Upotrebljavajte praćenje konverzija telefonskim pozivom da biste lakše stekli uvid u to koliko učinkovito vaši oglasi dovode do telefonskih poziva s web-lokacije. Kada korisnik posjeti vašu web-lokaciju nakon klika na jedan od vaših oglasa, praćenje konverzija pozivom na web-lokaciji može vam pomoći da identificirate i mjerite pozive s web-lokacije.
Ta vrsta praćenja konverzija poziv prati kao konverziju kada traje dulje od minimalnog trajanja poziva koje ste postavili. Na taj način možete filtrirati kraće pozive koji vjerojatno ne dovode do prodaje ili drugih radnji koje su vrijedne za vašu tvrtku.
Možete upotrebljavati dinamički generirane Googleove brojeve za prosljeđivanje koji zamjenjuju broj vaše tvrtke na web-lokaciji, bez troškova. Kao rezultat toga, možete procijeniti koje specifične ključne riječi, oglasi, grupe oglasa i kampanje dovode do konverzija pozivom.
Prije nego što započnete
Ako se služite drugim sustavom za praćenje poziva koji dovode do prodaje ili drugih vrsta konverzija, izradite radnju uvoza konverzija pozivom. U suprotnom možete pregledati sve radnje konverzija pozivom u članku O praćenju konverzija telefonskim pozivom.
Evo što vam je potrebno da biste mogli postaviti praćenje konverzija za pozive s web-lokacije:
- Google Ads račun
- Tvrtka u zemlji koja ispunjava uvjete: Googleovi brojevi za prosljeđivanje trenutačno su dostupni u ovim zemljama.
- Web-lokacija: ovdje ćete postaviti kod za praćenje konverzija (koji se naziva "oznaka").
- Mogućnost uređenja web-lokacije: vi ili vaš web-programer trebate imati mogućnost dodavanja oznake za praćenje konverzija na web-lokaciju i JavaScript isječak kako biste zamijenili broj tvrtke Googleovim brojem za prosljeđivanje.
Upute
Postoje dva dijela u postupku postavljanja praćenja konverzija za pozive na Googleov broj za prosljeđivanje na web-lokaciji:
Nakon što postavite Google oznaku, trebat ćete dodati isječak telefonskog broja. Telefonski isječak zamjenjuje telefonski broj na web-lokaciji Googleovim brojem za prosljeđivanje. Instalirajte taj isječak na stranice web-lokacije na kojima se prikazuje vaš telefonski broj.
- Pored stavke Isječak telefonskog broja kliknite Preuzmi isječak. Isječak telefonskog broja možete ručno unijeti na svojoj web-lokaciji. Isječak telefonskog broja zamjenjuje telefonski broj na web-lokaciji Googleovim brojem za prosljeđivanje da biste mogli vidjeti koliko učinkovito vaši oglasi dovode do telefonskih poziva s vaše web-lokacije. Isječak će se automatski popuniti brojem za prikaz koji ste unijeli.
- Odaberite način na koji želite instalirati oznaku. Možete:
- Sami instalirajte oznaku. Ako odaberete tu opciju, nakon instaliranja oznake trebat ćete slijediti upute za ručno uređivanje koda web-lokacije u nastavku. Ta je opcija naprednija i preporučuje se samo ako vam odgovara upotreba JavaScripta. Tu opciju trebate upotrebljavati samo ako želite pratiti pozive na više telefonskih brojeva na web-lokaciji. Napomena: pomoću zadane JavaScript oznake na jednoj se stranici može pratiti samo jedan broj.
- Pošaljite oznaku e-poštom.
- Upotrijebite Google upravitelj oznaka.
- Ako odaberete Pošalji oznaku e-poštom, pored stavke E-adresa unesite e-adresu svojeg web-programera.
- Kliknite Pošalji i nastavi.
- Kliknite Izradi i nastavi.
- Primjer HTML-a ispred koda za praćenje konverzija (samo primjer – ne upotrebljavajte u kodu svoje web-lokacije).
<html>
<head>
<title>Sample HTML File</title>
</head>
<body>
Ovo je tijelo vaše web-stranice.
</body>
</html> -
Primjer HTML-a iza koda za praćenje konverzija (samo primjer – ne upotrebljavajte u kodu svoje web-lokacije).
<html>
<head>
<title>Primjer HTML datoteke</title>
<!-- Google oznaka (gtag.js) - Google Ads: ID_OZNAKE -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');</script><script>
gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': '1-650-555-5555'
});
</script></head>
<body>
Ovo je tijelo vaše web-stranice.
</body>
</html>
Praćenje poziva na telefonski broj na web-lokaciji pomoću Google upravitelja oznaka
Pomoću Google upravitelja oznaka pozive na telefonski broj na svojoj web-lokaciji možete pratiti prema sljedećim smjernicama:
Postavljanje oznake u Google upravitelju oznaka
- Prijavite se u Google upravitelj oznaka.
