Podklady kreatívy sú zložky, z ktorých kampane na aplikáciu (ang. App campaign) vytvárajú reklamy. V tomto článku nájdete osvedčené postupy tvorby podkladov kreatívy vrátane textu, obrázkov, videí a podkladov vo formáte HTML5, ktoré môžu zlepšiť výkonnosť a dosah kampaní na aplikáciu. Ďalšie technické pokyny, ako sú špecifikácie podkladov, ktoré akceptujeme v kampaniach na aplikáciu, nájdete v článku o vytvorení kampane na aplikáciu.
Odporúčania v tomto dokumente slúžia len ako usmernenie. Každá kampaň je iná, preto výkonnosť nie je zaručená ani pri dodržaní všetkých pokynov. Odporúčame pravidelnú kontrolu a aktualizáciu reportu podkladov.
Všetok obsah reklamy musí dodržiavať pokyny k pravidlám a pokyny pre prispôsobenú reklamu.
Všeobecné pokyny k podkladom
Súlad s cieľmi, princípmi a štýlom vašej značky
Aj keď tieto pokyny úzko súvisia s úspechom inzerentov, každá firma je jedinečná. Každý osvedčený postup by ste mali vyhodnotiť z hľadiska potrieb svojej firmy a uistiť sa, že je v súlade s cieľmi vašej kampane.
Súlad s cieľmi kampane
Podklady kreatívy by mali odrážať konkrétne ciele kampaní na aplikácie. Príklad:
- Ak chcete zvýšiť počet inštalácií, podklady by mali byť zamerané na inštaláciu (použite napríklad textovú kreatívu vyzývajúcu používateľa na stiahnutie alebo hranie hry).
- Ak chcete dosiahnuť viac nákupov, podklady by mali informovať o výpredajoch, zľavách alebo položkách na predaj (použite napríklad text „Získajte zľavu 5 € na prvú objednávku“ alebo zobrazte obrázok s promom).
- Ak chcete zvýšiť mieru udržania alebo opätovného zapojenia, podklady by mali zvýrazňovať koniec lievika alebo nové funkcie, ktoré podnietia používateľov k interakcii (použite napríklad text „Práve sme pridali viac ako 100 položiek“ alebo zobrazte video s novinkami v hre).
Súlad s témou príslušnej reklamnej skupiny (ak je to relevantné)
Reklamné skupiny v kampaniach na aplikáciu umožňujú zoskupiť podklady kreatívy zamerané na určité funkcie aplikácie, reklamné posolstvá, ktoré chcete zdôrazniť, či na demografické skupiny používateľov, ktorých chcete upútať. Podklady by teda mali vyjadrovať tieto odlišné funkcie, reklamné posolstvá alebo potreby používateľov (napríklad do jednej reklamnej skupiny nahrajte kreatívy zamerané na sushi s cieľom prilákať milovníkov tohto jedla a do ďalšej reklamnej skupiny kreatívy s témou pizze pre zákazníkov, ktorí si radšej vezmú jedlo so sebou).
Diverzifikácia podkladov kreatívy
Rozmanitosť podkladov umožňuje kampaniam na aplikáciu vytvárať viac reklám, ktoré môžu osloviť rôznych používateľov. Vaše reklamy sa okrem toho môžu zobrazovať vo väčšom rozsahu v rôznych reklamných kanáloch. Ak chcete maximalizovať počet kombinácií a umiestnení reklám, odporúčame vám nahrať maximálny povolený počet jednotlivých typov podkladov: 4 textové podklady a po 20 položiek z kategórie obrázkov, videí a podkladov vo formáte HTML5 (ak je to relevantné). Ďalšou výhodou tohto prístupu je minimalizácia výkyvov výkonnosti pri obnove podkladov kreatívy.
Google Ads vaše reklamy neprekladá, preto pri nastavovaní kampane zvoľte správne jazyky. Potom vyberte všetky krajiny s obyvateľstvom hovoriacim týmito jazykmi. Široké zacielenie umožňuje osloviť viac používateľov, ktorí môžu splniť vaše ciele, a našim modelom strojového učenia poskytuje viac údajov na spresnenie vašich kampaní.
Upútanie publika
Podklady by mali obsahovať text v hovorovom štýle v nadpisoch a opisoch, rozpoznateľné obrazové prvky a výrazný zvuk, aby upútali a udržali pozornosť používateľov.
Častá výmena podkladov s nízkou výkonnosťou
Pozorne sledujte prehľady podkladov. Po ukončení stavu Optimalizácia získa váš podklad hodnotenie výkonnosti Nízka, Dobrá alebo Najlepšia. Ak ste nenahrali maximálny povolený počet podkladov, pridajte podklady podobné tým, ktoré majú výkonnosť hodnotenú ako Najlepšia. Ak ste dosiahli maximálny povolený počet podkladov, nahraďte podklady s hodnotením Nízka. Nahrádzajte ich postupne, aby ste minimalizovali výkyvy výkonnosti.
