek szerint a Partnerek Tulajdonain megjelenített Hirdetésekkel kapcsolatban kizárólag a Google-lal kommunikál.
3. Hirdetések megjelenítése. (a) Az Ügyfél nem bocsát rendelkezésre olyan Hirdetéseket, amelyek rosszindulatú programot, kémprogramot, nemkívánatos szoftvert vagy bármilyen más ártalmas kódot tartalmaznak, vagy ilyenhez csatlakoznak, továbbá nem sérti meg vagy játssza ki szándékosan a Program egyetlen biztonsági intézkedését sem. (b) Az Ügyfél kizárólag olyan Program keretében használhat Hirdetésszolgáltatót a Hirdetések megjelenítéséhez vagy nyomon követéséhez, amely lehetővé tesz a harmadik fél általi hirdetésmegjelenítést; és csak olyan Hirdetésszolgáltatót vehet igénybe, amelynek a Programban való részvételét a Google engedélyezte. A Google úgy helyezi el az Ügyfél hirdetésszolgáltatói címkéit, hogy azok működőképesek legyenek. (c) Ha a CPM vagy vCPM alapján számlázott, online megjelenített vizuális hirdetések („Vizuális hirdetések”) esetén a Google-nak a Program keretében alkalmazandó megjelenítésszáma („Megjelenítésszám”) a számlázási időszakban több mint 10%-kal magasabb, mint az Ügyfél által igénybe vett harmadik fél Hirdetésszolgáltató („3PAS”) által biztosított Megjelenítésszám, az Ügyfél egyeztetést kezdeményez a Google és a 3PAS között. Ha ez az eltérés nem oldható fel, akkor az Ügyfélnek a számla kiállításának napját követő 60 napon belül (a továbbiakban „Igénylési időszak”) igényt kell benyújtania. Ha a Google észszerűen eljárva megállapítja, hogy az igény megalapozott, akkor a Google a 9(b) szakaszban foglaltak szerint az Ügyfél részére hirdetési jóváírást biztosít, amelynek összegét a következő képlettel számítja ki: (a Google Megjelenítésszámának 90%-a mínusz a 3PAS Megjelenítésszáma) szorozva a Google által a számlázási időszakban jelentett átlagos kampány-CPM-mel vagy -vCPM-mel. Az Ügyfélnek az összes hirdetési jóváírást fel kell használnia a kibocsátás napját követő 60 napon („Felhasználási határidő”) belül, és a Google felfüggesztheti az Ügyfél 3PAS-szolgáltató igénybevételére vonatkozó engedélyét, valamint felfüggesztheti az eltérések jelen szakasz szerinti feloldásának alkalmazását az adott 3PAS-szolgáltató esetében. Azok a mutatók, amelyek olyan 3PAS-tól származnak, amelynek a hirdetésszolgáltatói címkéit átadták a Google-nak, felhasználásra kerülnek a fenti eltérésfeloldási számítások során. A Google kérheti azt, hogy az eltérésre vonatkozó jelentést közvetlenül a 3PAS küldje meg a részére. Az Ügyfél nem jogosult jóváírásra olyan eltérés esetén, amely arra vezethető vissza, hogy a 3PAS nem képes a hirdetések megjelenítésére.
4. Tesztelés. Az Ügyfél engedélyezi a Google, valamint annak társult vállalkozásai számára, hogy időközönként olyan teszteket hajtsanak végre, amelyek kihatással lehetnek a Programok Ügyfelek általi használatára, beleértve a Hirdetésformázást, a Célzást, Céloldalakat, a minőséget, a rangsorolást, a teljesítményt, az árazást és az aukciós idejű ajánlattételt. A teszteredmények időszerűségének és megbízhatóságának biztosítása érdekében, valamint a 9(b) szakasznak megfelelően az Ügyfél engedélyezi a Google számára, hogy ezeket a teszteket értesítés vagy az Ügyfél számára biztosított javadalmazás nélkül folytassa le.
