Crear una cuenta de administrador de AdWords

Si administra varias cuentas de AdWords o representa a un organismo, una cuenta de administrador es una herramienta potente que le puede ayudar a ahorrar tiempo. Una cuenta de administrador es una cuenta de AdWords que le permite visualizar y administrar de forma sencilla varias cuentas de AdWords, incluso otras cuentas de administrador, desde un solo sitio.

Una cuenta de administrador no es una actualización de la cuenta de AdWords; se debe crear una cuenta de AdWords completamente nueva. Imagínese que la cuenta de administrador de AdWords es como un paraguas que cobija varias cuentas de AdWords individuales que penden de él. Como siempre, los propietarios de una cuenta de AdWords individual pueden iniciar sesión en su cuenta y acceder a su información.

Trataremos los aspectos siguientes:

¿Por qué una cuenta de administrador?

Una cuenta de administrador es una cuenta paraguas de AdWords diseñada con el objetivo de facilitarle el seguimiento y la administración de otras cuentas de AdWords. Con una cuenta de administrador puede hacer lo siguiente:

  • Utilizar un acceso único para iniciar sesión en todas las cuentas de AdWords administradas, así como en otras cuentas de administrador.
  • Buscar y administrar todas las cuentas desde un único panel de control fácil de interpretar, y navegar por ellas.
  • Crear y administrar las campañas de las cuentas administradas desde la cuenta de administrador.
  • Comparar fácilmente el rendimiento en todas las cuentas y ejecutar informes para varias cuentas a la vez.
  • Utilizar la facturación consolidada para obtener una factura sencilla y única al mes para todas las cuentas administradas.
  • Utilizar alertas para realizar un seguimiento eficaz de todas las cuentas enlazadas.
  • Crear y enlazar rápidamente cuentas de AdWords desde la cuenta de administrador.

Quién debe utilizar una cuenta de administrador:

  • Grandes anunciantes con varias cuentas de AdWords
  • Terceros como:
    • Agencias
    • Profesionales del marketing en motores de búsqueda (SEM)
    • Administradores de pujas automatizadas (ABM)
    • Otros profesionales del marketing online que administren varias cuentas cliente o un gran número de campañas

Crear una cuenta de administrador

A continuación, le indicamos cómo crear una cuenta de administrador:

  1. Visite https://www.google.com/adwords/myclientcenter/ y haga clic en la opción Regístrese ahora que encontrará en la esquina superior.
  2. Introduzca la dirección de correo electrónico que quiera utilizar para la cuenta. Dicha dirección de correo electrónico no debe haberse utilizado para iniciar sesión en otras cuentas de AdWords. (Consulte nuestros consejos para crear nuevas direcciones de correo electrónico).
  3. Asigne un nombre para la cuenta de administrador. Este será el nombre que sus clientes verán en la cuenta administrada.
  4. Decida cómo utilizará su cuenta: como una cuenta para gestionar sus diferentes cuentas de AdWords o para gestionar las cuentas de otras personas.
  5. Seleccione el país y la zona horaria. La zona horaria se utilizará para elaborar los informes de cuentas y para la facturación, y no se puede modificar, por ello es recomendable seleccionar la zona horaria en la que trabaja.
  6. Seleccione una moneda definitiva para su cuenta. De esta forma, asociará la cuenta de administrador a la moneda adecuada para las gestiones relacionadas con la facturación de su cuenta como, por ejemplo, la inversión definida por el administrador o MDS. Puede que quiera elegir la moneda en la que llevará a cabo sus negocios. La facturación de sus cuentas cliente se realizará en las monedas seleccionadas para cada una de ellas.
  7. Marque la casilla para aceptar las reglas de uso y haga clic en Guardar y continuar.
  8. La nueva cuenta de administrador se activará cuando se verifique el correo electrónico.

Enlazar la cuenta de AdWords a la cuenta de administrador

Para empezar a utilizar la cuenta de administrador, tendrá que enlazarla a una cuenta de AdWords nueva o existente, o a otra cuenta de administrador. Una vez enlazadas, podrá ver información de varias cuentas de AdWords y navegar por todas las cuentas enlazadas con un solo inicio de sesión.