Používanie podkladov najvyššej kvality
Ak odošlete podklady kreatívy vo vysokej kvalite, vaše reklamy s väčšou pravdepodobnosťou dosiahnu vysokú výkonnosť počas dlhého obdobia. Je to tak preto, lebo podklady kreatívy vo vysokej kvalite s väčšou pravdepodobnosťou upútajú pozornosť potenciálnych zákazníkov. Podklady kreatívy s nižšou kvalitou môžu znížiť výkonnosť kampaní v dôsledku menšieho dosahu publika. Maximalizácia kvality podkladov zabezpečí najväčší dosah vašich reklám na publikum vo všetkých našich službách.
Uvádzame pokyny pre kvalitu týkajúce sa rôznych typov podkladov, ktoré môžete odoslať pre svoje reklamy.
Textové podklady
Odošlite samostatné a ucelené myšlienky
- Vytvorte samostatné textové frázy rôznej dĺžky so správnou gramatikou, pravopisom a interpunkciou, ktoré dávajú zmysel v akomkoľvek poradí. Google Ads automaticky vytvorí kombinácie jednotlivých fráz a ponúkne vám alternatívne verzie reklám, ktoré by mohli zlepšiť výkonnosť.
- Každá fráza by mala byť zameraná na jednu výraznú výhodu aplikácie.
Použite jasné výzvy na akciu
Na zdôraznenie cieľov kampane použite text na tlačidlách:
- Ak chcete zvýšiť počet inštalácií, text na tlačidle by mal byť zameraný na inštaláciu (použite napríklad výzvu „Stiahnite si ešte dnes“ alebo „Zahrajte si ešte dnes“).
- Ak chcete zvýšiť počet nákupov, text na tlačidle by mal upozorňovať na výpredaje, zľavy alebo položky na zakúpenie (napríklad „Získajte zľavu 5 €” alebo „Ušetrite“).
- Ak chcete zvýšiť mieru udržania alebo opätovného zapojenia, text na tlačidle by mal zvýrazňovať koniec lievika alebo nové funkcie, aby podnietil používateľov k interakcii (napríklad „Pozrite si 100 nových položiek“ alebo „Vyskúšajte to ešte dnes“).
Nepoužívajte návnady na kliknutie ani zveličovanie
- Prehnané frázy, otázky a vyhlásenia sformulované tak, aby používateľa podnietili ku kliknutiu na reklamu, nie sú povolené.
- Nepoužívajte frázy s nekonkrétnymi označeniami ako „tento“ alebo „tieto“.
Dodržiavajte všetky štylistické pravidlá
Ak sa chcete vyhnúť zamietnutiam, všetky reklamy by mali byť v súlade so štylistickými pravidlami. Uvádzame najčastejšie dôvody zamietnutia reklám spolu s príkladmi.
Nepoužívajte:
- senzačné vyjadrenia vrátane zbytočných výkričníkov (napríklad „Neuveríte, čo bude nasledovať“);
- emodži;
- interpunkciu ani symboly, ktoré nespĺňajú účel, na ktorý sú určené (napríklad „€vízia namiesto Eurovízia“);
- veľké písmená nesprávnym spôsobom (napríklad „VÝPREDAJ, V.Ý.P.R.E.D.A.J, VýpreDaj“);
- medzery nesprávnym spôsobom (napríklad „Predaj,nákup tenisiek“, „T E N I S K Y“);
- nesprávnu gramatiku.
Obrázky
Upútajte obrazom
Reklamy sú odrazom vašej značky. Obrazové podklady by mali byť príťažlivé a nemali by znižovať dôveryhodnosť vašej značky. Neodporúčame vám používať obrázky, ktoré sú skreslené, zvláštne tvarované, zlúčené, vertikálne prevrátené, nejasné, používajú farebnú inverziu alebo prehnané filtre.
Obrázky by mali mať vysokú hustotu pixelov
Hustota pixelov nie je len viditeľným signálom kvality. Vyššia hustota pixelov zaisťuje správne vykreslenie obrázka, keď dôjde k zmene jeho veľkosti alebo k zobrazeniu na obrazovkách s vysokým rozlíšením.
Využite celý rám
Reklama pôsobí prirodzenejšie, ak zodpovedá tvaru, veľkosti a pozícii natívneho obsahu. Medzi okrajmi obrázkového podkladu a jeho rámom by nemal byť žiaden prázdny priestor.