5. Hirdetés visszavonása. Valamely Irányelv, a Program kezelőfelülete, vagy egy, a jelen Feltételekre vonatkozó megállapodás (a továbbiakban „IO”) eltérő rendelkezése hiányában bármely fél jogosult bármely Hirdetést a Hirdetésaukció vagy a Hirdetés elhelyezése előtt (a kettő közül az előbb bekövetkezőt kell figyelembe venni) bármikor visszavonni azzal a kitétellel, hogy ha az Ügyfél a Google által kitűzött kötelezettségvállalási dátum (pl. foglalásalapú kampány esetében) után vonja vissza a Hirdetést, akkor köteles megfizetni a Google által vele közölt lemondási díjat a kötelezettségvállalási dátum előtt (kivéve azt az esetet, amikor az Ügyfél a hirdetés visszavonását és a jelen Feltételek felmondását jóhiszeműen, a vonatkozó Program vagy a jelen Feltételek lényegi változása miatt kezdeményezte), és a Hirdetés ebben az esetben a visszavonása ellenére is megjelenhet. A Google vagy társult vállalkozásai észszerűen eljárva visszavonhatják a Hirdetéseket a jelen 5. szakasznak megfelelően: (i) ha az adott Hirdetés megsérti az Irányelveket vagy a jelen Feltételeket, vagy ha a Google megalapozottan úgy véli, hogy az sérti az Irányelveket vagy a jelen Feltételeket; (iii) ha ezt egy Partner kéri vagy kötelezővé teszi; (iv) ha a Google-nak jó oka van feltételezni, hogy az adott Hirdetés kárt okozhat egy felhasználónak, harmadik félnek vagy a Google-nak; valamint (v) ha erre a Google jogos érdekeinek védelme érdekében van szükség. A visszavont Hirdetések megjelenítése általában 8 munkaórán belül, illetve a vonatkozó Irányelvek vagy IO meghatározott időn belül leáll, és az Ügyfél továbbra is köteles a megjelenített hirdetések után minden díjat megfizetni. Az Ügyfél a Hirdetéseket a következő módon mondhatja le: (i) online az Ügyfél fiókján keresztül, ha ez a funkció a rendelkezésére áll; (ii) ha nem áll rendelkezésre ilyen funkció, akkor a Google részére az Ügyféllel dolgozó ügyfélképviselőnek küldött e-mail útján, vagy (iii) ha nem áll rendelkezésre ilyen funkció, és az Ügyfélhez ügyfélképviselő sincs kijelölve, akkor a Google részére az ads-support@google.com e-mail-címre küldött e-mail útján (együttesen „Hirdetéslemondási folyamat”). Az Ügyfél nem mentesül semmilyen fizetési kötelezettség alól az olyan Hirdetések esetében, amelyeket nem, vagy csak a Google által megadott határidőt követően bocsátott a Google rendelkezésére. A Google nem fogad el magára nézve kötelezőnek semmilyen, az Ügyfél által biztosított IO-t.
