Odznak Ověřeno Googlem mají k dispozici firmy, které byly úspěšně prověřeny společností Google a prošly procesem ověřením ve službě Local Services Ads nebo prostřednictvím jejích partnerů. Další informace o kontrole a ověřování
Pokud máte odznak Ověřeno Googlem a zákazníci (kteří vaši firmu navštívili prostřednictvím Local Services Ads) nejsou spokojeni s kvalitou vašich služeb, může společnost Google na základě svého výhradního uvážení zákazníkovi vrátit peníze až do výše částky zaplacené za úvodní službu. Na toto vrácení peněz se vztahuje celoživotní limit. Následující limity představují celoživotní limity pro jednotlivé země:
- Rakousko: €1500 EUR
- Belgie: €1500 EUR
- Kanada: $2000 CAD
- Francie: €1500 EUR
- Německo: €1500 EUR
- Irsko: €1500 EUR
- Itálie: €1500 EUR
- Španělsko: €1500 EUR
- Švýcarsko: ₣2000 CHF
- Spojené království: £1500 GBP
- Spojené státy americké: $2000 USD
Na co se může vztahovat vrácení peněz
- Pokud není zákazník spokojen s kvalitou vaší práce, může mu společnost Google na základě svého výhradního uvážení vrátit peníze až do výše částky fakturované za úvodní poskytnutou službu. Na toto vrácení peněz se vztahuje limit za celou dobu trvání.
- Možnost vrácení peněz se nevztahuje na doplňkové ani budoucí služby, škody na majetku, nespokojenost s cenou, nespokojenost s komunikací ze strany poskytovatele nebo zrušení objednávky.
Princip
Pokud některý z vašich zákazníků požádá společnost Google o vrácení peněz, společnost Google rozhodne o řešení této záležitosti. Toto rozhodnutí je výhradně věcí společnosti Google a nenahrazuje další zákonné nebo právní kroky, které může zákazník v souvislosti se službou podniknout. Další informace o tom, jak Ověření Googlem pro spotřebitele funguje