يمكنك إنشاء تجربة مخصّصة للمستخدم من حملتك الأصلية ومقارنة مستوى أداء تجربتك بحملتك الأصلية بمرور الوقت. تشارك التجربة زيارات حملتك الأصلية (وميزانيتها)، كما تسمح لك باختبار التغييرات على حملتك، وذلك حتى تتمكّن من اتّخاذ قرارات مدروسة بشأن الأساليب التي تمنحك عائدًا استثماريًا أفضل.
توضّح هذه المقالة كيفية إعداد تجربة مخصّصة للمستخدم. ويمكنك أيضًا إعداد صيغ الإعلانات وإعداد تجارب إعلانات الفيديو. ولمزيد من المعلومات السياقية، يُرجى الاطّلاع على لمحة عن صفحة "التجارب".
ملاحظات عن التجارب المخصّصة للمستخدم
- لا تتوفّر التجارب المخصّصة للمستخدم إلا لكلٍّ من "الحملات على شبكة البحث" و"الحملات على الشبكة الإعلانية" و"حملات الفيديو" و"حملات إعلانات الفنادق". ولن تتمكّن من إنشاء تجارب مخصّصة للمستخدمين في "حملات التطبيقات" أو "حملات Shopping".
قبل محاولة إنشاء تجارب مخصّصة للمستخدمين، تأكَّد من إزالة أنواع الإعلانات التالية المتوقّفة نهائيًا من الحملة الأساسية:
- الإعلانات النصية
- الإعلانات النصية الموسَّعة
لا يمكن إنشاء أنواع إعلانات متوقّفة نهائيًا في التجربة.
- تتوفّر تجربة مواد عرض التطبيقات في "حملات التطبيقات". مزيد من المعلومات عن كيفية إنشاء تجربة جديدة لمواد عرض التطبيقات
- يمكنك جدولة عدد يصل إلى 5 تجارب لأي حملة، ولكن يمكنك فقط عرض تجربة واحدة في الوقت نفسه.
- قد تستغرق إعلانات تجربتك بعض الوقت حتى تكتمل عملية المراجعة ويبدأ عرض إعلاناتك، ويتوقف هذا على حجم حملتك الأصلية. قد تحتاج إلى تحديد موعد في المستقبل لبدء تجربتك، وذلك لمنع بدء عرض تجربتك قبل الانتهاء من مراجعة إعلاناتك.
- يمكنك تحديد النسبة المئوية من ميزانية حملتك الأصلية التي تريد تخصيصها لتجربتك. وبالنسبة إلى "الحملات على شبكة البحث"، يمكنك أيضًا تقسيم تجربتك بالاستناد إلى ملفات تعريف الارتباط أو عمليات البحث. ويمكن أن تساعدك هذه التجارب على معرفة إصدار الحملة الذي يحقق أداءً أفضل. ويمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت تريد أن يرى الأشخاص تجربتك فقط أو حملتك الأصلية فقط، أو كلتيهما بشكلٍ عشوائي.
- بالنسبة إلى "الحملات على الشبكة الإعلانية"، نستخدِم دائمًا عمليات التقسيم المستندة إلى ملفات تعريف الارتباط للتأكّد من رؤية المستخدمين للتجربة وحدها أو حملتك الأصلية وحدها طوال الوقت.
- أثناء عرض تجربتك، يمكنك مراقبة مستوى أدائها.
ملاحظة متعلّقة بحملات إعلانات الفنادق:
- لا تتوفّر حاليًا استراتيجيات عروض أسعار العمولات (لكل إقامة).
- عند استخدام عروض الأسعار التلقائية للمجموعة الإعلانية، احرص على تعديل قيمة عرض السعر لكل مجموعة فنادق.
ملاحظة مهمة
إذا أجريت تغييرات على حملتك الأصلية، لن تظهر تلك التغييرات في تجربتك. وقد يَصعب عليك فهم نتائجك إذا أجريت تغييرات على حملتك الأصلية أو تجربتك عندما تكون تجربتك قيد العرض.
إذا اخترت عملية التقسيم المستنِدة إلى ملفات تعريف الارتباط وكنت تستخدِم قوائم المستخدمين، يجب أن يكون لديك 10,000 مستخدم على الأقل في القائمة حتى تتمكّن من عرض أي تجربة مخصّصة للمستخدم. وإذا كان عدد المستخدمين أقل من ذلك، قد تكون النتائج أقل دقةً.
التعليمات
إعداد تجربة مخصّصة للمستخدم
ملاحظة: تشكّل التعليمات أدناه جزءًا من التصميم الجديد لتجربة المستخدم في "إعلانات Google". لاستخدام التصميم السابق، انقر على رمز المظهر، واختَر استخدام التصميم السابق. وإذا كنت تستخدم الإصدار السابق من "إعلانات Google"، راجِع الخريطة المرجعية السريعة أو استخدِم شريط البحث في لوحة التنقّل أعلى شاشة "إعلانات Google" للعثور على الصفحة التي تبحث عنها.
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات في قائمة الأقسام.
- انقر على التجارب.
- انقر على زرّ الإضافة
في أعلى جدول "كل التجارب"، ثمّ اختَر تجربة مخصّصة للمستخدم.
- اختَر تجربة مخصّصة للمستخدم (تجربة تحسينات حملات متعددة لأي حملة)، ثم انقر على متابعة.
- في قسم "إعداد التجربة"، أدخِل اسم التجربة والوصف (اختياري). من المفترض ألا تتشارك تجربتك في نفس اسم حملاتك وتجاربك الأخرى.
- اختَر الحملات الأصلية التي تريد اختبارها في تجربتك. وسنعرِض الحملات التي اختَرتها وننُشئ التجارب تلقائيًا.