6. Szavatosság, jogok és kötelezettségek. Az Ügyfél szavatolja, hogy (a) rendelkezik a Hirdetésekre, a Célokra és a Célzásra vonatkozó jogokkal, és ezeket a jelen Feltételek keretében a Google, társult vállalkozásai és Partnerei számára is biztosítja a Google Programjainak üzemeltetéséhez (többek között a feedadatok esetében a Programok Ügyfél általi használatának befejezése után is); valamint hogy (b) minden, az Ügyfél által biztosított információ és engedély hiánytalan, helyes és naprakész. Az Ügyfél engedélyezi a Google és társult vállalkozásai számára, hogy automatikusan lekérjék és elemezzék a Célokat a Program üzemeltetése céljából, továbbá a Célokhoz való hozzáférés céljára teszteléshez használt hitelesítési adatokat hozzanak létre. Az Ügyfél a Programokhoz köthető mobiltelefonszámok vagy más telefonszámok Google részére történő megadásával engedélyezi a Google, a társult vállalkozásai és az ügynökei számára, hogy felhívják a megadott telefonszámokat, vagy SMS-t küldjenek a megadott telefonszámokra (amelyekkel kapcsolatban a telefonszolgáltató normál hívás- és üzenetdíjakat számíthat fel), beleértve az automatizált hívórendszerek Programmal kapcsolatos igénybevételét is. A Google azonban az automatizált hívórendszerek használata és marketingcélú szöveges üzenetek küldése esetében nem fog erre a hozzájárulásra hagyatkozni. Az Ügyfél továbbá engedélyezi a Google, a társult vállalkozásai és az ügynökei részére, hogy a Programokhoz köthető célokból elektronikus leveleket küldjenek az Ügyfél részére. Az Ügyfél szavatolja, hogy jogosan jár el az esetleges olyan harmadik felek nevében, amelyek számára a jelen Feltételek keretében az Ügyfél hirdetési tevékenységet végez („Hirdető”), valamint szavatolja, hogy a jelen Feltételek betartását ezen harmadik felek számára is kötelezően előírja, valamint a jelen Feltételekben az Ügyfélre vonatkozó bármilyen hivatkozás adott esetben a Hirdetőre is érvényes. Ha az Ügyfél bármilyen okból nem kötelezi a Hirdetőt a jelen Feltételek betartására, akkor az Ügyfél lesz a felelős azoknak a kötelezettségeknek a teljesítéséért, amelyekre a jelen Feltételek szerint a Hirdetőt köteleznie kellene. Ha az Ügyfél a Programok valamelyikét a saját nevében használja fel hirdetés céljára, az adott Ügyfél kötelező érvénnyel egy személyben lesz Ügyfél és Hirdető. Az Ügyfél legalább havonta egy alkalommal ad át jelentésadatokat a Hirdetőnek, amely adatok tartalmazzák a Google-nál elköltött pénz teljes összegét és a teljesítményt valamely észszerűen prominens helyen (legalább a következő adatoknak kell szerepelniük a jelentésben: költség, a Hirdető tekintetében megvalósult felhasználói kattintások és megjelenítések száma). A Google a Hirdető kérésére megoszthat a Hirdetőre vonatkozó specifikus információkat a Hirdetővel.
7. Kompenzáció. Foglalásalapú Vizuális hirdetések esetében a Google vállalja, hogy a kampány végéig biztosítja a megegyezés szerinti összesített számú Vizuális hirdetést. Ha ezt a Google nem teljesíti, akkor a 9(b) szakasznak megfelelően a Google-nak az érintett Vizuális hirdetések fejében fizetett összeget vitató Ügyfélnek igényt kell benyújtani az Igénylési időszakban. Ha a Google észszerűen eljárva megerősíti az igény érvényességét, akkor a Google nem számlázza ki a nem biztosított Vizuális hirdetéseket az Ügyfélnek, vagy ha az Ügyfél már fizetett, akkor észszerű keretek között a saját mérlegelési szabadsága szerint a Google a 9(b) szakasznak megfelelően a következők valamelyikét biztosítja: (i) a Felhasználási határidőig felhasználható hirdetési jóváírás; (ii) a Vizuális hirdetések elhelyezése az elmaradt megjelenítéshez hasonló pozícióban az igény megalapozottságának a Google által történő jóváhagyását követő 60 napon belül; vagy (iii) a kampány időtartamának a kiterjesztése. Amennyiben a Google Irányelvei engedélyezik, a hirdetési jóváírás visszatéríthető, ha az Ügyfél megszünteti a fiókját. A Google nem tudja biztosítani azt, hogy bármely, aukción alapuló Hirdetés megjelenik, ezért a kompenzáció lehetősége nem vonatkozik az aukción alapuló Hirdetésekre.
