Hãy tận dụng các dịp lễ cụ thể như Đêm giao thừa, Ngày lễ tình nhân hoặc Lễ Halloween để quảng bá các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tuyến. Bài viết này giải thích cách tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI) cho các chiến dịch trên Google Ads quanh một mùa hoặc ngày lễ cụ thể.
Ví dụ
Jeff là bếp trưởng, đồng thời là chủ sở hữu một nhà hàng Pháp ở San Francisco có tên "Delish Bouche". Ông muốn quảng cáo thực đơn đặc biệt cho Đêm giao thừa để khách hàng có thể dễ dàng đặt trước.
Trước mùa hoặc ngày lễ
1. Nhắm mục tiêu quảng cáo của bạn đến các khách hàng phù hợp nhất
Tạo chiến dịch riêng
Bạn sẽ dành rất nhiều nỗ lực cho mùa này, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tạo chiến dịch dưới dạng một chiến dịch mới riêng. Điều này sẽ cho phép bạn phân bổ một ngân sách cụ thể trong khoảng thời gian này và sử dụng lại chiến dịch này vào năm sau nếu chiến dịch hoạt động tốt. Bạn sẽ chỉ phải kích hoạt lại chiến dịch vào thời gian này trong năm tới.
Tìm hiểu cách tạo chiến dịch.
Ví dụ
Jeff tạo một chiến dịch mới có tên là "Thực đơn đặc biệt cho Đêm giao thừa" trong tài khoản Google Ads của mình.
Chuẩn bị sẵn sàng để chiến dịch của bạn hiển thị sớm một chút
Do có thể mất vài ngày để quảng cáo của bạn được chấp thuận, bạn có thể thấy hữu ích khi tạo quảng cáo của mình trước vài ngày rồi tạm dừng quảng cáo. Sau đó, khi đã sẵn sàng để quảng cáo bắt đầu xuất hiện vào đúng thời điểm, bạn có thể tiếp tục chạy quảng cáo.
Tìm hiểu cách tạm dừng hoặc tiếp tục quảng cáo.
Ví dụ
Để chuẩn bị cho Đêm giao thừa và chiến dịch quảng cáo cho thực đơn ngày lễ đặc biệt của mình, Jeff tạo chiến dịch của mình vào tháng 11, sau đó tạm dừng chiến dịch cho đến ngày 10 tháng 12, khi thực đơn của ông đã hoàn thành và ông có thể bắt đầu quảng cáo.
Tùy chỉnh theo ngày lễ cụ thể để tiếp cận các khách hàng quan tâm
Chiến dịch này sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng quan tâm nhiều nhất đến những gì bạn cung cấp. Hãy nhớ điều chỉnh danh sách từ khoá, văn bản quảng cáo và trang đích của bạn cho các dịp lễ cụ thể.
Tìm hiểu cách tạo quảng cáo dạng văn bản thành công và chọn danh sách từ khoá phù hợp nhất.
Ví dụ
Jeff chọn các từ khóa bao gồm "đêm giao thừa tại nhà hàng", "thực đơn đặc biệt Đêm giao thừa" và "bữa tối Đêm giao thừa" và tạo quảng cáo đầu tiên liên kết trực tiếp đến Thực đơn Đêm giao thừa:
Bữa tối thú vị đêm giao thừa
delishbouche.example.com/NewYear
Thực đơn tuyệt ngon do đầu bếp Jeff chuẩn bị
Đặt chỗ ngay vào ngày 31/12 — từ $50!
Sử dụng tiêu chí nhắm mục tiêu theo vị trí
Cho dù quảng cáo của bạn có tuyệt vời như thế nào đi chăng nữa, quảng cáo đó vẫn có thể không hoạt động tốt nếu không xuất hiện ở vị trí phù hợp. Hãy tiếp cận khách hàng của bạn theo vị trí của họ và theo khu vực mà doanh nghiệp của bạn có thể phục vụ bằng cách sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo vị trí của Google Ads.
Tìm hiểu thêm thông tin về cách nhắm mục tiêu theo các vị trí cụ thể.
