Corrija problemas de formatação comuns de parâmetros personalizados

Para fornecer uma vista abrangente e consolidada dos seus públicos-alvo e simplificar a respetiva gestão e otimização, vai encontrar as seguintes melhorias no Google Ads:

  • Novos relatórios de público-alvo
    Os relatórios detalhados sobre dados demográficos, segmentos e exclusões do público-alvo estão agora consolidados num único local. Clique no ícone Campanhas Campaigns Icon, abra o separador "Públicos-alvo, palavras-chave e conteúdo" e clique em Públicos-alvo. Também pode gerir facilmente os seus públicos-alvo a partir desta página de relatório. Saiba mais acerca dos relatórios de público-alvo
  • Novos termos
    Estamos a utilizar novos termos no seu relatório de Público-alvo e em todo o Google Ads. Por exemplo, os "tipos de público-alvo" (que incluem semelhantes, personalizados, no mercado e com afinidades) são agora designados segmentos de público-alvo, e o "remarketing" passa a designar-se "os seus dados". Saiba mais acerca das atualizações dos termos e das expressões do público-alvo.

Este artigo aborda a formatação de parâmetros personalizados e como resolver problemas relacionados com a forma como a etiqueta foi adicionada ao site. Inclui instruções para adicionar código de JavaScript e alternativas ao seu Website e motivos comuns para um código incorreto.

Antes de começar

Para começar a utilizar os parâmetros personalizados, leia primeiro como etiquetar o seu Website para Remarketing Dinâmico.

Nota acerca do "E" comercial (&)

O "E" comercial tem de ser codificado como "&amp;" no código HTML (do atributo <img> src), mas não no código de JavaScript. Muitas das etiquetas e dos contentores que permitem a verticalização dos píxeis (como o Floodlight) contam com os URLs não terem codificação de HTML. Isto origina erros frequentes de dupla codificação do "E" comercial, o que gera um acompanhamento incorreto. Certifique-se de que utiliza o URL adequado, consoante o contexto. Se não tiver a certeza, utilize a extensão do Chrome Assistente de Etiquetas do Google para validar a sua implementação.

Utilize o Gestor de Etiquetas da Google

Pode utilizar o Gestor de Etiquetas da Google em vez de adicionar as etiquetas de Remarketing Dinâmico ao site. Esta opção encaminha os dados da etiqueta através de terceiros (Google).

Formatação de parâmetros personalizados

  • Para páginas com vários IDs, como as páginas do carrinho de compras, utilize parênteses retos para agrupar IDs. Exemplo: flight_destid: ["123", "456"]
  • Utilize aspas simples ou duplas para parâmetros personalizados de strings. Ambas funcionarão, mas tem de manter sempre a consistência. Exemplo: se optar por utilizar aspas simples, utilize-as para todos os valores.
  • Não utilize aspas para parâmetros personalizados numéricos. Exemplo: flight_totalvalue: 200.99
  • Separe os parâmetros por vírgulas. Se não incluir vírgulas, a etiqueta não funcionará corretamente.
  • Os parâmetros personalizados só podem conter letras, dígitos e carateres de sublinhado. Os parâmetros personalizados não devem começar com dígitos nem incluir espaços.
  • Para uma configuração ideal, utilize os valores recomendados neste artigo porque estes vão formar segmentos que o Google Ads cria automaticamente quando configura a sua campanha de Remarketing Dinâmico. Os valores adicionais podem ser utilizados para definir outras páginas específicas do seu site.

Exemplos de parâmetros personalizados

Segue-se o exemplo de um Website de uma companhia aérea com todos os parâmetros personalizados básicos implementados.

Secção do site Exemplo de etiqueta para parâmetro personalizado Notas
Página inicial <script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "",
flight_pagetype: "home",
flight_totalvalue:
};
</script>
Na página inicial, tem informações acerca do tipo de página.

Embora possa não haver informações dos produtos ou serviços nestas páginas, o Google Ads ainda pode obter produtos e serviços do seu feed com base nos itens que tiverem maior probabilidade de ter o melhor desempenho.
Página de resultados da pesquisa <script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "",
flight_pagetype: "searchresults",
flight_totalvalue:
};
</script>
Na página de resultados da pesquisa, tem informações acerca do tipo de página.
Página de detalhes da oferta <script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "123",
flight_pagetype: "offerdetail",
flight_totalvalue: 99.00
};
</script>
Na página de detalhes da oferta, pode preencher, de forma dinâmica, informações acerca do produto ou do serviço visualizado. Utilize o mesmo ID do seu feed.
Página do carrinho Destino único
<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "123",
flight_pagetype: "cart",
flight_totalvalue: 120.00
};
</script>


Vários destinos
<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: ["SFO", "SJC", "NYC", "LAX"],
flight_pagetype: "cart",
flight_totalvalue: [120.00, 300.00, 500.00, 900.00]
};
</script>
Na página do carrinho, deve enviar todos os artigos que tem no carrinho. Quando tiver vários valores num parâmetro, utilize uma matriz de JavaScript (parênteses retos). No parâmetro "xxxxxxxx_totalvalue", tem de enviar a soma dos valores no carrinho.
Página de compra Destino único
<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "123",
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.00
};
</script>


Vários destinos
<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: ["SFO", "SJC", "NYC", "LAX"],
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: [120.00, 300.00, 500.00, 900.00]
};
</script>
A página de confirmação de compra também deve ter todos os produtos que uma pessoa comprou. No parâmetro "xxxxxxxx_totalvalue", tem de enviar a soma dos valores no carrinho ou na página de conversão.
Todas as outras páginas <script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "",
flight_pagetype: "other",
flight_totalvalue:
};
</script>
Em todas as outras páginas, utilize "other" para "xxxxxxxx_pagetype".