8. Fizetés. Az Ügyfél köteles megfizetni a Programmal kapcsolatban felmerülő összes díjat; az Ügyfél a díjakat olyan, a Google által jóváhagyott fizetési mód alkalmazásával fizeti meg, amelyet a Google a számára (időről-időre módosítva) jóváhagy gazdaságilag észszerű, Google által meghatározott határidőn belül (pl. a Program kezelőfelületén vagy az IO-ban). A késedelmes fizetésekre havi 1,5%-os (vagy ha az utóbbi kevesebb, a törvényben megengedett legnagyobb mértékű) késedelmi kamatot számítunk fel. A díjak nem tartalmazzák az adókat. Az Ügyfél köteles megfizetni (i) minden adót és egyéb, az állam felé fennálló kötelezettséget, illetve (ii) észszerű mértékig a Google jogi költségeit, amelyek a késedelmes, jóhiszemű alapon nem vitatott fizetések behajtásával kapcsolatban felmerülnek. A díjak a Program tekintetében irányadó számlázási kritériumokon (pl. kattintásokon, megjelenítésen vagy konverziókon) alapulnak. A díj minden, jóhiszeműen nem vitatott részét teljes mértékben meg kell fizetni. Egyik fél sem jogosult a jelen Feltételek szerint fizetendő összeget valamely, a jelen Feltételek alapján járó más összegbe beszámítani. A Google észszerűen eljárva bármikor megemelheti, felülvizsgálhatja vagy megszüntetheti a hitelkeretet. A Google nem kötelezhető a hitelkeretet meghaladó semmilyen Hirdetés megjelenítésére. Ha a Google nem jelenít meg Hirdetéseket a kiválasztott Célzás szerint vagy Célhelyeken, akkor a 9(b) szakasz értelmében az Ügyfélnek az Igénylési időszakon belül hirdetési jóváírást kell kérvényeznie. A Google az Igénylési időszak letelte után észszerűen eljárva megvizsgálja az igénylést, és ha érvényesnek találja, az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a hirdetési jóváírást, amelyet a Felhasználási határidőn belül fel kell használni. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Ügyfél Hirdetéseit harmadik felek jogellenes vagy tiltott célból megjeleníthetik, vagy ilyen célból rájuk kattinthatnak, és amennyiben ez bekövetkezik, akkor a 9(b) szakasz értelmében az Ügyfélnek az Igénylési időszakon belül hirdetési jóváírást kell kérvényeznie. A Google az Igénylési időszak letelte után észszerűen eljárva megvizsgálja az igénylést, és ha érvényesnek találja, az Ügyfél rendelkezésére bocsátja a hirdetési jóváírást, amelyet a Felhasználási határidőn belül fel kell használni. Amennyiben a Google Irányelvei engedélyezik, a hirdetési jóváírás visszatéríthető, ha az Ügyfél megszünteti a fiókját. AZ ÜGYFÉL A LEHETŐ LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN, A 9(B) SZAKASZBAN FOGLALTAK SZERINT LEMOND MINDEN OLYAN, BÁRMELY PROGRAMDÍJJAL KAPCSOLATOS IGÉNYÉRŐL, AMELLYEL KAPCSOLATBAN A VISSZAIGÉNYLÉSI IDŐSZAKON BELÜL NEM NYÚJTOTT BE IGÉNYLÉST.
