전환 추적을 사용하면 귀하의 모바일 웹사이트에서 비즈니스 전화번호 클릭을 유도하는 데 광고가 얼마나 효과적인지 알 수 있습니다. 다른 전화 통화 전환 추적과 달리 이 기능은 실제 통화가 아닌 전화번호 클릭만 추적합니다. 이 게시글에서는 모바일 웹사이트에서 발생한 전화번호 클릭을 추적하는 방법에 대해 설명합니다. 텍스트 링크, 이미지, 버튼의 클릭을 추적할 수 있습니다.
시작하기 전에
전화번호 클릭 전환 추적을 설정하려면 다음과 같은 요건을 충족해야 합니다.
- Google Ads 계정이 있어야 합니다. 아직 계정이 없는 경우 Google Ads 계정에 가입합니다.
- 웹사이트: 전환 추적 코드('태그')를 삽입할 웹사이트가 있어야 합니다.
- 웹사이트 수정 역량 및 권한: 귀하 또는 웹 개발자가 웹사이트에 태그를 추가하고 onclick 이벤트 핸들러가 포함된 자바스크립트 스니펫을 추가할 수 있어야 합니다.
안내
1단계: 전환 액션 만들기
- Google Ads 계정에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단에서 도구 아이콘
을 클릭한 다음 '측정'에서 전환을 클릭합니다.
- 더하기 버튼
을 클릭합니다.
- 전화 통화를 클릭합니다.
- 모바일 웹사이트 전화번호 클릭수를 클릭합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- '목표 및 액션 최적화' 드롭다운을 사용하여 전환 액션으로 그룹화할 목표 카테고리를 선택합니다. '목표'는 '전화 통화를 통해 발생한 리드'로, '전환 액션 최적화'는 '기본 액션'으로 기본 설정됩니다.
- 100자(영문 기준) 이하의 '전환 이름'을 추가합니다.
- '가치'에서 모든 전환에서 동일한 가치 사용을 선택하고 각 전화 통화 전환의 가치를 입력하거나 이 전환 액션에 가치를 사용하지 않음(권장하지 않음)을 선택합니다.
- '집계' 옆에서 광고 클릭당 전환을 한 번씩 집계할지 모두 집계할지 선택합니다. '전체' 전환수 집계 방식은 판매 추적에 적합하고 '한 번' 전환수 집계 방식은 리드 추적에 적합합니다.
- 통화 시간을 클릭합니다. 통화가 전환으로 집계되기 위해 지속되어야 하는 최소 통화 시간을 초 단위로 입력합니다.
- '클릭 후 전환 추적 기간' 드롭다운에서 전환 추적 기간(광고 클릭 후 발생한 전환을 추적할 기간)을 선택합니다. 기간은 1일부터 60일까지 선택 가능합니다.
- (고급) 계정의 기본 전환 목표를 클릭합니다.
- 이 설정을 선택하면(기본으로 선택됨) '전환' 보고 열에 해당 전환 액션에 대한 데이터가 포함됩니다. 이 설정을 해제하면 데이터는 '모든 전환' 항목에 포함됩니다.
- '전환' 항목의 데이터는 타겟 광고 투자수익(ROAS), 향상된 클릭당비용(ECPC), 타겟 CPA 등의 자동 입찰 전략에 사용됩니다. 따라서 전환을 최적화하기 위해 자동 입찰 전략을 사용하고 입찰 전략에 이러한 특정 전환 액션을 포함시키지 않으려는 경우에는 이 설정을 선택 해제하세요. 그 외의 경우에는 선택한 상태를 유지합니다.
- 기여 분석 모델을 클릭합니다. 이 설정을 사용하면 각 전환에 대한 기여도를 전환이 발생하기 전 고객의 마지막 클릭, 첫 번째 클릭 또는 여러 클릭에 부여하는 방법을 선택할 수 있습니다. 기여 분석 모델 정보에서 각 옵션과 이 설정의 작동 방식을 알아보세요.
- 만들고 계속하기를 클릭합니다.
2단계: Google 태그 설정
안내에 따라 Google 태그를 설정합니다.
Google 태그를 설정한 후에는 이벤트 스니펫을 추가해야 합니다. 이벤트 스니펫은 웹사이트에서 전환으로 집계되어야 하는 전화번호 클릭을 추적합니다. Google 태그 바로 뒤의 전화번호가 표시되는 페이지에서 <head> </head> 태그 사이에 이 스니펫을 설치합니다.
참고: 전화번호 클릭수를 추적할 때 전환 보고서에 통화 데이터(예: 통화 시간) 대신 클릭 데이터가 표시됩니다.
- Google 태그를 복사한 다음 안내에 따라 웹사이트에 추가합니다.
- '이벤트 스니펫'에서 이벤트 스니펫을 복사한 다음 안내에 따라 웹사이트에 추가합니다. 클릭수를 추적하려는 버튼 또는 링크가 있는 페이지에 이벤트 스니펫을 추가해야 합니다.
- 다음을 클릭합니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 다음 안내에 따라 추적하려는 버튼이나 링크에 코드를 추가합니다. 전환 추적이 작동하려면 이 단계를 완료해야 합니다.
Google 태그 확인
전환 추적 태그가 올바르게 설치되었고 전환 추적이 제대로 진행되는지 확인하고 싶거나, 태그에 문제가 있다고 판단된다면 전환 추적 태그 문제 해결을 참고하세요.
