S cieľom poskytnúť komplexné a konsolidované zobrazenie publík a zjednodušiť správu a optimalizáciu publík zavádzame v službe Google Ads tieto zlepšenia:
- Nové reporty publika
Podrobné reporty demografických údajov publika, segmentov publika a vylúčených publík sú teraz konsolidované na jednom mieste. Kliknite na ikonu Kampane, otvorte kartu Publiká, kľúčové slová a obsah a kliknite na Publiká. Na tejto stránke prehľadov môžete publiká aj jednoducho spravovať. Prečítajte si viac o reportoch publika.
- Nové výrazy
V reporte publika a ďalších častiach účtu Google Ads používame nové výrazy. Napríklad „typy publík“ (zahŕňajú vlastné publiká, publiká podľa nákupných úmyslov a podľa záujmov) sa teraz nazývajú segmenty publika a „remarketing“ sa teraz označuje ako „vaše údaje“. Ďalšie informácie o aktualizácii výrazov a slovných spojení týkajúcich sa publík
Po pridaní značky Google na web alebo do aplikácie môžete pomocou nástroja na overenie značiek zistiť, či je implementovaná správne.
V nástroji na overenie značky Google nájdete:
- stav značky;
- informácie, ktoré pomáhajú identifikovať a riešiť problémy a optimalizovať nastavenie značky;
- reporty overenia značiek, ktoré môžete poslať e‑mailom sebe alebo ostatným;
- kód značky a pokyny, ktoré môžete poslať e‑mailom sebe alebo ostatným.
V tomto článku sa oboznámite s výhodami overenia značky, naučíte sa vyhľadať značku a zistiť, či funguje, dozviete sa, ako fungujú značky Google a zoznamy, a získate odpovede na niektoré časté otázky.
Výhody overenia značky
Overenie značky Google poskytuje podrobné informácie o jej funkčnosti. Overenie značky poskytuje štatistiky súvisiace so značkou Google. Ak sa vyskytnú problémy so značkou, overenie značky zobrazí niekoľko bežných riešení, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení problémov so značkou.
Získate odpovede na tieto otázky:
- Je vaša značka aktívna?
- Sú vlastné parametre zo značky Google implementované správne?
- Je parameter identifikátora aktivovaný? Ak áno, ako často sa identifikátory odovzdané v dôsledku návštev stránok zhodujú s identifikátormi informačných kanálov?
Pokyny na nájdenie značky a overenie jej funkčnosti
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Nástroje
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Zdieľaná knižnica.
- Kliknite na položku Správca publík.
- Kliknite na Vaše zdroje údajov. Uvidíte tu svoju značku Google Ads.
- V spodnej časti karty Značka Google Ads kliknite na Podrobnosti. Zobrazia sa tieto sekcie:
- Prístupy k zdroju údajov: zobrazuje počet prístupov, ktoré váš zdroj údajov získal. Tieto údaje môžete zobraziť za posledných 7 dní (po hodinách) alebo 30 dní (po dňoch).
- Aktívne parametre: parametre sú zahrnuté v značke a môžu sa použiť na zobrazovanie prispôsobených reklám návštevníkom vášho webu.
- Nastavenie značky: poskytuje pokyny na nastavenie a kód značky. Môžete si vybrať jeden z troch nasledujúcich spôsobov inštalácie značky Google Ads:
- Inštalovať značku manuálne: pridanie značky do kódu webu.
- Poslať značku e‐mailom: odoslanie značky a pokynov na jej inštaláciu správcovi webu.
- Použiť Správcu značiek Google: pridávanie, aktualizácia a správa značiek webu pomocou Správcu značiek.
Tipy
- Značku pri jej implementácii overte pomocou rozšírenia Tag Assistant (dostupné iba v angličtine). Tento nástroj zachytí väčšinu chýb syntaxe. Prejdite do rozšírenia Tag Assistant.