Una cuenta de AdWords individual puede enlazarse a un máximo de cinco cuentas de administrador y la estructura de la cuenta administrada no puede presentar más de seis niveles. Una cuenta de administrador tampoco se puede administrar directamente por más de una cuenta de administrador.

Manager account hierarchy Enlazar una cuenta de AdWords existente

Tras enlazar una cuenta de AdWords existente a una cuenta de administrador, la cuenta original no cambia y el historial de la cuenta permanece intacto. Por ejemplo, los métodos de facturación y las formas de pago no se ven afectados cuando una cuenta se enlaza con una cuenta de administrador. Los usuarios originales de la cuenta de administrador creada recientemente continúan teniendo acceso a la información de facturación y de inicio de sesión de la cuenta. Desde la perspectiva de los usuarios originales, la cuenta tendrá el mismo aspecto de siempre, podrán acceder con la misma información de inicio de sesión y contarán con los mismos permisos.

Para enlazar una cuenta de AdWords a su cuenta de administrador, siga los pasos siguientes:

  1. Obtenga el número de ID de cliente de AdWords, que podrá encontrar en la esquina superior de la cuenta de AdWords.
  2. Inicie sesión en la cuenta de administrador, en https://adwords.google.es.
  3. Haga clic en la pestaña Cuentas.
  4. Haz clic en la subpestaña Rendimiento.
  5. Haz clic en el botón + Cuenta.
  6. Seleccione "Enlazar las cuentas".
  7. Tras haber revisado los términos para enlazar cuentas, introduzca el número de ID de cliente de la cuenta de AdWords en el campo Cuentas cliente. Para enlazar varias cuentas a la vez, escriba un ID de cliente por línea.
  8. Haga clic en Continuar y, a continuación, en Enviar.
  9. Cuando haga clic en Enviar, los propietarios de las cuentas de AdWords recibirán una notificación de cuenta y un correo electrónico con una invitación para enlazar su cuenta con la suya. Cualquier usuario con acceso de administrador en la cuenta invitada podrá aceptar la invitación haciendo clic en el icono de rueda dentada y seleccionando Configuración de la cuenta en el menú desplegable. Si la cuenta invitada es una cuenta de acceso opcional, que no tiene usuarios administradores, un usuario administrador de la cuenta de administrador que ha creado la cuenta de acceso opcional puede aceptar la invitación desde la cuenta invitada. A continuación, seleccionarán Acceso a la cuenta en el menú de navegación lateral y harán clic en Aceptar invitación.
  10. Durante este proceso, verás una notificación pendiente para la cuenta que pronto será administrada en la sección "Invitaciones pendientes" de la cuenta de administrador, a la que puede acceder desde el menú de navegación lateral. Cuando la cuenta invitada acepte la invitación, recibirá un correo electrónico de confirmación y la cuenta quedará enlazada automáticamente a su cuenta de administrador.
Crear y enlazar una cuenta nueva de AdWords o de AdWords Express

Para crear una cuenta nueva de AdWords o de AdWords Express y enlazarla a su cuenta de administrador, haga lo siguiente:

  1. Inicie sesión en la cuenta de administrador, en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en la pestaña Cuentas.
  3. Haga clic en la subpestaña Rendimiento.
  4. Haga clic en el botón + Nueva cuenta de AdWords o + Nueva cuenta de AdWords Express y seleccione si quiere crear una cuenta nueva de AdWords o AdWords Express.
  5. Rellene el formulario y haga clic en Crear cuenta.
  6. Una vez creada la cuenta, haga clic en Hecho.
  7. Para activar la nueva cuenta administrada y comenzar a publicar anuncios, tendrá que proporcionar los datos de facturación en la cuenta o elegir la opción de facturación consolidada. Para configurar la facturación de la nueva cuenta administrada, haga clic sobre el nombre de la cuenta en la columna "Cliente". A continuación, haga clic en el icono de rueda dentada , elija Facturación y seleccione Preferencias de facturación para empezar. Obtenga más información sobre cómo configurar la facturación consolidada.
  8. Haga clic en la pestaña "Campañas" de la cuenta de administrador para empezar a crear campañas en la nueva cuenta administrada. Obtenga más información sobre cómo crear y administrar campañas para la cuenta de administrador.
Enlazar la cuenta de administrador a otra cuenta de administrador

Puede enlazar una cuenta de administrador a otra cuenta de administrador de la misma forma que puede enlazarla a una cuenta de AdWords individual. Enlazar la cuenta a otra cuenta de administrador le permite administrar y visualizar los datos de todas las cuentas de AdWords que se encuentren enlazadas a la cuenta de administrador. Una cuenta de administrador no se puede administrar directamente por más de una cuenta de administrador.

