Google Analytics（分析）4 (GA4) 已经取代 Universal Analytics (UA)。自 2023 年 7 月 1 日起，Universal Analytics 标准媒体资源已停止处理数据。（具有当前订单的 Universal Analytics 360 媒体资源将就数据处理获得一次延期，其截止期限为 2024 年 7 月 1 日。）请尽快将 Universal Analytics 媒体资源迁移到 Google Analytics（分析）4。了解如何改用 Google Analytics（分析）4。
受众群体即将迁移到 Google Analytics（分析）4。自 2023 年 7 月 1 日起，Universal Analytics 已停止处理网站事件，并停止向细分受众群添加用户。若要继续衡量网站效果，请在 Google Analytics（分析）4 中创建受众群体。详细了解如何将受众群体迁移到 Google Analytics（分析）4。
为了让您全面集中地了解受众群体并简化受众群体管理和优化工作，Google Ads 将做出以下改进：
- 新版受众群体报告
关于受众特征、细分受众群和排除对象的详细报告现将整合于一处。点击广告系列图标，打开“受众群体、关键字和内容”标签页，然后点击受众群体。您还可以通过此报告页面轻松管理受众群体。不妨详细了解受众群体报告。
- 新的术语
我们将在受众群体报告及整个 Google Ads 中使用新的术语。例如，“受众群体类型”（包括自定义受众群体、有购买意向的受众群体和兴趣相似的受众群体）现在称为“细分受众群”，而“再营销”现在称为“您的数据”。详细了解受众群体术语和词组的更新。
受众群体来源指的是可在 Google Ads 中用于创建数据细分受众群的第一方数据源。例如，您可以设置受众群体来源，来覆盖访问过您的网站、使用过您的应用、观看过您的视频或与您分享过信息的用户。
本文将介绍如何设置受众群体来源。
益处
- 设置或关联受众群体来源，扩大覆盖面。
- 管理和监控受众群体来源，以及排查相关问题。
- 查看代码命中数据、有效参数以及使用各个受众群体来源创建的数据名单。
选择受众群体来源
大多数受众群体来源要求您将 Google Ads 账号与相应来源的账号相关联。您可以按照以下说明在 Google Ads 账号中设置新的受众群体来源。
注意：以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计，请点击“外观”图标，然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads，不妨查看快速参考地图，或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。
Google 代码
将 Google 代码添加到您的网站，为您的数据细分受众群和转化跟踪收集数据。
操作说明
- 在 Google Ads 账号中，点击工具图标
。
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 依次点击受众群体管理器和受众群体来源。
- 在“Google 代码”卡片中，点击设置代码。
- 如果您已经设置了 Google 代码，可以通过以下方法修改代码：点击三点状菜单，然后点击修改。
- 确定您的代码应收集哪些数据：
- 选择“收集此数据源提供的标准数据”可收集一般性网站访问数据。
- 选择“收集特定属性或参数，用以贴身定制个性化广告”可根据用户活动展示为他们贴身定制的个性化广告。
- 此选项也称为“动态再营销”，选中后您就可以根据用户在您的网站或应用中的活动情况，向他们展示广告。
- 选择您要跟踪的常规参数。
- 如果您选择“收集此数据源提供的标准数据”，请转到第 9 步。
- 如果您选择“收集特定属性或参数，用以贴身定制个性化广告”，请按以下步骤操作：
- 选择业务类型。
- 指定业务类型后，代码就会只收集您网站上与该业务类型相关的活动信息。如果您的业务类型没有列出，请选择“其他（自定义选项）”。
- 选择您要跟踪的业务类型参数。
- 选择业务类型。
- 点击创建并继续。
- 在 HTML 网页的 <head> 部分添加 Google 代码和 Google Ads 事件代码段。详细了解 Google 代码。
- 为此，您可以执行以下任一项操作：
- 复制代码
- 使用跟踪代码管理器
- 下载代码
- 通过电子邮件将该代码发送给您的网站开发者
- 了解如何使用 Google Ads 为网站添加代码。
- 为此，您可以执行以下任一项操作：
- 点击完成。
对于 Google Analytics（分析）4 媒体资源和 Firebase 项目，您可以将网站和应用转化、交易以及在 Google Analytics（分析）中构建的细分受众群导入您的 Google Ads 帐号。
