Veja relatórios sobre Anúncios de Serviços Locais

A app Anúncios de Serviços Locais mostra-lhe relatórios que ajudam a compreender o desempenho do seu anúncio.

Vantagens

  • Compreenda quantos potenciais clientes está a obter com o seu anúncio
  • Acompanhe o sucesso do seu anúncio ao medir se os potenciais clientes estão a ser convertidos em reservas

Acerca dos relatórios de anúncios dos Serviços Locais

Pode especificar o período do seu relatório. Os relatórios de anúncios dos Serviços Locais mostram-lhe:

  • O número de potenciais clientes cobrados que recebeu no período, a partir dos potenciais clientes viram o seu anúncio nas páginas de resultados da pesquisa do Google.
  • O valor total que lhe foi cobrado durante este período
  • Uma lista de todos os potenciais clientes que recebeu, que pode filtrar
  • Apenas nos EUA e no Canadá:
    • O valor dos créditos de potenciais clientes contestados que recebeu durante este período
    • O número de reservas e a taxa de reserva (percentagem de potenciais clientes marcados como reservados em relação aos potenciais clientes recebidos durante o período)
Nota: os dados só estão disponíveis a partir de 1 de outubro de 2017

Como ver os relatórios de anúncios dos Serviços Locais

Pode ver os seus relatórios de anúncios dos Serviços Locais na app em dispositivos Android e iOS ou na caixa de entrada para potenciais clientes no computador. Se gerir várias empresas, também pode utilizar a API dos Serviços Locais.

  1. Abra a aplicação de anúncios de Serviços ao domicílio do Google para Android.
  2. Toque no menu Menu button na parte superior.
  3. Toque em Anúncios e orçamento.

API dos Serviços Locais

A API dos Serviços Locais permite aos gestores do MCC acederem a dados de relatórios de todas as respetivas contas geridas de forma programática e escalável. Inclui dados de potenciais clientes, o desempenho da conta e os custos. É mais adequada para grandes empresas que gerem várias contas dos Anúncios de Serviços Locais. Saiba mais acerca de como configurar a API

Como assinalar os potenciais clientes como reservados

Nota: atualmente, esta funcionalidade só está disponível nos EUA e no Canadá.

Assinalar potenciais clientes como reservados permite-lhe acompanhar a taxa de reserva na página Relatórios. Ao assinalar um potencial cliente como reservado, também pode adicionar mais detalhes para acompanhar os seus potenciais clientes por tipo de tarefa e nome do cliente. Se adicionar estes detalhes, pode utilizar os filtros na página Relatórios para encontrar estes potenciais clientes mais tarde.

  1. Abra a caixa de entrada dos Anúncios de Serviços Locais.
  2. Escolha um potencial cliente na caixa de entrada.
  3. Na Web: clique em Assinalar como reservado no canto superior direito. Em dispositivos móveis: toque em Reservar no canto inferior direito.
  4. Selecione a data se a tarefa tiver uma data futura ou indique se já está concluída.
  5. Toque em Adicionar detalhes a monitorizar para adicionar mais detalhes acerca do potencial cliente, incluindo o tipo de tarefa e o nome do cliente. Estes detalhes apenas estão visíveis para si.
  6. Prima Guardar.
Nota: se fizer publicidade através de um parceiro afiliado, as informações acima não se aplicam a si. Saiba mais sobre os fornecedores parceiros afiliados.

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