Alates 2024. märtsi algusest ei ole Google'i partnerite reklaamikohtadel või kolmandate osapoolte teabevahetuse veebisaitidel aktiveeritud kliendivaste loendid Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP) veebis ja rakenduses enam saadaval. Google Ads ja Display & Video 360 võimaldavad ka edaspidi reklaamijatel kasutada oma esimese osapoole andmeid (ning ka kohandatud ja laiendatud vaatajaskondi) varades, mille omanik ja haldaja (O&O) on Google.
Kliendivaste on kasulik reklaamitööriist paljude ettevõtte eesmärkide saavutamiseks, alates bränditeadlikkuse suurendamisest kuni konversioonide parandamiseni. Järgnevalt on toodud mõni näide eri vaatajaskondade kohta, keda saate kliendivastega sihtida.
- Otsinguvõrgustikus ja vahekaardil Shopping saate oma kampaaniaid optimeerida, korrigeerides oma pakkumist selle põhjal, mida teate oma klientide tegevuste kohta.
- Gmailis saate sarnaste huvidega kliente või uusi potentsiaalseid kliente leida isikupärastatud reklaamide abil, mis kuvatakse nende postkasti vahekaartide kohal.
- YouTube'is saate jõuda uute segmentideni, sihtides teie kõige väärtuslikumate klientidega sarnaseid segmente.
- Display-võrgustikus saate sarnaste huvidega kliente või uusi potentsiaalseid kliente leida isikupärastatud reklaamide abil, mis kuvatakse Google'i Display-võrgustikus.
See artikkel selgitab, kuidas kliendivaste toimib. Lisateavet saate lugeda ka artiklist Kliendivaste juhend. Kliendivaste toimimist mõjutavad mitu hiljutist värskendust. Lisateavet nende värskenduste kohta leiate altpoolt.
Enne alustamist
Nutikat pakkumist ja optimeeritud sihtimist kasutavad kampaaniad kasutavad automaatselt kõiki teie konto kliendivaste loendeid, et parandada reklaamikampaania toimivust teie eesmärkide (nt konversioonide) saavutamiseks. Kui te ei soovi, et teie kliendivaste loendeid kasutataks automaatselt teie kampaaniate toimivuse parandamiseks, saate teha järgmisi toiminguid.
- Loobuge kasutamata kliendivaste loendite, mis on teie konto jaoks juurdepääsetavad, automaatsest lisamisest, järgides neid toiminguid.
- Eemaldage oma kontolt konkreetsed loendid, mida te ei soovi nutikas pakkumises ja optimeeritud sihtimises kasutada.
Pidage meeles järgmist.
- See ei mõjuta teie kampaania sihtimisseadeid. Näiteks kui teie kampaania kasutab optimeeritud sihtimist, näidatakse teie reklaame kasutajatele, kes teevad suurema tõenäosusega konversioonitoimingu.
- Isegi kui kliendivaste loendid ei ole kõikide teie kampaaniate jaoks asjakohased, õpivad nutikas pakkumine ja optimeeritud sihtimine automaatselt, millised kliendivaste loendid aitavad kaasa teie kampaania toimivusele ja jätkavad reaalajas loendi rakendamise optimeerimist.
- Kliendivaste loendeid ei kasutata, kui kasutate kasutaja määratud pakkumisstrateegiaid.
- Nutikas pakkumises või optimeeritud sihtimises rakendamata kliendivaste loendite automaatne kaasamine on saadaval YouTube'i toimingueesmärgiga videokampaania puhul ning on peatselt saadaval voosiseste reklaamide ja otsingureklaamide puhul.
