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Trouver un professionnel agréé pour gérer votre compte

  • Confiez la gestion de votre compte AdWords à un partenaire Google afin de gagner du temps et d'optimiser votre retour sur investissement.
  • Lors de votre choix de l'agence, prenez en considération les trois éléments suivants : les services proposés, son degré de connaissance d'AdWords et les frais de gestion du compte appliqués. Vous pouvez également prendre en compte les secteurs dans lesquels elle intervient ou sa localisation.
  • Avant de passer un accord avec un partenaire, renseignez-vous bien sur la manière dont les frais seront répartis, afin de savoir quelle part sera reversée à Google pour la diffusion de vos annonces et quelle part sera conservée par l'agence en rémunération de son travail.

À propos des agences Google Partners

Les partenaires Google Partners sont des agences, des professionnels du marketing et des experts du Web agréés par Google, car disposant des connaissances requises pour gérer les comptes AdWords. Les entreprises ayant obtenu le statut de partenaire reçoivent le badge Google Partner ou Premier Google Partner. Ce badge indique que l'entreprise en question dispose d'une connaissance approfondie d'AdWords, qu'elle remplit les conditions de dépenses AdWords, qu'elle permet à la fois l'augmentation de ses revenus et de ceux de ses clients, et qu'elle fidélise et développe sa clientèle.

Si vous débutez avec AdWords, nous vous invitons à découvrir son fonctionnement plus en détail avant de faire appel aux services d'un partenaire Google. Vous pourrez ainsi définir vos objectifs publicitaires avant d'en discuter avec un partenaire Google (si vous décidez de faire appel à l'un d'eux).

Trouver un partenaire Google

Vous pouvez utiliser la recherche Google Partners pour trouver un prestataire qui vous aidera à gérer votre compte AdWords et répondra à vos besoins en matière de publicité en ligne.

Voici comment utiliser la recherche Google Partners :

  1. Accédez à la recherche Google Partners.
  2. Saisissez le site Web de votre entreprise et la région dans laquelle vous souhaiteriez que l'agence soit située.
  3. Cliquez sur le bouton Afficher vos résultats.
  4. Pour chaque partenaire répertorié, vous pouvez cliquer sur le bouton En savoir plus pour obtenir de plus amples informations sur ce partenaire. Vous verrez notamment le budget mensuel minimal qu'il accepte, ses spécialisations professionnelles AdWords et les produits Google pour lesquels ses employés ont obtenu une certification.
  5. Pour affiner vos résultats de recherche, cliquez sur le bouton Affiner les résultats. Vous pouvez utiliser plusieurs critères, parmi lesquels le budget mensuel minimal accepté par un partenaire, les secteurs de spécialisation et les services proposés.
  6. Lorsque vous êtes prêt à contacter un partenaire, cliquez sur le bouton Contacter. Remplissez le formulaire avec vos coordonnées, la description de votre activité et les services pour lesquels vous avez besoin d'aide.
  7. Cliquez sur le bouton Contacter ce partenaire pour envoyer votre demande. Vous devriez recevoir une réponse du partenaire dans les plus brefs délais.

Conseils

  • Nous vous recommandons d'indiquer le site Web de votre entreprise. La recherche Google Partners analyse votre site Web pour en savoir plus sur votre activité, puis utilise ces informations pour vous fournir une liste de partenaires ayant déjà travaillé avec des clients similaires.
  • Vous ne trouvez pas de partenaires dans votre région ? Essayez d'élargir votre rayon de recherche. Par exemple, choisissez la région parisienne au lieu de la ville de Paris.

À propos du budget minimal mensuel

Le budget minimal mensuel est un des facteurs que la recherche de partenaires Google agréés utilise pour pouvoir faire correspondre votre profil avec une agence Google Partners. Le montant représente le budget publicitaire minimal mensuel qu'un partenaire accepte.

Vous pouvez affiner vos résultats de recherche afin de n'afficher que les agences Google Partners qui acceptent le budget minimal qui vous convient. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Affiner les résultats, puis cliquez sur la section Budget mensuel min. et sélectionnez la plage budgétaire mensuelle correspondant le mieux au montant minimal que vous souhaitez dépenser chaque mois. N'oubliez pas que le budget minimal mensuel ne comprend pas les frais qu'une agence peut exiger pour services supplémentaires. Pour en savoir plus, nous vous recommandons de lire la section ci-dessous "Comment déterminer les coûts ?".

À propos des certifications Google

Les certifications Google représentent un autre facteur que la recherche de partenaires Google agréés utilise pour pouvoir faire correspondre votre profil avec une agence Google Partners. Les membres des agences Google Partners peuvent passer des examens et obtenir des certifications relatives aux produits Google, notamment AdWords et Analytics. Vous pouvez utiliser ces certifications pour obtenir une meilleure idée de l'expertise de chaque agence et savoir si cette expertise a trait aux services qui vous intéressent.