A continuación, le indicamos cómo enlazar su cuenta de administrador con otra cuenta de administrador:

  1. Obtenga el número de ID de cliente de la cuenta de administrador que desee enlazar a su cuenta, visible en la esquina superior de cualquier página de la cuenta de administrador.
  2. Inicie sesión en la cuenta de administrador, en https://adwords.google.es.
  3. Haga clic en la pestaña Cuentas.
  4. Haga clic en la subpestaña Rendimiento.
  5. Haga clic en + Cuenta, que aparece encima de la tabla de cuentas administradas.
  6. Seleccione "Enlazar las cuentas".
  7. Introduzca el ID de cliente de la cuenta de administrador en el campo Cuentas cliente.
  8. Haga clic en Enviar.
  9. El propietario de la cuenta de administrador invitada recibirá una notificación de cuenta y un correo electrónico con una invitación para enlazar la cuenta a su cuenta de administrador. Cuando acepten su invitación, la cuenta de administrador quedará enlazada automáticamente a su cuenta y recibirá un correo electrónico de confirmación y una notificación de cuenta.

Puede ver el estado de sus invitaciones en la sección "Invitaciones pendientes" de la cuenta de administrador, a la que puede acceder desde el menú de navegación lateral de la pestaña "Cuentas".

Desvincular una cuenta de una cuenta de administrador

Si deja de administrar una cuenta, los usuarios de la cuenta de administrador o de la cuenta administrada que tengan el nivel de acceso adecuado tendrán que desvincular ambas cuentas. Si esto sucediera, la cuenta administrada ya no aparecería en su panel de control.

Si desvincula una cuenta que estaba utilizando la etiqueta de seguimiento de conversiones de varias cuentas, la etiqueta dejará de hacer el seguimiento de conversiones de los clics efectuados una vez desvinculada la cuenta. No obstante, la etiqueta de seguimiento de conversiones de varias cuentas sí que realizará el seguimiento de las conversiones de los clics efectuados durante el periodo de la ventana de conversión (generalmente 30 días antes) antes de desvincular la cuenta. En el caso de que la cuenta administrada tuviera su propia etiqueta de seguimiento de conversiones instalada anteriormente en el sitio, se reanudaría el seguimiento de las conversiones.Obtenga más información sobre el seguimiento de conversiones de varias cuentas.​

Importante: El hecho de desvincular una cuenta administrada y configurada con el parámetro de facturación consolidada no cambiará la configuración de las opciones de facturación de la cuenta administrada. Tras desvincular la cuenta, todos los presupuestos pendientes que estén activos continuarán estándolo y los anuncios de la cuenta continuarán publicándose y facturándose en la cuenta original.

Si ya no desea que se facture a la cuenta de administrador por la cuenta cliente que está pensando en desvincular, asegúrese de finalizar todos los presupuestos con la cuenta de administrador antes de desvincular la cuenta cliente. Si desvincula alguna cuenta antes de hacer esto, ya no podrá acceder a la página de facturación y tendrá que llamar a Google directamente para solicitar la ayuda del personal de asistencia de Google.

Para finalizar los presupuestos antes de desvincular las cuentas, haga lo siguiente:

  1. En la cuenta administrada, haga clic en el icono de rueda dentada y elija Facturación.
  2. Haga clic en el enlace Pedidos. A continuación, identifique el pedido de presupuesto que desee eliminar, finalizar o modificar.
  3. Cuando lo haya hecho, mire la columna Acciones. Para eliminar un pedido de presupuesto que esté pendiente de activación o de revisión, haga clic en Eliminar. Para finalizar un pedido de presupuesto activo, haga clic en Finalizar pedido.
  4. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar.