Sihtimata kliendivaste loendite automaatse lisamise ajaskaala on järgmine.
| Reklaamikampaania tüüp | Ajaskaalad |
|---|---|
| YouTube'i VAC | Aktiveeritud 2022. aasta 4. kvartalis |
| YouTube | Aktiveeritud 2022. aasta 4. kvartalis |
| Otsingureklaamid | Aktiveeritud 2023. aasta 3. kvartalis |
| Shopping-kampaania | Aktiveeritakse 2024. aasta 1. kvartalis |
| Nõudluse tekitamine (YouTube'i-välised reklaamid) | Aktiveeritud 2023. aasta 3. kvartalis |
| Gmaili reklaamid | Aktiveeritakse 2024. aasta 1. kvartalis |
Kui olete valmis kliendivaste andmete üleslaadimiseks, uurige, kuidas luua kliendiloendit.
Lugege klientide vastendamise kohta lisateavet.
Tööpõhimõtted
Oletame, et soovite kasutada Google'i reklaame olemasolevatele klientidele uue püsikliendiprogrammi reklaamimiseks. See käib nii.
| Looge ja laadige üles kliendiloendi andmefail kontaktteabega, mille kliendid on teile andnud. Kasutage seda malli ja otsige vormindusjuhiseid sellest artiklist. | Loote kampaania või värskendate seda, et sihtida oma kliendivastesegmenti – need on teie üleslaaditud andmefailist pärit kliendid, kes on Google'i kasutajad. | Kui need kasutajad on oma Google'i kontole sisse logitud, puutuvad nad teie reklaamidega kokku, kui nad kasutavad otsinguvõrgustikku, YouTube'i ja Gmaili või sirvivad Google'i Display-võrgustikku. |
Lisateavet selle kohta, kuidas Google kliendivaste jaoks üleslaaditud andmefaile kasutab ja kuidas toimib vastendamisprotsess, lugege artiklist Kuidas Google kliendivaste andmeid kasutab?.
Kliendivaste on praegu saadaval otsinguvõrgustikus, vahekaardil Shopping, YouTube'is, Gmailis ja Display-võrgustikus.
Kasutaja valiku- ja reguleerimisvõimalused
Google'i kasutajad saavad Google'i reklaamide seadete kaudu reguleerida, milliseid reklaame (sh kliendivaste reklaame) nad Google'i teenustes näevad.
EL-i kasutajate nõusoleku eeskirjad kliendivasteloendite üleslaadimise partneritele
Google'i eesmärk on soodustada privaatsuskeskset veebis reklaamimise ökosüsteemi, mistõttu tugevdame oma EL-i kasutajate nõusoleku eeskirjade jõustamist.
Kui kasutate EMP-s asuvate kasutajate andmete üleslaadimiseks kliendivaste partnerit, tehke oma kliendivaste partneriga koostööd, et tagada nõutavate nõusolekusignaalide edastamine Google'ile. Vaadake lisateavet EL-i kasutajate nõusoleku eeskirjade kohta kliendivasteloendite üleslaadimise partnerite jaoks.
Kliendivaste hiljutised värskendused
Teie vaatajaskondade kohta põhjaliku koondvaate esitamiseks ning vaatajaskondade haldamise ja optimeerimise hõlbustamiseks on Google Ads teinud järgmised täiustused.
- Uued vaatajaskonnaaruanded
Üksikasjalikud aruanded vaatajaskondade demograafilise teabe, segmentide ja välistamiste kohta on koondatud nüüd ühte kohta. Klikkige kampaaniate ikoonilja avage vahekaart „Vaatajaskonnad, märksõnad ja sisu“ ning valige Vaatajaskonnad. Sellel aruandelehel saate vaatajaskondi ka hõlpsasti hallata. Lugege lisateavet vaatajaskondade aruandluse kohta.
- Uued terminid
Kasutame teie vaatajaskonnaaruandes ja Google Adsis uusi termineid. Näiteks vaatajaskonna tüüpe (sh kohandatud, konkreetse huviga ja ühise huviga vaatajaskonnad) nimetatakse nüüd vaatajaskonnasegmentideks ja uuesti turundamist nimetatakse nüüd teie andmeteks. Lisateave vaatajaskonna terminite ja fraaside värskenduste kohta.
