ในฐานะผู้ลงโฆษณาแอป คุณย่อมต้องการให้แอปไปถึงมือผู้ใช้ที่ยินดีจ่ายเงินจำนวนมากขึ้น คำถามก็คือ แล้วจะเข้าถึงผู้ใช้เหล่านี้ได้อย่างไร App Campaign จะช่วยปรับปรุงกระบวนการโปรโมตแอปในผลิตภัณฑ์และบริการที่มีผู้ใช้มากที่สุดของ Google ไม่ว่าจะเป็น Search, Google Play, YouTube, Discover ใน Google Search และเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ให้ง่ายขึ้น เพียงเพิ่มข้อความไม่กี่บรรทัด ราคาเสนอ เนื้อหาบางส่วน แล้วระบบจะเพิ่มประสิทธิภาพส่วนที่เหลือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบคุณให้เอง
บทความนี้ครอบคลุมพื้นฐานการทำงานของ App Campaign
ลักษณะการทำงาน
App Campaign แตกต่างจากแคมเปญ Google Ads ส่วนใหญ่ตรงที่คุณไม่ต้องออกแบบโฆษณาให้ แต่เราจะใช้แนวคิดข้อความโฆษณา รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาต่างๆ จากข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ของแอปมาออกแบบโฆษณาในหลายรูปแบบและเครือข่ายต่างๆ
เริ่มต้นด้วยการระบุข้อความ งบประมาณและราคาเสนอเริ่มต้น และแจ้งภาษาและสถานที่ตั้งของโฆษณาให้เราทราบ นอกจากนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้อัปโหลดรูปภาพแนวนอนอย่างน้อยหนึ่งภาพ วิดีโอแนวตั้งและวิดีโอแนวนอนอย่างละ 1 รายการ และเนื้อหา HTML5 ในส่วนที่เกี่ยวข้อง ระบบของเราจะทดสอบการผสมผสานเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ และแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้บ่อยขึ้นโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
ประเภทของ App Campaign
เมื่อเลือก "การโปรโมตแอป" เป็นเป้าหมายแล้ว คุณจะสามารถเลือกแคมเปญย่อยได้ 3 ประเภท ได้แก่ "แอป - การติดตั้ง" "แอป - การมีส่วนร่วม" และ "แอป - การลงทะเบียนล่วงหน้า (Android เท่านั้น)" ประเภทย่อยของแคมเปญแต่ละประเภทจะมุ่งเน้นที่การกระทําและกลยุทธ์การเสนอราคาที่ต่างกัน
การติดตั้งแอป
แสดงโฆษณาที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ติดตั้งแอป App Campaign เพื่อการติดตั้ง (ACi) จะแสดงโฆษณาจนกระทั่งผู้ใช้ทำการดาวน์โหลดที่เป็นวัตถุประสงค์ของการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ
นอกจากนี้ Google Ads ยังกำหนดเป้าหมายและการเสนอราคาโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณสร้างรายได้จากการดาวน์โหลดแต่ละครั้งให้มากที่สุด คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายของแคมเปญเพื่อเน้นค้นหาผู้ใช้ที่มีคุณค่า ซึ่งพิจารณาจากการกระทำที่คุณต้องการ เช่น Conversion ในแอป
การมีส่วนร่วมกับแอป
App Campaign เพื่อการมีส่วนร่วม (ACE) ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าที่ติดตั้งแอปอยู่แล้วให้กลับมาอีกครั้ง และกระตุ้นให้ดำเนินการกระทำที่เฉพาะเจาะจงในแอป โฆษณาจะปรากฏได้ในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Google ไม่ว่าจะเป็น Google Search, YouTube, Google Play และภายในแอปอื่นๆ ในเครือข่าย Display ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้าง App Campaign เพื่อการมีส่วนร่วม
การลงทะเบียนใช้แอปล่วงหน้า (Android เท่านั้น)
แสดงโฆษณาที่สร้างความตื่นเต้นและการรับรู้ถึงแอปและเกมก่อนที่จะเผยแพร่ใน Google Play หลังจากที่ทำให้แอปหรือเกมพร้อมให้ลงทะเบียนล่วงหน้าใน Play Console คุณจะสร้าง App Campaign ให้กับแอปหรือเกมดังกล่าวได้ จากนั้นผู้ที่คลิกโฆษณาจะลงทะเบียนใช้แอปหรือเกมล่วงหน้าจาก Play Store ได้
ตำแหน่งที่โฆษณาปรากฏได้
โฆษณาของคุณจะมีสิทธิ์แสดงในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ของ Google ซึ่งรวมถึง Google Search, Google Play, YouTube, เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google, AdMob, Discover ใน Google Search, พาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหา และผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่นอีกมากมายที่โฮสต์โฆษณาแอป ตำแหน่งบางส่วนที่โฆษณาแสดงได้มีดังนี้
เครือข่ายการค้นหาของ Google
- Google Search
- พาร์ทเนอร์ในเครือข่ายการค้นหาของ Google
สําหรับแอป - การติดตั้งและแอป - การมีส่วนร่วม Google จะจับคู่โฆษณาของคุณกับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับแอปหรือหมวดหมู่ของแอป Google Ads จะสร้างคีย์เวิร์ดโดยใช้วิธีต่างๆ รวมถึงการใช้ข้อความค้นหาใน Google Play ที่นำผู้ใช้มายังแอปของคุณ
Google Play
- ผลการค้นหาใน Google Play
- ส่วนแอปที่เกี่ยวข้องใน Google Play: "คุณอาจชอบ" และ "รายการที่เกี่ยวกับแอปนี้"
