Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal
true

Política para terceros de Google AdWords: Denuncia de incumplimientos

Utilice este formulario para denunciar un incumplimiento de la política de terceros de Google. 


Asegúrese de incluir toda la información de respaldo solicitada en el formulario. Esta información nos ayudará a identificar y resolver los incumplimientos más rápido. No incluya información confidencial sobre usted o el tercero en cuestión.


Formatos aceptados para los documentos de respaldo: PDF, DOC, DOCX, JPEG, JPG, GIF, TIF, TIFF

Cuéntenos acerca de usted.

Su relación con el tercero *
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su relación con el tercero?
Obtenga información sobre cómo encontrar su ID de cliente. Si no tiene acceso a su cuenta, solicite su ID de cliente de AdWords a su administrador de cuentas.
Agregar otro archivo
Su privacidad es muy importante para nosotros. En algunos casos, compartir su sitio web o el ID de cliente de AdWords con el tercero puede ayudarnos a abordar el problema de forma más eficaz. Sin embargo, solo compartiremos esta información si nos autoriza a hacerlo.

Ayúdenos a identificar al tercero que cometió la infracción en AdWords.

Agregar otro archivo
Agregar otro archivo
¿Se trata de un Socio de Google? *

Cuéntenos acerca del incumplimiento de la política para terceros de Google.

Lea la siguiente lista con suma atención y marque todas las opciones que correspondan. Describa cada incumplimiento con el mayor nivel de detalle posible. Para ello, incluya datos concretos, como la fecha y el modo en que tomó conocimiento del incumplimiento, por ejemplo, a través de una conversación telefónica, un mensaje de correo electrónico, el sitio web de un tercero, etc.
Marque todas las opciones que correspondan.
Los terceros deben, como mínimo, proporcionar a los clientes datos mensuales sobre los costos de AdWords, los clics y las impresiones a nivel de la cuenta.

Suba uno de los siguientes documentos:

  • factura de pago por servicios en la que se muestre claramente el nombre del tercero y del cliente
  • copias de los informes recibidos por parte del tercero
  • cualquier otro tipo de comunicación que indique que el tercero administró su cuenta de AdWords o la de su cliente
  • cualquier otro documento que demuestre un incumplimiento de la política para terceros de Google
Marque todas las opciones que correspondan.
Si una persona afirma que pertenece a Google, solicítele su nombre y que le envíe un mensaje desde su dirección de correo electrónico de Google.com.
Marque todas las opciones que correspondan.
Los terceros deben describir los productos de Google con precisión. Por ejemplo, no es posible garantizar posiciones de anuncios permanentes o específicas en las páginas de resultados de búsqueda de Google.com, ya que la posición del anuncio se determina mediante una subasta y cambia de manera dinámica en cada búsqueda nueva.
Marque todas las opciones que correspondan.
Marque todas las opciones que correspondan.
Marque todas las opciones que correspondan.
¿Dónde observó el incumplimiento?
Sea lo más específico posible.
Es posible que el contenido de su reclamo se comparta con el tercero que cometió el incumplimiento en AdWords. No compartiremos ninguna otra información a menos que nos haya dado permiso para ello en la sección anterior. También es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico para obtener más información.
* Campo obligatorio