Trouver un professionnel agréé pour gérer votre compte

  • Confiez la gestion de votre compte AdWords à un partenaire Google afin de gagner du temps et d'optimiser votre retour sur investissement.
  • Lors de votre choix de l'agence, prenez en considération les trois éléments suivants : les services proposés, son degré de connaissance d'AdWords et les frais de gestion du compte appliqués. Vous pouvez également prendre en compte les secteurs dans lesquels elle intervient ou sa localisation.
  • Avant de passer un accord avec un partenaire, renseignez-vous bien sur la manière dont les frais seront répartis, afin de savoir quelle part sera reversée à Google pour la diffusion de vos annonces et quelle part sera conservée par l'agence en rémunération de son travail.

À propos des agences Google Partners

Les partenaires Google Partners sont des agences, des professionnels du marketing et des experts du Web agréés par Google, car disposant des connaissances requises pour gérer les comptes AdWords. Pour devenir partenaires de Google, les agences doivent obtenir le badge de partenaire Google. Celui-ci indique que l'entreprise est viable, qu'elle garantit la satisfaction de ses clients et qu'elle respecte les bonnes pratiques de Google. N'oubliez pas que les partenaires ont également accepté de se conformer au règlement Google relatif aux tiers.

Si vous débutez avec AdWords, nous vous invitons à découvrir son fonctionnement plus en détails avant de faire appel aux services d'un partenaire Google. Vous pourrez ainsi définir vos objectifs publicitaires avant d'en discuter avec un partenaire Google (si vous décidez de faire appel à l'un d'eux).

Trouver un partenaire Google

Vous pouvez utiliser la Recherche de partenaires Google pour trouver un prestataire qui vous aidera à gérer votre compte AdWords et répondra à vos besoins en matière de publicité en ligne.

Voici comment utiliser la Recherche de partenaires Google :

  1. Accédez à la Recherche de partenaires Google à l'adresse www.google.com/partners/#a_search.
  2. Entrez le site Web de votre entreprise et la région dans laquelle vous souhaiteriez que l'agence soit située.
  3. Cliquez sur le bouton Afficher vos résultats concernant les partenaires Google.
  4. Pour chaque partenaire répertorié, le bouton En savoir plus vous permet d'obtenir plus d'informations sur leur activité, le budget mensuel minimal qu'ils acceptent et les produits Google pour lesquels leurs employés sont certifiés.
  5. Pour affiner vos résultats de recherche, cliquez sur le bouton Affiner les résultats. Vous pouvez utiliser plusieurs critères, parmi lesquels le budget mensuel minimal accepté par un partenaire, les secteurs de spécialisation et les services proposés.
  6. Lorsque vous êtes prêt à contacter un partenaire, cliquez sur le bouton Contacter. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées, la description de votre activité et les services pour lesquels vous avez besoin d'aide.
  7. Cliquez sur le bouton Contacter ce partenaire pour envoyer votre demande. Vous devriez recevoir une réponse du partenaire dans les plus brefs délais.

Conseils

  • Nous vous recommandons d'indiquer le site Web de votre entreprise. La Recherche de partenaires Google analyse votre site Web pour en savoir plus sur votre activité, puis utilise ces informations pour vous fournir une liste de partenaires ayant déjà travaillé avec des clients similaires.
  • Vous ne trouvez pas de partenaires dans votre région ? Essayez d'élargir votre rayon de recherche. Par exemple, choisissez la région parisienne au lieu de la ville de Paris.

Conseils destinés à trouver le bon professionnel

Lorsque vous recherchez un spécialiste qui vous aidera à gérer votre compte, de nombreux éléments peuvent être pris en compte. En voici quelques-uns :

Niveaux de service et spécialisations

Chaque professionnel possède un domaine d'expertise qui lui est propre. Pensez, par conséquent, à en discuter avec ces spécialistes ou à consulter leur page de profil afin de vous faire une meilleure idée des services qu'ils proposent. Voici quelques questions à vous poser :

  • Continueront-ils à gérer et à optimiser votre compte après l'avoir configuré ?
  • Seront-ils disponibles pour accueillir les clients ou répondre aux questions en personne ou par courrier électronique ?

Si un partenaire Google est en charge de la configuration de votre compte AdWords, nous vous conseillons de conserver un accès à ce dernier. Pour cela, il vous suffit de demander au partenaire d'accorder un accès administrateur à votre adresse e-mail.

Connaissance d'AdWords

Dans certains cas, une entreprise devient agréée lorsque certains de ses employés ont été agréés. Vérifiez si votre responsable de compte a réussi les examens d'expertise. Il est important que vous sachiez si la personne qui gère votre compte possède les connaissances requises.

Coûts et facturation

Les agences proposent différents services et appliquent différents barèmes d'honoraires. Par conséquent, assurez-vous de bien comprendre quelle somme revient à Google pour les annonces diffusées et somme à l'agence en rémunération de son travail. Vous pouvez demander des copies des factures Google afin de connaître le détail des frais. Voici d'autres éléments à prendre en compte :

  • Demandez si l'entreprise s'engage à vous donner accès à votre compte.
  • Faites en sorte de signer un contrat que vous comprenez et demandez des explications concernant toute provision qui pourrait porter à confusion.
  • Demandez ce qu'il adviendra du compte à l'expiration du contrat.

Comment déterminer les coûts ?

L'accord avec votre partenaire Google peut inclure des frais liés à des services supplémentaires, comme le développement de la campagne, la gestion du compte ou les services de création, ainsi que les coûts directement induits par votre compte AdWords.

Les partenaires Google sont censés fournir aux annonceurs des données sur les coûts, les clics et les impressions AdWords au niveau du compte au moins une fois par mois. Au moment de partager les données de coût publicitaire Google, les partenaires Google Partners doivent inclure le montant exact facturé par Google, en excluant l'ensemble des frais supplémentaires facturés pour leurs services. Vous pouvez utiliser ces informations spécifiques à AdWords pour calculer l'efficacité de la publicité Google dans votre cas, et vous pouvez inclure le coût total débité par le partenaire Google pour calculer votre retour sur investissement global.

En savoir plus sur les facteurs qui déterminent les coûts de votre compte AdWords.

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