Αφού ρυθμίσετε την παρακολούθηση μετατροπών, προσθέστε χρήσιμες στήλες αναφορών, για να ανακαλύψετε πώς οι διαφημίσεις σας οδηγούν σε πολύτιμες ενέργειες πελατών.
Οι στήλες στη σύνοψη μετατροπών παρέχουν διάφορες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας. Οι επιλογές σας ποικίλλουν ανάλογα με τις στήλες που έχετε προσθέσει. Επιλέξτε ποιες στήλες θα εμφανίζονται και, στη συνέχεια, αναδιατάξτε τες και αποθηκεύστε τες με τη σειρά που προτιμάτε.
Παρακάτω εξηγούμε τη σημασία των μετρήσεων και παρουσιάζουμε τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τις προσθέτετε στις αναφορές σας.
Προβολή της στήλης Μετατροπές και σχετικών στηλών
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Στόχοι
.
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Μετατροπές, στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Σύνοψη.
- Τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τον τίτλο, στο επάνω μέρος κάθε στήλης, για να εμφανιστεί ένας ορισμός της ενέργειας μετατροπής.
Στήλη Μετατροπές και σχετικές στήλες
Η στήλη Μετατροπές δείχνει τον αριθμό των μετατροπών που έχετε λάβει από όλες τις ενέργειες μετατροπής. Η μέτρηση των μετατροπών γίνεται μέσω της παρακολούθησης μετατροπών, ενώ μπορεί να περιλαμβάνει μετατροπές βάσει υπολογιστικού μοντέλου στις περιπτώσεις που δεν μπορείτε να παρατηρήσετε όλες τις μετατροπές που πραγματοποιήθηκαν. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε αυτήν τη στήλη, για να βλέπετε πόσο συχνά οι διαφημίσεις σας οδήγησαν τους πελάτες σε ενέργειες με αξία για την επιχείρησή σας.
Μπορείτε να προσαρμόσετε τον τρόπο παρακολούθησης των δεδομένων στη στήλη Μετατροπές:
- Η ρύθμιση Προεπιλεγμένοι στόχοι μετατροπών λογαριασμού: Αν παρακολουθείτε μια ενέργεια μετατροπής, αλλά δεν θέλετε να συμπεριλάβετε τα δεδομένα της στη στήλη, μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή αυτής της ρύθμισης. Η προεπιλογή για τις περισσότερες ενέργειες μετατροπής είναι η συμπερίληψη των δεδομένων. Επομένως, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα συμπεριλαμβάνονται όλες οι ενέργειες μετατροπής στη στήλη Μετατροπές, εκτός εάν καταργήσετε την επιλογή της ρύθμισης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους στόχους μετατροπών από προεπιλογή στον λογαριασμό
- Η ρύθμιση μετατροπών σε επίπεδο καμπάνιας: Μπορείτε να καθορίσετε ενέργειες μετατροπής για μια συγκεκριμένη καμπάνια ή μια ομάδα καμπανιών, χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση μετατροπών καμπάνιας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τους στόχους μετατροπών από προεπιλογή στον λογαριασμό
- Η ρύθμιση Μοντέλο απόδοσης: Για τις ενέργειες μετατροπής ιστοτόπου και του Google Analytics μπορείτε να επιλέξετε πόση πίστωση θα αποδίδεται σε κάθε κλικ του πελάτη για κάθε μετατροπή. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μοντέλα απόδοσης.
- Η ρύθμιση μέτρησης μετατροπών: Μπορείτε να επιλέξετε να μετράτε όλες τις μετατροπές μετά από μια αλληλεπίδραση ή να μετράτε μόνο μία μετατροπή μετά από μια αλληλεπίδραση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ρυθμίσεις μέτρησης μετατροπών
Συμβουλή: Στήλη Μετατροπές και υποβολή προσφορών
Αν βελτιστοποιείτε τις προσφορές σας για μετατροπές μέσω στρατηγικών αυτόματης ή μη αυτόματης υποβολής προσφορών, τα δεδομένα της στήλης Μετατροπές χρησιμοποιούνται για τις στρατηγικές υποβολής προσφορών.
