Herramienta para solucionar incidencias del Editor de Google AdsElija una incidencia a continuación:Instalación del Editor de Google AdsEjecución del Editor de Google AdsDescarga de una cuenta o de cambios recientesInicio de sesión o acceso a las cuentasPublicación de cambiosImportación de CSVEl Editor de Google Ads muestra información incorrecta.Otras incidencias¿Ve alguno de estos mensajes de error?Secuencia de comandos maliciosaRepare la instalación actual o elimínela.No, obtengo otro error.¿Qué sistema operativo utiliza?WindowsMacSeleccione el error que obtiene:Error 2739xulrunner.exe ha detectado un error y debe cerrarse.xulrunner.exe: no se ha encontrado el punto de entrada.adwords_editor.exe: no se ha encontrado el punto de entrada.adwords_editor.exe: no se ha podido localizar el componente.No encuentro mi incidencia aquí.Seleccione una incidencia a continuación:Aparece un mensaje de error que indica que no puedo instalar el Editor de Google Ads en este volumen.No puedo aceptar las Condiciones de servicio del Editor de Google Ads.No encuentro mi incidencia aquí.Seleccione el tipo de error que obtiene:Se está ejecutando una versión antigua del Editor de Google Ads.El servicio de orientación de la campaña está desactivado.adwords_editor.exe ha detectado un error y debe cerrarse.El Editor de Google Ads ha dejado de funcionar.No encuentro mi incidencia aquí.¿Utiliza la versión más reciente del Editor de Google Ads?SíNoNo lo sé.Seleccione el tipo de error que obtiene:Error de comunicaciónError de redError inesperado del APIError 407Error 502 o deadine_exceededNo aparece ningún mensaje de error, pero el Editor de Google Ads funciona de forma muy lenta.No encuentro mi incidencia aquí.¿Utiliza la versión más reciente del Editor de Google Ads?SíNoNo lo sé.Seleccione el tipo de error que obtiene:Se ha producido un error en el inicio de sesión.Error 129La cuenta no existe o no tiene permiso para editarla.No aparece ningún mensaje de error, pero no puedo iniciar sesión en una cuenta descargada.No encuentro mi incidencia aquí.¿Ha intentado acceder a su cuenta iniciando sesión a través de MCC?SíNo¿Ha habilitado recientemente el Optimizador de conversiones en una o varias campañas?SíNo¿Utiliza la versión más reciente del Editor de Google Ads?SíNoNo lo sé.Seleccione el tipo de error que obtiene:Se ha producido una incidencia relacionada con la comunicación.Modifique el nombre del grupo de anuncios o de la campaña.La solicitud es excesiva.Con esta publicación se excederán los límites de la cuenta.Error de redHay cambios para descargar.Se recomienda obtener cambios recientes.Este elemento ya no forma parte de la cuenta.Error 60: incidencia con el certificado SSLNo aparece ningún mensaje de error, pero los elementos no se publican.No encuentro mi incidencia aquí.Elija una incidencia a continuación:El número de anuncios importados es incorrecto o los anuncios se han sustituido en lugar de editarse.Los caracteres no se han importado correctamente.La configuración de idioma, ubicación o redes no es la esperada.Existen palabras clave o anuncios duplicados.El contenido de la columna es incorrecto o inesperado.No encuentro mi incidencia aquí.Elija una incidencia a continuación:La cuenta aparece dos veces en la lista de cuentas del Editor de Google Ads.La campaña o el grupo de anuncios suprimido no está visible.El estado de aprobación es diferente en el Editor de Google Ads.El elemento recién añadido no aparece después de ejecutar la herramienta Obtener cambios recientes (modo básico)El anuncio de texto no está visible en el Editor de Google Ads.No encuentro mi incidencia aquí.Elija una incidencia a continuación:Obtengo un error de archivo DLL.No puedo copiar las extensiones de ubicación.El Editor de Google Ads aparece cortado en mi pantalla.No encuentro mi incidencia aquí. ¿Te ha resultado útil esta información?¿Cómo podemos mejorar esta página?SíNoEnviar