9. Felelősségkizárás. (a) A LEHETŐ LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ÉS AZ ALÁBBI 9(b) SZAKASZNAK MEGFELELŐEN MINDEN FÉL A SAJÁT ÉS TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAI NEVÉBEN KIZÁR MINDEN TÖRVÉNYI SZAVATOSSÁGOT, BELEÉRTVE EGYEBEK MELLETT A JOGTISZTASÁGRA, A KIELÉGÍTŐ MINŐSÉGRE, A FORGALOMKÉPESSÉGRE ÉS A RENDELTETÉSSZERŰSÉGRE VONATKOZÓ SZAVATOSSÁGOT. A LEHETŐ LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ÉS AZ ALÁBBI 9(b) SZAKASZNAK MEGFELELŐEN A PROGRAMOK, VALAMINT A GOOGLE-NAK, A TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAINAK ÉS A PARTNEREINEK A TULAJDONAI „ADOTT FORMÁBAN”, ÉS AZ ÜGYFÉL ÉS A HIRDETŐ VÁLASZTÁSA SZERINT ÉS KOCKÁZATÁRA BIZTOSÍTOTTAK, TOVÁBBÁ SEM A GOOGLE, SEM A TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAI, SEM PEDIG A PARTNEREI NEM VÁLLALNAK SEMMILYEN SZAVATOSSÁGOT A PROGRAMOKKAL ÉS A PROGRAMOK EREDMÉNYÉVEL KAPCSOLATBAN. (b) AZ ÜGYFÉL LAKÓHELYE SZERINTI JOGHATÓSÁG BIZONYOS TÖRVÉNYEI, ÍGY PÉLDÁUL AZ AUSZTRÁL FOGYASZTÓVÉDELMI TÖRVÉNY, BIZTOSÍTHATNAK BIZONYOS JOGOKAT ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEKET, VALAMINT ELŐÍRHATNAK BIZONYOS FELTÉTELEKET, AMELYEKET A JELEN FELTÉTELEKBEN SEM LEHET KIZÁRNI. EZEKET AZ ELŐÍRT JOGOKAT, JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEKET ÉS KÖTELEZŐ FELTÉTELEKET NEM ZÁRJÁK KI A JELEN FELTÉTELEK. A RELEVÁNS JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN A GOOGLE E JOGSZABÁLYOK SZERINTI FELELŐSSÉGE KORLÁTOZOTT, ÉS A SAJÁT VÁLASZTÁSA SZERINT A SZOLGÁLTATÁSOK ISMÉTELT BIZTOSÍTÁSÁRA VAGY A SZOLGÁLTATÁSOK ISMÉTELT BIZTOSÍTÁSÁVAL JÁRÓ KÖLTSÉG MEGFIZETÉSÉRE TERJED KI. HA A JELEN FELTÉTELEK ÁLTAL KELETKEZTETETT SZERZŐDÉS AZ AUSZTRÁL FOGYASZTÓVÉDELMI JOGSZABÁLYOK SZERINT „KISVÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS”, AZ ÜGYFÉL DÖNTHET ÚGY, HOGY A HIRDETÉSI JÓVÁÍRÁS IGÉNYLÉSÉT A 3., 7. VAGY 8. SZAKASZ SZERINT VÉGZI EL, VALAMINT ÚGY IS, HOGY A GOOGLE-RA BÍZZA ANNAK ELDÖNTÉSÉT, HOGY A GOOGLE SAJÁT VÁLASZTÁSA SZERINT AZ IGÉNYLÉS ALAPJÁT KÉPEZŐ SZOLGÁLTATÁSOKAT ISMÉT BIZTOSÍTJA, VAGY MEGFIZETI AZ ÜGYFÉLNEK AZ EZEN SZOLGÁLTATÁSOK ISMÉTELT BIZTOSÍTÁSÁVAL JÁRÓ KÖLTSÉGET.