准备工作
- 确保您拥有必要权限，可在 Google Analytics（分析）4 媒体资源或 Firebase 项目中查看数据视图层级。
- 将 Google Analytics（分析）4 媒体资源或 Firebase 项目与 Google Ads 帐号相关联。
- 您可以在“受众群体来源”的“Google Analytics（分析）(GA4) 和 Firebase”卡片上查看 Google Analytics（分析）4 媒体资源和 Firebase 项目的数据列表和代码命中次数。
- Google Analytics（分析）4 媒体资源不支持网站动态再营销。
操作说明
- 在 Google Ads 帐号中，点击工具图标
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 点击受众群体管理器，然后点击受众群体来源。
- 在“Google Analytics（分析）(GA4) 和 Firebase”卡片中，点击关联到 Google Analytics（分析）(GA4) 和 Firebase。
- 点击要添加到 Google Ads 帐号的每个媒体资源或项目旁边的关联。
- 如需添加更多媒体资源或项目，请点击“Google Analytics（分析）(GA4) 和 Firebase”卡片中的启用受众群体。
YouTube
可以向与您的 YouTube 频道互动的用户展示您的广告、跟踪用户观看视频广告后执行的操作，还可以利用号召性用语重叠式广告提升点击次数。
Google Play
根据应用的当前用户创建数据细分受众群，并将应用内购买作为转化进行跟踪，以便了解是哪些广告吸引用户采取行动。
应用分析工具
您可以将第三方应用分析工具提供商或自己的软件开发套件 (SDK) 关联到您的 Google Ads 账号。
注意：如果您想将 Firebase 用作受众群体来源，请参阅“Google Analytics（分析）的‘应用 + 网站’和 Firebase”部分。
操作说明
- 在 Google Ads 账号中，点击工具图标
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 依次点击受众群体管理器和受众群体来源。
- 在“应用分析工具”卡片中，点击设置。
- 确定您的来源应收集哪些数据：
- 选择“收集此数据源提供的标准数据”可收集一般性网站访问数据。
- 选项“收集特定属性或参数，用以贴身定制个性化广告”可根据 Feed 和用户活动定制您的广告。
- 此选项也称为“动态再营销”，选中后您就可以根据数据细分受众群中用户的活动情况，向他们展示广告。
- 确定是否要“在代码中加入用户 ID 参数”。如果要，请选中复选框；否则，请勿选中复选框。
- 如果您的网站包含用户登录信息，则此参数会收集数据细分受众群中用户的 ID，以便您可以展示更加个性化的广告。
- 如果您选择“收集此数据源提供的标准数据”，请转到第 9 步。
- 如果您选择“收集特定属性或参数，用以贴身定制个性化广告”，请按以下步骤操作：
- 选择业务类型。
- 指定业务类型后，代码就会只收集您网站或应用上与该业务类型相关的活动信息。如果您的业务类型没有列出，请选择“其他（自定义选项）”。
- 选择要跟踪的参数。
- 选择业务类型。
- 点击创建并继续。
- 安装 SDK。
- 如需更详细的操作说明，请参阅应用动态再营销设置指南。
- 创建 Feed 以展示个性化广告（如果您选择“收集特定属性或参数，用以贴身定制个性化广告”）。
客户数据
使用营销数据在客户浏览 Google 搜索、YouTube 或 Gmail 等 Google 产品和服务时向他们展示广告。了解如何创建客户名单。
操作说明
- 在 Google Ads 账号中，点击工具图标
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 点击受众群体管理器，然后点击细分受众群。
- 点击加号按钮
以创建新的细分受众群。
- 选择“细分客户群”。
- 选择是以纯文本数据文件格式还是经过哈希处理的数据文件格式上传客户数据。
- 如果您选择纯文本格式，系统会先在您的计算机上使用 SHA256 算法对您文件中的客户隐私数据进行哈希处理，然后再将文件安全地发送到 Google 的服务器。
- 如果您选择自行对数据进行哈希处理，请确保您的数据符合本文数据文件上传要求部分中所述的要求。
- 选择您的文件。
- 如果您同意，请选中“这些数据是按照 Google 的政策收集的，并会依照这些政策与 Google 分享”复选框。
- 设置成员资格有效期。默认情况下，成员资格有效期没有时间限制，但您可以视需要设置限制。
- 点击保存。
- 您可以在“细分受众群”下查看该数据文件的上传进度。此过程最长可能需要 48 小时才能完成。
以创建新的细分受众群。