En Google, somos conscientes de que los datos de eventos de conversión son importantes para nuestros anunciantes y de que los consideran confidenciales. Nos esmeramos en proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos de eventos de conversión de Google Ads, y ofrecemos información clara sobre los usos limitados de dichos datos.
¿Qué hacemos con los datos de eventos de conversión?
Usamos los datos de eventos de conversión de varias formas: para crear informes de rendimiento de las campañas en tu cuenta, como fuente de datos para funciones como CPA objetivo y otras estrategias de puja automática basadas en conversiones, para analizar e informar sobre el valor de tus clientes y en forma de datos agregados en beneficio de los anunciantes. La finalidad de nuestra política es restringir el acceso a los datos de eventos de conversión tanto desde dentro como desde fuera de Google. A menos que tengamos el permiso del anunciante, no compartiremos sus datos de eventos de conversión con otros anunciantes.
Si haces el seguimiento de las conversiones, podrás servirte de los datos que obtienes para tomar decisiones fundadas sobre la administración de campañas. Los informes con los datos de eventos de conversión están disponibles en tu cuenta de Google Ads y en cualquier cuenta de administrador vinculada (MCC).
También podemos utilizar datos de eventos de conversión para mejorar el rendimiento de tus campañas. Por ejemplo, ofrecemos la estrategia CPA objetivo, una estrategia de puja automática que optimiza automáticamente las pujas en función de los datos de conversiones anteriores, con el objetivo de mejorar el retorno de inversión general. Podemos utilizar los datos de eventos de conversión para mejorar el rendimiento de determinados tipos de campañas sin que tengas que aceptar específicamente este uso de los datos. Por ejemplo, podemos utilizar los datos de eventos de conversión sobre descargas de aplicaciones para dejar de promocionar tu aplicación a un usuario que ya la tiene instalada.
En Google, también usamos solo tus eventos de conversión para analizar a tus usuarios y crear informes útiles sobre tus clientes. Por ejemplo, podemos analizar tus eventos de conversión para indicarte cuántos clientes has conseguido en un periodo de tiempo determinado.
Para usar el seguimiento de conversiones de Google Ads, no es necesario compartir valores monetarios con las conversiones. Las etiquetas de conversión se pueden colocar en cualquier página de tu sitio web y, de manera predeterminada, miden diferentes eventos de conversiones en lugar de valores monetarios. Si decides enviar un valor monetario con las conversiones, lo que te permite evaluar el rendimiento de los anuncios o puede usarse en las estrategias de puja ROAS objetivo, protegeremos y usaremos los datos como se describe en este artículo.
Nota: Smart Bidding no puede conocer explícitamente la definición subyacente de valor que indican los anunciantes. Aunque algunos anunciantes pueden decidir ofuscar su valor real cuando informan de las conversiones a Google, recomendamos que los valores se indiquen de una forma coherente (es decir, que no se cambien los multiplicadores de ofuscación).
Por último, utilizamos datos de eventos de conversión globales para contribuir al beneficio general de los anunciantes. Por ejemplo, hay funciones, como las pujas automáticas y el sistema inteligente de establecimiento de precios, que se basan en los datos de eventos de conversión globales de los anunciantes y que están dirigidas a mejorar su calidad y precisión de forma general. Si haces el seguimiento de las conversiones y tus competidores utilizan algunas de estas funciones, es posible que el uso del seguimiento de conversiones influya de forma indirecta en el coste de tus clics. También puede que publiquemos estadísticas de eventos de conversión agregadas de muchos anunciantes como recurso que estos pueden aprovechar.
Seguridad y privacidad en el seguimiento de aplicaciones
Los estándares de seguridad de Google son muy estrictos. Google Ads solo recoge datos de las aplicaciones en las que has configurado el seguimiento.
Asegúrate de proporcionar a los usuarios información clara y completa sobre los datos que recoges en sus sitios web y obtén el correspondiente consentimiento cuando la ley lo exija.