10. A felelősség korlátozása. (A) SEM A JELEN SZERZŐDÉS, SEM VALAMELY IO NEM ZÁRJA KI VAGY KORLÁTOZZA EGYIK FÉL FELELŐSSÉGÉT SEM: (I) VALAMELY FÉL, ANNAK ALKALMAZOTTAI, ÜGYNÖKEI VAGY MUNKAVÁLLALÓI ÁLTAL SÚLYOS GONDATLANSÁGGAL OKOZOTT HALÁL VAGY TESTI SÉRÜLÉS TEKINTETÉBEN; (II) CSALÁSÉRT VAGY CSALÁRD MEGTÉVESZTÉSÉRT; (III) A 11. SZAKASZ TEKINTETÉBEN (MENTESÍTÉS); (IV) HA AZ ÜGYFÉL MEGSZEGI A 3(A) VAGY A 14(D) SZAKASZ RENDELKEZÉSEIT VAGY AZ 1. SZAKASZ UTOLSÓ MONDATÁT, (V) A JELEN SZERZŐDÉS NORMÁL TELJESÍTÉSÉVEL KAPCSOLATBAN A MÁSIK FÉLNEK FIZETENDŐ LEJÁRT TARTOZÁSÉRT; VAGY (VI) OLYAN ESETBEN, HA A FELELŐSSÉG NEM ZÁRHATÓ KI VAGY KORLÁTOZHATÓ A JOGSZABÁLYOK ALAPJÁN. A LEHETŐ LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN, DE MINDIG AZ ELŐZŐ MONDATNAK ÉS A 9(b) SZAKASZNAK MEGFELELŐEN: (a) EGYIK FÉL ÉS AZOK TÁRSULT VÁLLALKOZÁSAI SEM TEHETŐK FELELŐSSÉ A JELEN FELTÉTELEK SZERINT VAGY AZOKKAL KAPCSOLATBAN (SEM SZERZŐDÉSSZEGÉSSEL, SEM SZERZŐDÉSEN KÍVÜLI KÁROKOZÁSSAL OKOZOTT, BELEÉRTVE EGYEBEK MELLETT A GONDATLANSÁGOT VAGY EGYÉB ESETET) SEMMILYEN: (I) ELMARADT HASZONÉRT; (II) TERVEZETT MEGTAKARÍTÁS ELVESZTÉSÉÉRT; (III) ÜZLETI LEHETŐSÉG ELVESZTÉSÉÉRT; (IV) ADATVESZTÉSÉRT VAGY -SÉRÜLÉSÉRT; (V) HARMADIK FÉL KÖVETELÉSEI MIATT FELMERÜLT VESZTESÉGÉRT VAGY KÁRÉRT; VAGY (VI) KÖZVETETT, RENDKÍVÜLI VAGY KÖVETKEZMÉNYES VESZTESÉGEKÉRT, AMELYET A MÁSIK FÉL SZENVEDETT EL (FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY AZ ILYEN KÁROKAT ELŐRE LÁTHATTÁK-E A FELEK AKKOR, AMIKOR AZ ÜGYFÉL ELFOGADTA A SZERZŐDÉST); TOVÁBBÁ (b) A 10(a) SZAKASZ ÉRTELMÉBEN EGYIK FÉL JELEN FELTÉTELEK HATÁLYA ALÁ ESŐ VAGY A JELEN FELTÉTELEKKEL KAPCSOLATOS BÁRMELY ADOTT ESEMÉNYBŐL VAGY ESEMÉNYEK SOROZATÁBÓL FAKADÓ ÖSSZFELELŐSSÉGE SEM HALADJA MEG A KÖVETKEZŐK KÖZÜL A NAGYOBBAT: (I) AZ ÜGYFÉL ÁLTAL A GOOGLE SZÁMÁRA A JELEN FELTÉTELEK SZERINT AZ ÉRINTETT ESEMÉNY (VAGY ÉRINTETT ESEMÉNYSOROZAT ELSŐ ESEMÉNYÉNEK) HÓNAPJA ELŐTTI HÁROM HÓNAPBAN FIZETETT ÖSSZEG; VAGY (II) 25 000 AUD.
11. Kártalanítás. Az Ügyfél megvédi és kártalanítja a Google-t, annak Partnereit, ügynökeit, társult vállalkozásait és licenctulajdonosait (külön-külön „Kártalanított személyek”) minden olyan felelősség, kár, veszteség, költség, felmerülő díj (beleértve az ügyvédi és egyéb jogi eljárások esetén felmerülő díjakat is) és kiadás kapcsán, amennyiben ezek az Ügyfél Hirdetései, Célzásai, Céljai, Szolgáltatásai, a jelen Feltételek Ügyfél általi használata vagy megszegése miatt merülnek fel, kivéve minden Kártalanított személy esetén azt az esetet, amikor a harmadik fél által támasztott követelés vagy kötelezettség a következők közvetlen következménye: (a) a Kártalanított személy gondatlansága vagy szabálysértése vagy (b) a Feltételek adott Kártalanított személy általi megszegése. Ennek a szakasznak a szándékolt kedvezményezett harmadik felei a Partnerek.