- Odporúčame vám používať značku Google z nového prostredia služby Google Ads, ktorej nastavenie je jednoduchšie, aj keď značky zo starého prostredia služby Google Ads budú so zoznamami založenými na pravidlách fungovať aj naďalej (napríklad značky s premennou
conversion_label, ktorá bola odstránená z novších verzií značky). Túto novšiu značku nájdete v ponuke Zdieľaná knižnica.
Riešenie problémov so značkami Google a zoznamami
Môžu sa vyskytnúť problémy, napríklad s tým, že automaticky vytvorený dynamický remarketingový zoznam sa nevypĺňa alebo nástroj na overenie značky Google ukazuje, že vašu značku sa nepodarilo rozpoznať. V tejto sekcii sa budeme zaoberať možnosťami riešenia týchto problémov.
Kontrola zdroja publika značky Google Ads
Ak Google nezíska zo značky žiadne údaje, 24 hodín po vytvorení zdroja publika pre značku Google Ads sa zobrazí chybové hlásenie.
Chyby môžete identifikovať:
- pomocou rozšírenia Tag Assistant,
- pomocou grafov na zobrazenie vyplnených údajov.
Po umiestnení značky na web môžete počkať 24 hodín a potom zisťovať, či značka funguje. Po uplynutí 24 hodín skontrolujte, či sa zdroj publika vypĺňa. Medzitým môžete skontrolovať svoju implementáciu pomocou rozšírenia Tag Assistant.
Ak sa po 48 hodinách stále zobrazujú upozornenia na overenie značky, prečítajte si pokyny nižšie obsahujúce vysvetlenie každej správy a pokyny na vyriešenie problému.
id“ nebude zachytený.Vysvetlenie k správam v zdroji značky Google Ads
1. Je značka Google aktívna?Ak je značka aktívna, zdroj publika v grafe na stránke zdroja publika sa začne vypĺňať do 24 až 48 hodín. Ak sa zdroj publika vypĺňa do 48 hodín, vaša značka je aktívna. Ak sa nevypĺňa ani po 48 hodinách, mohlo dôjsť k chybe.
Ak značka nie je aktívna, nenájdete tu žiadne štatistické údaje a zobrazí sa správa: „Na vašom webe alebo vo vašej aplikácii sme nezistili značku“. V sekcii Odporúčané akcie nájdete odkaz na článok s pokynmi na implementáciu značky Google.
Ak sa nenájdu žiadne vlastné parametre, zobrazí sa táto správa: „Vlastné parametre sme nezistili.“ Zobrazí sa aj odporúčanie, aby ste si preštudovali sprievodcu implementáciou značky. Vlastné parametre sú pre nedynamický remarketing nepovinné.
Ak sa vlastné parametre nachádzajú iba v niekoľkých webových adresách vášho webu, zobrazí sa táto správa: „Značku s vlastnými parametrami sme našli na veľmi malom počte stránok“. V správe sa zobrazí odporúčanie, aby ste overili, či značka dynamického remarketingu bola implementovaná na celom webe, a skontrolovali 10 najčastejších webových adries s chýbajúcimi vlastnými parametrami. Môžete si tiež stiahnuť 500 najčastejších webových adries s chýbajúcimi vlastnými parametrami.
Ak sa zistia problémy s vlastnými parametrami, zobrazí sa táto správa: „Vyskytli sa problémy s niektorými vlastnými parametrami“. Zobrazí sa aj odporúčanie, aby ste si preštudovali sprievodcu implementáciou značky. Sekciu môžete rozbaliť a zistiť, ktoré vlastné parametre sú aktivované, ako často sa aktivujú a ktoré aktivované nie sú.
Ak sa v značke dynamického remarketingu na vašom webe nezistí žiadny vlastný parameter identifikátora, zobrazí sa táto správa: „Nenašli sme vlastný parameter identifikátora.“ Zobrazí sa aj odporúčanie, aby ste si preštudovali sprievodcu implementáciou značky. Na povolenie dynamického remarketingu budete potrebovať vlastný parameter identifikátora.
