Google Ads uvoz konverzija omogućuje vam da vidite što se događa izvan mreže nakon što netko klikne vaše oglase.
U ovom se članku opisuje kako postaviti Google Ads račun i web-lokaciju za praćenje izvanmrežnih konverzija iz uvoza pomoću GCLID-a (Googleovog identifikatora klika). Slijedite ove upute, a zatim možete uvesti konverzije u Google Ads. Informacije o drugim metodologijama potražite na sljedećim vezama:
- Ako želite uvesti konverzije iz Salesforcea, slijedite ove upute da biste povezali svoje Google Ads i Salesforce račune i pratili kada vaše Google Ads kampanje vode do ključnih točaka u prodajnom toku.
- Da biste uvezli konverziju iz Zapiera, slijedite ove upute da biste postavili uvoz izvanmrežnih konverzija Zapiera za Google Ads.
- Da biste uvezli konverziju iz HubSpota, možete postaviti praćenje izvanmrežnih konverzija putem HubSpotovog Google Ads alata za događaje optimizacije.
Prije nego što započnete
Da biste uvezli izvanmrežne konverzije za svoju tvrtku pomoću GCLID-a (Googleovog identifikatora klika), provjerite vrijedi li za vas sljedeće:
- Omogućili ste automatsko označavanje. To vam omogućuje uvoz izvanmrežnih konverzija.
- Kôd možete mijenjati za sve svoje web-stranice. To vam omogućuje bilježenje parametra GCLID (identifikator Google klika) dodanog URL-u koji korisnici kliknu iz jednog od vaših oglasa.
- Svaki GCLID možete pohraniti s pripadajućim podacima o očekivanom klijentu prikupljenim na web-lokaciji. Bilo bi dobro da to učinite, na primjer, u svom sustavu za praćenje potencijalnih kupaca. GCLID razlikuje velika i mala slova, stoga provjerite jeste li ga ispravno prenijeli.
- Imate ciklus od klika do konverzije kraći od 90 dana. Konverzije prenesene više od 90 dana nakon pridruženog zadnjeg klika neće se uvesti u Google Ads, pa se neće prikazati u statistici konverzija.
Upute
Postavljanje uvoza za uvoze izvanmrežnih konverzija sastoji se od dva koraka: izrade radnje konverzije na Google Ads računu i konfiguriranja web-lokacije i sustava praćenja potencijalnih kupaca. Pratite oba skupa uputa u nastavku.
1. dio: izrada jedne ili više radnji konverzija uvoza
Trebate izraditi novu radnju konverzije za svaku vrstu izvanmrežne konverzije koju želite mjeriti, npr. "kvalificirani potencijalni kupac" ili "ostvarena ponuda". Možete mjeriti onoliko radnji izvanmrežnih konverzija koliko želite.
Evo kako izraditi novu radnju izvanmrežne konverzije:- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
.
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Sažetak.
- Kliknite gumb s plusom
da biste izradili novu radnju konverzije.
- Prikazat će vam se opcije za različite vrste izvora konverzije koje možete pratiti. Kliknite Uvezi.
- Odaberite Drugi izvori podataka ili CRM-ovi ako želite izravno integrirati svoj CRM ili odaberite Ručni uvoz pomoću API-ja ili prijenosa.
- Kliknite Nastavi.
- Unesite naziv radnje konverzije koju izrađujete (važno je zapamtiti točan naziv i način pisanja jer ćete taj naziv trebati unijeti kasnije prilikom prijenosa podataka o izvanmrežnim konverzijama).
- Kliknite padajući izbornik Kategorija i odaberite kategoriju koja najbolje opisuje vaše konverzije. Tu kategoriju možete upotrijebiti da biste segmentirali izvješća o konverzijama. Možete ga kasnije u bilo kojem trenutku izmijeniti.
- U odjeljku "Vrijednost" odaberite način praćenja vrijednosti svake konverzije.
- U odjeljku "Bilježenje" odaberite način na koji bilježiti konverzije.
- Kliknite Vremenski okvir konverzije nakon klika. Odaberite koliko dugo nakon klika na oglas želite pratiti konverzije za tu radnju konverzije. Za pretraživačke, Shopping i kampanje na prikazivačkoj mreži vremenski okvir može biti od jednog do 90 dana.
- (Napredno) Kliknite Uključi u "Konverzije". Poništite odabir ove postavke, odabrane prema zadanim postavkama, ako ne želite uključiti podatke za tu radnju konverzije u stupce "Konverzije" i "Vrijednost konverzije". Ako poništite odabir te postavke, podaci će i dalje biti uključeni u stupac "Sve konverzije".