- صنِّف حملاتك الاختبارية بلاحقة لتمييزها عن الحملات الأصلية. وسنُرفِق تلك اللاحقة بكل حملاتك الاختبارية. على سبيل المثال، "الحملة 2 (عطلات_اختبارية)".
- انقر على متابعة للانتهاء من إعداد التجربة. وستتيح لك الصفحة التالية إمكانية إجراء التغييرات وجدولة التجربة.
- لإجراء تغييرات على التجربة، اختَر هدفَين على الأكثر لتحديد قيمة مقياس نجاحك. على سبيل المثال، اختَر "النقرات" و"زيادة" كهدف أول.
ملاحظة: سيتم إبراز مقاييس النجاح هذه في تقرير الحملة، ولكن سيظل بإمكانك الاطّلاع على كل المقاييس الأخرى عندما يتم الإبلاغ عنها عادةً.
- في القسم الذي يحمل اسم "قسم المجموعة التجريبية"، اختَر عدد الزيارات والميزانية التي تريد تقسيم تجربتك وفقًا لها. وننصح باستخدام %50 لتقديم أفضل مقارنة بين الحملة الأصلية والحملات التجريبية.
- حدّد الخيارات "المتقدمة" التي تريد استخدامها في التجربة:
- يعمل الخيار مستندة إلى ملفات تعريف الارتباط (مستحسن) على إحالة المستخدمين بشكلٍ عشوائي إلى تجربتك أو إلى حملتك الأصلية، ويضمن أن مستخدمًا معيّنًا يرى الإعلانات من الحملة الأصلية أو التجربة فقط.
- يعمل الخيار مستندة إلى عمليات البحث على إحالة المستخدمين بشكلٍ عشوائي إلى تجربتك أو إلى حملتك الأصلية، في كل مرة يتم فيها إجراء عملية بحث. وإذا أجرى أحد المستخدمين عمليات بحث متعددة، يمكن أن يرى المستخدم نفسه إعلانات من التجربة وحملتك الأصلية معًا. وقد تحصل من هذا الخيار على نتائج ذات دلالة إحصائية بشكلٍ أسرع من تقسيم مستند إلى ملفات تعريف الارتباط.
- في القسم "جدولة التجربة"، اختَر البدء والمدة في "تواريخ التجربة". وسيحدِّد البرنامج تاريخ الانتهاء.
- انقر على حفظ للانتهاء من إنشاء التجربة. وبذلك تكون تجربتك قد اكتمل إنشاؤها الآن وأصبحت جاهزة للتنفيذ.
ملاحظة: بعد الانتهاء من إعداد تجربتك المخصّصة للمستخدم وجدولتها، يمكنك مراقبة تجاربك المخصّصة للمستخدم.
حلّ المشاكل المتعلقة بإنشاء التجارب
في بعض الحالات، قد تواجه خطأ عند محاولة إنشاء تجربة. وفي ما يلي بعض الأسباب وراء احتمال حدوث ذلك، جنبًا إلى جنب مع الخطوات التي يمكنك اتّخاذها لحلّ هذه الأخطاء.
- تمت إزالة حملتك الأصلية: حاوِل إنشاء تجربة من حملة مختلفة.
- تحتوي حملتك الأصلية على ميزانية مشترَكة حاليًا: أزِل الميزانية المشترَكة لحملتك.
- تحتوي حملتك الأصلية على تجربة قيد التنفيذ أو مُجدوَلة خلال التواريخ المحدّدة: حاوِل اختيار تواريخ لا تتطابق مع تجربة أخرى.
- تحتوي حملتك على ميزات لا تدعمها التجارب: جرِّب اختيار حملة مختلفة لتحويلها إلى تجربة. تعرّف على الميزات التي لا تتوافق مع التجارب.
- تم استثناء الكلمات الرئيسية التي تتضمن مشاكل متعلقة بالسياسة: بعض الكلمات الرئيسية في حملتك الأصلية انتهكت سياسات "إعلانات Google" ولم يتم نسخها إلى تجربتك. عليك العثور على كلماتك الرئيسية وتعديلها قبل التمكن من نسخ هذه الكلمات الرئيسية إلى تجربتك.
ما يمكنك فعله عندما تكون مستعدًا لإنهاء تجربتك
إذا كنت راضيًا عن نتائج تجربتك، يمكنك تطبيق تلك التجربة على الحملة الأصلية أو تحويلها إلى حملة جديدة.
- إذا طبَّقت تجربتك على حملتك الأصلية، سيتم تطبيق التغييرات التي كنت تختبرها في تجربتك على حملتك الأصلية.
- بعد تحويل تجربتك إلى حملة جديدة، احرِص على التحقّق من الحملة الناتجة لضمان أنّه قد تم تطبيق كل التغييرات بشكلٍ سليم.
في كلتا الحالتين، سيتم الحفاظ على بيانات أداء تجربتك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن كيفية تطبيق تجربتك.
إذا كنت تفضّل إنهاء تجربتك، يمكنك إجراء ذلك عن طريق تغيير تاريخ انتهاء تجربتك بحيث يتوقّف تنفيذها في نهاية اليوم. ويمكنك أيضًا النقر على "تعديل" في أعلى يسار الصفحة واختيار إنهاء الآن. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن إجراء تغييرات على تجاربك.
ملاحظة: بالنسبة إلى تصاميم الإعلانات في الحملات التي تحمل الحالة "إعداد" أو "قيد الإنشاء"، لن تخضع لعملية المراجعة. ونتيجةً لذلك، ستظل حالة تصميم الإعلان "قيد المراجعة" حتى يتم تطبيق المسودة على الحملة الأصلية.