Si su intención es enlazar la cuenta a una cuenta de administrador a la que ya tiene acceso, no necesita llevar a cabo ninguna otra acción, puesto que las cuentas que pertenecen a una cuenta de administrador se facturan a dicha cuenta.

Para desvincular una cuenta de su cuenta de administrador, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en la cuenta de administrador, en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en la pestaña Administrador.
  3. Seleccione las cuentas que quiera desvincular.
  4. Haga clic en Editar en el menú desplegable y seleccione Desenlazar las cuentas.

Invitar a usuarios a su cuenta

Desde el menú "Acceso a la cuenta" de la cuenta de administrador podrá invitar usuarios a su cuenta, administrar las invitaciones a usuarios y ver quién tiene acceso, así como el nivel de acceso del que disponen.

Invitar a un usuario nuevo a acceder a su cuenta de administrador

A continuación, le indicamos cómo invitar a un usuario a acceder a su cuenta de administrador y cómo elegir su nivel de acceso:

  1. Haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior de la cuenta de administrador y seleccione Configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en Acceso a la cuenta en el panel de navegación lateral.
  3. Haga clic en el botón +Usuarios.
  4. Introduzca la dirección de correo electrónico y el nombre (opcional) del usuario nuevo y elija un nivel de acceso.
  5. Haga clic en Enviar invitación.
  6. El usuario al que haya invitado tendrá que aceptar la invitación y crear su propio acceso para AdWords con la dirección de correo electrónico a la que se le ha enviado la invitación o cualquier otra de su elección. No podrá utilizar, sin embargo, una dirección de correo electrónico que ya esté asociada a una cuenta de AdWords. Cuando el invitado responda, se lo notificaremos.
  7. Tras aceptar la invitación, también tendrá que confirmar la dirección de correo electrónico.
  8. Cuando el invitado haya aceptado y confirmado su dirección de correo electrónico, tendrá que confirmarlo y concederle acceso a la cuenta. Para ello, haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior de su cuenta y, a continuación, haga clic en Configuración de la cuenta.
  9. Haga clic en Acceso a la cuenta en el menú de navegación lateral y confirme el acceso a su cuenta haciendo clic en Conceder acceso.

Para ver a quién ha invitado a la cuenta y quién tiene ya acceso a la misma, siga los siguientes pasos para ir al menú "Acceso a la cuenta":

  1. Haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior de la cuenta de administrador y seleccione Configuración de la cuenta.
  2. Haga clic en Acceso a la cuenta en el panel de navegación lateral.Verá la sección "Invitaciones pendientes" y la lista “Usuarios con acceso a la cuenta”.

Para revocar o volver a enviar una invitación pendiente desde aquí, haga clic en el menú desplegable Acciones en la sección "Invitaciones pendientes" y elija una opción.

Para retirar el acceso de un usuario actual o cambiar la configuración de notificaciones desde aquí, haga clic en el menú desplegable Acciones en la sección "Usuarios con acceso a la cuenta" y elija una opción.

Administrar los niveles de acceso

Al igual que a las cuentas de AdWords individuales, a los usuarios de las cuentas de administrador se les pueden asignar cuatro niveles de acceso: "Administrador", "Estándar", "Solo lectura" y "Solo correo electrónico".

Lo que puede ver y lo que puede hacer un usuario en una cuenta de administrador y en las cuentas enlazadas a ella depende del nivel de acceso que se le haya concedido para dicha cuenta de administrador, así como de quién lo haya invitado a la cuenta.

Cuentas de administrador

  • Cualquier usuario con acceso a las cuentas de administrador enlazadas que están por encima de su estructura de cuentas puede realizar modificaciones en su cuenta de administrador.
  • Los usuarios con acceso a las cuentas de administrador de las que se encarga (por debajo de su cuenta en la estructura de cuentas) no podrán realizar cambios en su cuenta.
  • El nivel de acceso asignado a un usuario de una cuenta de administrador concede al usuario el mismo nivel de acceso a todas las cuentas de AdWords a las que está enlazada la cuenta de administrador.
  • Los administradores pueden finalizar las relaciones con las cuentas administradas en cualquier momento si desvinculan la cuenta de su cuenta de administrador.