Σχετικές στήλες
Εκτός από την κύρια στήλη Μετατροπές, υπάρχουν πολλές σχετικές στήλες που χρησιμοποιούν τα δεδομένα της στήλης Μετατροπές, για να σας παρέχουν περισσότερες πληροφορίες:
- Η στήλη Κόστος ανά μετατροπή (Κόστος/μετατρ.) δείχνει πόσο κοστίζει, κατά μέσο όρο, κάθε μετατροπή σας. Η τιμή υπολογίζεται διαιρώντας το συνολικό κόστος με τον αριθμό στη στήλη Μετατροπές. Αυτός ο υπολογισμός ισχύει μόνο για κατάλληλες αλληλεπιδράσεις (όπως κλικ σε διαφημίσεις ή προβολές διαφημίσεων βίντεο), επομένως τυχόν κλικ των οποίων δεν είναι δυνατή η παρακολούθηση ως προς τις μετατροπές καταργούνται από τον υπολογισμό.
- Η στήλη Ποσοστό μετατροπών (% μετατροπών) δείχνει πόσο συχνά, κατά μέσο όρο, ένα κλικ σε διαφήμιση ή άλλη αλληλεπίδραση με διαφήμιση οδηγεί σε μετατροπή. Η τιμή υπολογίζεται διαιρώντας τη στήλη Μετατροπές με τις συνολικές κατάλληλες αλληλεπιδράσεις (όπως κλικ σε διαφήμιση ή προβολές διαφήμισης βίντεο).
- Η στήλη Συνολική αξία μετατροπής (Συνολική αξία μετατρ.) εμφανίζει το άθροισμα των τιμών μετατροπής για τις μετατροπές σας. Αυτή η μέτρηση είναι χρήσιμη, μόνο αν έχετε καταχωρίσει μια αξία για τις ενέργειες μετατροπής.
- Έχετε υπόψη το εξής: Στη νέα εμπειρία στο Google Ads, αυτή η στήλη ονομάζεται Αξία μετατρ. Προσδιορίστε ποια εμπειρία στο Google Ads χρησιμοποιείτε.
- Η στήλη Αξία μετατροπής ανά κόστος ("Αξία μετατρ./κόστος") εκτιμά την απόδοση της επένδυσής σας. Η τιμή υπολογίζεται διαιρώντας τη συνολική αξία μετατροπής με το συνολικό κόστος όλων των αλληλεπιδράσεων με διαφήμιση.
- Η στήλη Αξία μετατροπής ανά κλικ (Αξία μετατρ./κλικ) είναι η συνολική αξία μετατροπής διαιρεμένη με τον αριθμό των κατάλληλων κλικ.
- Η στήλη Αξία ανά μετατροπή (Αξία/μετατρ.) δείχνει την κατά προσέγγιση και κατά μέσο όρο αξία κάθε μετατροπής σας. Η τιμή υπολογίζεται διαιρώντας τη συνολική αξία μετατροπής με τον αριθμό στη στήλη Μετατροπές. Αυτή η μέτρηση είναι χρήσιμη, αν κάθε μετατροπή έχει διαφορετική αξία.
- Η στήλη Κανόνες αξίας μετατροπής (Αξία συνολικών μετατρ.) εμφανίζει τη συνδυασμένη αξία για κάθε ενέργεια μετατροπής. Για παράδειγμα: Ας υποθέσουμε ότι έχετε ορίσει την αξία της εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο στα 3 € και έχετε εξασφαλίσει 10 εγγραφές. Η Αξία συνολικών μετατρ. θα είναι 30 €. Αν θέλετε να ελέγξετε συγκεκριμένες αναφορές κανόνων αξίας μετατροπής, μπορείτε να τμηματοποιήσετε τις αναφορές σας.
Οι στήλες Όλες οι μετατροπές και Μετατροπές μεταξύ συσκευών
Η στήλη Όλες οι μετατροπές (Όλες οι μετατρ.) δείχνει δεδομένα για όλες τις ενέργειες μετατροπής, συμπεριλαμβανομένων όσων έχετε επιλέξει να μην περιλαμβάνονται στη στήλη Μετατροπές. Επίσης, περιλαμβάνει άλλες ειδικές πηγές μετατροπών.