- Preporučujemo da tu postavku koristite ako ne upotrebljavate strategiju automatskog licitiranja za optimizaciju za konverzije, a ne želite uključiti ovu konkretnu radnju konverzije u strategiju licitiranja. Saznajte više o zadanim ciljevima konverzija za račun
- Kliknite Model atribucije. Ta vam postavka omogućuje da odaberete kako dodijeliti bonus za pojedinu konverziju.
- Ako želite upotrebljavati Google Ads model atribucije, odaberite Upotrebljavaj Google Ads atribuciju i odaberite model s padajućeg izbornika. U odjeljku O modelima atribucije saznajte više o svakoj opciji i o tome kako ta postavka funkcionira.
- Ako želite upotrebljavati vlastiti model atribucije i uvesti frakcijsku zaslugu za svaki GCLID, odaberite Koristi vanjsku atribuciju.
- Napomena: nakon izrade radnje više se ne možete prebacivati s vanjske atribucije na Google Ads atribuciju i obrnuto.
- Kliknite Izradi i nastavi.
- Kliknite Gotovo.
Važno: nakon izrade nove radnje konverzije pričekajte od četiri do šest sati prije prijenosa konverzija za tu radnju konverzije. Ako prenesete konverzije tijekom prvih četiri do šest sati, može biti potrebno dva dana da se te konverzije prikažu u izvješćima.
Kako prenijeti konverzije za više računa iz jedne datoteke?
Da biste to učinili, svi relevantni računi moraju biti povezani putem dijeljenog računa upravitelja (MCC-a). Na taj račun upravitelja prenosite datoteke. Google Ads zatim uvozi sve konverzije koje dolaze s tih povezanih računa.
Napomena: ako prenesete konverziju za račun koji nije povezan putem računa upravitelja, prikazat će vam se pogreška "niste ovlašteni za prijenos".
- Ako upotrebljavate praćenje konverzija na više računa: trebat ćete izraditi radnje konverzija za uvoz na razini računa upravitelja i slijediti upute u članku Postavljanje praćenja konverzija na više računa kako bi svi upravljani računi upotrebljavali upravitelja kao "račun konverzije".
- Ako ne upotrebljavate praćenje konverzija na više računa: trebat ćete izraditi radnje konverzija za uvoz za svaki od računa. Napomena: ako pratite istu konverziju (na primjer, "kvalificirani potencijalni kupac") na više računa, morate upotrebljavati isti način pisanja i velika i mala slova za svaki naziv konverzije na svakom računu.
- Ako još niste upotrebljavali praćenje konverzija u Google Adsu, a svi računi na vašem računu upravitelja pripadaju istoj tvrtki: trebali biste upotrebljavati praćenje konverzija na više računa. To može pojednostaviti praćenje konverzija i izvješća o atribuciji.
2. dio: omogućivanje sustava za praćenje web-lokacije i potencijalnih kupaca
Drugi dio obuhvaća tri koraka koje trebate poduzeti:
- Ažurirajte svaku stranicu obrasca za slanje podataka o potencijalnim klijentima kako bi se GCLID proslijedio vašem sustavu za upravljanje potencijalnim klijentima.
- Dodajte skriptu (pročitajte predloženu skriptu u nastavku) na sve svoje web-stranice da biste zabilježili i pohranili GCLID.
- Pohranite GCLID, zajedno s podacima o očekivanom klijentu, u svoj sustav za upravljanje potencijalnim klijentima.
Napomena: prije nego što započnete s ovim korakom, svakako izvršite prvi dio (naveden prethodno) – izradite jednu ili više radnji konverzija. U suprotnom nećete moći uvesti ranije konverzije.
- Morat ćete izmijeniti svaku stranicu obrasca za slanje da biste dodali skriveno polje obrasca za GCLID. Tako će se GCLID proslijediti vašem pozadinskom sustavu.
Evo primjera obrasca sa skrivenim poljem za GCLID. Ako možete izravno izmijeniti kôd obrasca, jednostavno umetnite istaknutu oznaku<input>između oznaka<form>. U nekim slučajevima administrator vašeg sustava za upravljanje potencijalnim kupcima možda će morati generirati taj kôd obrasca za vas.