Obmedzte prázdny priestor na obrázku
Prázdny priestor by nemal zaberať viac než 80 % obrázka. Obrázok by mal zaujať hlavne svojou témou. Mal byť zaberať viac miesta, aby vizuálne vynikal a bolo ho lepšie vidieť aj na malých obrazovkách.
Obrázok neprekrývajte textom, logami ani výzvami na akciu
Textové prekrytia by nemali dominovať nad obrázkom. Ideálnym riešením je organické začlenenie textu alebo loga do obrázka, napríklad na balení výrobku, oblečení, nápisoch alebo bilbordoch atď. Ak má text alebo logo formu prekrytia, musí mať čo najmenšie rozmery, aby neodpútaval pozornosť od obrázka. Obrázky s minimálnym alebo žiadnym prekrývajúcim obsahom majú väčší dosah publika. Celkovo odporúčame obmedziť prekrývajúce prvky na menej než 20 % plochy obrázka.
Vyhnite sa návnadám na kliknutie a zveličovaniu na obrázkoch
Obrázky by podobne ako textové podklady nemali obsahovať text ani vizuálne prvky, ktoré používateľa podnecujú ku kliknutiu škandalóznym alebo šokujúcim obsahom.
Videoreklamy
Prostrediu aplikácie venujte väčšiu pozornosť než príbehu
Hoci emocionálna príťažlivosť a príbeh zostávajú dôležitými prvkami, videá by mali čo najskôr ukázať prostredie aplikácie. Použite úzke zábery (detaily postáv a používateľského rozhrania) a pomôžte tak divákom zamerať sa na funkcie, ktoré môžu v aplikácii použiť, a ich výhody.
Upútajte pozornosť diváka
- Používatelia mobilných zariadení majú malý časový rozsah pozornosti, preto sa pokúste získať ich záujem v prvých dvoch až troch sekundách. V našom prieskume úspešných videoreklám na aplikáciu sme zároveň zistili, že v priemere obsahujú najmenej dva strihy v prvých piatich sekundách, čo pomáha vytvoriť dynamický dojem z prostredia aplikácie.
- Zvuk predstavuje jednoduchý spôsob, ako vytvoriť ďalšiu vrstvu spojenia s používateľmi. Pomocou zvuku a hudby zdôraznite značku a výzvy na akciu. V niektorých inventároch je zvuk predvolene vypnutý, preto treba použiť titulky.
Budujte značku v celej reklame
- Značku uveďte v počiatočnej fáze a vždy, keď je to počas reklamy možné.
- Značku prezentujte v rámci aplikácie (v záberoch), po stranách (vo vertikálnych reklamách), prostredníctvom zvukových podnetov alebo kombináciou týchto troch metód.
Diverzifikujte a experimentujte
Experimentujte s tvorbou videí. Použite rôzne motívy (napríklad komediálne a dramatické), rôzne štýly (napríklad vážny a zábavný) či námety (napríklad rôzne prípady použitia aplikácie alebo jej výhody). S väčšou pravdepodobnosťou tak zaujmete rôzne publiká.
Podklady vo formáte HTML5
Vytvorenie podkladov vo formáte HTML5 môže byť náročnejšie a drahšie než vytvorenie predchádzajúcich typov podkladov. Dôrazne vám odporúčame, aby ste skôr, než začnete vyvíjať vo formáte HTML5, nahrali maximálny počet podkladov vo forme textu, obrázkov a videí.
Pri tvorbe dizajnu pamätajte na funkcie mobilných zariadení
Podklady vo formáte HTML5 sú interaktívne. Pri ich dizajne by ste preto mali dôkladne zvážiť funkcie mobilných zariadení. Bežné spôsoby, akými ľudia interagujú s reklamami vo formáte HTML5, zahŕňajú: klepnutie, potiahnutie, presunutie, oddialenie stiahnutím prstov a potrasenie.
Zobrazte pokyny
Diváci neočakávajú, že reklamy budú interaktívne, preto im pred spustením reklamy poskytnite stručné inštruktážne titulky. Cieľom je, aby diváci vykonali požadované interaktívne kroky do troch až štyroch sekúnd.
Počas celej reklamy zobrazujte jasne viditeľnú značku
Logo vašej aplikácie spolu s tlačidlom Inštalovať alebo Stiahnuť by sa malo zobrazovať počas celej reklamy. Dodáte jej tak legitimitu a zabránite zamietnutiam. Dôrazne odporúčame, aby ste oba tieto prvky umiestnili spolu v hornom pruhu.
Použite titulky
Podklady vo formáte HTML5 neobsahujú video ani zvuk, preto by ste mali použiť titulky. Tie by mali byť dobre čitateľné na obrazovkách rôznych veľkostí.