12. A Feltételek módosításai. A Google bármikor eszközölhet nem lényeges változtatásokat a jelen Feltételekben, azonban a jelentős módosításokról minden esetben észszerű időn belül előzetesen értesíti a felhasználókat. A Feltételek minden módosítását a google.com/ads/terms oldalon teszi közzé, és a Google további, észszerű határidőn belüli értesítést küld a lényeges módosításokról. A Feltételek módosításai nem alkalmazhatók visszamenőleges hatállyal, és legkorábban a közzétételük után 30 nappal lépnek hatályba. A jogi okból történt sürgős módosítások azonban a közlésük időpontjában érvénybe lépnek. A másik fél értesítése mellett bármelyik fél bármikor felmondhatja ezeket a Feltételeket, de (i) az 5. szakasz szerint nem visszavont kampányok és az új kampányok futtatása vagy lefoglalása megvalósulhat, valamint (ii) a Program további használata vonatkozásában minden esetben a Google adott időpontban a Programokra érvényes Általános Szerződési Feltételei az irányadóak (ezek a google.com/ads/terms címen tekinthetők meg). A Google, észszerűen eljárva, bármikor jogosult felfüggeszteni az Ügyfél lehetőségét a Programokban való részvételre, például fizetési problémák vagy az Irányelvek és a Feltételek feltételezett vagy tényleges megsértése esetén, jogi okokból vagy ha a Google úgy ítéli meg, hogy ezzel elkerülhető a felhasználó, egy harmadik fél vagy a Google számára okozott kár vagy ezen felek felelősségre vonása. Az Ügyfél bármely kampányának felmondást követő futtatásáról a Google saját észszerű mérlegelési szabadsága alapján dönt.
13. Jogviták rendezése. A jelen Feltételekből fakadó vagy a jelen Feltételekkel kapcsolatban felmerülő vitás kérdések („Vita”) esetén a felek minden jóhiszemű erőfeszítést megtesznek, hogy a Vitát bármelyik fél Vitát kiváltó írásbeli értesítésének kézhezvételétől számított 60 napon belül megoldják. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem akadályozza meg egyik felet sem abban, hogy egy megfelelő joghatóság területén működő bíróságon egyéni keresetet benyújtva ideiglenes vagy átmeneti jogorvoslatot keressen.
14. Egyéb. (a) MINDEN E FELTÉTELEKBŐL VAGY A PROGRAMOKBÓL VAGY AZOKKAL KAPCSOLATBAN FELMERÜLŐ IGÉNY MEGÁLLAPÍTÁSÁBAN KALIFORNIA ÁLLAM TÖRVÉNYEI AZ IRÁNYADÓK, KIVÉVE KALIFORNIA ÁLLAM KOLLÍZIÓS JOGSZABÁLYAIT, KIVÉVE, HA KALIFORNIA ÁLLAM TÖRVÉNYEI ELLENTÉTESEK AZ AMERIKAI EGYESÜLT ÁLLAMOK TÖRVÉNYEIVEL, ILLETVE AZ UTÓBBIAK FELÜLÍRJÁK ŐKET. (b) A 13. SZAKASZ RENDELKEZÉSEIT KIVÉVE MINDEN OLYAN KÖVETELÉS ÜGYÉBEN, AMELY A JELEN FELTÉTELEKBŐL VAGY A PROGRAMBÓL FAKAD, VAGY VELÜK KAPCSOLATBAN MERÜL FEL, KIZÁRÓLAG A KALIFORNIAI SANTA CLARA MEGYE ÁLLAMI VAGY SZÖVETSÉGI BÍRÓSÁGAI FOLYTATHATNAK PERES ELJÁRÁST; A FELEK PEDIG ELFOGADJÁK EZEN BÍRÓSÁGOK SZEMÉLYES JOGHATÓSÁGÁT. AMENNYIBEN A VONATKOZÓ HELYI JOGSZABÁLYOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ BIZONYOS VITÁS KÉRDÉSEK KALIFORNIAI BÍRÓSÁGON VALÓ MEGOLDÁSÁT, AZ ÜGYFÉL EZEKET A VITÁS KÉRDÉSEKET A HELYI BÍRÓSÁGOKON IS BETERJESZTHETI. EHHEZ HASONLÓAN, HA A VONATKOZÓ HELYI JOGSZABÁLYOK NEM TESZIK LEHETŐVÉ A KALIFORNIAI TÖRVÉNYEK ALKALMAZÁSÁT A HELYI BÍRÓSÁGON EZEKNEK A VITÁS KÉRDÉSEKNEK A MEGOLDÁSA SORÁN, AKKOR AZ ÜGYFÉL ORSZÁGÁNAK, ÁLLAMÁNAK VAGY MÁS TEVÉKENYSÉGI TERÜLETÉNEK A