- Odaberite bilo koji radni prostor.
- Kliknite Oznake.
- Kliknite Novo da biste izradili novu oznaku.
- Kliknite Konfiguracijska oznaka. Pomaknite se prema dolje i odaberite Google Ads pozivi iz konverzije na web-lokaciji.
- Navedite telefonski broj onako kako se prikazuje na vašoj web-lokaciji.
Napomena: telefonski broj koji unesete mora biti jednak onom koji se prikazuje na vašoj web-lokaciji.
- Navedite ID konverzije i oznaku s Google Ads računa.
- Navedite ili izradite okidač koji će se aktivirati kada korisnik klikne vaš oglas ciljan na pretraživačku mrežu, a zatim nazove broj za prosljeđivanje prikazan na vašoj web-lokaciji.
- Napomena: nakon što korisnik klikne vaš oglas i posjeti vašu web-stranicu, broj za prosljeđivanje naveden u 6. koraku aktivira se bez dodatnih okidača korisnika.
- Spremite oznaku i objavite promjene.
Napomena: standardna oznaka konverzije pozivom web-lokacije Google upravitelja oznaka nije kompatibilna s formatima međunarodnih brojeva. To može dovesti do prikazivanja Googleovih brojeva za prosljeđivanje sa znakovima plusa (+) koji se tamo ne bi trebali prikazivati. Da biste spriječili prikazivanje pogrešnih znakova plus u oznaci za konverzije pozivom web-lokacije Google upravitelja oznaka, upotrijebite nacionalni format broja bez znaka plus.
Ručno uređivanje koda web-lokacije za prikaz Googleovog broja za prosljeđivanje
Ako ste na svojoj web-lokaciji prilikom poduzimanja gore navedenih koraka naveli telefonski broj, ne trebate poduzeti korake u nastavku. Ako ste odabrali "Nemojte unijeti broj", vi ili vaš web-programer trebate pregledati primjere u nastavku kako biste vidjeli koje korake morate dalje poduzeti.
Primjeri
- Otvorite HTML za stranicu na kojoj ste dodali isječak telefonskog broja, odnosno stranicu na kojoj se prikazuje telefonski broj. Isječak telefonskog broja izgledat će kao uzorak koda u nastavku, pri čemu
“TAG_ID”predstavlja ID oznake, a“CONVERSION_LABEL”oznaku konverzije:<script>
gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': 'REPLACE WITH VALUE'
});
</script> - Za parametar phone_conversion_number zamijenite stavku "ZAMIJENI S VRIJEDNOŠĆU" telefonskim brojem tvrtke. Broj mora točno odgovarati broju na stranici i uključivati sve relevantne pozivne brojeve.
- (Izborno) U telefonski isječak dodajte sljedeće neobavezne parametre. Slijedite ove smjernice za unos vrijednosti sljedećih parametara:
- phone_conversion_callback: unesite funkciju povratnog poziva. Ta će se funkcija pozvati s dva argumenta. Prvi je argument formatirani telefonski broj (u istom formatu kao parametar phone_conversion_number). Drugi je argument telefonski broj u običnom formatu (primjer: "18001234567").
- phone_conversion_css_class: unesite naziv CSS klase. Za sve elemente te klase sadržaj će se zamijeniti formatiranim telefonskim brojem.
- phone_conversion_options: možete unijeti jednu od sljedećih vrijednosti:
- timeout: maksimalno vrijeme u milisekundama koje je dopušteno za dohvaćanje broja. Ako se broj ne može dohvatiti u tom vremenu, cilju se ne šalje nijedan broj. Zadano vrijeme čekanja iznosi 5000 milisekundi.
- cache: postavite na false da biste onemogućili predmemoriranje dohvaćenog broja u kolačić; u suprotnom vrijednost postavite na true.
Primjer telefonskog isječka s neobaveznim parametrima
<script>
gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': '1-650-555-5555',
'phone_conversion_callback': function(formatted_number, mobile_number) {
// formatted_number: number to display, in the same format as the
// number passed to 'phone_conversion_number'.
// (in this case, '1-650-555-5555')
// mobile_number: broj formatiran za upotrebu u vezi koja se može kliknuti
// s tel:-URI (u ovom slučaju '+16505555555')
var e = document.getElementById("number");
e.innerHTML = "";
e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
},
'phone_conversion_options': {
'timeout': 20,
'cache': false
}
});
</script> - Spremite izmjene web-stranice.
Primjeri u nastavku pokazuju kako implementirati taj isječak koda u tri različita slučaja upotrebe.