Cuentas de AdWords individuales

  • Los usuarios pueden seguir accediendo a sus cuentas de AdWords individuales en cualquier momento y pueden finalizar la relación con la cuenta de administrador cuando lo deseen desvinculando su cuenta de la cuenta de administrador.
  • Aunque se pueden enlazar varias cuentas de AdWords a una de administrador, los usuarios de estas cuentas de AdWords solo tienen acceso directo a sus propias cuentas.
  • Una cuenta de AdWords individual puede seguir administrando los niveles de acceso de los usuarios que ha invitado originalmente a dicha cuenta. Por lo tanto, si a un usuario lo ha invitado otro asociado con una cuenta de AdWords, solo un usuario de dicha cuenta con el nivel de acceso adecuado puede eliminar al usuario (aunque una cuenta de administrador puede cambiar el nivel de acceso del usuario).
  • Una cuenta de administrador solo puede eliminar usuarios a los que haya invitado originalmente la cuenta de administrador.
  • Los administradores pueden supervisar el rendimiento de los anuncios, actualizar campañas y administrar tareas de sus cuentas administradas, pero no tienen acceso para cambiar la información de propiedad, como la información de inicio de sesión de una cuenta administrada.

Obtenga más información sobre cómo compartir y administrar los niveles de acceso a la cuenta para las cuentas de AdWords individuales.

A continuación, encontrará una visión general de los distintos niveles de acceso de los usuarios de una cuenta de administrador y de lo que pueden hacer:

Nivel de acceso de un usuario de cuenta de administrador Qué puede hacer el usuario de cuenta de administrador en dicha cuenta Qué puede hacer el usuario de cuenta de administrador en las cuentas administradas enlazadas
Acceso de administrador
  • Enlazar las cuentas y crear cuentas enlazadas
  • Desvincular otras cuentas de administrador y cuentas de AdWords individuales
  • Invitar a usuarios a la cuenta de administrador.
  • Cancelar invitaciones a la cuenta de administrador enviadas por otros usuarios.
  • Eliminar a un usuario de una cuenta de administrador únicamente si lo ha invitado originalmente el usuario administrador.
  • Cambiar el acceso de los usuarios de cuenta de administrador.
  • Invitar a usuarios a las cuentas enlazadas.
  • Asignar el acceso "Estándar" o "Solo lectura" a las cuentas enlazadas.
  • Eliminar a un usuario de una cuenta enlazada solo si lo ha invitado originalmente.
  • Ver, editar y administrar cualquier parte de las cuentas y campañas enlazadas.
  • En el caso de los usuarios que ha invitado originalmente la cuenta de AdWords individual, un usuario de cuenta de administrador puede cambiar el acceso de dicho usuario a un nivel superior. Para cambiar este tipo de usuario del acceso "Administrador" a un nivel inferior, el usuario de cuenta de administrador solo puede asignar al usuario un acceso de nivel inferior "administrado" especial ("Administrado: estándar" o "Administrado: solo lectura"). De este modo, el usuario se podrá desvincular de la cuenta de administrador.
  • Recibir correos electrónicos de notificación para las cuentas enlazadas.
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico.
Acceso estándar
  • Examinar la cuenta de administrador
  • Ver, editar y administrar cualquier parte de las cuentas y campañas enlazadas.
  • Iniciar sesión y generar informes para las cuentas enlazadas.
  • Recibir correos electrónicos de notificación para las cuentas enlazadas.
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico.
Acceso administrado: estándar
Este nivel de acceso se asigna cuando un usuario de cuenta de administrador reduce el nivel de otro usuario de "Administrador" a "Estándar" y otro usuario invitó originalmente a la cuenta a dicho usuario.
  • Examinar la cuenta de administrador
  • Enlazar las cuentas y crear cuentas enlazadas
  • Desvincularse de las cuentas administradas por esta cuenta de administrador
  • Ver, editar y administrar cualquier parte de las cuentas y campañas enlazadas.
  • Recibir correos electrónicos de notificación para las cuentas enlazadas.
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico.
Acceso de solo lectura
  • Examinar la cuenta de administrador
  • Iniciar sesión, consultar y generar informes para las cuentas enlazadas
  • Recibir correos electrónicos de notificación de las cuentas enlazadas
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico
Acceso de solo lectura (gestionado)
Este nivel de acceso se asigna cuando un usuario de cuenta de administrador reduce el nivel de acceso de otro usuario de "Administrador" o "Estándar" a "Solo lectura" y otro usuario invitó originalmente a la cuenta a dicho usuario.
  • Examinar la cuenta de administrador
  • Enlazar las cuentas y crear cuentas enlazadas
  • Desvincularse de las cuentas administradas por esta cuenta de administrador
  • Iniciar sesión y generar informes para las cuentas enlazadas.
  • Examinar las cuentas enlazadas.
  • Recibir correos electrónicos de notificación para las cuentas enlazadas.
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico.
Acceso solo de correo electrónico
  • Recibir correos electrónicos de notificación de la cuenta de administrador.
  • Recibir correos electrónicos de notificación para las cuentas enlazadas.
  • Recibir informes por correo electrónico, si se añade a la lista de correo electrónico.