Η στήλη Όλες οι μετατροπές έχει το ίδιο σύνολο σχετικών στηλών με τη στήλη Μετατροπές, αλλά με μετρήσεις που υπολογίζονται βάσει της στήλης Όλες οι μετατροπές αντί της στήλης Μετατροπές. Σε αυτές τις στήλες συμπεριλαμβάνονται τα εξής:
- Κόστος για όλες τις μετατροπές (Κόστος/συνολικές μετατρ.)
- Ποσοστό όλων των μετατροπών (% συνολικών μετατρ.)
- Αξία όλων των μετατροπών (Αξία συνολικών μετατρ.)
- Αξία όλων των μετατροπών ανά κόστος (Αξία συνολικών μετατρ./κόστος)
- Αξία όλων των μετατροπών ανά κλικ (Αξία συνολικών μετατρ./κλικ)
- Αξία για όλες τις μετατροπές ("Αξία/συνολικές μετατρ.")
Στη στήλη Μετατροπές μεταξύ συσκευών (Μετατρ. μεταξύ συσκευών) αναφέρεται ο συνολικός αριθμός μετατροπών μεταξύ συσκευών σε όλες τις ενέργειες μετατροπής. Οι μετατροπές μεταξύ συσκευών ξεκινούν με ένα κλικ σε μια διαφήμιση από μία συσκευή και ολοκληρώνονται ως μετατροπή σε άλλη συσκευή (ή σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στον ιστό στην ίδια συσκευή). Προκειμένου να παρέχουμε μια πληρέστερη αναφορά των μετατροπών μεταξύ συσκευών, χρησιμοποιούμε μοντέλα που βασίζονται σε δεδομένα ασφαλούς απορρήτου από χρήστες που έχουν συνδεθεί στο παρελθόν σε υπηρεσίες της Google. Αυτά τα μοντέλα προβλέπουν τις μετατροπές μεταξύ συσκευών τις οποίες δεν μπορούμε να παρατηρήσουμε άμεσα. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε αναφορές σχετικά με τη συμπεριφορά μεταξύ συσκευών, συνδυάζοντας τις μετατροπές βάσει παρατήρησης και τις μετατροπές βάσει υπολογιστικού μοντέλου, χωρίς να παραβιάζεται το απόρρητο χρήστη.
Δεκαδικά ψηφία στα δεδομένα μετατροπών
Ίσως παρατηρήσετε ότι οι αριθμοί στις στήλες Μετατροπές, Όλες οι μετατροπές και Μετατροπές μεταξύ συσκευών έχουν δύο δεκαδικές θέσεις. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένα μοντέλα απόδοσης αποδίδουν εύσημα σε κλασματική μορφή για κάθε μετατροπή από πολλά κλικ. Αυτά τα κλάσματα εκφράζονται ως δεκαδικά ψηφία, όπως 0,33 ή 0,50. Ακόμα και αν δεν χρησιμοποιείτε μοντέλο απόδοσης που παρέχει κλασματική πίστωση, θα εξακολουθούν να εμφανίζονται 2 δεκαδικές θέσεις στις αναφορές σας.
Χρόνος μετατροπής
Οι κύριες στήλες μετατροπής που αναφέρονται παραπάνω υπολογίζονται με βάση τη στιγμή που σημειώθηκε το κλικ και όχι τη στιγμή που σημειώθηκε η μετατροπή. Για παράδειγμα, αν έγινε κλικ στη διαφήμισή σας την προηγούμενη εβδομάδα και σημειώθηκε μετατροπή για αυτήν την επισκεψιμότητα την τρέχουσα εβδομάδα, και το κλικ και η μετατροπή αναφέρονται στην προηγούμενη εβδομάδα στις κύριες στήλες μετατροπής. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καταμετρήσετε με ακρίβεια μετρήσεις όπως το κόστος ανά μετατροπή ή τα έσοδα προς δαπάνη διαφήμισης, επειδή και η δαπάνη διαφήμισης υπολογίζεται με βάση τη στιγμή που σημειώθηκε το κλικ.
Επίσης, μπορείτε να αναφέρετε μετατροπές με βάση τη στιγμή που σημειώθηκε η μετατροπή. Αυτό είναι χρήσιμο για εσάς, για να δείτε τα πρόσφατα δεδομένα μετατροπών και να τα συγκρίνετε με τις αναφορές τρίτου μέρους. Στις στήλες Ώρα μετατροπής συμπεριλαμβάνονται τα εξής:
- Μετατροπές (ανά χρόνο μετατρ.)