1. primjer: zamjena fiksnog telefonskog broja Googleovim brojem za prosljeđivanje
Ta funkcija dohvaća telefonski broj i zamjenjuje sadržaje svih oznaka span te klase. U ovom primjeru telefonski broj "1-800-123-4567" u oznaci span zamijenit će se dinamički generiranim, formatiranim brojem za prosljeđivanje:
- Dodajte parametar phone_conversion_css_class s brojem vrijednosti u telefonski isječak. Taj je redak istaknut u primjeru u nastavku:
<script type="text/javascript">
gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
'phone_conversion_css_class':'number'
});
</script> - U HTML-u za web-stranicu s telefonskim brojevima dodajte klasu iz parametra phone_conversion_css_class (koja je istaknuta u primjeru u nastavku) u oznaku span koja sadrži vaš telefonski broj.
<body>
<span class="number">1-800-123-4567</span>
</body>
2. primjer: slanje Googleovog broja za prosljeđivanje u prilagođenu funkciju povratnog poziva
Ta funkcija dohvaća telefonski broj i šalje ga u funkciju povratnog poziva. Primjer funkcije povratnog poziva zamijenit će sadržaj elementa s "brojem" ID-ja s formatiranim brojem za prosljeđivanje.
- Ažurirajte telefonski isječak kako bi se podudarao s primjerom koda u nastavku. Zamijenite "1-800-123-4567" telefonskim brojem koji se prikazuje na vašoj web-lokaciji. Također obavezno zamijenite stavku “
TAG_ID”ID-jem oznake jedinstvenim za vaš Google Ads račun te zamijenite stavku“CONVERSION_LABEL”oznakom konverzije jedinstvenom za radnju konverzije.<script type="text/javascript">
var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
// formatted_number: broj za prikaz, u istom formatu kao i
// 'phone_conversion_number'.
// (in this case, '1-800-123-4567')
// mobile_number: broj formatiran za upotrebu u vezi koja se može kliknuti
// s tel:-URI (u ovom slučaju '+18001234567')
var e = document.getElementById("number");
e.innerHTML = "";
e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
};gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': '1 800 123 4567',
'phone_conversion_callback': povratni poziv
});
</script> - U HTML-u za web-stranicu s vašim telefonskim brojevima dodajte parametar ID-ja s brojem vrijednosti (koji je istaknut u primjeru u nastavku) u oznaku span koja sadrži vaš telefonski broj.
<body>
<span id="number">1-800-123-4567</span>
</body>
Da biste korisnicima koji pregledavaju vašu web-lokaciju na mobilnom telefonu omogućili da lako nazovu vašu tvrtku, Googleov broj za prosljeđivanje možete prikazati tako da se može kliknuti.
3. primjer: slanje Googleovog broja za prosljeđivanje u prilagođenu funkciju povratnog poziva na web-lokaciju za mobilne uređaje
Na web-stranicama za mobilne uređaje s telefonskim brojem koji se može kliknuti zamijenite i prikazani broj i broj koji se poziva kad se klikne. To zahtijeva upotrebu funkcije povratnog poziva.
- Ažurirajte telefonski isječak kako bi se podudarao s primjerom koda u nastavku. Zamijenite "1-800-123-4567" telefonskim brojem koji se prikazuje na vašoj web-lokaciji. Također obavezno zamijenite "CONVERSION_ID" jedinstvenim ID-jem konverzije za svoj Google Ads račun, a "CONVERSION_LABEL" zamijenite jedinstvenom oznakom konverzije za radnju konverzije.
<script type="text/javascript">
var callback = function(formatted_number, mobile_number) {
// formatted_number: broj za prikaz, u istom formatu kao i
// 'phone_conversion_number'.
// (in this case, '1-800-123-4567')
// mobile_number: number formatted for use in a clickable link
// with tel:-URI (in this case, '+18001234567')
var e = document.getElementById("number");
e.href = "tel:" + mobile_number;
e.innerHTML = "";
e.appendChild(document.createTextNode(formatted_number));
};
gtag('config', 'TAG_ID/CONVERSION_LABEL', {
'phone_conversion_number': '1-800-123-4567',
'phone_conversion_callback': callback
});
</script> - U HTML-u za web-stranicu s vašim telefonskim brojevima dodajte atribut ID-ja s brojem vrijednosti (koji je istaknut u primjeru u nastavku) u oznaku <a> koja sadrži vaš telefonski broj.
<body>
<a href="tel:18001234567" id="number">1-800-123-4567</a>
</body>
Provjera koda
Da bi oglasi bili omogućeni za ovu radnju konverzije, može biti potrebno do jednog sata. Da biste bili sigurni da je prikladan, možete izvršiti pretraživanje koje prikazuje vaš oglas, a zatim kliknuti oglas da biste posjetili svoju web-lokaciju (klik će vam se naplatiti). Vaš regularni telefonski broj sada bi trebao biti zamijenjen Googleovim brojem za prosljeđivanje.
Ako provodite ponovne testove, izbrišite kolačić "gwcc" iz preglednika prije ponovnog klikanja oglasa.