Ví dụ
Vì nhà hàng của Jeff ở San Francisco, ông quyết định chỉ nhắm mục tiêu đến thành phố này. Do đó, quảng cáo của ông sẽ đủ điều kiện hiển thị cho khách hàng sống ở San Francisco cũng như (theo mặc định) cho những người sống ở nơi khác và tìm kiếm bằng cách sử dụng cụm từ "San Francisco".
2. Đừng để các vấn đề thanh toán ngăn bạn tận dụng mùa hoặc ngày lễ
Tránh vấn đề thanh toán bị từ chối
Rất tiếc là vấn đề khoản thanh toán bị từ chối sẽ ngăn quảng cáo của bạn hiển thị. Vì thời gian rất gấp gáp với các chiến dịch theo mùa, bạn có thể muốn thực hiện các bước để tránh tình huống này. Để tránh trường hợp khoản thanh toán bị từ chối, đầu tiên hãy kiểm tra các lý do phổ biến dẫn đến trường hợp bị từ chối trước ngày bắt đầu chiến dịch của bạn để đảm bảo điều này không xảy ra.
Bạn nên tìm hiểu các lý do phổ biến khiến khoản thanh toán bị từ chối và cách phòng tránh vấn đề này cho tài khoản của mình.
Thêm phương thức thanh toán dự phòng
Để tránh quảng cáo đột nhiên dừng lại do khoản thanh toán bị từ chối, bạn nên thiết lập phương thức thanh toán dự phòng, đặc biệt là khi bạn đang sử dụng hình thức thanh toán tự động. Nhờ đó, nếu phương thức thanh toán chính của bạn không hoạt động vì lý do nào đó, chúng tôi sẽ ngay lập tức tính phí vào thẻ tín dụng dự phòng để đảm bảo quảng cáo của bạn tiếp tục chạy.
Tìm hiểu cách thêm thẻ tín dụng dự phòng.
Tránh để ngân sách hàng ngày trung bình cạn kiệt trong khoảng thời gian này
Chiến dịch đã chi tiêu toàn bộ ngân sách sẽ ngừng chạy tất cả các quảng cáo của chiến dịch đó cho đến khi có thêm ngân sách. Thay vì ngừng chạy chiến dịch (và bỏ lỡ các lượt nhấp) hoặc mở rộng ngân sách (có thể sẽ dẫn đến mức chi tiêu cao hơn khả năng của bạn), bạn hãy nhớ đặt ngân sách hàng ngày trung bình phù hợp trước. Xin lưu ý rằng các nhà quảng cáo khác cũng có thể tăng ngân sách cho các chiến dịch của họ trên Google Ads trong mùa này hoặc dịp lễ này.
Tìm hiểu cách thực hiện bằng cách đọc bài viết các kỹ thuật giúp chi tiêu ngân sách chiến dịch một cách hiệu quả hơn.
Nếu bạn thanh toán bằng phương thức Chuyển khoản ngân hàng, hãy đảm bảo rằng khoản thanh toán sẽ được chuyển đến đúng hạn
Bạn có thể kiểm tra xem số dư của mình là bao nhiêu và xem các khoản thanh toán gần đây đã được áp dụng hay chưa.
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Thanh toán
.
- Nhấp vào Giao dịch.
.Chúng tôi cũng sẽ gửi cho bạn email khi chúng tôi nhận được khoản tiền đã chuyển. Xin lưu ý rằng cần có số tham chiếu để chúng tôi biết rằng khoản thanh toán đến từ tài khoản của bạn.
Khoảng thời gian giữa thời điểm bạn bắt đầu thanh toán và thời điểm thực tế mà chúng tôi nhận được tiền có thể mất đến hai tuần, vì vậy hãy lưu ý điều này khi mùa lễ hội đang đến gần!
Tìm hiểu thêm về cách khắc phục vấn đề khi chuyển khoản ngân hàng.
3. Theo dõi kết quả chiến dịch của bạn
Lập kế hoạch trước để có thể đo lường các lượt chuyển đổi
Nếu bạn muốn biết từ khoá hoặc quảng cáo đã dẫn đến lượt nhấp và lượt chuyển đổi có giá trị nhất (chẳng hạn như lượt bán hàng), thì tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads có thể hỗ trợ cho bạn. Tính năng này sẽ cho phép bạn điều chỉnh các chiến dịch theo mùa trong tương lai.