Chaque certification de produit indique qu'au moins une personne travaillant pour l'agence a démontré une maîtrise des concepts de base et avancés de ce produit particulier. Pour connaître le nombre de personnes de l'agence ayant obtenu chaque certification, il vous suffit de cliquer sur le bouton "En savoir plus" dans les résultats de la recherche. Vous trouverez ci-après plus d'informations sur chaque certification Google :


Google AdWords

Publicité sur le Réseau de Recherche

Les personnes ayant reçu cette certification ont réussi les examens Bases d'AdWords et Publicité sur le Réseau de Recherche.


Google AdWords

Publicité sur le Réseau Display

Les personnes ayant reçu cette certification ont réussi les examens Bases d'AdWords et Publicité sur le Réseau Display.


Mobile Advertising

Publicité mobile

Les personnes ayant reçu cette certification ont réussi les examens Bases d'AdWords et Publicité mobile.


Video Advertising

Publicité vidéo

Les personnes ayant reçu cette certification ont réussi les examens Bases d'AdWords et Publicité vidéo.


Shopping Advertising

Publicité avec Google Shopping

Les personnes ayant reçu cette certification ont réussi les examens Bases d'AdWords et Publicité avec Google Shopping.


Google Analytics

Agrément à titre personnel Google Analytics

Les personnes ayant obtenu cet agrément à titre personnel ont réussi l'examen Google Analytics IQ.

À propos des spécialisations

Les spécialisations distinguent les entreprises qui sont éligibles au statut de partenaire et qui présentent des compétences et des performances élevées concernant le produit AdWords.

Nous examinons plusieurs éléments pour déterminer le niveau de connaissances d'une entreprise concernant un domaine AdWords donné : la mise en œuvre d'AdWords pour ses clients, l'augmentation de son utilisation du produit dans un domaine donné, la fidélisation de ses clients pour ce domaine et d'autres facteurs associés.

Voici les différentes icônes de spécialisation :

Specialization

Search advertising

Google AdWords

Mobile advertising

Mobile Advertising

Video advertising

Video Advertising

Display advertising

Display Advertising

Shopping advertising

Shopping Advertising

Conseils destinés à trouver le bon professionnel

Lorsque vous recherchez un spécialiste qui vous aidera à gérer votre compte, de nombreux éléments peuvent être pris en compte. En voici quelques-uns :

Niveaux de service et spécialisations

Tous les spécialistes possèdent des domaines d'expertise qui leur sont propres. Pensez, par conséquent, à en discuter avec eux ou à consulter leur page de profil afin de vous faire une meilleure idée des services qu'ils proposent. Voici quelques questions à vous poser :

  • Continueront-ils à gérer et à optimiser votre compte après l'avoir configuré ?
  • Seront-ils disponibles pour accueillir les clients ou répondre aux questions en personne ou par courrier électronique ?

Si un partenaire Google est chargé de la configuration de votre compte AdWords, nous vous conseillons de conserver un accès à ce dernier. Pour cela, il vous suffit de demander au partenaire d'accorder un accès administrateur à votre adresse e-mail.

Connaissance d'AdWords

Dans certains cas, une entreprise devient agréée lorsque certains de ses employés ont été agréés. Vérifiez si votre responsable de compte a réussi les examens d'expertise. Il est important que vous sachiez si la personne qui gère votre compte possède les connaissances requises.

Coûts et facturation

Les agences proposent différents services et appliquent différents barèmes d'honoraires. Par conséquent, assurez-vous de bien comprendre quelle part revient à Google pour les annonces diffusées et quelle part à l'agence en rémunération de son travail. Vous pouvez demander des copies des factures Google afin de connaître le détail des frais. Voici d'autres éléments à prendre en compte :

  • Demandez si l'entreprise s'engage à vous donner accès à votre compte.
  • Faites en sorte de signer un contrat que vous comprenez et demandez des explications concernant toute provision qui pourrait porter à confusion.
  • Demandez ce qu'il adviendra du compte à l'expiration du contrat.

Comment déterminer les coûts ?

L'accord avec votre partenaire Google peut inclure des frais liés à des services supplémentaires, comme le développement de la campagne, la gestion du compte ou les services de création, ainsi que les coûts directement compris dans votre compte AdWords.

Les partenaires Google sont censés fournir aux annonceurs des données sur les coûts, les clics et les impressions AdWords au niveau du compte au moins une fois par mois. Au moment de partager les données de coût publicitaire Google, les partenaires Google Partners doivent inclure le montant exact facturé par Google, en excluant l'ensemble des frais supplémentaires facturés pour leurs services. Vous pouvez utiliser ces informations spécifiques à AdWords pour calculer l'efficacité de la publicité Google dans votre cas, et vous pouvez inclure le coût total débité par le partenaire Google pour calculer votre retour sur investissement global.

En savoir plus sur les facteurs qui déterminent les coûts de votre compte AdWords

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