VONATKOZÓ HELYI JOGSZABÁLYAIT KELL ALKALMAZNI. (c) A jelen Feltételek képezik a feleknek a tárgyra vonatkozó teljes megállapodását, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi vagy egyidejű, a tárgyra vonatkozó szerződést. Ez azonban nem érinti a korábbi hamis, félrevezető vagy megtévesztő állításokért vagy megtévesztésért való felelősséget. (d) Az Ügyfél nem jogosult a jelen Feltételek alapján létrejött jogviszonnyal összefüggésben nyilvános nyilatkozatot tenni (kivéve, ha ezt jogszabály írja elő vagy engedélyezi). (e) A felmondást és a szerződésszegésre vonatkozó, valamint a 13. szakasz szerinti értesítéseket írásban kell elküldeni, és a másik fél jogi osztályának kell címezni (ha nem ismert, hogy van-e jogi osztálya, akkor az elsődleges kapcsolattartónak, vagy más rendelkezésre álló címre kell küldeni). A Google jogi osztálya részére a legal-notices@google.com e-mail-címre küldhetők az értesítések. Minden más, az Ügyfélnek szóló értesítést írásban kell eljuttatni az Ügyfél fiókjával összekapcsolt e-mail-címre. Minden egyéb, a Google-nak címzett értesítést írásban, az Ügyfél Google-on belüli elsődleges kapcsolattartójának, vagy a Google által hozzáférhetővé tett más módon kell elküldeni. Az értesítést a kézhezvétel írásban vagy elektronikusan igazolt tényével kell megtörténtnek tekinteni. A jelen értesítésre vonatkozó előírások nem vonatkoznak a jogi eljárásokra, amelyek tekintetében a vonatkozó jogszabályok az irányadók. (f) A jelen Feltételek Google általi, 12. szakaszban részletezett módosításait kivéve a Feltételek csak akkor egészíthetők ki, ha a kiegészítésekbe mindkét fél beleegyezik, és az ilyen esetekben kifejezetten jelezni kell, hogy a jelen Feltételek kiegészítéséről van szó. A jelen Feltételekben foglalt bármely jog gyakorlásának mellőzése (vagy elhalasztása) semelyik fél esetén sem értelmezhető valamely jogról való lemondásként. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezése végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések teljes mértékben érvényesek és hatályosak maradnak. (g) Egyik fél sem jogosult a másik fél előzetes írásbeli beleegyezése nélkül a jelen Feltételek bármely részét átruházni, kivéve egy társult vállalkozásra, de kizárólag akkor, (i) ha az engedményes írásban vállalja a jelen Feltételek betartását, (ii) az átruházó fél továbbra is felelős marad a jelen Feltételek szerinti kötelezettségek teljesítéséért, ha azok teljesítését az engedményes elmulasztja, és (iii) az átruházó fél értesíti a másik felet az engedményezésről (átruházásról). Bármely más, az átengedésre vagy az engedményezésre irányuló próbálkozás érvénytelen. (h) Kivéve, ha a 11. szakaszban kifejezetten felsorolásra nem került, a jelen Feltételeknek nincsenek kedvezményezett harmadik felei. (i) A jelen Feltételek nem létesítenek ügynöki, partnerségi vagy vegyes vállalati jogviszonyt a felek között. (j) Az 1. szakasz (kizárólag az utolsó mondata), valamint a 8–14. szakasz a jelen Feltételek lejártát vagy felmondását követően is érvényben marad. (k) Semelyik fél és semelyik fél társult vállalkozása sem visel felelősséget az elmaradó vagy késedelmes teljesítésért, amennyiben ezt az észszerű ráhatásától független körülmény okozza.
2023. november 9.