Niveles de acceso de las cuentas de AdWords individuales

A los usuarios de las cuentas de AdWords administradas también se les pueden asignar los niveles de acceso "Administrado: estándar" y "Administrado: solo lectura" (además de los niveles de acceso a cuenta de AdWords habituales). Esto sucede cuando un usuario de cuenta de administrador reduce el nivel de acceso de un usuario de cuenta de AdWords al que ha invitado originalmente a la cuenta otro usuario, o cuando un usuario de cuenta de administrador añade un usuario a una cuenta de AdWords de acceso opcional.

Además de las funciones "Estándar" y "Solo lectura", los usuarios con estos niveles de acceso también pueden desvincularse de sus cuentas de administrador. Obtenga más información sobre los niveles de acceso de los usuarios en cuentas de AdWords individuales.

Consejo

Siempre existe la posibilidad de que varios administradores realicen cambios conflictivos en la misma cuenta. Para evitar esta situación, es recomendable que haya una comunicación clara entre todos los usuarios acerca de las funciones y las responsabilidades para la administración de la cuenta y los cambios en ella. Además, tiene a su disposición herramientas como el Editor de AdWords para realizar cambios en la cuenta.

Administrar la estructura de la cuenta

Puede conceder acceso solo a algunas de las cuentas cliente enlazadas a su cuenta de administrador gracias a la función de la cuenta de administrador que permite enlazar a otra cuenta de administrador.

Ejemplo

Amanda administra cinco cuentas: dos de venta directa y tres de ventas de canal. Quiere que su socio Guillermo administre las cuentas de ventas de canal. Para ello:

  1. Guillermo crea su propia cuenta de administrador.
  2. Amanda enlaza la cuenta de administrador de Guillermo a su cuenta de administrador. Guillermo ahora tiene una cuenta de subadministrador que administra la cuenta de Amanda.
  3. Amanda cambia el administrador de clientes de las tres cuentas de ventas de canal a la cuenta de administrador de Guillermo.

Ahora Guillermo tiene acceso a las tres cuentas que necesita, mientras que Amanda continúa pudiendo hacer clic en la vista de cada una de esas cuentas en caso de ser necesario desde su cuenta de administrador de nivel superior.

Desvincular una cuenta de su administrador

Puede desvincular una cuenta de AdWords individual de una cuenta de administrador sin que por ello se pierdan el historial de campaña de la cuenta ni el acceso a cualquiera de las aplicaciones de AdWords. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Inicie sesión en la cuenta de AdWords administrada en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior.
  3. Haga clic en Configuración de la cuenta.
  4. Haga clic en Acceso a la cuenta en el panel de navegación lateral.
  5. Desplácese a la sección "Administradores de clientes". En la fila de la cuenta de administrador de la que se desea desvincular, haga clic en el menú desplegable Acciones y seleccione Finalizar acceso.
  6. Haga clic en Aceptar.