Môžete si tiež pozrieť 10 najčastejších webových adries bez parametra a stiahnuť si 500 najčastejších webových adries s chýbajúcim parametrom.
Ak sa parameter nachádza iba v niekoľkých webových adresách vášho webu, zobrazí sa táto správa: „Vlastný parameter (typ vašej firmy)_id sme zistili na veľmi malom počte stránok“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia na pridanie parametra na všetky stránky vášho webu obsahujúce informácie o výrobku. Nájdete tu aj odkaz na sprievodcu implementáciou značky a zoznam 10 najčastejších webových adries bez parametra. Okrem toho si budete môcť stiahnuť 500 najčastejších webových adries s chýbajúcim parametrom.
Ak sa parameter identifikátora nachádza na webe, ale žiadna z hodnôt sa nezhoduje s informačným kanálom, zobrazí sa správa: „Vlastný parameter (typ vašej firmy)_id a hodnoty informačného kanála sa nezhodujú“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia, aby ste skontrolovali zhodu identifikátora s hodnotami id výrobku alebo služby v informačnom kanáli alebo s hodnotou item_group_id výrobku.
Okrem toho si môžete stiahnuť rozšírenie Tag Assistant pre prehliadač Chrome, ktoré vám pomôže overiť zhodu medzi parametrom a prepojeným informačným kanálom. Nájdete tu 10 najčastejších výrobkov, ktoré sa nezhodujú s priradeným informačným kanálom, a budete si môcť stiahnuť 500 najčastejších výrobkov, ktoré sa nezhodujú s informačným kanálom.
Ak identifikátorom výrobku (alebo hodnote item_group_id) v pripojenom informačnom kanáli zodpovedá iba niekoľko návštev stránok s identifikátormi, zobrazí sa správa: „Zhoda s identifikátormi v informačnom kanáli sa zistila iba pri x z y návštev stránok, pri ktorých sa zistil identifikátor (alebo pri z %)“. Zobrazia sa aj možné príčiny nízkej zhody.
Nájdete tu aj odporúčanie na overenie zhodujúcich sa identifikátorov výrobkov pomocou rozšírenia Tag Assistant pre prehliadač Chrome. V odporúčaní nájdete aj návrh na oboznámenie sa s obsahom sprievodcu implementáciou značky, ktorý zahŕňa vzorku 10 výrobkov z vášho informačného kanála a správne identifikátory výrobkov alebo služieb, ktoré by sa mali na vašom webe zhodovať. Takisto si budete môcť pozrieť 10 najčastejších webových adries bez parametra a stiahnuť si 500 najčastejších webových adries s chýbajúcim parametrom.
Ak pripojený informačný kanál obsahuje dostatočný počet návštev stránok, pri ktorých sa identifikátory zhodujú s identifikátormi výrobkov (alebo hodnotou item_group_id), no iba niekoľko z týchto zhôd možno zobraziť v dynamických reklamách, zobrazí sa správa: „Zhoda so schválenými identifikátormi v informačnom kanáli sa zistila iba pri x z y návštev stránok, pri ktorých sa zistil identifikátor (alebo pri z %)“. Zobrazí sa aj stručné vysvetlenie, že niektoré výrobky v informačnom kanáli boli možno odfiltrované, pretože sú odstránené, obsahujú nedostupné obrázky, prípadne z dôvodu citlivého charakteru výrobkov.
Ak sa identifikátor nachádza na stránke, je správne aktivovaný a zhoduje sa s väčšinou výrobkov v pripojenom informačnom kanáli, zobrazí sa táto správa: „Vlastný parameter (typ vašej firmy)_id je aktívny“. Nezobrazia sa žiadne odporúčané akcie, ale budete si môcť pozrieť desať hodnôt najčastejšie odosielaných prostredníctvom daného vlastného parametra.