- Αξία μετατρ. (ανά χρόνο μετατρ.)
- Αξία/μετατρ. (ανά χρόνο μετατρ.)
- Συνολικές μετατρ. (ανά χρόνο μετατρ.)
- Αξία συνολικών μετατρ. (ανά χρόνο μετατρ.)
- Αξία/συνολικές μετατρ. (ανά χρόνο μετατρ.)
Σημείωση: Τα δεδομένα για αυτές τις στήλες είναι διαθέσιμα από τον Μάρτιο του 2019. Στα δεδομένα της στήλης "ανά χρόνο μετατρ." δεν περιλαμβάνονται οι μετατροπές επισκέψεων στο κατάστημα και οι μετατροπές πωλήσεων στο κατάστημα.
Σχετικά με τις μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης
Η στήλη Μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης δείχνει πότε οι πελάτες βλέπουν τη διαφήμισή σας, αλλά δεν αλληλεπιδρούν μαζί της, και, στη συνέχεια, ολοκληρώνουν μια μετατροπή στον ιστότοπό σας. Διαφέρει από τα δεδομένα στις υπόλοιπες στήλες μετατροπών, στις οποίες καταγράφεται πότε οι πελάτες αλληλεπιδρούν με μια διαφήμιση και, στη συνέχεια, ολοκληρώνουν μια μετατροπή στον ιστότοπό σας.
Οι μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης είναι ένας χρήσιμος τρόπος να παρακολουθείτε την αξία των καμπανιών διαφημίσεων προβολής ή βίντεο. Στις καμπάνιες δικτύου προβολής, για παράδειγμα, οι μετατροπές καταμετρώνται όταν οι πελάτες βλέπουν μια διαφήμιση (αλλά δεν κάνουν κλικ σε αυτήν), πριν ολοκληρώσουν μια μετατροπή. Στις μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης λαμβάνονται υπόψη οι ρυθμίσεις που έχετε ορίσει για τις ενέργειες μετατροπής, όπως ο τρόπος μέτρησης των μετατροπών.
Για διαφημίσεις Δικτύου προβολής, τα εύσημα για τη μετατροπή μετά από προβολή διαφήμισης αποδίδονται στην τελευταία εμφάνιση με δυνατότητα προβολής. Με την τεχνολογία Ενεργής προβολής της Google, μια εμφάνιση διαφήμισης προβολής θεωρείται ότι έχει δυνατότητα προβολής, όταν τουλάχιστον το 50% της διαφήμισης εμφανίζεται στην οθόνη για τουλάχιστον ένα δευτερόλεπτο.
Από τις μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης εξαιρούνται αυτόματα οι μετατροπές από χρήστες που έχουν αλληλεπιδράσει επίσης με οποιαδήποτε άλλη από τις διαφημίσεις σας. Οι μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης δεν περιλαμβάνονται στη στήλη Μετατροπές, παρά μόνο στις στήλες Μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης και Όλες οι μετατροπές.
Δεν είναι δυνατή η αναφορά μετατροπών μετά από προβολή διαφήμισης από προγράμματα περιήγησης που δεν επιτρέπουν cookie μεταξύ ιστοτόπων.
Μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης για διαφημίσεις βίντεο
Για τις καμπάνιες βίντεο, οι μετατροπές μετά από προβολή διαφήμισης σας ενημερώνουν πότε η εμφάνιση μιας διαφήμισης βίντεο οδηγεί σε μετατροπή στον ιστότοπό σας. Η μετατροπή μετά από προβολή διαφήμισης θα αποδοθεί στην τελευταία εμφάνιση της διαφήμισης βίντεο.
Έχετε υπόψη τα εξής: Μια εμφάνιση της διαφήμισης βίντεο διαφέρει από μια προβολή. Μια "προβολή" καταμετράται όταν κάποιος παρακολουθήσει 30 δευτερόλεπτα από τη διαφήμιση βίντεο (ή ολόκληρη τη διαφήμιση, αν η διάρκειά της είναι μικρότερη από 30 δευτερόλεπτα) ή κάνει κλικ σε ένα τμήμα της διαφήμισης. Οι προβολές που οδηγούν σε μετατροπή εμφανίζονται στη στήλη Μετατροπές.