En la cuenta de AdWords, una vez desvinculada, se puede solicitar al nuevo administrador que enlace la cuenta a la nueva cuenta de administrador.

Desvincular y seguir conversiones de varias cuentas

Si mueve una cuenta que estaba utilizando la etiqueta de seguimiento de conversiones de varias cuentas, pero la cuenta administrada todavía se encuentra dentro de la estructura de la cuenta, esta etiqueta todavía hará su función en la cuenta administrada. Sin embargo, si una cuenta administrada queda fuera de la estructura de la cuenta, la etiqueta dejará de hacer el seguimiento de las conversiones de clics efectuados después de haber movido la cuenta. Tenga en cuenta que la etiqueta de seguimiento de conversiones de varias cuentas sí hará el seguimiento de las conversiones de los clics efectuados antes de haber movido la cuenta durante el periodo de la ventana de conversión (generalmente 30 días antes).

En el caso de que la cuenta administrada tuviera su propia etiqueta de seguimiento de conversiones instalada anteriormente en el sitio, se reanudaría el seguimiento de conversiones (a menos que haya sido reemplazada por otra etiqueta de seguimiento de conversiones de varias cuentas de la cuenta de administrador). ​Obtenga más información sobre el seguimiento de conversiones de varias cuentas.​

Desvinculación y facturación consolidada

Importante: Si mueve una cuenta administrada que se encuentra en la facturación consolidada de una cuenta de administrador a otra, esto no hace que cambie la configuración de facturación de la cuenta administrada. Después de mover la cuenta, la nueva cuenta de administrador no podrá acceder al pedido de presupuesto. Todos los presupuestos pendientes que estén activos continuarán estándolo, y los anuncios de la cuenta continuarán publicándose y facturándose a la cuenta original.

Si ya no desea que se facture la cuenta de administrador en concepto de la cuenta cliente que está pensando en trasladar, asegúrese de finalizar todos los presupuestos con la cuenta de administrador antes de trasladar la cuenta cliente. Si traslada alguna cuenta antes de hacerlo, ya no podrá acceder a la página de facturación y deberá llamar a Google directamente para solicitar asistencia por parte del personal de asistencia de Google.

Para finalizar los presupuestos antes de mover la cuenta, haga lo siguiente:

  1. En la cuenta administrada, haga clic en el icono de rueda dentada y elija Facturación.
  2. Haga clic en el enlace Pedidos. A continuación, identifique el pedido de presupuesto que desee eliminar, finalizar o modificar.
  3. Cuando lo haya hecho, mire la columna Acciones. Para eliminar un pedido de presupuesto que esté pendiente de activación o de revisión, haga clic en Eliminar. Para finalizar un pedido de presupuesto activo, haga clic en Finalizar pedido.
  4. Cuando haya terminado, haga clic en Enviar.

Si su intención es trasladar la cuenta cliente a una cuenta de administrador a la que ya tiene acceso, no necesita llevar a cabo ninguna otra acción, puesto que las cuentas que pertenecen a una cuenta de administrador se facturan a dicha cuenta.

Crear una cuenta de acceso opcional de AdWords desde la cuenta de administrador

Puede crear una cuenta de AdWords o de AdWords Express directamente desde la cuenta de administrador sin una dirección de correo electrónico o contraseña adicional. Esta cuenta de AdWords no tendrá ningún usuario y nadie podrá acceder directamente a la cuenta a menos que lo invite directamente.

Crear esta cuenta no concede a los usuarios de su cuenta de administrador un mayor control sobre la administración diaria de la cuenta de acceso opcional de AdWords. Sin embargo, desde la cuenta de administrador se podrá invitar a usuarios y otorgarles acceso de administrador a la cuenta, aceptar invitaciones de usuario, cancelar los permisos de un administrador, aceptar la invitación de otro o bien rechazarla.

Las alertas importantes sobre las cuentas de AdWords de acceso opcional se envían a la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de administrador. No obstante, por defecto, la cuenta de administrador no recibirá ninguna otra notificación para la cuenta administrada. Para recibir estas notificaciones por correo electrónico, vaya a "Configuración de la cuenta" en el menú de rueda dentada , haga clic en "Ajustes de notificación" en el menú de navegación lateral y cambie la configuración según sea necesario.