Ak sa v značke dynamického remarketingu nenachádza žiadny parameter pagetype, zobrazí sa táto správa: „Nenašli sme vlastný parameter (typ vašej firmy)_pagetype“. Zobrazí sa aj odporúčanie, aby ste si preštudovali sprievodcu implementáciou značky a zaistili tak správne nastavenie. Okrem toho si budete môcť pozrieť 10 najčastejších webových adries bez parametra pagetype a budete mať možnosť stiahnuť si 500 najčastejších webových adries s chýbajúcim parametrom.
Ak sa parameter pagetype nachádza iba v niekoľkých webových adresách vášho webu, zobrazí sa táto správa: „Vlastný parameter (typ vašej firmy)_pagetype sme zistili na veľmi malom počte stránok“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia, a to umiestnenie parametra pagetype na všetky stránky vášho webu, ktoré obsahujú informácie o výrobkoch alebo službách. Poskytneme vám sprievodcu implementáciou značky, ako aj 10 najčastejších webových adries bez parametra a možnosť stiahnuť si 500 najčastejších webových adries s chýbajúcim parametrom.
Ak sa v značke nenachádza aspoň jedna očakávaná hodnota parametra pagetype (napr. home, product, cart, purchase), zobrazí sa táto správa: „Niektoré hodnoty vlastného parametra (typ vašej firmy)_pagetype chýbajú“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia, a to preštudovanie sprievodcu implementáciou značky a pridanie týchto štyroch hodnôt parametra pagetype na daný web v závislosti od obsahu stránky.
Zobrazia sa podrobnosti počtu návštev stránky podľa parametra pagetype, odovzdaná hodnota a odkaz na stiahnutie rozšírenia Tag Assistant pre prehliadač Chrome, aby ste videli, aké hodnoty vaša značka odosiela.
Ak sa na stránke nachádza parameter pagetype, je aktivovaný na celom vašom webe a odovzdáva správne hodnoty, zobrazí sa táto správa: „Vlastný parameter (typ vašej firmy)_pagetype je aktívny“. Nenájdete tu žiadne odporúčané akcie, ale zobrazí sa desať najčastejšie odosielaných hodnôt pre každý vlastný parameter pagetype.
Ak sa parameter totalvalue nenachádza na všetkých stránkach daného webu, pričom parameter pagetype odovzdáva hodnoty „cart“ a „purchase“, zobrazí sa správa: „Na niektorých stránkach košíka chýba vlastný parameter (typ vašej firmy)_totalvalue“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia na kontrolu správnej implementácie značky. Nájdete tu aj 10 najčastejších webových adries s parametrom pagetype s hodnotou „cart“, ktorým chýba tento parameter. Okrem toho si budete môcť stiahnuť 500 najčastejších webových adries košíka s chýbajúcim parametrom.
Ak minimálne jeden parameter totalvalue odovzdáva nečíselnú hodnotu, zobrazí sa správa: „Niektoré hodnoty vlastného parametra (typ vašej firmy)_totalvalue sú neplatné“. Zobrazí sa aj odporúčaná akcia na zaistenie toho, aby parameter totalvalue odosielal iba číselné hodnoty.
Nájdete tu tieto informácie:
- podrobnosti o 10 najčastejších webových adresách košíka s neplatným parametrom totalvalue,
- možnosť stiahnuť si report s 500 najčastejšími webovými adresami s neplatným parametrom totalvalue,
- odkaz na stiahnutie rozšírenia Tag Assistant pre prehliadač Chrome (rozšírenie Tag Assistant vám pomôže identifikovať chybu).
Ak sa parameter totalvalue nachádza na všetkých stránkach košíka a nákupu, pričom odosiela číselné hodnoty, zobrazí sa táto správa: „Parameter (typ vašej firmy)_totalvalue je aktívny“. Nenájdete tu žiadne odporúčané akcie, ale zobrazí sa 10 najčastejších hodnôt nákupného košíka a možnosť stiahnuť si 500 najčastejších hodnôt košíka.