<form action="" name="myForm">
Name: <input type="text" name="name">
<input type="hidden" id="gclid_field" name="gclid_field" value="">
<input type="submit" value="Submit Form" name="btnSubmit">
</form>
-
Ažurirajte kôd na svakoj web-stranici da biste zabilježili i pohranili GCLID (putem kolačića ili lokalne pohrane). Možete sastaviti vlastitu skriptu ili upotrijebiti predloženu skriptu u nastavku. Ako koristite skriptu u nastavku, ažurirajte redak "var gclidFormFields" tako da uključuje popis svih ID-jeva polja koje ste izradili u prethodnom koraku.
<script>Napomena: pridržavajte se lokalnih propisa u vezi s pristankom na kolačiće.function getParam(p) {
var match = RegExp('[?&]' + p + '=([^&]*)').exec(window.location.search);
return match && decodeURIComponent(match[1].replace(/\+/g, ' '));
}function getExpiryRecord(value) {
var expiryPeriod = 90 * 24 * 60 * 60 * 1000; // 90 day expiry in millisecondsvar expiryDate = new Date().getTime() + expiryPeriod;
return {
value: value,
expiryDate: expiryDate
};
}function addGclid() {
var gclidParam = getParam('gclid');
var gclidFormFields = ['gclid_field', 'foobar']; // all possible gclid form field ids here
var gclidRecord = null;
var currGclidFormField;var gclsrcParam = getParam('gclsrc');
var isGclsrcValid = !gclsrcParam || gclsrcParam.indexOf('aw') !== -1;gclidFormFields.forEach(function (field) {
if (document.getElementById(field)) {
currGclidFormField = document.getElementById(field);
}
});if (gclidParam && isGclsrcValid) {
gclidRecord = getExpiryRecord(gclidParam);
localStorage.setItem('gclid', JSON.stringify(gclidRecord));
}var gclid = gclidRecord || JSON.parse(localStorage.getItem('gclid'));
var isGclidValid = gclid && new Date().getTime() < gclid.expiryDate;if (currGclidFormField && isGclidValid) {
currGclidFormField.value = gclid.value;
}
}window.addEventListener('load', addGclid);
</script>
Dodavanje koda:
-
Da biste izbjegli nedostatak nekih konverzija, preporučujemo da ovu skriptu dodate na svaku web-stranicu na svojoj web-lokaciji (ne samo na odredišne stranice). Na primjer, dodajte ovu skriptu u predložak web-stranice kako bi je sve nove stranice automatski uključile. Ili možete dodati ovu skriptu u globalni element kao što je podnožje stranice.
-
Prilikom dodavanja skripte preporučujemo da je umetnete na svaku web-stranicu neposredno ispred završne oznake
</body>.
- Izmijenite sustav za upravljanje korisničkim podacima s poslužiteljske strane tako da kada primi vrijednost GCLID iz polja obrasca može pohraniti GCLID uz podatke o očekivanim klijentima. Na primjer, ako koristite sustav za upravljanje potencijalnim kupcima, neka vaš IT tim doda prilagođeno polje objektu Potencijalni kupac kako bi se GCLID mogao jednostavno i pouzdano pohraniti i dohvatiti. Vaš IT tim može proučiti vodič za integraciju za određeni sustav koji koristite.
Savjet: koristite Google upravitelj oznaka za prikupljanje GCLID-a
Ako imate račun Google upravitelja oznaka i koristite isti naziv polja u svim obrascima, možete ga upotrijebiti za implementaciju gornje skripte prema sljedećim uputama:
- Prijavite se na račun Google upravitelja oznaka.
- U odjeljku "Računi" kliknite naziv računa sa spremnikom koji koristite za Google Ads oznake.
- U odjeljku Spremnici kliknite naziv spremnika koji želite koristiti.
- Kliknite Novo, a zatim s padajućeg izbornika odaberite Oznaka.
- U polje Naziv oznake unesite naziv (npr. "Kolekcija Google Ads ID-ova klikova za uvoz konverzija").
- U odjeljku "Vrsta oznake" s padajućeg izbornika odaberite Prilagođena HTML oznaka.
- Kopirajte JavaScript iz prethodno navedenog drugog koraka i zalijepite ga u polje "HTML".
- U odjeljku "Pravila aktivacije", kliknite gumb +Dodaj. Kliknite okvir pored opcije "Sve stranice" i kliknite Spremi.
- Kliknite Spremi.
- Kliknite Izradi verziju.
- Kliknite Objavi.
Uvoz konverzija u Google Ads
Sada ste postavili Google Ads račun, web-lokaciju i sustav praćenja potencijalnih klijenata. Da biste dovršili praćenje uvoza izvanmrežnih konverzija, sada možete slijediti upute za uvoz konverzija iz klikova na oglase u Google Ads.