Tìm hiểu cách thiết lập tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi.
Ví dụ
Trong tháng 1, trong khi xem xét lại chiến dịch của mình, Jeff nhận thấy rằng từ khóa "bữa tối Đêm giao thừa" đặc biệt hiệu quả so với "thực đơn đặc biệt Đêm giao thừa" và dẫn đến 76 lần liên lạc từ khách hàng tiềm năng. Khi ông bắt đầu suy nghĩ về chiến dịch ngày Valentine của mình, dựa trên kinh nghiệm này, ông quyết định đặt giá thầu cao hơn cho "bữa tối ngày Valentine" so với "thực đơn đặc biệt ngày Valentine".
Gắn thẻ cho các URL của bạn để có thêm thông tin chi tiết về khách truy cập và người mua của bạn
Google Analytics cho bạn biết cách khách truy cập đến và di chuyển trong trang web của bạn. Thông tin này có thể giúp bạn tận dụng tối đa các lượt tương tác của khách hàng mà bạn đã thu hút đến trang web của mình thông qua Google Ads. Sau đó, bạn có thể đánh giá mức độ thành công của chiến dịch theo mùa và tìm hiểu cách điều chỉnh chiến dịch cho mùa tiếp theo.
Dưới đây là cách liên kết tài khoản Analytics và tài khoản Google Ads.
Ví dụ
Jeff có thể sử dụng chiến dịch của mình để biết thêm về cách mọi người tương tác với trang web. Nhờ Analytics, ông thấy rằng khách truy cập đã nhấp vào quảng cáo có xu hướng rời khỏi trang web ở trang Liên hệ. Ông nhận ra rằng trang này không đặc biệt hữu ích. Vì vậy, ông đã làm việc với một nhà phát triển web để đưa địa chỉ và số điện thoại vào trang thực đơn vừa kịp cho chiến dịch ngày Valentine của ông.
Trong mùa lễ hoặc ngày lễ
4. Đảm bảo quảng cáo của bạn đang chạy vào thời điểm quan trọng nhất
Nếu bạn muốn thay đổi quảng cáo của mình vào phút cuối, chỉ cần tạo quảng cáo mới.
Thay vì chỉnh sửa văn bản quảng cáo, hãy thử tạo quảng cáo mới để kiểm tra xem các phiên bản quảng cáo khác nhau của bạn có hiệu quả tốt đến mức nào -- chúng tôi sẽ tự động bắt đầu hiển thị quảng cáo có kết quả tốt hơn thường xuyên hơn. Điều này có nghĩa là quảng cáo gốc của bạn sẽ chạy trong khi chúng tôi đang thực hiện việc phê duyệt quảng cáo mới của bạn.
Tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo dạng văn bản mới.
Ví dụ
Sau khi để ý kỹ đến hiệu suất chiến dịch của mình vào giữa tháng 12, Jeff quyết định tạo một quảng cáo mới tập trung vào đồ ăn chứ không phải bản thân ông. Quảng cáo mới của ông có nội dung "Đặt trước sớm để có bữa tối mừng Năm mới lãng mạn". Ông gửi quảng cáo này để phê duyệt trong khi quảng cáo ban đầu vẫn chạy.
Đảm bảo quảng cáo của bạn đang hiển thị
Nếu không biết chắc quảng cáo của mình có đang hiển thị hay không, bạn có thể sử dụng Công cụ xem trước và chẩn đoán quảng cáo hoặc truy cập trực tiếp vào tài khoản của mình để kiểm tra trạng thái của quảng cáo và số liệu thống kê trong tài khoản. Chúng tôi biết bạn rất muốn làm việc này, tuy nhiên, bạn nên hạn chế tìm kiếm quảng cáo của chính mình trên Google Tìm kiếm do việc đó có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của quảng cáo.
Hãy tìm hiểu cách tìm quảng cáo của bạn hoặc sử dụng trình khắc phục sự cố của chúng tôi.
