A etiquetagem automática é uma funcionalidade necessária para:
- Acompanhar conversões no seu Website em todos os navegadores
- Importar dados de evento principal para o Google Ads a partir do Google Analytics, bem como de outras origens externas, como o sistema de gestão das relações com clientes (CRM)
- Importar dados de custos e de campanhas do Google Ads para relatórios do Google Analytics
- Importar métricas de interação com o site do Google Analytics, como a taxa de rejeição e a duração da sessão média, para relatórios do Google Ads
Por predefinição, agora a etiquetagem automática está ativada em novas contas. Este artigo explica como funciona a etiquetagem automática e como ativá-la ou desativá-la.
Vantagens
A etiquetagem automática é uma funcionalidade necessária que, quando usada com o acompanhamento de conversões do Google Ads ou o Google Analytics, permite ver a eficácia com que os cliques nos seus anúncios conduzem a atividades valiosas dos clientes, como compras no Website, chamadas telefónicas, transferências de apps, inscrições em boletins informativos e muito mais. Consoante o tipo de conversão que está a acompanhar, o processo de configuração difere. Assim, o primeiro passo da configuração do acompanhamento de conversões é escolher a origem do evento principal, ou seja, de onde provêm os eventos principais.
A etiquetagem automática também é necessária para empresas que pretendam acompanhar as conversões offline, como vendas que tenham ocorrido na loja física em resultado da sua publicidade online.
Como funciona
Depois de alguém clicar no seu anúncio, a etiquetagem automática adiciona informações adicionais (um parâmetro denominado GCLID, abreviatura de "Google Click Identifier": identificador do clique Google) aos URLs em que as pessoas clicam. Por exemplo, se alguém clicar no seu anúncio em www.example.com, o URL final terá o seguinte aspeto: www.example.com/?gclid=123xyz. Se tiver a etiquetagem automática ativada e uma etiqueta do Google Analytics no seu Website, o GCLID é armazenado num novo cookie do Google Analytics no domínio do seu site (saiba mais acerca de como o Google Ads acompanha as conversões no Website).
Por vezes, o GCLID é criado no momento de uma impressão, em vez de um clique. Nesses casos, se um utilizador clicar novamente no mesmo anúncio, será usado o mesmo GCLID. No relatório de visualização de cliques, vários cliques no mesmo anúncio pelo mesmo utilizador são contabilizados como vários cliques na mesma linha do GCLID.
Uma pequena percentagem de Websites não permite parâmetros de URL arbitrários e apresenta uma página de erro quando a etiquetagem automática está ativada. Consulte o seu programador Web para verificar se isto se aplica ao seu caso ou clique no anúncio para testar. Se o link para o seu site funcionar, pode usar a etiquetagem automática. Se receber uma mensagem de erro, tem de desativar a etiquetagem automática na sua conta do Google Ads. Em seguida, solicite ao seu programador Web que permita parâmetros de URLs arbitrários antes de voltar a ativá-la.
Se o seu Website usar redirecionamentos, também é importante certificar-se de que o GCLID é passado à página de destino final para acompanhar conversões.
Ative ou desative a etiquetagem automática
Por predefinição, a etiquetagem automática está ativada em novas contas. Para verificar o estado atual da etiquetagem automática na sua conta e ativá-la ou desativá-la, siga os passos abaixo. Se não conseguir usar a etiquetagem automática, pode usar a etiquetagem manual para importar dados do Google Ads para o Google Analytics.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administração
.
- Clique em Definições da conta.
- Clique na secção Etiquetagem automática.
- Pode verificar o estado atual da etiquetagem automática da sua conta. Para ativar ou desativar a etiquetagem automática, clique para selecionar ou desmarcar a caixa junto a "Etiquetar o URL no qual as pessoas clicam a partir do meu anúncio".
- Clique em Guardar.
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Web to App Connect
Se tiver um Website e uma app para dispositivos móveis, pode configurar o acompanhamento de conversões de apps através do Web to App Connect. Depois de usar a interface Web to App Connect para configurar o acompanhamento de conversões e os links diretos (que lhe permitem fazer a associação dos anúncios diretamente para a app da sua empresa), pode oferecer experiência Web para app integrada aos seus clientes e gerar, em média, taxas de conversão 2 vezes superiores para cliques em anúncios que direcionam para a sua app, em comparação com os direcionados para o seu Website para dispositivos móveis.
Com o Web to App Connect, os clientes podem concluir facilmente a ação pretendida, quer seja comprar, inscrever-se ou adicionar artigos ao carrinho. Além disso, a partir da interface Web to App Connect, pode acompanhar estas ações de conversão na app e ver recomendações sobre como melhorar a sua campanha.
Siga os 3 passos abaixo para começar a usar o Web to App Connect:
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Planeamento no menu da secção.
- Clique em Centro de publicidade de apps. Vai aceder à interface Web to App Connect.
Saiba como melhorar as conversões com a interface Web to App Connect.
