За допомогою відстеження конверсій можна визначити, наскільки ефективно оголошення спонукають натискати номер телефону вашої компанії на мобільному сайті. На відміну від інших типів відстеження дзвінків-конверсій, ця функція відстежує лише кліки номера телефону, а не самі телефонні дзвінки. У цій статті пояснюється, як відстежувати кліки номера телефону на мобільному сайті. Ви можете реєструвати кліки текстового посилання, зображення або кнопки.
Перш ніж почати
Щоб налаштувати відстеження конверсій кліків номера телефону, вам потрібні:
- обліковий запис Google Ads (якщо у вас його ще немає, зареєструйтеся в Google Ads);
- веб-сайт: саме тут потрібно вставити код (тег) відстеження конверсій;
- можливість редагувати веб-сайт: ви або ваш веб-розробник повинні мати змогу додавати на сайт тег відстеження й фрагмент коду JavaScript з обробником подій onclick.
Вказівки
Крок 1. Створіть дію-конверсію
- Увійдіть в обліковий запис Google Ads.
- Угорі праворуч натисніть значок
і в розділі "Вимірювання" виберіть Конверсії.
- Натисніть кнопку
.
- Натисніть Телефонні дзвінки.
- Далі виберіть Кліки номера телефону на мобільному сайті.
- Натисніть Продовжити.
- Скористайтеся спадним меню "Оптимізація цілей і дій", щоб вибрати категорію цілей для групування з вашою дією-конверсією. Для категорії "Цілі" в ній за умовчанням буде вибрано значення "Потенційний клієнт через телефонний дзвінок", а для категорії "Оптимізація дії-конверсії" – "Основна дія".
- Додайте назву конверсії довжиною не більше ніж 100 символів.
- У розділі "Цінність" виберіть Використовувати однакову цінність для всіх конверсій і введіть потрібне значення для кожного дзвінка-конверсії, або виберіть Не використовувати цінність для цієї дії-конверсії (не рекомендовано).
- У розділі "Кількість" виберіть, скільки конверсій потрібно зараховувати за кожен клік оголошення: усі чи лише одну. Варіант "Усі" найкраще підходить для відстеження продажів, а варіант "Одна" – для відстеження кількості потенційних клієнтів.
- Натисніть Тривалість дзвінка й укажіть, скільки має тривати телефонний дзвінок (у секундах), щоб його було зараховано як конверсію.
- У спадному меню "Вікно конверсії за кліком" виберіть для цієї дії-конверсії період, протягом якого потрібно відстежувати конверсії після кліку оголошення (від 1 до 60 днів).
- (Розширене налаштування) Натисніть ціль конверсії за умовчанням на рівні облікового запису.
- Якщо ввімкнути це налаштування (вибрано за умовчанням), дані про цю дію-конверсію включатимуться в стовпець "Конверсії" у звіті, а якщо вимкнути, – лише в стовпець "Усі конверсії".
- Дані зі стовпця "Конверсії" використовуються стратегіями автоматичного призначення ставок (як-от "Цільова рентабельність витрат на рекламу", "Оптимізатор ціни за конверсію" або "Цільова ціна за конверсію"). Тож якщо для оптимізації конверсій ви використовуєте стратегію автоматичного призначення ставок, але не хочете включати в неї саме цю дію-конверсію, можете зняти цей прапорець. В іншому разі залиште його.
- Натисніть Модель атрибуції. За допомогою цього параметра можна вказати, яким діям конверсії призначатиметься цінність: останньому кліку користувача перед конверсією, першому кліку або комбінації кліків. Щоб дізнатися більше про кожен із варіантів і те, як працює цей параметр, перегляньте цю статтю.
- Натисніть Створити й продовжити.
Крок 2. Налаштуйте тег Google
Дотримуйтеся цих вказівок.
Налаштувавши тег Google, вам потрібно буде додати фрагмент події, що відстежує кліки номера телефону на вашому веб-сайті, які слід реєструвати як конверсії. Установіть цей фрагмент між тегами <head></head> сторінки, де розміщено номер телефону, відразу після тегу Google.
Примітка. Якщо ви відстежуєте кліки номера телефону, у звітах про конверсії відображатимуться дані про кліки, а не про дзвінки (як-от їх тривалість).
- Скопіюйте тег Google і додайте його на свій веб-сайт, дотримуючись цих вказівок.
- У розділі "Фрагмент події" скопіюйте фрагмент події і додайте його на свій веб-сайт, дотримуючись цих вказівок. Фрагмент події потрібно додати на сторінку з кнопкою або посиланням, кліки яких слід відстежувати.
- Натисніть Далі.
- Натисніть Готово.
- Щоб додати ще один фрагмент коду в кнопку або посилання, які потрібно відстежувати, дотримуйтеся цих вказівок. Це потрібно, щоб забезпечити відстеження конверсій.
Перевірте тег Google
Щоб переконатися, що тег установлений і правильно відстежує конверсії, або вирішити можливу проблему, перегляньте цю статтю.