- หน้าแรกของ Google Play: "แนะนำให้คุณ"
สําหรับการติดตั้งแอปและการลงทะเบียนใช้แอปล่วงหน้า Google จะแสดงโฆษณาต่อผู้ที่ค้นหาคำและแอปที่เกี่ยวข้องกับแอปของคุณ รวมถึงผู้ที่เข้าชมหน้ารายละเอียดแอปที่คล้ายกับแอปของคุณด้วย โฆษณาสามารถมีไอคอนแอป ชื่อแอป ชื่อนักพัฒนาแอป ตลอดจนข้อความ และจะลิงก์ไปยังข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Play Store ซึ่งผู้ใช้จะติดตั้งแอปหรือลงชื่อสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อแอปพร้อมให้บริการได้
สําหรับแอป - การมีส่วนร่วม Google จะกําหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ใช้แอปของคุณอยู่แล้ว
YouTube
- หน้าหรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องใน YouTube
สําหรับการติดตั้งแอปและการลงทะเบียนใช้แอปล่วงหน้า Google Ads จะแสดงโฆษณาใน YouTube ซึ่งเป็นตำแหน่งที่โฆษณามีโอกาสได้รับคลิกมากที่สุดและแอปมีโอกาสได้รับการดาวน์โหลดมากที่สุด หรือได้รับการลงชื่อสมัครลงทะเบียนล่วงหน้า โฆษณาสามารถใส่วิดีโอจากลิงก์ YouTube ข้อความ, ไอคอนแอป, ข้อความใน App Store และคะแนน รวมทั้งปรากฏในแอป YouTube บนอุปกรณ์ Android และสมาร์ททีวีทั้งหมด โฆษณาจะลิงก์กับข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Play Store ซึ่งผู้ใช้จะดาวน์โหลดแอปหรือลงชื่อสมัครรับการแจ้งเตือนเมื่อแอปพร้อมให้บริการได้
เครือข่าย Display ของ Google
- Gmail
- แอปอื่นๆ
- เว็บไซต์ข่าว บล็อก และเว็บไซต์อื่นๆ เวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต
สําหรับการติดตั้งแอปและการลงทะเบียนใช้แอปล่วงหน้า โฆษณาจะมีสิทธิ์ปรากฏในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในเครือข่าย Display ของ Google และในแอปอื่นๆ โฆษณาอาจใส่ไอคอนแอป ชื่อแอป ข้อความที่กําหนดเอง รวมถึงรูปภาพหรือวิดีโอที่กําหนดเอง และลิงก์ไปยังข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ของ Google Play ซึ่งผู้ใช้จะดาวน์โหลดแอปหรือลงชื่อสมัครใช้เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อแอปพร้อมให้บริการได้ Google Ads จะเพิ่มประสิทธิภาพตําแหน่งที่โฆษณาแสดงเพื่อให้ได้รับ Conversion จำนวนมากที่สุดภายตาม CPA เป้าหมายที่คุณตั้งไว้สําหรับการลงทะเบียนใช้แอปล่วงหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขยายการกำหนดเป้าหมายในแคมเปญ Display
Discover ใน Google Search
ตอนนี้โฆษณาแสดงใน Discover ใน Google Search ได้แล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณจะแสดงโฆษณาที่มีรูปลักษณ์สะดุดตาตามความสนใจของผู้ใช้ได้
ดูเคล็ดลับเพื่อช่วยในการหาผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงด้านประสิทธิภาพ
คุณดูได้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่ทำใน App Campaign ส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร เมื่ออยู่ในหน้า "แคมเปญทั้งหมด" หรือใน App Campaign ให้คลิกประวัติการเปลี่ยนแปลง แล้วดูบันทึกการเปลี่ยนแปลงพร้อมทั้งคําอธิบายประกอบในแผนภูมิประสิทธิภาพที่แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีผลอย่างไร
Web to App Connect
หากลงแคมเปญ Search, Performance Max และ/หรือ Shopping นอกเหนือจาก App Campaign คุณสามารถใช้ Web to App Connect เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นผ่านการผสานรวมแบบเว็บไซต์ไปยังแอปที่ราบรื่น สําหรับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ติดตั้งแอปของคุณ คุณสามารถใช้ Web to App Connect เพื่อนําลูกค้าไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่าน Deep Link ในโฆษณาของแคมเปญ Search, Performance Max และ Shopping
เมื่อทำ Deep Link ไปยังหน้าหนึ่งๆ ในแอปแล้ว ลูกค้าจะดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ ลงชื่อสมัครใช้ หรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น การใช้อินเทอร์เฟซ Web to App Connect ยังช่วยให้คุณติดตามการกระทำที่ถือเป็น Conversion ในแอปเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นและรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงแคมเปญได้อีกด้วย โดยเฉลี่ยแล้ว การสร้างประสบการณ์จากเว็บไซต์สู่แอปที่ราบรื่นสำหรับลูกค้าจะทำให้ได้อัตรา Conversion สูงขึ้น 2 เท่าจากการคลิกโฆษณาที่นำไปยังแอปเมื่อเทียบกับเว็บไซต์เวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้เกิด Conversion ได้ดียิ่งขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซ Web to App Connect