Para crear una cuenta de acceso opcional dentro de su cuenta de administrador, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en la cuenta de administrador, en https://adwords.google.es.
  2. Haga clic en la pestaña Cuentas.
  3. Haga clic en la subpestaña Rendimiento.
  4. Haz clic en + Cuenta.
  5. Seleccione el tipo de cuenta que desee crear: AdWords o AdWords Express.
  6. Escriba un nombre para la cuenta nueva, que será el nombre visible para usted y para sus cuentas administradas).
  7. Seleccione un país de zona horaria y una zona horaria en los menús desplegables. Estos ajustes no se pueden cambiar más adelante, así que debe elegir con cuidado.
  8. Seleccione una moneda permanente para esta cuenta. Antes de tomar una decisión, consulte las opciones de pago disponibles para las monedas locales. Algunas monedas no están disponibles en todas las zonas.
  9. Haga clic en una de las casillas de verificación o en ambas si quiere que esta cuenta de administrador reciba "ideas personalizadas y ofertas especiales" o "boletines de AdWords con prácticas recomendadas y las ofertas" en relación con las nueva cuenta de AdWords.
  10. Haga clic en Invitar a un usuario a esta cuenta (opcional) si quiere permitir que otro usuario acceda a esta cuenta de AdWords. De lo contrario, puede optar por crear la cuenta sin ningún usuario. Para invitar a otro usuario, introduzca su dirección de correo electrónico y seleccione el nivel de acceso que quiera concederle; "Acceso de administrador", "Acceso Administrado: solo lectura" o "Acceso Administrado: estándar". Más información sobre los niveles de acceso en las cuentas de administrador.

Importante

  • No puede desvincular una cuenta de acceso opcional de su cuenta de administrador sin antes invitar a un usuario a la cuenta con "Acceso de administrador". Obtenga más información sobre cómo invitar a un usuario a la cuenta.
  • No es posible crear una cuenta de acceso opcional mediante el Editor de AdWords. Debe crearla a través de la interfaz de AdWords.
  • Si utiliza la API de AdWords, puede realizar cambios en una cuenta de acceso opcional siempre y cuando esté asociada a su cuenta de administrador con acceso a la API.

Consejo

¿Necesita más direcciones de correo electrónico para iniciar sesión en las cuentas administradas? Solo se puede asociar una cuenta de AdWords a los datos de acceso a la cuenta de Google, de modo que tendrá que utilizar direcciones de correo electrónico de acceso únicas y operativas para cada una de las cuentas cliente y de administrador enlazadas a su cuenta de administrador.

Los correos electrónicos de pago rechazado se envían a las direcciones de correo electrónico de inicio de sesión y de contacto asociadas a una cuenta. Por esta razón, es recomendable no utilizar direcciones de correo electrónico de cuentas administradas como direcciones de correo electrónico de acceso si no quiere que los usuarios de las cuentas administradas reciban estas notificaciones.

Para obtener más direcciones de correo electrónico de acceso para las cuentas administradas, le recomendamos que aproveche las ventajas que ofrece un servicio de correo gratuito como puede ser Gmail de Google u otro servicio de correo gratuito que otro proveedor le ofrezca.

También es posible que quiera saber si su proveedor de correo electrónico actual admite las funciones en la que se agregue "+ __" antes de "@dominio.com " para crear una dirección única, sin cambiar el destino del mensaje.

Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico es "juan@miempresa.com", es posible que pueda utilizar "juan+1@miempresa.com", "juan+2@miempresa.com", etc., como direcciones de correo electrónico de acceso distintos para sus cuentas administradas por un gestor de cuentas. Los correos electrónicos enviados a "juan+1@miempresa.com", etc., los recibirá en la bandeja de entrada de "juan@miempresa.com".

Si lo prefiere, algunos proveedores de correo electrónico ofrecen más de una dirección de correo electrónico por cliente. Los correos electrónicos que se envían a las distintas direcciones se pueden redireccionar a la misma bandeja de entrada.

¿Te ha sido útil este artículo?