Toucher les bons clients avec vos annonces

Réfléchissez aux préférences, habitudes et caractéristiques de vos clients afin de sélectionner les paramètres appropriés pour votre campagne.

Cet article explique ce dont vous devez tenir compte afin de créer des annonces qui touchent les bons clients.

Avant de commencer

Vous devez savoir quels clients vous essayez de toucher. Assurez-vous également de comprendre les paramètres de votre campagne afin que cette dernière réponde à vos objectifs.

Éléments à prendre en compte concernant les préférences et le comportement de vos clients

  • Les mots et les expressions que vos clients utilisent lorsqu'ils effectuent des recherches en ligne : imaginons que vous possédiez un magasin de meubles. Quels mots clés vos clients potentiels sont-ils susceptibles d'utiliser dans leur recherche de meubles en ligne ? Utilisent-ils des termes génériques du type "meuble" ou "magasin de meubles" ? Ils emploieront probablement des termes plus spécifiques liés à ce qu'ils recherchent précisément, par exemple "acheter canapé d'angle" ou "chaises de salle à manger". Ces mots et expressions peuvent vous aider à identifier les mots clés qui déclencheront la diffusion de vos annonces dans les résultats de recherche.
  • La zone géographique de vos clients : tenez compte de l'endroit où se trouvent vos clients potentiels. Si vous n'offrez un service de livraison de vos meubles qu'aux clients de votre ville, vous devez restreindre le ciblage géographique de votre campagne à cette zone, de sorte que seuls les clients potentiels qui s'y trouvent puissent voir votre annonce. Ainsi, vous ne paierez pas pour les clics sur vos annonces effectués par des personnes habitant une région en dehors de votre zone de livraison et ne pouvant donc pas acheter vos meubles.
  • La façon dont vos clients peuvent vous contacter : réfléchissez à la façon dont vous souhaitez que vos clients vous joignent. Si vous souhaitez qu'ils viennent physiquement dans votre magasin, il sera important que vous indiquiez votre adresse dans vos annonces. Il est possible que vous souhaitiez simplement qu'ils vous appellent ou qu'ils remplissent un formulaire en ligne. Vous pouvez ajouter ce type d'information et d'autres options à vos annonces à l'aide des extensions d'annonce.

Définir le budget de votre campagne

Une fois que vous avez bien défini le type de client que vous recherchez, réfléchissez au montant que vous êtes prêt à dépenser pour toucher votre clientèle avec votre campagne, ainsi qu'aux résultats escomptés.

AdWords vous permet de définir un budget quotidien moyen pour chacune de vos campagnes, en fonction de vos objectifs publicitaires et du montant global qu'il vous paraît raisonnable de dépenser chaque jour. Consultez nos conseils en matière de configuration d'un budget de campagne.

Si vous vous posez des questions concernant les frais susceptibles de vous être facturés, découvrez comment AdWords calcule les coûts de votre campagne.

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