Embora possa não haver informações dos produtos ou serviços nestas páginas, o Google Ads ainda pode obter produtos e serviços do seu feed com base nos itens que tiverem maior probabilidade de ter o melhor desempenho.

Erros comuns ao configurar parâmetros personalizados

Seguem-se alguns dos erros comuns que as pessoas cometem quando implementam parâmetros personalizados, com o exemplo de um Website de uma companhia aérea. Se utilizar o Assistente de Etiquetas, poderá identificar a maior parte destes erros comuns.

1. Os valores das strings não estão entre aspas. Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234",
flight_pagetype: purchase,
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

Deve alterar para:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234",
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

As aspas simples também funcionam, desde que as utilize de forma consistente.

2. Os parâmetros personalizados não estão separados por uma vírgula (","). Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234"
flight_pagetype: "purchase"
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

Deve alterar para:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234",
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

O último parâmetro personalizado não necessita de "," no fim. Mas não há problema se tiver.

3. O parâmetro contém um espaço ou carateres que não são ASCII. Só suportamos [a-z][0-9] e "_". Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234",
flight pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

Deve alterar para:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: 234,
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

4. Vários valores num parâmetro sem parênteses retos. Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "123,"234",
flight_pagetype: "cart",
flight_totalvalue: 100,50
};
</script>

Deve alterar para:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: ["123","234"],
flight_pagetype: "cart",
flight_totalvalue: [100,50]
};
</script>

5. Parâmetro sem qualquer valor. Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: ,
flight_pagetype: "other",
flight_totalvalue:
};
</script>
Deve alterar para:

 

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "0",
flight_pagetype: "other",
flight_totalvalue: 0
};
</script>

Ou simplesmente:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_pagetype: "other"
};
</script>

6. Convenção de nomenclatura incorreta para parâmetros personalizados. Por exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
destid: "234",
pagetype: "purchase",
totalvalue: 120.99
};
</script>

Deve alterar para:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "234",
flight_pagetype: "purchase",
flight_totalvalue: 120.99
};
</script>

Utilização de etiquetas que não são de JavaScript

Recomendamos que utilize a etiqueta de JavaScript em detrimento da etiqueta que não é de JavaScript (etiqueta de imagem) porque gera menos erros de implementação e aborda vários objetivos de HTML. A etiqueta que não é de JavaScript (etiqueta de imagem) é tratada como uma imagem. Como alguns navegadores de Internet colocam imagens em cache para acelerar o carregamento de uma página, a etiqueta só será ativada da primeira vez que alguém visitar o seu Website, mas não durante visitas subsequentes. A versão JavaScript da etiqueta corrige isto.

Pode utilizar estas instruções se pretender utilizar a parte da etiqueta que não é de JavaScript (também conhecida como a etiqueta de imagem) ou se pretender ter uma versão mais breve da etiqueta. A etiqueta de imagem não requer uma biblioteca de JavaScript (conversion.js) e a imagem é carregada em paralelo com a página.

Tem de personalizar a parte que não é de JavaScript da etiqueta Google para poder continuar a enviar valores. Tem de codificar os dados manualmente.

Utilize a etiqueta que acabou de criar. A etiqueta deve ser semelhante a este exemplo:

<script type="text/javascript">
var google_tag_params = {
flight_destid: "REPLACE_WITH_STRING_VALUE",
flight_pagetype: "REPLACE_WITH_STRING_VALUE",
flight_totalvalue: REPLACE_WITH_NUMBER_VALUE
};
</script>
<script type="text/javascript">
/* <![CDATA[ */
var google_conversion_id = XXXXXXXXXX;
var google_custom_params = window.google_tag_params;
var google_remarketing_only = true;
/* ]]> */
</script>
<script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js">
</script>
<noscript>
<div style="display:inline;">
<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/XXXXXXXXXX/?value=0&amp;guid=ON&amp;script=0&amp;data.flight_destid=101&amp;
data.flight_destid=102
&amp;data.flight_pagetype=purchase"/>

</div>
</noscript>

O texto realçado corresponde à etiqueta que não é de JavaScript. Siga estes passos para enviar os seus parâmetros personalizados através da etiqueta Google:

1. Prepare os parâmetros personalizados (também chamados de chave/valores) que pretende enviar para o Google Ads. Deve enviar as chaves-valores no formato seguinte:

data.key1=val1&data.key2=val2&data.key2=val3...

Por exemplo, se pretender enviar flight_destid=100 e flight_pagetype=purchase como parâmetros personalizados, devem ter a seguinte formatação:

data.flight_destid=100&data.flight_pagetype=purchase

Se uma determinada chave tiver vários valores, como vários IDs de produto ou serviço, numa página de carrinho de compras, adicione outro data.flight_destid= para cada valor extra.

data.flight_destid=101&data.flight_destid=102&data.flight_pagetype=cart

2. Anexe a string ao URL do píxel como parâmetros e, em seguida, codifique o "e" comercial em HTML: & como &amp;

3. Após a alteração, a etiqueta img src final tem este aspeto:

//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/XXXXXXXXXX/?value=0&guid=ON&script=0&amp;data.flight_destid%3D101&data.flight_destid=102
&data.flight_pagetype=purchase

4. Segue-se a etiqueta img final, que pode colocar no seu site. Fornece a mesma funcionalidade que a versão JavaScript da etiqueta.

<img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/XXXXXXXXXX/?value=0&amp;guid=ON&amp;script=0&amp;data=flight_destid%3D101%2C102
%3Bflight_pagetype%3Dpurchase"/>

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